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職場人際交往口才的技巧

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生活職場人際交往口才的技巧

一個會口才好、會說話的人,可以流利地表達自己的意圖,講得清楚、動聽、使人樂于接受。會說話還可以替人排除糾紛,消除人與人之間的隔閡。下面是小編收集關于職場人際交往口才的技巧,希望對你有幫助。

篇1:人際交往口才的技巧

1. 認真聽取他人的發(fā)言。人生來就有兩只耳朵一張嘴,這意味著傾聽多于說話。

一個好的傾聽者在人際交往中不會被動,在工作中也不會有壞運氣。同事、領導以及下屬的發(fā)言務必慎重對待,事在人為,工作伙伴的發(fā)言對于推進工作至關重要。

2. 說話要符合自己身份。在職場上的一言一行都要符合自己的身份,上級要樹立自己的威望,發(fā)言說話不謙虛也不傲慢,擲地有聲,尤其要有自己的主見。下屬說話要得體,看領導的需要,切忌喧賓奪主、高高在上。

3. 配以得體的態(tài)勢語言。為了達到更理想的交際效果,在工作場所與人交際時,需要學會有聲語言和態(tài)勢語言的結合,具體分為:

(1)優(yōu)雅的姿態(tài)語言。包括坐姿、站姿、行姿及蹲姿等,大氣典雅,令人印象深刻。

(2)適當?shù)闹w語言。在職場中,要注意手勢語言應與口語協(xié)調(diào),信息傳遞更有效。

(3)真誠自然的微笑。在職場中,微笑是打動他人內(nèi)心的交流法寶。

4. 在談話中要學會善于觀察。在職場交往中,要學會觀察對方的情緒和態(tài)度,以便及時調(diào)整談話的方式和內(nèi)容。

這不僅要依靠直覺,還要結合與交往對象的神情、動作和語氣,在細微的變化中捕捉重要的非語言信息。

篇2:提高職場人際交往口才的技巧

經(jīng)常練習

經(jīng)常上臺演講,和朋友聊天,或者參加一些活動,這些都是鍛煉口才的機會,因為如果想要口才好,就應該敢于說話。

經(jīng)常在臺上講話,不僅有利于鍛煉口才,也有利于鍛煉勇氣。在與朋友聊天時,可以練習自己的口頭表達,并從他們那里學到更多的新知識。

專題模仿

大家可以模仿綜藝節(jié)目《身臨其境》的形式,選擇一個影視片段,然后大家輪流模仿配音,看誰模仿得最像,為了鼓勵大家的積極性,可以采用一種評分制度,大家來評分,表揚模仿最成功的一個,這種方法既簡單又有趣。

需要注意的是,每個人必須模仿的片段必須有趣,有代表性,大家愛聽愛學。在講之前,我們必須做一些準備,說話必須準確、生動、形象,千萬不要把一些錯誤的東西帶去。

樹立足夠的信心

明確一點,有口才會說話不是亂說話。許多人在各種場合說不得體的話,所以要提高口才就必須注意這一點,要講有意義的話,與別人交流自己的意見,別擔心別想太多。

不要畏懼開口,不要畏懼表達,要相信自己有這樣的實力,相信自己將永遠立于不敗之地。只有有了自信,一切才有可能,才有了成功的基礎。

學會寫

把腦海中的想法,用語言表達出來也是一種很好的鍛煉。每天寫日記,寫下自己的感受和想法,這樣可以提高你的語言能力和邏輯思維能力,不需再過多地遣詞造句,就能脫口而出。

在人少的地方多鍛煉,比如在自己的房間做“即興演講”,這可能看起來有些奇怪,但絕對是個好方法。

篇3:提高職場口才和溝通技巧

1、盡量避免反問句,多用客觀陳述句。

這是最典型的句式,“我不是告訴過你”,“你不是已經(jīng)_”,太多青年人用,聽著感覺就是在責問。如果想不惹人討厭,就少用反問,而用陳述句。

2、少用封閉問題,多用開放式提問。

封閉指,是不是,是否,或選擇題。開放指,什么,為什么,怎樣。當然這里需要具體看語境。這里點出來,只要大家留心,會理解如何使用開放還是封閉。

3、別人交代給你一件事情,或別人主動幫你做事情,避免說“這個挺簡單事情的”,也別說“好吧”。或者委婉謝絕,或者感謝,或者應該說這件事你會做好,或這件事情的需要何時完成及重要程度等。

4、盡量避免在“否定”或“負面”或“貶義”的詞語。

特別在書面原則上應該避免。因為人都不喜歡被直接拒絕或否定。當然特例就是陳述客觀事實而非主觀判斷,以及特別需要明確否定態(tài)度時。

5、當別人好心給你提醒和告訴你已知的事情時,別直接說“我知道”。

而應該說:謝謝提醒我。

6、記住,禮多人不怪。

任何時候都應該保持禮貌。

7、語氣語調(diào)很重要,青年人一定要體現(xiàn)熱情積極向上的狀態(tài)。

8、別打嘴仗。

很多人以為伶牙俐齒是口才的表現(xiàn),然而如果過分強調(diào)自我而處處好勝則較少人會喜歡與過于伶牙俐齒的人相處。溝通高手都是柔和語言而贏得人心和解決問題。

9、表揚要當眾,要列舉服眾的事例。

批評要單獨,要暖場再提出批評最后再給予鼓勵。

10、溝通時要正臉對人,不可側視或不看著說。

電話溝通時最好面帶微笑,有鏡子最好。

11、復雜事情的溝通,要自己先想透理順思路,表達時要先一句話開宗明義,然后逐層次逐條解析,最后再總結概括。

12、大家討論事情,輪流發(fā)表觀點時,應該避免評價他人觀點。

也別說:“你剛才說的很好,但是……”,而應該說“謝謝你分享觀點,我也談談我的理解和看法……

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