淘寶客服求職簡歷范文(20篇)
一份好的求職信可以幫助求職者建立起良好的第一印象。那關于淘寶客服的求職簡歷有哪些呢?下面是學習啦小編為你整理的淘寶客服求職簡歷范文(20篇),希望你喜歡。
淘寶客服求職簡歷范文篇1
姓 名:
性 別:男
出生年月: 1987.01.22
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學
專業(yè):經(jīng)濟管理
E-mail:
工作經(jīng)歷:
公 司:鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11
擔任職位 :客服組長
職 責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立 KPI,監(jiān)控服務水準;
3 、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5 、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6 、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
7 、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8 、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡手機: 186____________________
電子郵件:
淘寶客服求職簡歷范文篇2
基本資料
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173CM
體 重:70KG
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
求職意向
意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
自我評價
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣
教育經(jīng)歷
2009年9月~2013年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科
獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡設計師
課程描述: 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件,PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡營銷等等
工作經(jīng)驗
2014年4月 ~2014年12月 ____網(wǎng)絡公司
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計
2013年3月 ~2013年7月 ____培訓機構
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所
擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:__________×
電子郵箱:__×@
淘寶客服求職簡歷范文篇3
------- 基 本 資 料 -------
姓 名: 周小姐 性 別: 女
學 歷: 高中 身 高: 155 CM
籍 貫: 湖北 出生年月: 1988-11-10
目前所在地: 寶安區(qū)
畢業(yè)院校: ??刀?/p>
主修專業(yè): 藝術類 => 繪畫
工作經(jīng)驗: 三年以上 目前年薪 : 2-3萬 /年
有效證件: 身份證 證件號碼 : ________________________________
預求職位: 淘寶客服
技能專長: 能夠熟練的運用microsoft office(如:word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設計軟(Photoshop、CorelDRAW)
------- 求 職 意 向 -------
尋求職位: 淘寶客服
求職地區(qū): 羅湖區(qū) 福田區(qū) 寶安區(qū)
工資待遇: 3500(可面議)(要求提供住房)
到崗時間: 隨時到崗
自我評價: 本人性格開朗,為人隨和,做事認真仔細,能吃苦耐勞。在生活中比較熱情,對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗,有較強的動力和能力,勇于面對困難和挑戰(zhàn);開拓進取,勇于創(chuàng)新;具有良好的團隊合作精神和自學能力,能夠服從上級安排,有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心并善于施教并行;勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展
------- 教 育 培 訓 -------
起止時間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學歷
20__.9~2007.6 ??刀?計算機 高中
------- 工 作 經(jīng) 驗 (1) -------
就職公司: 廣東東莞永芹電子有限公司 公司行業(yè): 加工/制造(工業(yè)自動化,設備,零部件)
就職時間: 2009年7月到2010年10月 就職部門: 品質部
公司性質: 民營/私營企業(yè)/非上市公司 就職職位: 品質文員
工作描述: 公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主,如RGB接頭,DVI USB充電器及網(wǎng)絡線等,在此期間主要負責品質部的日報表、周報表、月報表,以及各類培訓的準備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等
------- 工 作 經(jīng) 驗 (2) -------
就職公司: 深圳市鑫威電子材料有限公司 公司行業(yè): 信息技術和互聯(lián)網(wǎng)(計算機軟硬件,通訊)
就職時間: 2011年1月到2013年12月 就職部門: 淘寶運營
公司性質: 民營/私營企業(yè)/非上市公司 就職職位: 淘寶客服
工作描述: 本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑,電子清潔劑,三防漆等高新技術企業(yè),其中包括兩個天貓店,一個京東,兩個C店。本人主要負責各個店鋪的售前接待業(yè)務及售后接聽電話,解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題
------- 聯(lián) 系 方 式 -------
聯(lián)系電話: 186____________________淘寶客服求職簡歷范文篇4
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:茂名
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:173cm
誠信徽章:未申請
體重:80kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:船務/空運陸運操作:,貨運代理:,物流專員/助理:
工作年限:2
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000——3500
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),黃埔區(qū)
工作經(jīng)歷
深圳天地縱橫物流服務有限公司廣州分公司
起止年月:20__—10~20__—01
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):物流/運輸
擔任職位:物流專員
工作描述:開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經(jīng)理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經(jīng)理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
離職原因:家里有事
廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機械有限公司
起止年月:20__—03~20__—08
公司性質:國有企業(yè)
所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位:實習技術員
工作描述:主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
離職原因:頂崗實習完畢
教育背景
畢業(yè)院校:廣東水利電力職業(yè)技術學院
最高學歷:大專
獲得學位:無
畢業(yè)日期:20__—07
專業(yè)一:電氣自動化技術
專業(yè)二:大學生與法選修
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
本人的溝通協(xié)調能力較強,分析問題有條理性;在技術方面,有一定的操作和檢修檢驗;同時本人比較擅長處理人與人之間的關系,也很喜歡交朋友,也希望自己能夠在各行各業(yè)中學習到更多自己不懂的知識!
