新小區(qū)業(yè)主入住遇到問題該怎么辦？下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的入住手冊的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

　　入住手冊指南

　　第一章 單位驗(yàn)收

　　第二章 室內(nèi)裝修指引

　　第三章 公共事業(yè)服務(wù)

　　第四章 搬屋安排

　　第一章 單位驗(yàn)收

　　一、遺漏工程

　　當(dāng)閣下收樓時(shí)，發(fā)覺單位仍有未盡完美之處，請于簽收鎖匙日起10天內(nèi)，填妥單位驗(yàn)收表交回物業(yè)公司，本公司會為閣下登記，并代通知承建商盡快修繕，倘有任何疑問，歡迎向物業(yè)管理處查詢。

　　二、電表

　　物業(yè)公司已向供電公司辦理電表報(bào)裝及開通手續(xù)，讓樓宇交付使用時(shí)已有正常的電力供應(yīng)。請閣下填妥轉(zhuǎn)名表格，并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電費(fèi)過戶手續(xù)。

　　三、水表

　　發(fā)展商已辦妥閣下單位的水表安裝及開通手續(xù)，物業(yè)公司將代供水公司記錄每月水表讀數(shù)及向業(yè)戶收取水費(fèi)。

　　四、固網(wǎng)電話及寬帶

　　單位內(nèi)已預(yù)留寬帶網(wǎng)絡(luò)及電話線接口，閣下只需向中國電信辦理開戶手續(xù)，便可使用固網(wǎng)電話及寬帶服務(wù)。

　　五、有線電視

　　單位內(nèi)已設(shè)置電視天線接口，閣下需向中山電視影音工程有限公司辦理開戶手續(xù)，并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電視費(fèi)過戶手續(xù)，便可使用電視服務(wù)。

　　六、住戶登記

　　請閣下填妥住戶數(shù)據(jù)登記表，連同近照2張交回物業(yè)公司，以便記錄及作住戶證申請之用。

　　第二章 室內(nèi)裝修指引

　　本公司樂意解答任何增加、更改室內(nèi)裝置或室內(nèi)裝修的問題，為免閣下因錯(cuò)誤施工而須進(jìn)行還原工程時(shí)造成的經(jīng)濟(jì)損失，請于室內(nèi)裝修前，向物業(yè)公司填報(bào)裝修申請，經(jīng)批覆后才可施工。

　　一、住戶裝修管理流程

　　遞交申請表，物業(yè)公司辦理手續(xù)

　　施工單位出具施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工圖、身份證等復(fù)印件，領(lǐng)取裝修公司裝修申請表，熟悉施工有關(guān)規(guī)定住戶、施工責(zé)任人各執(zhí)審批表，交納裝修押金填寫施工人員登記表，申領(lǐng)施工許可證、臨時(shí)出入證物業(yè)公司追蹤監(jiān)督施工狀況，每日巡視施工現(xiàn)場住宅裝修及時(shí)進(jìn)行有關(guān)隱蔽工程驗(yàn)收，物業(yè)公司將會同業(yè)戶、裝修單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，簽署驗(yàn)收意見裝修竣工，驗(yàn)收合格后退還押金，物業(yè)公司將有關(guān)資料存盤

　　二、裝修申請

　　一、申請

　　1、遞交裝修申請

　　《裝修申請表》回執(zhí)、室內(nèi)裝修平面示意圖一份

　　2、業(yè)主/住戶提前7天向物業(yè)公司遞交申請

　　二、批復(fù)：物業(yè)公司在3天內(nèi)將遞交申請予以批復(fù)

　　三、交費(fèi)：裝修押金

　　裝修押金：是住戶對聘請裝修公司在裝修施工期間的行為是否遵守管理規(guī)定及施工時(shí)造成的不良影響的保證金。

　　標(biāo)準(zhǔn)：100平以上3000元，100平以下2000元。

　　退款：裝修完畢后，物業(yè)公司將進(jìn)行初次檢驗(yàn)及于一個(gè)月后正式驗(yàn)收，在裝修單位無違反裝修管理規(guī)定，未給鄰居造成任何不良影響及沒有對公共設(shè)施造成損壞的情況下，住戶可憑繳款收據(jù)到物業(yè)公司辦理退款手續(xù)。

　　三、裝修申請表、施工須知

　　業(yè)主及裝修承判商在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，請遵守以下各項(xiàng)裝修規(guī)定：

　　裝修申請

　　裝修工程進(jìn)行前，須先填妥及簽署下款回條呈送物業(yè)公司，并繳交2，000元/3，000元人民幣作為裝修押金。當(dāng)裝修工程竣工后一個(gè)月，經(jīng)物業(yè)公司正式驗(yàn)收及確證無任何違章、遺留項(xiàng)目，押金將全數(shù)退還。

