洗店洗衣的流程和步驟有哪些
洗店洗衣的流程和步驟有哪些
對于很多非專業(yè)人士來說,對干洗店的洗衣的流程以及具體操作時很陌生的,那么都有哪些流程呢?以下是學習啦小編為你整理的干洗店洗衣的流程,希望能幫到你。
干洗店洗衣的流程
第一步: 收衣
收衣就是干洗店的前臺工作人員從客戶那里收取衣服并且進行分類,以及價格評估.
第二步:驗衣
驗衣對于洗衣前處理過程來說是很重要的一步,不僅僅決定著洗衣質(zhì)量同時還關(guān)系到干洗店的信譽以及店面影響,要檢查清楚衣服主要的污漬以及顧客的要求,還有檢查有口袋的衣服看是否有遺留的物品.
第三步: 一次消毒
因為拿過來的衣服可能是不同人的,也是不同材質(zhì),接觸的環(huán)境也是不一樣的,所以在分類進行完了之后要進行一次消毒.
第四步:預(yù)去漬
去漬是針對衣服還沒有干洗或者水洗之前附著在衣物表面的污漬,或者干洗衣物的部分水溶性污漬進行處理, 以及現(xiàn)在有不少衣服的污漬是干洗的時候去不掉的或者很難清除的,就需要提前去漬了.
第五步:洗衣
去漬完成之后就是完整的洗衣了, 水洗的用水洗機, 干洗的用干洗機.
第六步:二次去漬
在經(jīng)過干洗設(shè)備洗之后的衣服,部分衣物會有污漬殘留,這個時候就需要二次去漬了.
第七步: 熨燙
去漬工作做完以后就要考慮 熨燙了, 衣服熨燙工作很重要.
第八步:質(zhì)量檢查
經(jīng)過熨燙的衣服要遞交到洗衣組長或者店長那里進行檢查,看是否有沒有洗到位的地方,或者說洗壞的地方.
第九步:二次消毒
完成質(zhì)量檢查確保無誤之后,就要進行二次消毒了,因為洗滌劑也是有部分化用物質(zhì)殘留的,所以要進行消毒殺菌.
第十步:衣服包裝
消毒過后晾干的衣服就可以進行包裝了.
第十一步: 軟件登記管理
已經(jīng)洗好的衣服,針對衣服的編號和登記的名字相核對, 把衣服狀態(tài)改為已經(jīng)洗完,等待取衣.
干洗店洗衣的分類方法
1.面料種類:
(1)化學纖維即化學合成面料 常見面料有:滌、晴綸、氨綸等
性質(zhì):對干、水洗無要求
(2)天然纖維
a、纖維素纖維(植物纖維) 常見面料有:棉、麻 性質(zhì):適應(yīng)堿的能力強,
b、蛋白質(zhì)纖維(動物纖維) 常見面料有:毛、絲、皮 性質(zhì):適應(yīng)酸的能力強,適應(yīng)堿的能力弱。
(3)常用洗滌劑化學性質(zhì)
偏酸性:干洗溶劑(石油溶劑或四氯乙烯容積)常見的絲毛洗滌劑等 偏中性:水、洗潔精等偏堿性:洗衣粉、肥皂等
由此可見:
(1)植物纖維即棉、麻等面料適應(yīng)堿的能力強,首選水洗,水洗的洗凈度要比干洗好,但沒有提到適應(yīng)酸的能力即說明也可干洗。
(2)動物纖維即毛、絲、皮等面料適應(yīng)酸的能力強,適應(yīng)堿的能力弱說明只可干洗不可水洗,當然特殊情況除外,到萬不得已時也得水洗哦,但要注意方法。
(3)化學纖維對洗滌的要求較低,因此即可干洗也可水洗。首選還是水洗。 注:人造革、粘膠類、有涂層的這些衣物是一定不能干洗的。
2.按衣物的顏色分類法:即根據(jù)衣物顏色的深淺度及顏色相近進行分類洗滌的歸類。
3.按衣物的臟污程度分類法:即根據(jù)衣物的臟污程度,將其分為輕、中、重三種污垢類型進行洗滌的歸類。
4.近衣物的厚薄程度分類法:即根據(jù)機械力對厚薄織物的影響不同,將其按薄厚程度不同進行洗滌分類。
5.將一般面料和特殊新型面料分類洗滌的方法。
其次,要做好洗前處理。
衣物在洗滌預(yù)處理以前,還應(yīng)對衣物從洗滌的角度做認真的復(fù)檢。檢查的項目與登記單相同,但側(cè)重點應(yīng)放在預(yù)測洗滌后果上。例如,衣物上的某些污漬在經(jīng)過洗滌或去漬后所能達到的去除程度,其效果是否理想。某些衣物經(jīng)洗滌后是否會影響整體質(zhì)量,如縮、尺寸變化、掉色等。以上這些復(fù)檢后的洗滌預(yù)測后果都需征得顧客同意現(xiàn)做處理。對于衣物進行洗滌前的檢查,必須是認真負責的,應(yīng)盡量降低檢率。