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經(jīng)驗的工作者去取經(jīng);對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標,在畢業(yè)后的三年中,不斷地去學習自己感興趣行業(yè)的知識,而且要鍛煉社會經(jīng)驗,提高自己的閱歷,讓自己能夠在社會上得心應手地做事;三年后,就得根據(jù)自己的能力,一步一步地深入學習,讓自身的實力增強,實現(xiàn)自己的夢想。
淘寶客服求職簡歷范文篇5
基本信息
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:
年齡:26
現(xiàn)所在地:
身高:163cm
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:物流專員
工作年限:職稱:無職稱
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)歷
__年3月—至今__有限公司,擔任物流專員。工作內容:
開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經(jīng)理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經(jīng)理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
__年3月—__年7月__有限公司,擔任實習技術員。工作內容:
主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
教育背景
畢業(yè)院校:__大學
最高學歷:大專
畢業(yè)日期:20__—07
專業(yè):電氣自動化技術
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
國語水平:精通
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經(jīng)驗的工作者去取經(jīng);對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標。
淘寶客服求職簡歷范文篇6
個人信息
姓名:
性別:男
出生年月:
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學
專業(yè):經(jīng)濟管理
E—mail:
工作經(jīng)歷
公司:鼎力資源有限公司
20__6—20__11
擔任職位:客服組長
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監(jiān)控服務水準;
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
淘寶客服求職簡歷范文篇7
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:佛山
國籍:中國
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
身高:155cm
體重:44kg
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:客服及技術支持,行政/后勤
工作年限:10
職稱:
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000~3499元
希望工作地區(qū):南海區(qū)。
工作經(jīng)歷
__公司
起止年月:20__—04~20__—11
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、負責客服中心售前、售后的客戶回訪、跟進;舊客戶銷售產(chǎn)品的二次開發(fā)
2、客戶資料的整理;及產(chǎn)品售后客戶使用的分析
3、完成上級下達的相關任務
離職原因:個人原因
__公司
起止年月:20__—04~20__—12
公司性質:事業(yè)單位
所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:
工作描述:
1、20__年至20__年間主職大客戶經(jīng)理助理,負責客戶資料的管理,合同的制作,以及及客戶的電話回訪工作;
2、20__年至20__年任職綜合部門倉管員,負責工程材料的進、銷、存管理及10000號客戶投訴事件,配合各部門完成材料的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)上線工作。
3、20__年調職銷售部任主管助理,負責部門人員業(yè)績的統(tǒng)計,經(jīng)營分析總結,客戶資料的整理及客戶電話營銷及回訪;
4、20__年到20__年任職客戶經(jīng)理負責片區(qū)客戶的通訊產(chǎn)品的營銷,發(fā)展新的客戶及對老客戶的二次產(chǎn)品銷售開發(fā),對欠費客戶進行電話追激,完成上級下發(fā)的任務。
離職原因:公司內部整改,合同期滿不續(xù)約
離職原因:合同期滿
__公司
起止年月:20__—06~20__—12
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:電腦教師
工作描述:主教電腦基礎、辦公軟件的應用及coreldraw教程
離職原因:私人原因
教育背景
畢業(yè)院校:廣東省佛山市南海廣播電視大學
最高學歷:大專
獲得學位:
畢業(yè)日期:20__—07
專業(yè)一:計算機應用
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校機構所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語較差
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:良好
工作能力及其他專長
熟悉OFFICE應用,擅長與各類客戶交流、協(xié)調合作關系,,及系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及處理
淘寶客服求職簡歷范文篇8
基本信息
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 河源
身材:__cm 44 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 行政/人事類:行政助理、汽車售后服務:續(xù)保專員、
工作年限: 3
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求: 2000--3500
希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 東風日產(chǎn)東神專營店起止年月:20__-03 ~ 20__-07
公司性質: 國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務: 續(xù)保專員
工作描述:
1.熟悉各保險公司的條款,條例
2.熟悉各保險公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠
3.對公司的客戶進行續(xù)保
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案
5.與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶出單
離職原因: 私人理由
公司名稱: 廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20__-01 ~ 20__-02
公司性質: 所屬行業(yè):
擔任職務: 行政助理
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、 對外相關部門聯(lián)絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調工作
離職原因: 私人理由
教育背景
畢業(yè)院校: 華南理工大學
最高學歷: 大專 畢業(yè)- 20__-01-01
所學專業(yè)一: 計算機科學與技術 所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-02 20__-01 華南理工大學 計算機科學與技術
