2017年電大畢業(yè)論文范文
2017年電大畢業(yè)論文范文
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2017 電大畢業(yè)論文范文篇一
論文題目:淺議如何提高漢語拼音的教學(xué)質(zhì)量
學(xué)生姓名:
學(xué) 號:
指導(dǎo)教師:
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摘要:漢語拼音是小學(xué)生打開知識大門的金鑰匙,是邁向科學(xué)高峰的階梯。學(xué)會了拼音就能讓孩子自己認(rèn)讀課本中的生字,并流暢地讀下來。隨著孩子的識字量增多,閱讀和寫作的水平也會相應(yīng)提高。因此拼音是識字的基礎(chǔ)、是閱讀、習(xí)作的前提、也是學(xué)好中文不可缺部分。在小學(xué)不僅要學(xué)漢語拼音,而且一定要掌握和應(yīng)用好。從教經(jīng)驗證明,只要是漢語拼音學(xué)得好的學(xué)生,他的普通話就說得好。這是因為他們掌握了漢語拼音這項工具。學(xué)好漢語拼音對學(xué)生學(xué)好語文、對學(xué)生的語文綜合素質(zhì)形成和提高,對學(xué)生將來適應(yīng)社會面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來,修身齊家,治國安民,成為國家的棟梁之材是不可缺少的,重要的一課。
關(guān)鍵字:小學(xué)生 , 漢語拼音, 教學(xué)技巧
目 錄
一、漢語拼音教學(xué)存在的問題 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
二、漢語拼音教學(xué)產(chǎn)生問題的原因„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(一).方言環(huán)境的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(二).拼音自身的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(三).學(xué)生生理心理特點的影響„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4
(四).教師課堂教學(xué)的影響 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..4
三、漢語拼音教學(xué)的有效方法 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..5
(一)、充分利用課文的插圖„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5
(二)、用實物、卡片來幫助學(xué)生掌握某些字母的音和形„„„„„„„„„„„„„„.5
(三)、在故事情境中學(xué)習(xí)漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.5
(四)、在游戲情境中學(xué)習(xí)漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.6
(五)、利用兒歌、順口溜學(xué)習(xí)漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(六)、在生活中學(xué)習(xí)漢語拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(七)、利用漢字來學(xué)習(xí)拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.7
(八)、賞識學(xué)生的奇思異想„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..8
(九)、讓學(xué)生當(dāng)“小老師”來學(xué)習(xí)拼音„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
參考文獻(xiàn). „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.9
一、漢語拼音教學(xué)存在的問題
漢語拼音對一年級新生來說具有重要的作用,是他們進(jìn)入學(xué)校后學(xué)習(xí)時間最長(約一個半月時間)的內(nèi)容,是他們識字的一塊“敲門磚”,閱讀的一把“金鑰匙”。本人在長期低年級語文教學(xué)中,發(fā)現(xiàn)在漢語拼音教學(xué)時主要存在以下幾點問題:
(一)學(xué)生讀聲調(diào)第二聲(陽平)、第三聲(上聲)調(diào)值不到位,如上聲的特點是音高最低,音長最長,而有些學(xué)生卻讀得音長較短,讀成比較高的調(diào)子。
(二)平舌音、翹舌音的讀法混淆,前后鼻音分辨不清,導(dǎo)致讀不到位、不準(zhǔn)確。
(三)學(xué)生對形近的聲母、韻母分辨力低,如b和d,t和f,p和q,ei和ie,iu和ui。
(四)部分整體認(rèn)讀音節(jié)掌握有困難,如yuan、yue、yun、ye等當(dāng)作一般音節(jié)來拼讀。
(五)學(xué)習(xí)j、q、x與u相拼省寫u上兩點的拼音規(guī)則后,學(xué)生干脆把n、l與u相拼也省去u上兩點。
(六)拼讀韻母是ian的音節(jié)有困難,相拼時往往把介音去掉,直接與an拼,如l──i──an,學(xué)生錯誤地拼成lan。7.韻母iou、uei、uen在前面加上聲母進(jìn)行拼寫的時候,應(yīng)寫成iu、ui、un,而很多學(xué)生卻仍把中間的字母拼寫上去。再如以“i”開頭的韻母,如拼寫時前面沒有聲母,應(yīng)把“i”大寫,如“業(yè)”應(yīng)拼成“ye”而不是“yie”
(七)教師的教法陳舊老套,手段單一,教學(xué)效果不明顯。
二、漢語拼音教學(xué)產(chǎn)生問題的原因
產(chǎn)生以上現(xiàn)象的原因是多方面的。歸納起來,大致有如下幾類:
(一).方言環(huán)境的影響。學(xué)生平時在家庭、社會上聽到的都是方言,在這樣的方言環(huán)境中生活,天長日久,其聽覺神經(jīng)就會對這種方言的感知比較熟悉和固定,如果要學(xué)習(xí)普通話的正確發(fā)音,其聽覺神經(jīng)則往往顯得反應(yīng)遲鈍,不能準(zhǔn)確地分辨出讀音。這也就是學(xué)生雖然在反復(fù)聽老師發(fā)音,但仍然發(fā)不準(zhǔn)的原因之一。
(二).拼音自身的影響。此類障礙主要有:(1)漢語拼音是一種抽象的表音符號,它難讀、難記、易混淆、易忘卻。一年級新生要在約一個半月時間里學(xué)會聲母、韻母、聲調(diào),既能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié),讀準(zhǔn)音調(diào),拼讀又要一定的速度,對他們來說有一定的難度。
(2)發(fā)音部位,如“軟腭”、“硬腭”、“齒齦”等名詞術(shù)語比較深奧,對于初入學(xué)校
的小學(xué)生來說,實在難以理解。而有些發(fā)音部位學(xué)生又不易觀察到,造成發(fā)音不準(zhǔn)確。(3)形近的聲母、韻母比較多,給學(xué)生分辨帶來了一定的困難。如b、d、p和q這四個聲母,僅因半圓位置不同而導(dǎo)致發(fā)音不同,而半圓的位置與聲母本音之間又沒有本質(zhì)聯(lián)系,給學(xué)生識記造成一些困難。(4)為什么把yuan、yue、yun、ye等16個音節(jié)稱為“整體認(rèn)讀音節(jié)”?這樣編排到底有什么規(guī)律呢?這些對小學(xué)生來說都過于抽象和深奧,令他們難以理解,只能靠死記硬背,影響了記憶效果。
(三).學(xué)生生理心理特點的影響。由于小學(xué)生是“直嗓子”,氣息調(diào)控不夠靈活,從而造成聲調(diào)把握不準(zhǔn)。而且小學(xué)生對事物的感知不夠精細(xì),容易出現(xiàn)對形近的聲母、韻母分辨力低以及拼讀時丟掉介母的情況。學(xué)生拼寫困難也與視覺記憶缺陷有關(guān),造成在記住單個字母以及字母在拼音中的次序時有困難,常把詞中字母的次序顛倒,如把“hui”拼成“hiu”,把“tou”拼成“tuo”.
