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tplink703路由器撥號(hào)上不了網(wǎng)怎么辦

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tplink703路由器撥號(hào)上不了網(wǎng)怎么辦

  設(shè)置好路由器WAN口PPPoE撥號(hào)后,如果上不了網(wǎng),wan口狀態(tài)一直處于正在連接,無(wú)法連接成功,那么你知道tplink703路由器撥號(hào)上不了網(wǎng)怎么辦嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于tplink703路由器撥號(hào)上不了網(wǎng)的相關(guān)資料,供你參考。

  tplink703路由器撥號(hào)上不了網(wǎng)的解決方法:

  請(qǐng)參考 現(xiàn)象一 排查問題。

  如果WAN口狀態(tài)有IP地址,但上不了網(wǎng),如下圖所示:

  請(qǐng)參考 現(xiàn)象二 排查問題。

  寬帶線路(網(wǎng)線或Modem出來(lái)的線路)需連接在Mini路由器的網(wǎng)線接口(部分路由器為L(zhǎng)AN/WAN接口),如下圖:

  在路由器的管理界面點(diǎn)擊 運(yùn)行狀態(tài) >> WAN口狀態(tài),如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁(yè)面會(huì)有 撥號(hào)失敗 的原因提示,請(qǐng)點(diǎn)擊 查看幫助,根據(jù)幫助內(nèi)容提示的解決方法排障。如下表所示

  注意:部分Mini路由器無(wú)此提示,可不排查該步驟。

  運(yùn)營(yíng)商僅允許特定的MAC地址獲取IP地址,需要將該MAC地址克隆到路由器WAN口。

  克隆方法:查看之前單獨(dú)連接寬帶上網(wǎng)的電腦有線網(wǎng)卡的MAC地址,選擇 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> MAC地址克隆,在MAC地址一欄中填寫您查看到的MAC地址,點(diǎn)擊 保存 并 重啟路由器。如下圖所示:

  觀察路由器重啟后WAN口是否可以成功獲取到IP地址。

  如果按上述排查方法操作后,問題仍然無(wú)法解決,請(qǐng)登錄路由器管理界面選擇 系統(tǒng)工具 >> 系統(tǒng)日志,點(diǎn)擊 保存所有日志,將日志保存到電腦桌面,如下圖:

  將系統(tǒng)日志發(fā)送到fae@tp-link.com.cn尋求支持,或致電400-8863-400尋求技術(shù)支持。

  電腦需要設(shè)置為自動(dòng)獲取IP地址,如果電腦已經(jīng)是自動(dòng)獲取IP地址,但獲取到的IP地址為169.254.x.x,請(qǐng)把電腦對(duì)應(yīng)的 本地連接 或 無(wú)線連接 禁用后再啟用。

  路由器的 家長(zhǎng)控制、上網(wǎng)控制(部分路由器為 防火墻設(shè)置)功能可以限制內(nèi)網(wǎng)電腦的上網(wǎng)權(quán)限,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置該功能,非必要情況下,可不啟用該功能。設(shè)置方法如下:

  1、關(guān)閉家長(zhǎng)控制

  登錄路由器管理界面,點(diǎn)擊 家長(zhǎng)控制 設(shè)置頁(yè)面,選擇 不啟用 并 保存。如下圖所示:

  2、關(guān)閉上網(wǎng)控制

  在 安全設(shè)置 >> 上網(wǎng)控制 中,確認(rèn)不勾選 開啟上網(wǎng)控制,點(diǎn)擊 保存。如下圖所示:

  完成上述操作,可嘗試打開網(wǎng)頁(yè)測(cè)試上網(wǎng)。

  請(qǐng)檢查瀏覽器設(shè)置,檢查方法如下:

  禁用撥號(hào)連接:打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊 工具 >> Internet選項(xiàng),選擇 連接 >> 從不進(jìn)行撥號(hào)連接。

  禁用網(wǎng)絡(luò)代理:點(diǎn)擊 工具 >> Internet選項(xiàng),選擇 連接 >> 局域網(wǎng)設(shè)置,確保三個(gè)選項(xiàng)均未勾選,并點(diǎn)擊 確定。

  設(shè)置完畢,嘗試打開瀏覽器上網(wǎng)。

  更換瀏覽器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器)后再嘗試,如果仍然不能上網(wǎng),嘗試更換電腦對(duì)比測(cè)試。

  電腦直接連接寬帶進(jìn)行拔號(hào),如果拔號(hào)成功后,同樣上不了網(wǎng),請(qǐng)聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商解決線路問題。

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