　　保安措施

　　1、裝修工人出入小區(qū)時(shí)，必須在指定登記處登記身份證明，物業(yè)公司職員有權(quán)拒絕沒有登記人士進(jìn)入小區(qū)。未登記而進(jìn)入小區(qū)者，將以擅闖私人地方理由報(bào)警處理。

　　2、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品或污染性物品乘坐電梯，物業(yè)公司職員有權(quán)拒絕任何人使用電梯運(yùn)載過大或超重物品。

　　裝修廢料處理

　　1、嚴(yán)禁在區(qū)內(nèi)任何地方放置裝修廢料，所有裝修廢料須自行搬至指定地點(diǎn)堆放。

　　2、在公眾走廊和后樓梯走火通道放置裝修物料等，均屬觸犯消防條例的行為，違例及屢勸屢犯者，物業(yè)公司將依照小區(qū)公約賦予之權(quán)力執(zhí)辦。

　　施工須知

　　1、進(jìn)行裝修工程時(shí)，大門必須關(guān)上，以減低對鄰居的滋擾;

　　2、逢星期一至六，晚上七時(shí)至翌晨七時(shí);星期日及節(jié)假日全天，嚴(yán)禁使用發(fā)出噪音之裝修工具，違例者物業(yè)公司將有權(quán)制止;如需超時(shí)工作或在節(jié)假日進(jìn)行無噪音裝修，事先須獲得物業(yè)公司的書面批準(zhǔn);

　　3、為免對他人造成影響，嚴(yán)禁把室內(nèi)裝修工程延展至在走廊、后樓梯等公眾地方進(jìn)行;

　　4、嚴(yán)禁非法接駁電源;

　　5、小心防火，不得在單位內(nèi)儲放易燃物品或違禁品;

　　6、若發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為，物業(yè)公司將采取相應(yīng)行動處理而不作另行通告，因違章或?qū)π^(qū)公共地方、設(shè)施造成破壞及損失時(shí)，物業(yè)公司有權(quán)扣除裝修按金作為抵償。

　　四、裝修注意事項(xiàng)：

　　業(yè)主/住戶若擬增加或更改各單位內(nèi)裝置，請先向物業(yè)公司查詢。

　　一、陽臺及室外建筑物

　　在陽臺或室外加建任何建筑物，例如防盜網(wǎng)、曬衣架等，皆屬違反管理公約的規(guī)定，懇請各業(yè)主及住戶合作，切勿擅自加建。

　　二、小區(qū)外墻

　　請保持小區(qū)外觀，任何拆建、更改或干擾大廈外墻及公共設(shè)施，或改裝任何給排水管，或擅自安裝招牌、花架、天線等，均屬違反管理公約的規(guī)定。

　　三、室內(nèi)裝修

　　本小區(qū)采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)方式興建，除單位室內(nèi)填充墻外，所有屬于結(jié)構(gòu)框架柱位、墻身均須原位保留，不許拆除。

　　四、大門燈飾

　　所有走廊、樓梯及陽臺均已裝有足夠燈光，為保持走廊之美觀，住戶請勿在單位門外、走廊及陽臺加設(shè)任何燈飾。

　　五、大門鐵閘

　　根據(jù)管理公約規(guī)定，單位大門外不得安裝鐵閘，以保持公用大堂之美觀。

　　六、窗花

　　為保持樓宇立面外觀一致，請?jiān)谖飿I(yè)管理公司指導(dǎo)下安裝窗花。

　　七、衛(wèi)生間

　　1、請按標(biāo)簽指示接駁衛(wèi)生間的水管;

　　2、所有衛(wèi)生間地面及靠房的墻身離地1.8米都已做好防水處理;業(yè)主裝修施工時(shí)要加倍小心，以免破壞防水層;

　　3、潔具安裝好后，請采用軟質(zhì)石屎回填或者架空。

　　八、廚房

　　1、請聘請具有合格資質(zhì)的施工單位進(jìn)行煤氣管道工程;

　　2、請按標(biāo)簽指示接駁給水、排水管路;

　　3、油煙排放請接駁至預(yù)留排出口;

　　九、電線安裝

　　1、各單位供電容量規(guī)格為：(10A)

　　2、為確保安全，請雇用持合格施工執(zhí)照之電氣承建商進(jìn)行，室內(nèi)電器及布線工程;

