當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工頭部受傷時(shí)，應(yīng)迅速作出處理，首先固定傷者的頭部，檢查氣道、呼吸、血液循環(huán)的情況及其清醒程度，如有骨折便須包扎骨折傷口。如果頭骨骨折為下陷性骨折，在包扎傷口時(shí)，須在敷料項(xiàng)放置環(huán)型墊，再用繃帶扎好。如果異物外露，切勿自行把異物拔出，須設(shè)法把它穩(wěn)固。若耳道或鼻孔有血液或液體流出，則須用敷料把傷口覆蓋及扎好，并且為傷者提供氧氣，盡快送院。

　　清醒程度：

　　頭部受傷是導(dǎo)致不省人事常見(jiàn)的原因之一。為了找出可能危及生命的狀況，以便應(yīng)傷勢(shì)盡快處理，便需要對(duì)傷者進(jìn)行初步檢查。清醒程度是首要需檢查的事項(xiàng)，亦是要求緊急醫(yī)療支援時(shí)須向地方描述傷勢(shì)時(shí)的首要事項(xiàng)。

　　評(píng)估傷者的清醒程度，可輕拍傷者雙肩及叫喚傷者。按傷者對(duì)不同刺激的反應(yīng)而可用AVPU來(lái)記錄清醒程度：

　　Alert清醒

　　以藉著發(fā)問(wèn)來(lái)判斷，例如：發(fā)生了什么事?你叫什么名?這是什么地方?今天是幾年幾月幾日?。如果傷者能清楚地回答問(wèn)題，眼睛開(kāi)合自如，而且各種反應(yīng)正常，便屬完全清醒。

　　Verbal對(duì)聲音有反應(yīng)

　　向傷者發(fā)問(wèn)，他會(huì)張開(kāi)眼睛或試圖回答問(wèn)題，能按指令活動(dòng)，則為對(duì)聲音有反應(yīng)。

　　Pain對(duì)痛有反應(yīng)

　　傷者不回答問(wèn)題或指令，只有痛的刺激下，如捏他的耳珠，傷者會(huì)作出相應(yīng)動(dòng)作，表示其對(duì)痛楚有反應(yīng)。

　　Unresponsive全無(wú)反應(yīng)

　　傷者對(duì)任何以上刺激都沒(méi)有反應(yīng)，眼睛合上。