(四).教師課堂教學(xué)的影響。有些教師自身普通話就不準(zhǔn),發(fā)音沒到位,當(dāng)然會影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。教學(xué)時以機(jī)械識記字母、教師示范發(fā)音、學(xué)生跟讀為主,教學(xué)手段單調(diào),一本書講到底,這對一年級小學(xué)生來說簡直是煎熬,影響了他的聽課注意力,這真是“學(xué)生學(xué)得被動,教師教得無奈”
三、漢語拼音教學(xué)的有效方法
我認(rèn)為要想學(xué)好拼音,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵。對于剛?cè)雽W(xué)的一年級孩子來說,拼音字母抽象單調(diào),難認(rèn)難記, 另外他們活潑好動,管不住自己,注意力不容易集中,課堂上無休止地認(rèn)讀、識記,會讓他們感到枯燥乏味,興趣索然?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:漢語拼音教學(xué)盡可能有趣味性,宜以活動和游戲為主。我們在教學(xué)時要化難為易,增加其趣味性,讓學(xué)生愛學(xué),我現(xiàn)在結(jié)合自己的教學(xué),膚淺的談?wù)勛约旱膸讞l經(jīng)驗。
(一)、充分利用課文的插圖
在學(xué)習(xí)gkh這一課時,書中的插圖是公園的一角,在這幅圖里和平鴿的“鴿”提示“g”的音,橄欖枝的形狀提示“g”的形;水里的小蝌蚪與水草構(gòu)成的形狀提示“k”的形,蝌蚪的“蝌”提示“k”高音;椅子的形狀提示“h”的形.喝水的“喝”提示“h”的音,整幅畫面涉及“g”“k”“h”三個單韻母。為幫助學(xué)生理解、記憶這三個單韻母的音和形,我們可以編順口溜:“鴿子鴿子ggg,蝌蚪蝌蚪kkk,喝水喝水hhh”。 再如教學(xué)“s”時,教材上畫有一只蠶寶寶正在吐絲的圖畫,蠶寶寶的身體形狀以及突出的絲的形狀就像我們學(xué)習(xí)的“s”的字母,且“絲”的發(fā)音和“s”的發(fā)音是相似的,這樣,學(xué)生不但掌握了字母“s”的字形,還掌握了讀音。在教學(xué)中,教師應(yīng)充分利用課文的插圖,抓住插圖所具有的“圖表音”“圖表形”的特點,幫助學(xué)生直觀、形象地掌握所學(xué)拼音字母。
(二)、用實物、卡片來幫助學(xué)生掌握某些字母的音和形。
例如,教學(xué)聲母“f”和“t”時,可選用一根帶短柄的彎頭拐杖做教具。拐杖拄地可表“f”的形,拐杖豎直舉起可表“t的形;又如,教學(xué)“d”時,可選用一面小鼓和一支鼓捶做為教具。豎直靠近隊鼓的捶與鼓組成的圖案,可表“d”的形,鼓捶敲擊小鼓發(fā)出的“的的的”的聲音可表“d”的音;
(三)、在故事情境中學(xué)習(xí)漢語拼音
在教學(xué)a的四聲時,我講了這個故事:森林里只有小熊開了家商店,東西非常好賣,這不,小熊今天又該去城里進(jìn)貨了。開車行駛在平坦的大道上,想著商店紅火的生意,小熊高興地唱起了歌:“ā ā ā”。不一坐,前方出現(xiàn)了一個斜坡,為了爬上這道坡,小熊加大了油門,汽車在坡上吃力地行駛著,小熊嘴里哼的歌也變成了“á á á”。好不容易爬完了這道斜坡,低頭一看,眼前的路又讓小熊吃了一驚:路面凹凸不平,坑坑洼洼。唉,又是一段難走的路!小熊是樂觀的,盡管眼前的路不好走,汽車上下顛簸著前進(jìn),但它仍然沒有忘記唱歌,不過此時的歌已變成了“ǎ ǎ ǎ”。走完了這段難走的路后,前方又出現(xiàn)了一大段向下的斜坡,站在坡頂,已能看見城里了。小熊高興得不得了,大聲叫著“à à à,進(jìn)城啦!”汽車飛快地下了坡,小熊為會了“a”的四個聲調(diào)的讀法及四種聲調(diào)符號。又如在學(xué)習(xí)韻母“a、o、e”時,以書中的情境圖為材料引導(dǎo)學(xué)生編故事:早晨,太陽公公出來了,小朋友、小動物們都起床了。新的一天開始了,大家多開心啊!瞧,小姑娘來到河邊的草地上森林里的小動物們又進(jìn)了很多貨物。同學(xué)們在聽上述故事的同時也學(xué)練起了嗓子,aaaa a----aa aa
a---在黑板上出示a(我們小朋友也來唱一唱,就在這個環(huán)節(jié)中滲透a的讀音,練讀a)。大公雞也在草地上練起了嗓子,聽!oo o---oo
o--(出示o,多好聽啊,大家來學(xué)一學(xué),在這個環(huán)節(jié)中滲透o讀音,練讀o)。大白鵝在水里快活地游著,看著自己在水里的美麗倒影,不由得也唱起了歌,e---e--,我的身子多么白,我的嘴巴多么紅,我是快樂的大白鵝(出示e,教學(xué)e)。小河的清晨好熱鬧啊!