　　3、地面已敷設(shè)隱蔽線管，請小心處理地面施工，切勿使用長于3CM的鐵釘。

　　十、冷氣機(jī)

　　1、請按發(fā)展商預(yù)留的位置安裝冷氣機(jī)，切勿改掛其它位置。

　　2、住戶應(yīng)確保冷氣機(jī)獲適當(dāng)保養(yǎng)，同時(shí)采取措施防止其發(fā)出噪音及將冷凝水引致去水管，以免影響鄰居。

　　十一、天臺花園

　　1、從小從簡，請勿加裝超出樓面負(fù)荷量的對象，確保樓宇安全。

　　2、請勿在樓頂鉆孔，開鑿槽坑以避免對天面防水層造成損壞。

　　3、天臺只許擺放不超2米高及非固定的對象、裝置，任何擅自塔建、加裝的建筑物，均屬違反管理公約的規(guī)定。

　　4、若擺放小石山或種植，應(yīng)做好防水、排水措施，避免造成排水設(shè)施淤塞。

　　十二、首層花園

　　1、請勿在花園內(nèi)加建上蓋或封閉式建筑物;

　　2、花園圍欄不可更換，任何開設(shè)或更改門洞，均須事先獲得物業(yè)管公司批準(zhǔn);

　　3、請勿在花園內(nèi)開井或種植根深植物;

　　4、花園綠化面積必須保留50%以上;

　　5、花園種植物高度不可超逾2米;

　　6、花園內(nèi)興建魚池時(shí)，應(yīng)做好防水保護(hù)，一切挖掘必須小心。

　　五、施工注意事項(xiàng)

　　為確保小區(qū)安全，裝修施工前請先向物業(yè)公司申報(bào)，辦理裝修工人出入登記，未得物業(yè)公司允許前，任何承建商均不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)，施工進(jìn)行時(shí)承建商須遵守以下規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、一般裝修施工時(shí)間：星期一至五，上午九時(shí)至下午六時(shí)前進(jìn)行，周末及節(jié)假日不得進(jìn)行任何工程。

　　2、如有需要加班工作，請于一天前向物業(yè)公司申請，加班工作只能延長至晚上8時(shí)。

　　3、請勿在晚上十一時(shí)至翌日早上九時(shí)在單位內(nèi)喧嘩或發(fā)出過量噪音，以免茲擾鄰居。

　　4、裝修進(jìn)行時(shí)，必須把大門關(guān)上，以免塵土飛揚(yáng)至公眾地方。

　　5、切勿把混凝土、沙石瓦礫傾倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

　　6、散裝物料如水泥、沙、石灰等必須包裝好后，才可進(jìn)入小區(qū)。

　　7、搬運(yùn)家具或裝修材料時(shí)，敬請留心，切勿對升降機(jī)、公眾走廊、墻壁等造成損壞。

　　8、大廳走廊、樓梯及所有公眾地方，不得擺放建筑材料、垃圾、包裝紙皮、裝置對象、工具及泥頭等。

　　9、工作要小心，窗臺不可放置雜物，以免對象從高空跌下，傷及他人。

　　10、每天工作完畢后，檢查所有門窗、氣體開關(guān)掣、水龍頭及電掣等等，確保關(guān)妥方可離開。

　　11、不可儲存過量易燃物品。

　　12、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)聚堵、游蕩及制造騷擾。

　　13、采取適當(dāng)預(yù)防火警措施，施工單位內(nèi)必須配備二支以上家庭裝滅火器。

　　14、承判商只許在承辦裝修之單位內(nèi)工作，不得無故在小區(qū)其它地方游蕩或派發(fā)宣傳單張或進(jìn)行未經(jīng)許可之經(jīng)營性活動。

　　15、物業(yè)公司會根據(jù)管理公約賦予權(quán)力，對違章采取行動處分或拒絕進(jìn)入小區(qū)。

　　六、辦證

　　1、裝修負(fù)責(zé)人或業(yè)主憑物業(yè)公司發(fā)出的有效裝修施工許可證，連同辦證本人的身份證正本和小一寸彩照2張，辦領(lǐng)臨時(shí)出入證。

