客服工作的簡歷范文（7篇）

客服簡歷可以表明自身熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入。下面給大家分享一些關于客服工作的簡歷范文(7篇)，希望能夠對大家有所幫助。

客服工作的簡歷范文【篇1】

姓名：

目前所在地：無錫

戶口所在地：江蘇

年齡：21歲

希望應聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_——2500之間

希望工作地區(qū)：無錫市，南京市。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：中國移動南京分公司擔任職務：10086客服

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決，詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)技術學校學歷：大專外語：英語

工作能力及其他專長

對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事，善于處理學校的各種活動設施與人員分配，兼口才組組長。兼繪畫組負責人。

自我評價

在生活上能做到"積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

客服工作的簡歷范文【篇2】

基本信息

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：廣州

年齡：24

現(xiàn)所在地：上海

身高：178

聯(lián)系電話：135__

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作年限：

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時

工作經(jīng)歷

__年3月—__年7月__有限公司，擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。

主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計。

__年3月—__年7月__有限公司，擔任銷售助理/業(yè)務員。

主要工作是：電話銷售。

教育背景

畢業(yè)院校：__大學

學歷：本科

畢業(yè)日期：2004-07

專業(yè)：計算機網(wǎng)絡技術

語言能力

英語水平：優(yōu)秀

國語水平：優(yōu)秀

粵語水平：優(yōu)秀

證書

計算機二級，網(wǎng)絡設計師

個人自傳

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

客服工作的簡歷范文【篇3】

基本信息

真實姓名： __

性別： 男

年齡： 30 歲

身高： 163CM

婚姻狀況： 已婚

戶籍所在： 貴陽

最高學歷： 大專

工作經(jīng)驗： 5-10年

聯(lián)系地址： 貴州省貴陽市云巖區(qū)

求職意向

最近工作過的職位：

期望工作地： 貴州省/貴陽市

期望崗位性質： 全職

期望月薪： 5000~6000元/月

期望從事的崗位： 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長

技能特長： 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

教育經(jīng)歷

貴州廣播電視大學 (大專)

起止年月： 2010年9月至2013年8月

學校名稱： 貴州廣播電視大學

專業(yè)名稱： 人力資源管理

獲得學歷： 大專

工作經(jīng)歷

沒有填寫工作經(jīng)歷。

客服工作的簡歷范文【篇4】

姓名：

出生年月：

性別：

身高：

婚姻狀況：

籍貫：

政治面貌：

目前所在地：

求職意向

期望職位：淘寶客服，客服，售后，倉管，倉庫配貨

職位類型：全職

工作地點：義烏市

工資待遇：2000

住房要求：只提供吃

工作經(jīng)驗

工作經(jīng)驗：3年

工作經(jīng)歷：

20__-3---20__-7深圳兆能禮品有限公司倉管

教育背景

最高學歷：高中

畢業(yè)院校：欽州機電工程學校

所學專業(yè)：市場營銷

畢業(yè)時間：20__-6

第一外語：無水平：普通

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓經(jīng)歷：

20__.9—20__.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷

客服工作的簡歷范文【篇5】

姓名：

戶籍：

目前所在地：

民族：

身體狀況：

年齡：

婚姻狀況：

手機：

求職意向及工作經(jīng)歷

應聘職位：淘寶客服

職位類型：全職

個人工作經(jīng)歷

起止年月：2010-07～2012-08

公司名稱：徐州__貿易公司

擔任職務：淘寶客服

工作描述

1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;

3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。

教育背景

畢業(yè)院校：徐州工程技術職業(yè)學院

最高學歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡營銷

語言能力

外語：英語一般

國語水平：優(yōu)秀

自我評價

有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。

客服工作的簡歷范文【篇6】

姓名：羅小姐

性別：女

年齡：28

體重：45

民族：漢族

身高：160cm

戶口所在地：湖南長沙

婚姻狀況：已婚

出生日期：1984年2月9日

現(xiàn)工作地點：湖南長沙

工作年限：6年

求職狀態(tài)：正在求職圖

求職目標：客服

教育培訓

學歷：大專

畢業(yè)學校：湖南科技職院

專業(yè)類別：管理類

專業(yè)名稱：商務管理

_年6月-_年7月懷化市溆浦縣二中

_年9月-_年7月湖南科技職院

_年10月參加長沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓

工作經(jīng)驗

☆公司名稱：中國平安財險長沙分公司_年3月-_年4月公司類別：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)

擔任職位：前臺文員

工作描述：負責保險出單，錄入等

☆公司名稱：長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔任職位：合同專員、行政客服

工作描述：負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進出貨物管理等。

☆公司名稱：長沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔任職位：合同專員

工作描述：負責商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進出貨物管理等。

技能專長熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)

自我評價本人性格開朗，自信，工作責任心強。喜歡交朋友，愛好逛街。

發(fā)展方向房地產(chǎn)，希望可以學到更多。

求職意向

希望職位：

期望職位一：房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)

期望職位二：房地產(chǎn)/土建類-其它相關職位

期望職位三：房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問

工作地點：

希望工作地點一：湖南長沙市開福區(qū)

希望工作地點二：湖南長沙市芙蓉區(qū)

求職類型：全職

待遇要求：3000人民幣/月(可面議)

到崗時間：可隨時到崗

聯(lián)系信息

客服工作的簡歷范文【篇7】

姓名：

國籍：中國

目前住地：四川

民族：漢族

戶籍地：四川

身高體重：165 cm 52 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24歲

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類

工作年限：2

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：20__--3500

希望工作地區(qū)：四川

工作經(jīng)歷：

公司名稱：__皮具廠

起止年月：20__-02～20__-03

公司性質：民營企業(yè)

所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔任職務：市場客服

工作描述：

1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的`留言，給予電話回復。

3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點事情需要回家處理

公司名稱：__計算機服務有限公司

起止年月：20__-03～20__-12

公司性質：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：計算機業(yè)

擔任職務：站長助理

工作描述：從事聯(lián)想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。

職責：

1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：__科技大學

最高學歷：本科

獲得學位:管理學學士學位

畢業(yè)日期：20__-06-01

所學專業(yè)：電子商務

第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷：

20__-09 20__-01 __科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證

語言能力

外語：英語良好

國語水平：優(yōu)秀

粵語水平：較差

工作能力及其他專長

兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

詳細個人自傳

本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。