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外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有哪些細(xì)節(jié)_外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有什么細(xì)節(jié)

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  如今,經(jīng)營一家交易型的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多出口企業(yè)看好的新銷售形態(tài),企業(yè)對此有很大的嘗試熱情。那么外貿(mào)網(wǎng)站有哪些營銷推廣那?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié),希望大家喜歡!

  外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié)

  1、頁面打開太慢

  一般規(guī)律,網(wǎng)頁打開速度應(yīng)該不能超過10到15秒。電子商務(wù)網(wǎng)站更是如此,原則上網(wǎng)頁應(yīng)該盡量避免有太多和太大的圖片文件、Flash動畫,應(yīng)該首先考慮到有關(guān)相關(guān)產(chǎn)品的必要信息。所以最好是經(jīng)常對自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行測試。要清楚頁面打開速度是至關(guān)重要的,如果一個潛在客戶進(jìn)了你的網(wǎng)站之后,連著好幾頁打開速度很慢,他很可能就會中途放棄。

  2、產(chǎn)品相關(guān)信息有限

  如果你能夠針對你銷售的產(chǎn)品提供足夠的信息,則有可能大大提高銷售轉(zhuǎn)化率。除了技術(shù)參數(shù)、大小尺寸、重量、色彩和材質(zhì)之外,買家往往還需要更多的信息,買家往往對產(chǎn)品背后的信息有著濃厚的興趣,假如你能夠以有趣和生動的方式表達(dá)出來,一定會增加銷售概率。想象一下,消費者進(jìn)入到一家實體商店,他們可以把玩商品,可以和店員進(jìn)行交流,其中哪怕是細(xì)微的信息都可以幫助他們的購買決策。線上商店在這方面很難匹敵線下實體店,但也完全可以通過加大信息量,特別是加強(qiáng)信息的生動性和豐富性,來促進(jìn)消費者的決策。不知從什么時候開始,國內(nèi)網(wǎng)站的首頁,不管是新聞網(wǎng)站,還是電子商務(wù)網(wǎng)站,都喜歡顯得信息密集、花哨和熱鬧。這也許比較符合國內(nèi)網(wǎng)民認(rèn)同大網(wǎng)站的潛在心理但是海外買家普遍樂于那種大氣、寬敞、主次分明和簡潔的網(wǎng)站,設(shè)計過于繁瑣會被認(rèn)為是沒有重點,沒有品味。因此外貿(mào)網(wǎng)站切忌拿中國網(wǎng)民的習(xí)慣套用到海外買家那里,網(wǎng)站設(shè)計除功能性之外,必須充分考慮文化習(xí)慣和消費心理。

  3、照片不專業(yè)

  照片是電子商務(wù)網(wǎng)站的要件,照片承擔(dān)了吸引、說服和刺激買家采取行動的重要功能。照片最好要原創(chuàng),要清晰,最好還可以放大和進(jìn)行局部瀏覽。很多粗心的商家為了偷懶,或者抄襲別人的照片,或者照片拍攝粗糙,或者照片和實際產(chǎn)品不符,這些都會成為買家掉頭走人或者以后產(chǎn)生糾紛的源泉。

  4、瀏覽器不兼容

  海外用戶使用的瀏覽器不同,如果在不同瀏覽器下顯示結(jié)果不一樣,或無法顯示,則會讓買家非常惱火。建議事先應(yīng)檢測不同瀏覽器情況下的展示效果。

  5、網(wǎng)頁內(nèi)容過時

  如果你的網(wǎng)站上有不少內(nèi)容已經(jīng)明顯過時,那么無法指望買家會信任你。特別是關(guān)于所陳列的商品是否有存貨,這是最可能觸怒買家的了。想象一下,網(wǎng)頁上明明寫著有貨,買家已經(jīng)打算下單購買,結(jié)果卻在下單后被告知缺貨,他是多么的懊惱和憤怒。也許買家一次性本來打算買好幾樣,最終可能他會取消所有訂單。

  6、缺少顧客反饋

  來自顧客的反饋和評論是買家重要的決策依據(jù),買家一般在采購前會留意別人的留言。哪怕是你在網(wǎng)站上沒有刊登任何顧客反饋,買家也會事先在公開論壇上尋找以前的相關(guān)留言。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認(rèn)為因此電子商務(wù)網(wǎng)站如果能夠采取開放的態(tài)度,公開刊登顧客評價,特別是你不刪除負(fù)面評論,反而會獲得買家的好感和信任。負(fù)面評論某種程度上可以成為維系顧客、改善服務(wù)的機(jī)會。因為你會由此逐漸建立起一個忠實的用戶社區(qū)。

  7、聯(lián)系方式不夠詳細(xì)

  交易完成之后,用戶總希望看到你的聯(lián)系方式,以便事后有辦法聯(lián)絡(luò)。但是假如你的聯(lián)系方式不夠全面,比如只提供電話號碼,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你需要留下詳盡的聯(lián)系方式,包括電話、傳真、電子郵箱、地址等。