　　2、繳交裝修工人臨時(shí)出入證按金，每張人民幣30元。

　　3、裝修工程完成后，裝修負(fù)責(zé)人或業(yè)主憑該裝修工人出入證及按金單到物業(yè)公司，退回該證及領(lǐng)回按金。

　　5、臨時(shí)出入證不得涂改或借予他人使用，請妥善保管，遺失該證時(shí)，按金將不予退還

　　七、驗(yàn)收

　　1、裝修工程完畢后，需向物業(yè)公司申報(bào)竣工驗(yàn)收，物業(yè)管公司將派職員按裝修圖紙內(nèi)容檢查驗(yàn)收。

　　2、與裝修申報(bào)書不符的增加或更改的裝修項(xiàng)目，如無違章情況下，應(yīng)予補(bǔ)辦申請，有違章的必須整改。

　　3、物業(yè)公司交還施工人員出入證件。

　　八、押金退回

　　裝修驗(yàn)收合格并使用一個(gè)月后，物業(yè)公司復(fù)驗(yàn)確定該工程質(zhì)量無明顯對他人造成影響，業(yè)主/住戶可憑押金收條到物業(yè)公司辦領(lǐng)將退回押金。

　　九、業(yè)主咨詢

　　業(yè)主如有對裝修事宜有任何查詢，請以書面向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司職員將盡力提供協(xié)助。

　　聲明：

　　本指引內(nèi)容旨在為業(yè)主裝修提供指導(dǎo)，并利于對盈暉雅苑內(nèi)各單位裝修施工進(jìn)行有效管理，物業(yè)公司保留修訂本手冊之條文的權(quán)利，有關(guān)指引內(nèi)容如與盈暉雅苑管理公約有差異，將以盈暉雅苑管理公約為準(zhǔn)。

　　第三章 公共事業(yè)服務(wù)

　　所有住宅單位內(nèi)均布置暗藏式電線、電話線、自來水管及氣體燃料供應(yīng)喉管、有線電視插座，請注意安全及使用守則。

　　一、電力

　　住宅單位元元的電表供應(yīng)容量分別為：

　　一般住宅單戶為單相10A

　　單位內(nèi)已安裝足夠的照明裝置及電源插座。為安全起見，切勿令電力超負(fù)荷，陳舊的電源線或電源插座應(yīng)予更換。

　　二、自來水

　　自來水是經(jīng)過加壓程序輸送到各單位，因此輕微的漏水也可能引發(fā)嚴(yán)重事故，導(dǎo)致室內(nèi)水浸。住戶外出時(shí)，必須檢查是否已把水喉關(guān)妥;接駁洗衣機(jī)及修理水喉的工作必須聘請專業(yè)人士進(jìn)行。因漏水而導(dǎo)致其它住宅或公眾地方蒙受損失時(shí)，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)一切賠償。

　　三、電話及寬帶

　　單位內(nèi)已布置電話線及寬帶接口，閣下只需向中國電信申請開戶，辦理手續(xù)便可使用。

　　四、電視及可視對講機(jī)

　　單位內(nèi)已設(shè)置有線電視天線插座，為保持小區(qū)觀瞻，請勿增設(shè)戶外天線。住戶如需增加或更改插座位置，請與物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)，至于有關(guān)費(fèi)用，須由住戶自行支付。

　　可視對講機(jī)及公共天線為極精密之電子裝置，切勿自行更改其位置，否則如有損壞，物業(yè)管理處概不負(fù)責(zé)。

　　五、煤氣

　　煤氣爐及熱水器的接駁工作必須由專業(yè)人員進(jìn)行，若懷疑有煤氣泄漏時(shí)應(yīng)立即將總摯關(guān)上，以截止煤氣供應(yīng)，并打開窗戶讓空氣流通及通知有關(guān)煤氣公司派員檢查。住戶需定期檢查府上之煤氣裝置，以策安全。如有疑問，請咨詢中山市港華煤氣公司之意見。

　　管道煤氣設(shè)施和燃?xì)庥镁叩陌惭b、維修、拆移、改裝，必須持有合資格證書的單位施工，用戶不得自行安裝、拆除、改裝。

　　第四章 搬屋安排

　　一、當(dāng)閣下遷入新居時(shí)，請事先與物業(yè)公司預(yù)約時(shí)間，以便安排貨車泊位事宜，因車位數(shù)量有限，未有預(yù)約之車輛，將不獲準(zhǔn)或押后進(jìn)入。

　　二、為他人著想及減少輪候升降機(jī)時(shí)間，應(yīng)盡量安排人流較少的時(shí)段進(jìn)行搬運(yùn)工作，同時(shí)請遵照物業(yè)公司人員之指示。

　　三、請親自監(jiān)督一切入伙事宜，并確保搬運(yùn)時(shí)大廈升降機(jī)、墻壁、公眾地方及設(shè)施不受損壞;搬運(yùn)工作同時(shí)在工程完畢后，需清理所有廢物。

　　四、物業(yè)公司將盡力協(xié)助閣下進(jìn)行有關(guān)入伙事項(xiàng)，敬請與物業(yè)公司職員合作。