tp路由器wdr8500外網無法訪問服務器怎么辦
tp路由器wdr8500外網無法訪問服務器怎么辦
路由器是實現多臺電腦組建局域網并連接互聯網的主要設備之一,在我們工作和生活之中被普遍應用,那么你知道tp路由器wdr8500外網無法訪問服務器怎么辦嗎?下面是學習啦小編整理的一些關于tp路由器wdr8500外網無法訪問服務器的相關資料,供你參考。
tp路由器wdr8500外網無法訪問服務器的解決方法:
設置好虛擬服務器映射后,外網用戶無法訪問服務器。
請逐步按照以下方法排查。
可能原因:訪問服務器的方式,或是訪問服務器時輸入的地址和端口號不正確。
解決辦法:訪問服務器的方式取決于實際應用,外網訪問服務器的方式與內網訪問服務器的方式一般是一樣的。
外網用戶通過路由器WAN口IP地址(域名)訪問虛擬服務器,請確認訪問服務器的瀏覽器或客戶端軟件中填寫正確的IP地址(域名)和端口,如下圖:
1、確認服務器網絡參數
可能原因:服務器網絡參數不正確。
解決辦法:確認服務器網絡參數設置正確(IP地址、子網掩碼、默認網關),如下圖:
如果服務器是一臺主機,確定服務器通過本路由器可以正常上網。
2、確認服務器搭建成功
可能原因:服務器搭建不成功。
解決辦法:確認內網電腦可以訪問到服務器,如果內網電腦無法訪問成功,建議排查服務器原因。
3、關閉防火墻及殺毒軟件
可能原因:服務器的防火墻和殺毒軟件可能會將外網地址列為非信任區(qū)域地址,導致外網地址不能訪問內網服務器。
解決辦法:關閉服務器的系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件。
1、檢查虛擬服務器規(guī)則設置
可能原因:虛擬服務器規(guī)則中的服務器端口或服務器IP地址填寫錯誤。
解決辦法:確認規(guī)則中的內部端口是服務器的真實端口(外部端口是外網用戶訪問服務器時使用的端口,可以和內部端口不一樣),IP地址是服務器的IP地址。
注意:虛擬服務器的外部端口與遠程WEB管理端口(在路由器管理界面 高級設置 >> 設備管理 >> WEB管理設置 里面查看遠端WEB管理端口)不能相同,否則會發(fā)生沖突。
2、DMZ主機測試
可能原因:虛擬服務器規(guī)則開放的服務器端口不完全,沒有包含服務器的所有端口。
解決辦法:嘗試開啟DMZ主機測試。在路由器管理界面點擊 高級設置 >> 高級用戶 >> DMZ主機,DMZ主機IP地址 中輸入服務器的IP地址,點擊 保存,最后將 DMZ主機 后面的開關撥動右邊,如下圖所示:
若開啟DMZ主機后,外網可以訪問成功,則可能是部分端口沒有開放導致。如網絡攝像機以及特殊的應用軟件(如ERP系統(tǒng))等,如果不清楚服務器的服務端口,可咨詢服務器軟件服務商。
3、檢查上網控制設置
可能原因:路由器開啟了上網控制功能,屏蔽服務器的相關端口,導致訪問失敗。
解決辦法:關閉上網控制功能再測試。在路由器管理界面,點擊 高級設置 >> 上網控制 >> 行為管理,將 行為管理 的開關撥動到左邊。如下圖所示:
1、服務商屏蔽對應端口
可能原因:部分寬帶運營商可能會屏蔽80等常用服務端口。
解決辦法:修改外部端口為運營商非屏蔽端口,建議修改9000以上,外網用戶使用修改后的外部端口訪問服務器。
2、WAN口IP地址是否為公網IP地址
可能原因:WAN口IP地址不是公網IP地址,無法進行虛擬服務器映射。
解決辦法:局域網內的電腦訪問ip138.com,如查看到的IP地址與路由器WAN口IP地址不同,建議聯系寬帶服務商解決問題。
IP138.com網頁上的顯示如下圖所示:
路由器WAN口IP地址(在路由器管理界面 常用設置 >> 上網設置 頁面查看):
3、DNS解析問題(僅針對域名訪問方式)
可能原因:路由器上已經成功登錄動態(tài)域名,該動態(tài)域名解析的IP地址不是路由器WAN口IP地址,導致域名無法訪問。
解決辦法:外網用戶確認動態(tài)域名解析的IP地址為路由器WAN口IP地址。確認方式:在外網的電腦上ping該動態(tài)域名,將返回的IP地址與WAN口IP地址進行對比即可。如下圖:
如IP地址對比不相同,可以嘗試修改外網電腦的DNS服務器地址為8.8.8.8嘗試。
可能原因:內網搭建的為IPSec、FTP、VoIP等特殊應用服務器,路由器不支持相關的ALG(應用層網關)。
解決辦法:不同路由器對不同類型的ALG的支持情況可能不同,建議聯系廠商技術支持確認路由器是否支持相關的ALG。
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