學(xué)生在聽聽、學(xué)學(xué)、練練的過程中掌握了aoe的讀法,學(xué)得主動積極、興趣濃厚,同時也訓(xùn)練了語言表達(dá)能力和聽話能力。
(四)、在游戲情境中學(xué)習(xí)漢語拼音
如在《復(fù)習(xí)一》一課的導(dǎo)入中,老師創(chuàng)設(shè)闖拼音王國的情境,言語神秘而誘人:“今天,老師要帶小朋友去拼音王國游玩,那里充滿快樂,充滿挑戰(zhàn),想去嗎?”然后帶著充滿期待的孩子興致勃勃地向“兒童樂園”、“魔術(shù)室”、“動物王國”等地方闖關(guān),讓學(xué)生在
歡樂的游戲中,不知不覺地完成知識的鞏固,技能的提高。再如“猜一猜”,背著出示一張拼音卡片,讓學(xué)生猜猜它是誰,這樣簡單的猜讀游戲可以說是屢試不爽,讓學(xué)生變枯燥的卡片認(rèn)讀為開心的游戲?qū)W習(xí)。一年級孩子課中容易疲勞,可設(shè)計“漢語拼音休息操”,既可以調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài),也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m„„;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e„„;站要直,坐要正,我們來背整體認(rèn)讀音節(jié)表zhi、chi„„;專心聽,勤動腦,學(xué)好拼音字母基礎(chǔ)牢”。常見的拼音游戲還有“排隊”、“找朋友”、“開火車”、 “標(biāo)調(diào)游戲”等等。
(五)、利用兒歌、順口溜學(xué)習(xí)漢語拼音
兒歌短小易記,跟老師讀兩遍就能記住了,調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)生學(xué)得快,記得也牢,很快就能掌握所學(xué)拼音。
如教學(xué)d、t、n、l時,可以教學(xué)生創(chuàng)編兒歌:“小鼓鼓棒d d d,小魚跳舞t t t,一個門洞n n n,一根小棒l l l。”又如在教學(xué)j、q、x和ü的拼寫規(guī)則時,可教學(xué)生編順口溜:“小ü見到j(luò)、q、x,脫掉帽子還讀ü。”或者“小ü見到j(luò)、q、x,擦掉眼淚笑嘻嘻。”再如教學(xué)復(fù)韻母的四聲標(biāo)調(diào)時,可以交給孩子標(biāo)調(diào)號歌:“有a就找a,沒a找o、e,i、u并排標(biāo)在后。” 在教學(xué)中還有好多的兒歌,如;i 、u 、ü,齊步走,大y大w來帶頭,大y帶小i,大w帶小u,小ü眼淚擦干凈,跟著大y一起走。i 、u 、ü迷了路,大y大w來帶路,小ü眼淚擦干凈,大家齊步向前進(jìn)。一只山羊ɑnɡ ɑnɡ ɑnɡ, 一盞臺燈enɡ enɡ enɡ , 一只老鷹inɡ inɡ inɡ ,一口鬧鐘onɡ onɡ onɡ等等,。形象、生動的兒歌,是深受這個年齡段的孩子所喜歡的,可以大大提高記憶效率。
(六)、在生活中學(xué)習(xí)漢語拼音
生活是一個廣闊的空間,鼓勵學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)漢語拼音,如回家后,家中一些物品讓孩子拼讀。如:電視機(jī)怎么讀?冰箱,沙發(fā)怎么讀,因為孩子剛學(xué)會的知識,興趣一定很高。也可以在學(xué)完了全部聲母之后,讓學(xué)生為身邊的一些物品標(biāo)上音節(jié)做成卡片,然后貼在上面,給學(xué)生營造出拼音學(xué)習(xí)的氛圍,讓學(xué)生時刻能見到拼音,在多看多讀中熟練掌握音節(jié)的拼讀。閱讀帶有漢語拼音的課外讀物。讓學(xué)生覺得自己長了本事了,不用老師家長講,自己讀,孩子興趣也很高。
(七)、利用漢字來學(xué)習(xí)拼音
大家都知道只有學(xué)會了拼音,才能去認(rèn)識漢字。怎么可能利用漢字來學(xué)習(xí)拼音呢?這也得融會貫通,互相信賴,互相學(xué)習(xí)。在學(xué)生的眼中,在生活中接觸的多是漢字。人們的說話,動物的聲音,各種車子的聲音及各種實物等等。利用日常生活中聽見的、看到的來
學(xué)習(xí)拼音,學(xué)生更能學(xué)得快,記得牢,能夠?qū)崿F(xiàn)由“學(xué)會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變,能自覺地運用已掌握的方法,巧妙地學(xué)習(xí)拼音。如學(xué)習(xí)ü時,聽到人們說吃魚,會想到河里的魚,還會吐泡泡。這樣,讓學(xué)生既看到了,想到了魚兒跳舞時的樣子是ü,又聽人們說“吃魚”的聲音。有了聲、象的結(jié)合,學(xué)起來就得心應(yīng)手了。
(八)、賞識學(xué)生的奇思異想。
學(xué)生對教材有著不同的體驗,教師要積極地賞識學(xué)生多元、獨特的體驗。例如,在教學(xué)“j”這個聲母時,有學(xué)生提出:老師,你看“j”的下半部多像小傘把兒,上面的小圓點多像天上掉下來的小雨點兒。我熱情地贊揚了那位仔細(xì)觀察,有創(chuàng)意的同學(xué),這極大地激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們高興地、主動地尋找新發(fā)現(xiàn),全身心地投入到了下面的學(xué)習(xí)過程中。
(九)、讓學(xué)生當(dāng)“小老師”來學(xué)習(xí)拼音
學(xué)生有表現(xiàn)自我的欲望。每個學(xué)生在班上表現(xiàn)的欲望都很強(qiáng)烈。運用他們的這一點來學(xué)習(xí)拼音,快捷又準(zhǔn)確。每個學(xué)生在學(xué)習(xí)時非常認(rèn)真,當(dāng)起“小老師”還像那么一回事。在學(xué)習(xí)三拼音節(jié)gua時,我讓學(xué)生先復(fù)習(xí)ga讀法,再讓學(xué)生試著拼讀,教師從旁引導(dǎo) ,學(xué)生能在極短的時間內(nèi)學(xué)會拼讀,再讓每個小組進(jìn)行合作學(xué)習(xí),互相幫助、監(jiān)督拼讀,他們生怕自己不會,怕在臺上出丑,就在小組內(nèi)讀得津津有味。然后再請小老師上臺教,這些小老師啊,還挺著胸脯,拿著教棍,非常的認(rèn)真,教得清清楚楚。還會變著方法讓學(xué)生學(xué)會。采用小組讀啊,抽一個人讀啊,分組讀啊,直到大家讀得喜笑顏開為止。這種方法,既煅煉了學(xué)生的膽量,又培養(yǎng)了他們的能力,還讓學(xué)生體會了要共同學(xué)習(xí),才能共同進(jìn)步的合作精神。
