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索賠審查有哪些要點(diǎn)

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索賠審查有哪些要點(diǎn)

  險(xiǎn)損估價(jià)員調(diào)查保險(xiǎn)索賠并確定保險(xiǎn)單覆蓋的虧損額或損害賠償額。他們受雇于保險(xiǎn)公司的索賠部門,或作為獨(dú)立的估價(jià)員。保險(xiǎn)索賠審查員審查由保險(xiǎn)估價(jià)員核查過的索賠并批準(zhǔn)付款。他們受雇于保險(xiǎn)公司總部或分公司。下面跟隨學(xué)習(xí)啦小編看看,索賠審查有哪些要點(diǎn)。

  要點(diǎn)1、重點(diǎn)注意以下可疑跡象:被保險(xiǎn)人對(duì)工作職位、收入、雇主、工作經(jīng)歷不如實(shí)告知,或者受雇記錄不清楚、不連貫;每日醫(yī)療給付金額與被保險(xiǎn)人財(cái)務(wù)狀況不相稱;被保險(xiǎn)人家族成員理賠頻率過高;住院天數(shù)過長、醫(yī)療措施過于昂貴且并不必須;索賠申請(qǐng)時(shí)事故原因不明,醫(yī)生只能根據(jù)被保險(xiǎn)人自述或其他主觀的信息作出診斷,特別是在失能原因認(rèn)定上;以國外住院治療的單據(jù)申請(qǐng)理賠;保單生效后不久即發(fā)生保險(xiǎn)事故,或者在保單屆滿時(shí)以及當(dāng)年度末申請(qǐng)理賠;索賠原因難于檢查,如腰痛、頭痛等;失能保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人已經(jīng)被認(rèn)定喪失工作能力,但仍在工作;申請(qǐng)文件涂改、偽造,或更改經(jīng)過拒賠的資料再次索賠?! ∫c(diǎn)2、保險(xiǎn)條款約定了觀察期(又稱“等待期間”、“免責(zé)期間”)的,保險(xiǎn)責(zé)任在觀察期結(jié)束后才開始。

  要點(diǎn)3、對(duì)于保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書,重點(diǎn)審核醫(yī)生診斷的病名、初診日期、就診醫(yī)院及其地址電話、就診身份(社保/自費(fèi));意外傷害事故詳情;有關(guān)部門鑒定或意見;

  要點(diǎn)4、受益人應(yīng)為被保險(xiǎn)人本人,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意,不得受理投保人的指定或變更;

  要點(diǎn)5、投保人或被保險(xiǎn)人為醫(yī)生時(shí),不得為被保險(xiǎn)人出具診斷書或類似證明;

  要點(diǎn)6、醫(yī)院是指依照衛(wèi)生管理法規(guī)領(lǐng)取有效執(zhí)照的醫(yī)療機(jī)構(gòu),不包括專供休養(yǎng)、戒毒、護(hù)理、養(yǎng)老等非以直接診治病人為目的的機(jī)構(gòu);

  要點(diǎn)7、根據(jù)免責(zé)條款,對(duì)被保險(xiǎn)人故意行為、犯罪行為、吸毒或使用麻醉藥物導(dǎo)致的疾病或傷害治療費(fèi)用,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;

  要點(diǎn)8、防止被保險(xiǎn)人裝病逃避工作騙取醫(yī)療費(fèi)用給付。

  要點(diǎn)9、醫(yī)療保險(xiǎn)是一種損失補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn),除了定額醫(yī)療保險(xiǎn)外,在一人投保多種、多份醫(yī)療保險(xiǎn)后,發(fā)生給付時(shí),可以分別計(jì)算,但合計(jì)賠付金額應(yīng)在保險(xiǎn)金額之內(nèi),而且不能超過實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用。為此,索賠時(shí)必須提供醫(yī)療費(fèi)用原始票據(jù);只有當(dāng)被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用已經(jīng)有其他方面承擔(dān)了一部分,保險(xiǎn)公司需要承擔(dān)差額時(shí),才可接受醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)復(fù)印件,但必須查驗(yàn)原件。

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