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務等工作
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內部日常等工作
2.售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程,更有助于順利的完成4S店的內勤與續(xù)保工作
淘寶客服求職簡歷范文篇9
基本信息
真實姓名: __
性別: 男
年齡: 30 歲
身高: 163CM
婚姻狀況: 已婚
戶籍所在: 貴陽
最高學歷: 大專
工作經(jīng)驗: 5-10年
聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
求職意向
最近工作過的職位:
期望工作地: 貴州省/貴陽市
期望崗位性質: 全職
期望月薪: 5000~6000元/月
期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長
技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學 (大專)
起止年月: 2010年9月至2013年8月
學校名稱: 貴州廣播電視大學
專業(yè)名稱: 人力資源管理
獲得學歷: 大專
工作經(jīng)歷
沒有填寫工作經(jīng)歷。
淘寶客服求職簡歷范文篇10
姓名:某某
國籍:中國
目前住地:四川
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:165 cm 52 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20__--3500
希望工作地區(qū):四川
工作經(jīng)歷:
公司名稱:__皮具廠
起止年月:20__-02~20__-03
公司性質:民營企業(yè)
所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理
公司名稱:__計算機服務有限公司
起止年月:20__-03~20__-12
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的.處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:__科技大學
最高學歷:本科
獲得學位:管理學學士學位
畢業(yè)日期:20__-06-01
所學專業(yè):電子商務
第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
20__-09 20__-01 __科技大學電子商務畢業(yè)證、學位證
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
淘寶客服求職簡歷范文篇11
基本信息
姓名:馮__
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:廣州
年齡:24
現(xiàn)所在地:上海
身高:178
聯(lián)系電話:135__
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷
__年3月—__年7月__有限公司,擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。
__年3月—__年7月__有限公司,擔任銷售助理/業(yè)務員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校:__大學
學歷:本科
畢業(yè)日期:2004-07
專業(yè):計算機網(wǎng)絡技術
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
證書
計算機二級,網(wǎng)絡設計師
個人自傳
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服求職簡歷范文篇12
個人信息
姓名:
戶籍:江蘇徐州
目前所在地:徐州
民族:漢族
身體狀況:健康
年齡:24歲
婚姻狀況:未婚
手機:
求職意向及工作經(jīng)歷
應聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
個人工作經(jīng)歷:
起止年月:20__年07~20__年08
公司名稱:徐州__貿易公司
擔任職務:淘寶客服
工作描述:
1、負責淘寶網(wǎng)站推廣維護,店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓。
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到的網(wǎng)絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校:徐州工程技術職業(yè)學院
學歷:大專
專業(yè):網(wǎng)絡營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應聘淘寶客服的工作,而認真負責,做到也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服求職簡歷范文篇13
姓名:__
目前所在地: 無錫
戶口所在地: 江蘇
年齡: 21歲
應聘職位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000--2500
希望工作地區(qū): 無錫
公司名稱: 中國移動 2012.2--2013.7
企業(yè)所屬行業(yè):電信
擔任職務: 10086客服
工作描述: 通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售
教育背景
畢業(yè)院校: 南京市財經(jīng)職業(yè)學校
學歷: 大專
外語: 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧,掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事,處理學校的各種活動設施與人員分配
兼口才組組長,兼繪畫組負責人
自我評價
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
淘寶客服求職簡歷范文篇14
基本資料
姓名:__X
性別:男
民族: 漢族
政治面貌:團員
出生日期:1992年3月29日
婚姻狀況: 未婚
學歷:大專
聯(lián)系方式:__________X
求職意向
工作類型: 全職
單位性質: 不限
工作地點: 福建
應聘職位: 物業(yè)管理/物業(yè)客服
教育經(jīng)歷
20__年9月--20__年6月 __科學技術職業(yè)學院 物業(yè)管理專業(yè)
主修課程:物業(yè)智能化管理、物業(yè)設備維護與管理、會計基礎、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理、房屋維修與預算、物業(yè)管理企業(yè)財務基礎、應用文寫作、招投標與合同管理、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理公共關系、客戶心理學等
專業(yè)特長
一、本人熟悉物業(yè)管理程序運作。
二、對物業(yè)的前期介入工作、小區(qū)物業(yè)管理架構組建、物業(yè)的接管驗收工作流程熟悉。
三、對物業(yè)業(yè)主入伙資料和裝修資料制作熟悉,對業(yè)主入伙及裝修辦理流程熟練。
四、有過創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)經(jīng)驗,對ISO9000導入有一定了解。
五、對物業(yè)日常管理有成熟管理服務理念,對業(yè)主的投訴意見有自己獨特的處理辦法。
六、本人對新物業(yè)的接管、管理工作經(jīng)歷豐富。
七、能處理在工作中出現(xiàn)比較復雜的問題,具備解決困難問題的能力。
實習經(jīng)歷
單位:__花園小區(qū)
職位:物業(yè)管理人員
工作描述:負責建立健全業(yè)戶的檔案資料,定期對檔案資料進行抽查;對業(yè)戶遷入搬出、裝修等事宜的協(xié)調及部署。對業(yè)戶各類通知、告示等文函的擬制,并監(jiān)督張貼情況的檢查。
