客服專員個(gè)人求職簡歷模板
本人具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。下面就是小編給大家?guī)淼目头T個(gè)人求職簡歷模板,希望能幫助到大家!
客服專員個(gè)人求職簡歷模板(一)
基本信息
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶 籍:
現(xiàn)所在地:
畢業(yè)年份: xx年
工作年限: 四年以上
職 稱: 高級職稱
聯(lián)系方式
電 話:
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):
待遇要求:
到職時(shí)間: 三天內(nèi)
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好
教育培訓(xùn)
xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ???/p>
工作經(jīng)歷
所在公司: xx科技有限公司
時(shí)間范圍: xx年1月 - xx年2月
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 淘寶客服
自我評價(jià)
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4. 能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長
客服專員個(gè)人求職簡歷模板(二)
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:xx年1月 至今
公司名稱:xxx
職位名稱:業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月 至 xx年12月
公司名稱:xx快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:xx年1月 至今
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)
專業(yè)名稱:金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服專員個(gè)人求職簡歷模板(三)
姓名:
國籍: 中國
目前所在地:
民族: 漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況: 未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: xx學(xué)院
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員個(gè)人求職簡歷模板(四)
姓 名:
性 別:
年 齡:
國 籍: 中國
民 族:
目前所在:
戶口所在:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理(非技術(shù))
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求:
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
xx貿(mào)易(中國)有限公司 起止年月:xx-01 ~ xx-02
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 導(dǎo)購員
工作描述:
?、僬f服顧客購買公司的產(chǎn)品
?、跒轭櫩团砂l(fā)相關(guān)的贈(zèng)品
?、蹫轭櫩吞峁Ρ竟井a(chǎn)品的咨詢
?、芴幚砗霉九c商場的關(guān)系
⑤成績:一個(gè)月期間我完成了30萬的銷售額,其中有15個(gè)單位團(tuán)購。
離職原因: 寒假工
教育背景
畢業(yè)院校: xx行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 獲得學(xué)位: 大學(xué)???畢業(yè)日期: xx-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)管理 專 業(yè) 二:
語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
證書:
1.英語A級資格證
2.計(jì)算機(jī)A級資格證
3.營銷師資格證
4.黨課結(jié)業(yè)證書
5.高級辦公軟件證書
詳細(xì)個(gè)人自傳
1、忠實(shí)誠信,敢擔(dān)當(dāng),肯負(fù)責(zé),說到做到;
2、肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,能積極處理;
3、有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;
4、愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;
5、有充沛的精力,熱衷活潑于工作;
6、適應(yīng)能力強(qiáng),做事持久努力,不半途而廢,有韌性;
7、平易近人。為人誠懇,性格開朗,有主見,富有創(chuàng)造力,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
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