要想成為一名優(yōu)秀的語文老師,就要求我們要有創(chuàng)造性地教學(xué),要有改變教學(xué)方法方式的魅力和策略,時代要求我們要創(chuàng)新,走可持續(xù)發(fā)展的綠色通道。如果我們讓學(xué)生學(xué)會了祖國的語言中最基本的知識,會從學(xué)習(xí)中找到無窮的樂趣,那我們的教育教學(xué)就可以算成功了。如果我們的第一節(jié)拼音課就讓孩子們愛上拼音,愛上語文;如果我們的課堂少一點限制,多一點發(fā)現(xiàn);如果我們的課堂尊重每一個孩子,吸引每一個孩子;如果每節(jié)課我們都是在用心跟孩子交流,我們的游戲和活動走進(jìn)孩子的心里去,如果每節(jié)課都像旅游一樣輕松愉快,其樂無窮, 如果„„太多的如果,太多的希望,我想,真正愛語文教育的老師會在教學(xué)中實踐這些如果,完善這些如果,進(jìn)而完美我們的課堂,完美我們的學(xué)生。
參考文獻(xiàn):
【1】 張大均:《教育心理學(xué)》,人民教育出版社,2003版。
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【3】 曹明海.《語文新課程教學(xué)論》,濟(jì)南:山東人民出版社,2007.
【4】 劉淼著:《當(dāng)代語文教育學(xué)》,北京:高等教育出版社,2007年版。
【5】 彭小明著:《語文教學(xué)專題研究》,當(dāng)代中國出版社,2006年版。
【6】 孫菊如、歐陽芬主編:《有效教學(xué)的基本功⑦》,世界圖書出版公司
2017年電大畢業(yè)論文范文篇二
畢業(yè)設(shè)計(論文)評審表
2號黑體加粗 ↓
題 目
3號楷體 3號楷體 ↓ ↓ 姓 名
教育層次 開放教育本科
學(xué) 號
0711110101 分 校 保定電大
專 業(yè) 工商管理 教 學(xué) 點 ↑ ↑ 用3號黑體 用3號黑體
直屬
學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)評審表
內(nèi)容摘要←---3號黑體,頂部居中,上下各空一行
二十世紀(jì)八十年代,美國管理學(xué)者提出了企業(yè)文化理論,隨后各國學(xué)者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷融合,人們對企業(yè)文化也有了比較深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化建設(shè)也被一些企業(yè)提到企業(yè)自身建設(shè)的日程上來,像“全心全意的小天鵝,真誠到永遠(yuǎn)的海爾„„”就是中國企業(yè)文化建設(shè)方面的杰出代表。但是,我們也必須清楚的認(rèn)識到,我國的一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,還存在一定的誤區(qū):例如,無文化現(xiàn)象,文化空想現(xiàn)象,全盤西化現(xiàn)象等。本文通過對我國企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,從融合民族文化、合理借鑒西方管理經(jīng)驗的角度,就如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化作了進(jìn)一步的探討。
↑用5號宋體,每段起首空兩格,回行頂格
關(guān)鍵詞: 企業(yè) 企業(yè)文化 民族文化 儒家思想←--5號黑體,不超過7個,詞間空一格, ↑
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目錄 ←---3號黑體,頂部居中
一、企業(yè)文化概述…………………………………………………………………… 1
(一)企業(yè)文化的定義……………………………………………………………………1
(二)企業(yè)文化的發(fā)展歷程 ……………………………………………………………1
二、我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀……………………………………………………………… 1
(一)無文化管理…………………………………………………………………………2
(二)文化空想現(xiàn)象………………………………………………………………………2
(三) 全盤西化現(xiàn)象…………………………………………………………………… 2
三、創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模式………………………………………………… 2
(一)以中國傳統(tǒng)文化為核心……………………………………………………………3
(二)合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗……………………………………………………4
(三)企業(yè)文化建設(shè)要有時代特色………………………………………………………4
(四)企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個性…………………………………………………………5
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………… 6 ↑
小4號仿宋
論企業(yè)文化←-3號黑體,頂部居中,上下各空一行
提起企業(yè)文化,有些人認(rèn)為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經(jīng)營活動很難掛鉤。其實,一個企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺,當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時候,我們很容易就領(lǐng)略到了企業(yè)文化的存在,如松下員工對企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴(yán)謹(jǐn)、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠(yuǎn)„„ 那么,到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的作用到底有多大?我國的企業(yè)又應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化,成為中國企業(yè)亟待解決的問題?
