深圳發(fā)展銀行客服電話是多少
深圳發(fā)展銀行客服電話是多少
深圳發(fā)展銀行股份有限公司是中國第一家面向社會公眾公開發(fā)行股票并上市的商業(yè)銀行,那么,大家知道深圳發(fā)展銀行客服電話是多少嗎?下面學習啦小編為你介紹。
深圳發(fā)展銀行客服電話
深圳發(fā)展銀行客服熱線 95501 這個是主要屬借記卡熱線;
信用卡中心客服熱線是:4006695501;
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經(jīng)相關監(jiān)管機構批準,原深圳發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱:原深發(fā)展)和原平安銀行股份有限公司(以下簡稱:原平安銀行)已完成合并,合并后的銀行名稱為:平安銀行股份有限公司(以下簡稱:平安銀行)。為給客戶提供更加統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務和體驗,原兩行的業(yè)務系統(tǒng)將于2013年1月12日至13日期間進行整合上線?,F(xiàn)就相關事項公告如下:
一、本次業(yè)務系統(tǒng)整合將不會影響您與我行之間的權利和義務關系。業(yè)務系統(tǒng)整合上線后,我行所有網(wǎng)點將通過該系統(tǒng)為原兩行客戶辦理業(yè)務。原兩行客戶將享受到更為豐富的產(chǎn)品和一致的服務體驗,以及統(tǒng)一的網(wǎng)點、自助設備、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等服務渠道,標志著兩行整合工作全面完成。
二、系統(tǒng)上線期間(2013年1月12日至13日),我行各渠道營業(yè)(服務)安排情況請詳見下表:《平安銀行業(yè)務系統(tǒng)整合上線期間營業(yè)(服務)安排及注意事項》。請您提前做好相應準備和安排。由此給您工作和生活帶來的不便,我們深表歉意。若您有緊急人民幣取款和掛失業(yè)務,敬請垂詢我行客服熱線人工咨詢,或咨詢營業(yè)網(wǎng)點工作人員。
三、整合后的業(yè)務系統(tǒng)上線后,我行業(yè)務和交易流程的主要變化點包括:
1、自2013年1月14日起,原深發(fā)展網(wǎng)站將正式停止使用,將會推出新版的銀行官方網(wǎng)站:您可以通過新官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)銀。其中:
個人網(wǎng)銀業(yè)務。為確保安全性,部分原深發(fā)展個人客戶需要根據(jù)新的用戶名和密碼規(guī)則變更原登錄名和密碼;原深發(fā)展使用動態(tài)口令編碼器和刮刮卡的用戶,需要將安全工具變更為手機動態(tài)口令或USBKey數(shù)字證書,原客戶USBKey數(shù)字證書則需在網(wǎng)上進行升級后,繼續(xù)沿用。
新版網(wǎng)銀實現(xiàn)了與平安集團一賬通的連接,更加有利于您統(tǒng)籌管理在平安銀行和平安集團的所有金融資產(chǎn)。
企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務。為提高安全性,新版企業(yè)網(wǎng)銀將采用數(shù)字證書作為唯一的安全認證工具。原平安銀行企業(yè)網(wǎng)銀令牌用戶,需前往網(wǎng)銀開戶行免費升級為平安銀行網(wǎng)銀證書用戶。首次登錄新版企業(yè)網(wǎng)銀需重新下載網(wǎng)銀安全控件。
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