  8、拒絕同買家進(jìn)行交流

  如上只列出了有限的幾個關(guān)鍵細(xì)節(jié)。服務(wù)好海外客戶,首先需要跨越文化障礙,了解到他們的真實需求和喜好,以及購買習(xí)慣,因此如果有機(jī)會的話,你應(yīng)該盡可能多地和客戶進(jìn)行交流,就整個銷售過程了解他們的想法。發(fā)現(xiàn)哪些會讓他們不悅,趕緊解決??鞓酚鋹偟挠脩粢欢〞腔仡^客,而且會成為你的義務(wù)宣傳員。

  外貿(mào)型網(wǎng)站推廣誤區(qū)

  1、過度依賴B2B平臺,推廣手法單一

  很多外貿(mào)人員整天在全球各地B2B電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)悠,發(fā)布供應(yīng)信息,搜索買家信息,尋找新的B2B平臺。但實際上真正有誠意詢單的只來自少數(shù)網(wǎng)站,更多的是那些代理公司打探價格而已。新競爭力的研究發(fā)現(xiàn),B2B平臺雖然在中國如此火暴,在國外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺尋找供應(yīng)商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強(qiáng),他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。因此,國內(nèi)供應(yīng)商如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺上,將錯失大片市場機(jī)會。

  2、重視信息發(fā)布內(nèi)容,忽視網(wǎng)站自身建設(shè)

  依賴B2B電子商務(wù)平臺推廣的企業(yè)往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息發(fā)布主題和內(nèi)容,但對網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁面。實際上,網(wǎng)站才是一個獨立的營銷實體,而平臺上發(fā)布的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。

  3、高估搜索引擎提交和信息發(fā)布工具的作用

  搜索引擎提交和信息發(fā)布工具泛濫是早期免費發(fā)布信息時代的產(chǎn)物,但今天一次性提交N個供求平臺、N個搜索引擎目錄對很多外貿(mào)人員來說仍然充滿極大的誘惑力。其實真正效果明顯的大型網(wǎng)站都很排斥來自自動提交軟件發(fā)布的信息,他們也有技術(shù)對此進(jìn)行甄別。諸如此類的提交工具只能作為輔助性手段,千萬別太把它當(dāng)回事,更不可依賴它,指望它能給你帶來客戶。

  4、過于頻繁發(fā)布供求信息

  有的企業(yè)每天都向各平臺提交同一個供應(yīng)信息,搞信息轟炸,這實在是是疲勞大家眼球的做法,使得發(fā)布的信息有Spam之嫌。最好每周發(fā)布1-2次即可,而且以不同產(chǎn)品名稱不斷變換信息發(fā)布主題,撰寫針對性內(nèi)容。即使在熱門平臺上信息發(fā)布不久后就被隱藏到“下一頁”也不用擔(dān)心,實際上買家也會通過搜索框直接搜索要買的產(chǎn)品,所以你的信息發(fā)布主題和內(nèi)容是否含有產(chǎn)品名稱比頻繁發(fā)布更加重要。

  5、B2B電子商務(wù)平臺的地域性認(rèn)識問題

  一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點區(qū)域市場時特意尋找目標(biāo)國家的B2B平臺,這個思路表面上看起來不錯,但從進(jìn)口商的角度來看,實際上他們尋找供應(yīng)商時更多地會去供應(yīng)商所在國家的B2B平臺或在線黃頁,所以對供應(yīng)商來說,選擇外貿(mào)平臺沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個人氣旺盛的外貿(mào)平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺故意談化自身區(qū)域色彩,目的也是為了強(qiáng)化國際形象。

  外貿(mào)網(wǎng)站有哪些優(yōu)勢

  1 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站建立之初的目的更明確,即以營銷為目的,幫助外貿(mào)企業(yè)增加營業(yè)收入。

  2 有更強(qiáng)大的搜索引擎營銷能力,從網(wǎng)站技術(shù)、內(nèi)容等各方面保障搜索引擎中的網(wǎng)站排名,增大潛在客戶訪問網(wǎng)站的機(jī)會。

  3 相對于品牌性網(wǎng)站以技術(shù)人員為主動開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站,重視頁面效果、動態(tài)技術(shù)的應(yīng)用,無法實現(xiàn)營銷功能而言,外貿(mào)營銷型網(wǎng)站則是以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營為目的,以營銷人員為主導(dǎo)網(wǎng)站規(guī)劃、開發(fā),更大程度保障網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)提升競爭優(yōu)勢。

  4 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站可以為企業(yè)帶來更多的訪問量,因為他們有良好的搜索引擎表現(xiàn)。

  5 外貿(mào)營銷型網(wǎng)站相對于品牌型網(wǎng)站,本身具有更加良好的推廣能力,企業(yè)可以節(jié)約大量網(wǎng)站推廣費用。

外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有哪些細(xì)節(jié)_外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣有什么細(xì)節(jié)

如今,經(jīng)營一家交易型的外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為許多出口企業(yè)看好的新銷售形態(tài),企業(yè)對此有很大的嘗試熱情。那么外貿(mào)網(wǎng)站有哪些營銷推廣那?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié),希望大家喜歡! 外貿(mào)網(wǎng)站營銷推廣的細(xì)節(jié) 1、頁面打開太慢 一
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