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QQ收不到消息的解決方法_QQ收不到消息怎么設(shè)置(2)

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  QQ聊天能收到信息卻發(fā)不出信息的解決方法

  解決問題第一步:卸載QQ軟件

  1,出現(xiàn)這樣的問題,大多是QQ文件出了問題,需要先卸載QQ軟件,然后清理殘留文件,以及清理注冊(cè)表,然后再重新安裝。

  首先進(jìn)行卸載,如果是新安裝的,能開始菜單中找到Tencect這一項(xiàng),其子項(xiàng)中會(huì)有卸載項(xiàng),這個(gè)就不說了,很方便,但有的是以前安裝在D盤的,重裝系統(tǒng)后,依舊用原來安裝的,所以開始菜單沒有Tencent這一項(xiàng),只好打開控制面板。找到“添加或刪除程序”這一項(xiàng),進(jìn)入。

  2,進(jìn)入“添加或刪除程序”界面后,拖動(dòng)滾動(dòng)條,找到“騰迅QQ”這一項(xiàng)。在右側(cè),有一個(gè)“刪除”按鈕,點(diǎn)擊即可卸載。

  解決問題第二步:刪除殘留文件

  1,卸載QQ后,并不能直接再安裝,如果直接安裝,問題會(huì)依舊,主要原因是還有殘留文件存在,正是這些殘留文件導(dǎo)到軟件不正常的,所以一定要清除后,再安裝QQ軟件,才能解決問題。

  這些殘留文件一般在C盤的系統(tǒng)文件夾中,一般帶有隱藏屬性,必須先去除隱藏屬性才能看到,去除方法,在資源管理器窗口,打開“工具”菜單,選擇其中的“文件夾選項(xiàng)”。

  2,進(jìn)入文件夾選項(xiàng)窗口后,在高級(jí)設(shè)置列表框中,進(jìn)行如下設(shè)置:

  一,勾選“顯示系統(tǒng)文件夾內(nèi)容”;

  二,去除“隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)”勾選;

  三,單選“顯示所有文件與文件夾”。

  上面設(shè)置好后,先按“應(yīng)用”,然后再按“確定”,完成。

  3,去除隱隱藏屬性后,就要清理殘留文件, 第一處要清除的殘留地方是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\目錄下,把這個(gè)文件夾Tencent刪了。

  4,然后,清除第二處的殘留文件,位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\目錄下,把這個(gè)文件夾Tencent刪了,

  5,再找到第三處的殘留文件地址位于C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp目錄下,把里面文件全刪了。

  注意:不要把Temp這個(gè)目錄刪了,只能刪里面的文件,這個(gè)Temp是系統(tǒng)臨時(shí)緩存文件夾,一定要保留。

  6,最后一個(gè)要清除的地方位于C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\目錄下,把這個(gè)文件夾Tencent刪了,


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