一、企業(yè)文化概述←- 4號黑體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
(一)企業(yè)文化的定義 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
縱觀國內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義,我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企業(yè)文化的理解上,他們都認(rèn)為:“企業(yè)文化”是在一定條件下,企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。共同的價值觀念是企業(yè)文化的核心,包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),價值觀,企業(yè)精神,優(yōu)良傳統(tǒng),行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活動,職工行為準(zhǔn)則,企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的實質(zhì), 是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。←-- 5號宋體
(二)企業(yè)文化的發(fā)展歷程
70年代末,日本經(jīng)濟(jì)實力的強(qiáng)大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn),在這種形勢下,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同,其中發(fā)現(xiàn),理性化管理缺乏靈活性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念,而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。
八十年代,企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主。1981年,美國加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉·大內(nèi)出版了他的專著《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》,該書提出了"Z型文化"、“Z型組織"等概念,認(rèn)為企業(yè)的控制機(jī)制是完全被文化所包容的;1982年特雷斯·迪爾(Terrence E·Deal)和艾蘭·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化》(Corporate Culture)一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,企業(yè)文化的要素有五項:(1)企業(yè)環(huán)境;(2)價值觀 ;(3)英雄;(4)儀式;(5)文化網(wǎng)絡(luò)。其中,價值觀是核心要素。同年,美國著名管理專家托馬斯·彼得斯與小羅伯特·沃特曼合著《尋求優(yōu)勢--美國最成功公司的經(jīng)驗》,研究并總結(jié)了3家優(yōu)秀的革新型公司的管理,發(fā)現(xiàn)這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段,因而取得了驚人的成就,這就是企業(yè)文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾·阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏,這標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。
進(jìn)入九十年代以來,企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個走向:一是企業(yè)文化基本理論的深入研究;二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究;三是關(guān)于企業(yè)文化測量的研究;四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和評估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個熱點,八十年代和九十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。
二、我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀←-4號黑體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
近幾年來,我國的一些企業(yè)也意識到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用,紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè),并且在一些大型企業(yè)中初顯成效,但是從我國大多數(shù)企業(yè)狀況來看,企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯誤現(xiàn)象,在實踐中表現(xiàn)為以下幾個誤區(qū)。
(一)無文化管理 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
在我國一些企業(yè)中,尤其是一些傳統(tǒng)的國有企業(yè),由于對管理本身的不夠重視,企業(yè)對于文化建設(shè)不屑一顧。這樣的企業(yè)沒有特定的企業(yè)文化理念。雖然有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度,這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式,成員之間以自發(fā)的交往為主,易形成有悖于組織目標(biāo)的非正式團(tuán)體,增大企業(yè)內(nèi)部摩擦,制約企業(yè)效率的提高,而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系,沒有組織歸屬感,也難以使員工具備較高的責(zé)任感。
這種現(xiàn)象的產(chǎn)生出于以下幾種原因:1.企業(yè)管理者本身素質(zhì)較差,對于企業(yè)經(jīng)營管理理論不了解,沒有認(rèn)識到企業(yè)文化的價值所在;2.領(lǐng)導(dǎo)者不能身體力行嚴(yán)格要求自己,制度經(jīng)常朝令夕改,使企業(yè)成員不知何去何從。
管理文化的盲區(qū)會給企業(yè)帶來一系列的嚴(yán)重后果,例如:企業(yè)研發(fā)能力、創(chuàng)新能力不足;企業(yè)人員流動過于頻繁,陷入了“招聘—跳槽—再招聘—再跳槽”的惡性循環(huán)中,增大了企業(yè)人員的重置成本;企業(yè)凝聚力不足,導(dǎo)致企業(yè)對外政策的短視行為;企業(yè)信用度下降,破壞了企業(yè)的生存基礎(chǔ)。 ←-- 5號宋體
(二)文化空想現(xiàn)象 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
與無文化相反,另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系,但又不能對企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用,主要表現(xiàn)有:1.企業(yè)文化理念過于空泛,遠(yuǎn)離企業(yè)實際,給人以可望而不可及的感覺;2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素,即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營特點與文化主體行為的提煉,而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù),超越了企業(yè)的承載范圍;3.為了“文化”而文化,企業(yè)管理者熱衷于企業(yè)文化氛圍的創(chuàng)造,卻忽略了對企業(yè)實踐的總結(jié),使企業(yè)文化喪失了針對性和生存基礎(chǔ),華而不實。
這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于自信,急功近利,幻想在一夜之間就創(chuàng)造出企業(yè)文化的奇跡;企業(yè)定位不準(zhǔn)確,沒有認(rèn)清組織的任務(wù)與目標(biāo);社會使命感過強(qiáng),承擔(dān)了超出企業(yè)范圍的公共職能,而恰恰忽略了企業(yè)生存的基本意義。這些錯誤的定位與想法不但無助于企業(yè)文化的建設(shè),相反,還會給企業(yè)帶來經(jīng)營力量分散,不務(wù)實的工作風(fēng)格等對組織運作有害的東西。
(三) 全盤西化現(xiàn)象 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