因為許多污漬如血跡、醬油跡、蛋白類污漬經(jīng)過高溫處理后,易變成極難或無法去掉的污漬。完成復(fù)檢后應(yīng)對衣物進行洗前預(yù)處理。即在清洗前對衣物上的特殊污漬進行針對性處理。此過程應(yīng)把握以下要點:正確判斷污漬類型,正確選擇去漬劑和去漬工具,正確運用操作手法。只有這樣才能達到在不損傷織物纖維的前提下將污漬去除的目的。
前處理劑:用干洗溶劑配上干洗枧油比例為10:1。
方法:將配比好預(yù)處理劑刷在衣物比較臟的部位,如:衣領(lǐng)、肩頭、肘部、兩肋、袖口、衣兜、前襟、下擺、膝蓋、褲腳、褲腰里襯等,然后放入干洗機中洗滌即可,重污垢要用刷子稍用力刷一刷。
目的:將干洗衣物中的水溶性污漬提前去除。在干洗時只能洗掉油溶性污漬,而不能洗掉水溶性污漬。水溶性污漬:能被水溶解的污漬。 油溶性污漬:能被油溶解的污漬。
開干洗店注意事項
1、開干洗店首先要選擇好的位置:
選擇在中檔住宅小區(qū),文教區(qū)。
住宅小區(qū)加盟店,居民住戶不少于500戶。
店周邊的交通要便利,最好能有停車位。
消費對象年齡結(jié)構(gòu)為中、青年為主體。
適當考慮競爭對手的存在因素,但是沒必要刻意回避對手。
店租金與人流量和消費能力要相對平衡。
選擇干洗店的位置要要預(yù)見性和遠見性,多做相關(guān)調(diào)查。
2、選擇好的加盟品牌:
選擇加盟商要了解該公司是否有完善的售后團隊,有沒有專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師。
了解總部對加盟商有哪些后續(xù)支持。一定要了解干洗店賺錢的地方在那里。
成熟的加盟體系有著良好的管理系統(tǒng),可以降低經(jīng)營上的失誤。一個成熟的加盟體系至少要有數(shù)年的成功經(jīng)營歷史,否則不可能有正常運作較完善的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。選擇一個成熟的加盟品牌不僅可以降低投資風險,還可以享受品牌效應(yīng)帶來的好處,并且可以很快進入正常的經(jīng)營壯態(tài)。
3、如何經(jīng)營:
態(tài)度決定一切,沒有好的服務(wù)態(tài)度是留不住顧客的,干洗店做為一個服務(wù)性行業(yè),態(tài)度決定干洗店的未來和走向。
技術(shù)需要不斷的提升,打出良好的口碑。
干洗店的糾紛多數(shù)都是因為收衣服時不細心而造成的,要避免和顧客發(fā)生不愉快。
提供人性化服務(wù),宣傳店面理念,讓顧客在較短時間內(nèi)了解該店所能提供的服務(wù)項目、以及特色項目。
4、怎樣避免洗衣糾紛:
切記不要因為顧客熟而忘記規(guī)范。
對衣物存在的瑕疵必須在單上標明,洗前發(fā)現(xiàn)問題要及時與顧客取得聯(lián)系,堅持主動。堅持規(guī)范操作。如果收衣服不仔細,事后很容易引起一些沒必要的小糾份,這是干洗店一定要重視的地方。
5、如何選購干洗機:
如果想把干洗店當作一項長期投資,在購機時就要進行全面考慮。四氯乙烯干洗機二代機器無環(huán)保概念可言,三代機也算不上環(huán)保,這兩種均屬淘汰設(shè)備,不應(yīng)該再做為創(chuàng)業(yè)者選用機種,四代機器基本上達到環(huán)保標準。正規(guī)廠家全封閉四氯乙烯干洗機都是五代機.如果投資小店的話可以選擇石油干洗機,石油干洗機本身就是環(huán)保型的。
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