自我評價
英語口語能力較好,擅長組織、管理、協(xié)調、分配等工作,具有良好的服務和服從意識。有耐心,仔細。活潑開朗、樂觀向上、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
淘寶客服求職簡歷范文篇15
在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的’態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于迎接挑戰(zhàn)。
我打過暑假工,親身體會到了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會了樂趣,盡心盡力。在寒暑假,我找兼職做,得到了單位的好評。20__年11月在校培訓普通話等級,并取得普通話水平測試的等級證書,還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間,由于個人愛好,業(yè)余時間自學了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網(wǎng)頁制作軟件及音頻軟件,熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。
淘寶客服求職簡歷范文篇16
一、性格
性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。能吃苦耐勞,適應各種環(huán)境并融入其中。
二、工作效率
能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善于學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
三、工作能力
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 Windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
淘寶客服求職簡歷范文篇17
個人基本簡歷
姓名:__
年齡:__
性別:__
國籍: 中國
目前所在地: 白云區(qū)
民族: 漢族
戶口所在地: 梅州
身材: 164 cm 47 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 20 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場/營銷/拓展專員:銷售、客服專員/助理(非技術)、客戶經(jīng)理/主管:
工作年限: 2
職稱: 初級
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 20__--3500
希望工作地區(qū): 廣州 深圳 佛山
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:20__-06 ~ 20__-07新邦物流(區(qū)域項目經(jīng)理)
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):物流/運輸
擔任職務: 經(jīng)理
工作描述: 主要負責新邦物流深圳地區(qū)項目客戶的維護和開發(fā)(負責整個部門的日常工作的開展,包括客戶資料的統(tǒng)一整理分類,目標客戶的跟進,新舊客戶的維護)
離職原因: 公司人事變動
教育背景
畢業(yè)院校: 湖北黃岡師范學院
最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: 20__-03-01
所學專業(yè)一: 物流管理 所學專業(yè)二: 辦公軟件
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-09 20__-08 深德技校 物流管理與計算機 物流師證,計算機證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 優(yōu)秀
淘寶客服求職簡歷范文篇18
目前所在:
年齡:29
籍貫:
國籍:中國
婚否:未婚
民族:漢族
身高:160 cm
體重:46 kg
簡歷求職意向
求職職位:行政/后勤:人事行政人員,市場/營銷:銷售代表,客服及技術支持:客服員
工作經(jīng)驗/年:7專業(yè)職稱:無職稱
工作類型:均可就職時間:隨時
期望薪資:20__--3500求職地區(qū):廣州
工作履歷
廣東富興摩托車車實業(yè)有限公司起止年月:20__-01-01~20__-06-30
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位:總工程師助理
工作描述:負責相關資料的管理,人員的接待,協(xié)助總工程師完成產(chǎn)品的開發(fā)、跟進等工作。熟悉應用多種辦公需要用到的軟件:如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
離職原因:尋找更廣闊的.發(fā)展空間
教育簡歷
畢業(yè)學校:__學院
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)時間:20__-07-01
所學專業(yè):計算機輔助設計第二專業(yè):無
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
20__-09-01 20__-07-01南寧地區(qū)教育學院計算機應用技術教師資格證英語應用能力證計算機等級證
語言能力
外語:英語一般粵語水平:一般
第二外語:無國語水平:精通
專業(yè)技能:熟練掌握各種辦公自動化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件,做事細心,考慮事情比較全面,為人親和,責任心強。
淘寶客服求職簡歷范文篇19
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區(qū):上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理
期望月薪:2500元-3000元
工作經(jīng)歷(1)
工作時間:__年1月 至今
公司名稱:中國平安
職位名稱:業(yè)務助理
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負責收集、整理、歸納市場行情; 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理; 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經(jīng)歷(2)
工作時間:__年1月 至 __年12月
公司名稱:申通快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓
教育經(jīng)歷(1)
在校時間:__年1月 至今
學校名稱:西南交通大學
專業(yè)名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
淘寶客服求職簡歷范文篇20
個人基本簡歷
姓名:__
年齡:__
性別:__
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶口所在地: 云浮
身材: 160 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求: 20__--3500
希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州摩拉網(wǎng)絡科技有限公司(服裝)起止年月:20__-06 ~ 20__-07
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20__-07 ~ 20__-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
最高學歷: 中專 畢業(yè)- 20__-07-01
所學專業(yè)一: 計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20__-09 20__-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。