企業(yè)文化在中國入世之后,許多西方管理理論大量被中國企業(yè)所采用,一時間好像只有西方的管理才是最好的,中國企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂,沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處,僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點,一味地盲目遵從,照搬教條。
2.對外國的成功經(jīng)驗的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上,僅僅喊幾句口號而已,沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制,作的只是表面文章,因而難以建立適合自身特點的企業(yè)文化。
產(chǎn)生這些問題的原因主要是對企業(yè)文化本身認(rèn)識不準(zhǔn)確,有幾種典型的心態(tài)應(yīng)當(dāng)加以糾正:1.完全依賴心理。過度夸大企業(yè)文化的作用,甚至認(rèn)為只要導(dǎo)入了一個成功的企業(yè)文化就可以使得所有問題都迎刃而解;
2.急于求成心理。一些企業(yè)的決策者看到了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的巨大支持作用,但看不清企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律,寄希望于在很短的時間內(nèi)“引進(jìn)”先進(jìn)的企業(yè)文化,于是這些企業(yè)就不惜血本的引進(jìn)國外的自認(rèn)為是成功的企業(yè)文化直接作用于本企業(yè);3.輕視心理。一些企業(yè)并沒有從真正意義上理解企業(yè)文化的對企業(yè)的巨大作用,看見別的企業(yè)創(chuàng)建文化,自己也照貓畫虎的從國外的企業(yè)搬一個過來。
三、創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模式←- 4號黑體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
“文化模式”的概念是美國文化人類學(xué)家羅絲·本尼迪克特在《文化模式》一書中提出來的。她認(rèn)為文化的發(fā)展是一個整合的過程,在歷史的發(fā)展中,一些文化物質(zhì)被選擇、吸收,漸漸規(guī)范化、制度化、合理化,并被強(qiáng)化為人的心理特征和行為特征;另一些文化物質(zhì)被抑制、排除、揚棄,失落了整體意義和價值。不同民族和社會有不同的文化模式,每一種文化模式都有自己的特色和價值取向及潛在的價值意識。由此可見,本尼迪克特所說的文化模式實際上是一種文化的整體意義和價值,因此可以稱之為“價值模式”。創(chuàng)建中國的企業(yè)文化模式,不可否認(rèn)外來文化的作用,但其過程并不是全盤美化,或全盤日化,或全盤歐化。因此,重建的中國企業(yè)文化必然是吸取了外來文化精華的,且具有中國特色的企業(yè)文化,亦即形成中外文化優(yōu)化結(jié)合的企業(yè)文化模式。
(一)以中國傳統(tǒng)文化為核心 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
企業(yè)文化是一定民族文化的背景下的產(chǎn)物,任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業(yè)文化。也就是說:企業(yè)文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史,有著深遠(yuǎn)的文化傳統(tǒng),在中國文化歷史發(fā)展的長河中,影響最深遠(yuǎn)、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此,我國企業(yè)文化中的儒家思想傾向是不可避免的。
1. 以“仁”為核心的儒家思想為企業(yè)文化建設(shè)奠定了思想基礎(chǔ)←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點 “仁”是儒家倫理道德的核心,其基本內(nèi)涵是推己及人的仁愛之心,從本質(zhì)上說,每個人都具有實現(xiàn)自我價值的能力,社會價值系統(tǒng)不過是個人價值體系的擴(kuò)大。反之,社會價值系統(tǒng)理所應(yīng)當(dāng)?shù)啬軌蛞?guī)范和調(diào)節(jié)個人的價值體系。人不僅是情感化的,而且是社會化的。
縱觀工業(yè)文明,人的地位經(jīng)歷了工具人-經(jīng)濟(jì)人-社會人-綜合素質(zhì)人的變化;管理思想由見物不見人轉(zhuǎn)到以人為本的軌道上來;企業(yè)文化的研究對象由個體到群體,由基層組織和技術(shù)到深層次的價值系統(tǒng)和道德規(guī)范。這一系列變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想,與人力資本理論和以人為中心的企業(yè)文化建設(shè)是吻合的。
2.積極的“入世精神”有力地激發(fā)員工強(qiáng)烈的參與意識 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點 所謂入世精神,就是關(guān)注社會現(xiàn)實的人生態(tài)度,把人的內(nèi)在思想轉(zhuǎn)化為外在的積極行動。通俗地講,就是使精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。儒家文化這種精神的主要內(nèi)容是:經(jīng)世致用、興邦治國、教民化俗。表現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理中,是要企業(yè)做到迎合員工積極參與的要求,真正提高企業(yè)員工的主人翁意識,要企業(yè)認(rèn)真做到正確對待企業(yè)員工提出的意見和建議,采取切實的措施辦好企業(yè),尤其是企業(yè)的一些重大決策.領(lǐng)導(dǎo)要廣泛征求企業(yè)員工的意見,集中群眾智慧,正確做出決策。只要做到這些,才能提高企業(yè)員工積極參與管理、積極參與決策過程,使之更深的理解決策,把握決策內(nèi)容,自覺接受決策賦予每個職工的責(zé)任,提高貫徹和實現(xiàn)企業(yè)的自覺性。
3.儒家的“人文關(guān)懷”是企業(yè)凝聚力的源泉←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
儒家認(rèn)為:“上下同心,其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時不如地利,地利不如人和。圣人所貴,人事而已。”儒家提倡父慈子孝,兄友弟恭,朋友有信,中恕之道等觀念,突出強(qiáng)調(diào)了處理人際關(guān)系中互相以對方為重的基本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關(guān)系和強(qiáng)大的內(nèi)聚力具有不可替代的作用。貴在人和,不忘人文關(guān)懷,同樣地應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)家只有關(guān)心、愛護(hù)員工,才能受到員工的信任和愛戴,才能調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性,這遠(yuǎn)非獎金、福利所能及的。
4.儒家的“誠信”思想是提升企業(yè)價值的根本 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
中國是禮儀之邦,儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從。“誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產(chǎn),更是管理價值的有效提升。”忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧,而且能使企業(yè)間的合作更為持久深入。市場經(jīng)濟(jì)說到底是信用經(jīng)濟(jì),不講誠信的企業(yè),其市場壽命往往短促;而一個融“誠信”于企業(yè)文化建設(shè)中,將誠信為本貫穿于始終的企業(yè),在復(fù)雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地,成為“長勝將軍”。從這個角度出發(fā),海爾的成功與其說是企業(yè)經(jīng)營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業(yè)之根,是企業(yè)文化建設(shè)之本。當(dāng)今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪?shù)?,無不視誠信為企業(yè)生存、發(fā)展之根,進(jìn)而以其優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造出優(yōu)秀的品牌,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績。
