水星路由器mw309撥號連接不上怎么辦
水星路由器mw309撥號連接不上怎么辦
設置好路由器WAN口PPPoE撥號后,一直處于正在連接,無法連接成功。那么你知道水星路由器mw309撥號連接不上怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于水星路由器mw309撥號連接不上的相關資料,供你參考。
水星路由器mw309撥號連接不上的解決方法:
寬帶線路(網(wǎng)線或Modem出來的線路)需連接在Mini路由器的網(wǎng)線接口(部分路由器為LAN/WAN接口)。
在路由器的管理界面點擊 運行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài),如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁面會有 撥號失敗 的原因提示,請點擊 查看幫助,根據(jù)幫助內容提示的解決方法排障。如下圖所示:
撥號失敗提示如顯示賬號密碼驗證失敗,請確認寬帶賬號密碼(注意區(qū)分字母大小寫),重新按照設置向導設置。
注:部分Mini路由器無此提示,可不排查該步驟。
運營商僅允許特定的MAC地址獲取IP地址,需要將該MAC地址克隆到路由器WAN口。
克隆方法:查看之前單獨連接寬帶上網(wǎng)的電腦有線網(wǎng)卡的MAC地址。
選擇 網(wǎng)絡參數(shù) >> MAC地址克隆,在MAC地址一欄中填寫您查看到的MAC地址,點擊 保存 并 重啟路由器。如下圖所示:
觀察路由器重啟后WAN口是否可以成功獲取到IP地址。
入戶網(wǎng)線由于老化、質量太差或線路太長,導致線路衰減過大,從而起拔號不成功。嘗試更換網(wǎng)線,重啟Mini路由器后進行測試。
如果按上述排查方法操作后,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面選擇 系統(tǒng)工具 >> 系統(tǒng)日志,點擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:
電腦單獨連接寬帶上網(wǎng),將系統(tǒng)日志發(fā)送到路由器廠商指定郵箱尋求支持,或致電路由器廠商尋求技術支持。
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