5.儒家的“自強(qiáng)不息”、“吃苦耐勞”精神是企業(yè)競爭的法寶←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點 自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、勤儉創(chuàng)業(yè)精神是中華民族的美德,是我國民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng),這種優(yōu)良文化傳統(tǒng)深入到每個中國人的骨子里,在儒家文化中有突出的表現(xiàn)。孔子在他的學(xué)說中主張:“發(fā)憤忘食,樂以忘憂”、“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,孟子關(guān)于“天降將大人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”的名言,都在中國歷史上產(chǎn)生了重要的影響,為中國一代代有志之士作為發(fā)奮圖強(qiáng)的座右銘,激勵自己奮力拼搏,也激勵著當(dāng)代有志人們開拓創(chuàng)新,勵精圖治。這種精神與各企業(yè)的具體情況相結(jié)合,形成具有各企業(yè)自己特色的現(xiàn)代企業(yè)精神。企業(yè)精神是當(dāng)代企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神成為企業(yè)的具有巨大凝聚力和驅(qū)動力的企業(yè)文化表現(xiàn)。企業(yè)有千千萬萬,可以各有各的不同特色的企業(yè)精神,但是任何企業(yè)的企業(yè)精神中,都應(yīng)具有傳統(tǒng)文化的中“剛健有力、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、勤儉創(chuàng)業(yè)”的精神因素。因為這種精神因素是我國民族精神的靈魂,它是影響和感染中華民族歷史上每個時代的主流精神。
(二)合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
我們在批判地繼承我國優(yōu)秀文化的同時,還應(yīng)積極借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)驗,因為世界是開放的,文明是可以共享的。任何一個國家,民族的文化都不可能孤立的存在和發(fā)展,尤其是當(dāng)今世界,在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動下,各種思想文化相互激蕩,相互融合,彼此之間的聯(lián)系也更加密切。我們要敢于打開國門,吸納世界文明,學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的經(jīng)營管理思想和發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的有益經(jīng)驗,學(xué)習(xí)西方文明中的某些觀念。我們在學(xué)習(xí)的時候,還要注意反對崇洋媚外的現(xiàn)象。對外來文化,要在立足中國國情的基礎(chǔ)上批判地加以借鑒、吸收、融合、創(chuàng)新,為己所用,走出一條有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)的新路子。
1.合理引入美國“英雄主義”式的企業(yè)文化←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
美國企業(yè)崇尚英雄主義,把其譽為美國企業(yè)文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾·蓋茨的傳奇經(jīng)歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣,并號召向其學(xué)習(xí)的習(xí)慣,雖然樹立的人物大部分不是商界的,但在這一點上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此,我國的企業(yè)可以大膽地借鑒美國企業(yè)的做法,在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時就可以適時地樹立本企業(yè)的英雄人物。這些英雄人物是企業(yè)價值觀的人格化,通過這些英雄人物的言行來傳播企業(yè)的價值觀,而不是通常所借助的正規(guī)的書面程序來實現(xiàn)的,他們的經(jīng)歷會對企業(yè)的職工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵,這種激勵比物質(zhì)性,外在性的激勵具有更大的作用,能更大程度地激發(fā)職工的熱情,從而提高企業(yè)的競爭力。
2.合理引入學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
美國管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出了著名的建立學(xué)習(xí)型組織的理論,認(rèn)為傳統(tǒng)公司是權(quán)威控制型組織,但是最成功的企業(yè),是那些具有學(xué)習(xí)型組織的企業(yè);真正出色的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。這與中華民族歷來提倡學(xué)習(xí)的思想相吻合。孔子作為儒學(xué)的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國、平天下”的思想時,就是運用學(xué)習(xí)和推行教育的手段,四書的開篇《大學(xué)》也是指儒家治國安邦平天下的學(xué)說,也是要靠學(xué)習(xí)才能獲得知識的。因此,我國的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中如果能將二者巧妙的融合在一起,就會創(chuàng)造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念,而且這種理念也易于被廣泛的接受。
要將企業(yè)建設(shè)成為一個學(xué)習(xí)型的組織就需要先構(gòu)建一種學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。首先,“學(xué)習(xí)不僅是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉。”其次,“全球企業(yè)正在形成一個共同學(xué)習(xí)的機(jī)會”。最后,人們的工作觀因物質(zhì)豐足而逐漸改變,工作不僅是為了拿到工資,更看重工作的內(nèi)在價值,那些需要持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的工作,對人們更具有吸引力。
(三)企業(yè)文化建設(shè)要有時代特色←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
我國企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,應(yīng)按科學(xué)管理的要求,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對傳統(tǒng)思想中一些不合時宜的價值觀進(jìn)行更新,體現(xiàn)時代的進(jìn)步以及現(xiàn)代化進(jìn)程的歷史要求?,F(xiàn)代化的實現(xiàn)過程,在某種意義上表現(xiàn)為一種文化觀念的變革過程。所謂觀念的轉(zhuǎn)換,首先便是價值觀的轉(zhuǎn)換,新教倫理價值體系的出現(xiàn)支持了西方資本主義生產(chǎn)方式的確立和發(fā)展,從現(xiàn)代化的歷史需要看,儒家思想中所宣揚的價值觀念和實現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)所需的價值體系確有很多的沖突之處,對這些觀念經(jīng)過科學(xué)的轉(zhuǎn)換,才能成為現(xiàn)代化的傳統(tǒng)資源。
1.儒家價值體系中應(yīng)注入更多的理性色彩,正確處理義利關(guān)系
按韋伯的觀點,現(xiàn)代文明可以看作一個理性的過程。這里的理性化主要是指目的和手段之間的關(guān)系,如果能有效地以某種手段達(dá)到特定目的,便可視為合理的行為。正是這種對工具合理性的追求才促成了以邏輯推理為特征的數(shù)學(xué)及實證科學(xué)的發(fā)展,也正是這種價值觀支持了資本主義的飛速發(fā)展。儒家思想也注重理性,但儒家所理解的理性,一開始便帶有某種倫理化的特征,它所追求的,并不是通過理智的計較,去有效地完成某種功利的目的,體現(xiàn)的不是效率原則,而是仁道的自覺貫徹;這種價值取向與重義輕利的原則相互關(guān)聯(lián),導(dǎo)致了對工具理性的相對抑制,與此相聯(lián)系的則是科學(xué)始終處于極低地位而難以提升為道。如何實現(xiàn)儒家價值觀念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化,即如何由單向的價值關(guān)懷轉(zhuǎn)換到兼顧效率原則?這是儒家在應(yīng)付現(xiàn)代化挑戰(zhàn)時所無法回避的問題。這里的關(guān)鍵是通過價值關(guān)系的重新宣傳與觀念調(diào)整,以及用開放的心態(tài)去接受現(xiàn)代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義,小人喻于利”是儒家思想對義利關(guān)系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關(guān)注的利,主要是普通的整體之利,相對而言,個體之利,始終未能得到應(yīng)有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內(nèi)容,因而帶有抽象的性質(zhì)。這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向,
極大地限制了個體功利意識的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現(xiàn)代管理中,正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現(xiàn)代企業(yè)精神的形成。離開了利益杠桿,現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)秩序便難以維持。面對今天市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實,我們需要極大地調(diào)動每個企業(yè)、每個職工的積極性,因而注重對個人合理利益的確認(rèn),利用功利原則在現(xiàn)實管理中的杠桿作用,便顯得尤為重要。
2.儒家“和為貴”思想中應(yīng)注入更多的競爭意識,為現(xiàn)代管理提供內(nèi)在的激活機(jī)制
西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則,強(qiáng)調(diào)個人的創(chuàng)造性是其基本要求。與個人創(chuàng)造性相聯(lián)系的,是競爭意識。競爭的集體目標(biāo)固然帶有功利性,但它同時又能激發(fā)個人最大限度地發(fā)揮自我的創(chuàng)造性。正是這種競爭意識,構(gòu)成了現(xiàn)代社會內(nèi)在的激活機(jī)制。而在群體原則占主導(dǎo)地位的儒家學(xué)說中,個體原則主要表現(xiàn)為自我德性的完善,與權(quán)利意識的淡化相應(yīng),儒家更多突出個體的責(zé)任、義務(wù),而對責(zé)任、義務(wù)的強(qiáng)調(diào)又進(jìn)一步強(qiáng)化了群體原則,抹煞了個性,表現(xiàn)為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說,與群體保持一致(群體認(rèn)同)的思維定式往往使人較少關(guān)注個體的獨創(chuàng)性,那么,當(dāng)個體的權(quán)利意識為履行群體義務(wù)(責(zé)任)所涵蓋時,競爭機(jī)制便失去另外存在的根據(jù)。我國企業(yè)中的獎勵制度往往不能起到應(yīng)有的作用就是極好的例證,儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創(chuàng)造與競爭的現(xiàn)代人格,顯然有難以協(xié)調(diào)的一面。因而,根據(jù)現(xiàn)代管理理論,倡導(dǎo)個人的創(chuàng)造性,培養(yǎng)對自我能力充滿自信,排斥對傳統(tǒng)的依賴,勇于開拓與創(chuàng)新的獨立人格,是建立富有競爭意識的現(xiàn)代企業(yè)精神的重要精神資源,這種資源是市場經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的內(nèi)在激活機(jī)制。
(四)企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個性 ←---5號宋體,獨占行,末尾不加標(biāo)點
縱觀優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀,是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所接受的獨特的文化特質(zhì)。任何一個企業(yè)與其它企業(yè)相比較,都有自己的獨特個性,而企業(yè)文化的建設(shè)必須體現(xiàn)企業(yè)自身的特性,才能為企業(yè)管理提供切實有效的幫助。這就要求企業(yè)根據(jù)自身特點,塑造個性鮮明的企業(yè)文化,企業(yè)精神也是這種個性的精確形象的反映。國內(nèi)外一些著名企業(yè)都是根據(jù)本企業(yè)某一方面的特點,如傳統(tǒng)、行業(yè)、地理、先進(jìn)典型、企業(yè)名稱、產(chǎn)品、商標(biāo)、顧客對象等,來構(gòu)建本企業(yè)的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自來水經(jīng)營”,海爾集團(tuán)的“日清日高管理法”,聯(lián)想集團(tuán)的“辦公司就是辦人”,均體現(xiàn)了企業(yè)各自的獨特追求與創(chuàng)見,是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。個性化了的企業(yè)文化,才是真正本企業(yè)的文化。才是管理的無形財富,否則文化與管理實踐仍是“兩張皮”。
目前,在我國的企業(yè)文化建設(shè)中,有些企業(yè)傾向于抽象化,一味求大拔高,把復(fù)雜、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)高度簡化成幾句時髦的口號或蹩腳的公式,而這些口號和公式又過分的趨同,在深度上沒有企業(yè)精神的深邃性,在廣度上沒有企業(yè)實踐所涉及范圍的廣泛性。主要體現(xiàn)在以下四個方面:1.傳統(tǒng)有余。這里的傳統(tǒng)主要指計劃經(jīng)濟(jì)時代,甚至更早以前的思維與方法,沒能切入市場經(jīng)濟(jì)這一時代主題,如“求實”、“攀登”、“干事、聽話、守紀(jì)”等口號。而真正反映市場經(jīng)濟(jì)時代的效率、競爭、以人為本的提法很少。2.共性有余。一些企業(yè)雖然解決了“傳統(tǒng)”問題,制定出來的企業(yè)文化跟上了時代的步伐,但是雷同化的趨勢卻十分突出,形成了“千篇一律,萬家齊唱”局面,有一本叫做《中國企業(yè)精神大全》的書,收集了北京33家企業(yè)的企業(yè)文化表述語 ,幾乎都是用二字單詞組合的六字或八字短語,如“團(tuán)結(jié)、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、服務(wù)、求是、協(xié)作、奮進(jìn)、實干、創(chuàng)優(yōu)、拼搏、開拓、突破„„”這些詞像標(biāo)準(zhǔn)化的組裝零件,很多企業(yè)就是用這些詞來組裝自己的企業(yè)理念。這33家企業(yè),20家使用了“團(tuán)結(jié)”一詞,14家使用了“創(chuàng)新”一詞,12家使用了“求實”一詞„„并不是說這些詞不好,而是大家都用這樣的詞,這就不是本企業(yè)的精神,而成為“企業(yè)界的精神”了,因而顯得雷同和空泛。3.模仿有余。有些企業(yè)在自身企業(yè)文化的建設(shè)中,看到別的企業(yè)提出“1+1=2”的思想,自己就別出心裁的提出“1+1>2”、“1+1>3”這種極具模仿性的理論,這種人云亦云的思想,實際上并沒有真正了解其內(nèi)涵,只不過是一種照貓畫虎的做法。4.“霸”、“王”有余。一些企業(yè)通常以超級的“高、大、尖”作為企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向,而沒有真正仔細(xì)研究分析環(huán)境、能力的可行性。突出的有“500強(qiáng)”情結(jié),“第一”情結(jié),“世界一流”等假、大、空的口號,而真正能實現(xiàn)這些目標(biāo)的企業(yè)到底又有多少呢?這里所說的并不是反對企業(yè)樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),而是目標(biāo)的確立要充分地與企業(yè)自身的能力相匹配。
我們可以看出,那種人云亦云,缺乏個性的企業(yè)文化很難具有針對性、實效性。要使企業(yè)文化具有鮮明的個性,最根本的是要堅持實事求是的原則,要從企業(yè)自身的具體條件出發(fā),在認(rèn)真分析企業(yè)屬性、職工素質(zhì)、產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境等的基礎(chǔ)上,選擇和培育既體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)特點,又能為每個企業(yè)成員所接受的價值觀來指導(dǎo)信念,從而形成獨具特色的企業(yè)文化。
從20世紀(jì)80年代產(chǎn)生到現(xiàn)在,企業(yè)文化理論已經(jīng)發(fā)展了二十多年。在這二十多年的企業(yè)文化研究中,越來越多的企業(yè)界人士和學(xué)者們開始意識到,企業(yè)文化對于企業(yè)實現(xiàn)自身的目標(biāo)具有不可估量的作用。這是因為,企業(yè)文化是立身于社會所必需的精神支柱,它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況;更重要的是他還向企業(yè)家、企業(yè)管理者以及企業(yè)的員工指出了企業(yè)文化才是企業(yè)最重要的問題。
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