職場社交口才與說話技巧

說話是一種技能、一種藝術(shù)。他是一個(gè)人在社會交往活動中口語表達(dá)能力的表現(xiàn)。但凡具有社交口才的人，說話時(shí)能閃爍出真知灼見，并由此能給人以精明、睿智、風(fēng)趣之感。下面是小編收集關(guān)于社交口才與說話技巧，希望對你有幫助。

篇1：社交口才的基本技巧

一要適時(shí)。

說在該說時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場上該說時(shí)不說，他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)……

反之，有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。

請?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?

二要適量。

捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話：“諸位，我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西，對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了，諸位，那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑，對，那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具，諸位，不錯吧，你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過的，但生活中、社交場上說話羅嗦也不乏其人。因此說話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

請看下面幾段話：1.您看，這么晚了還來打攪您，真過意不去。您要休息了吧?真對不起，對不起……2，我不同意這個(gè)意見!我明確表示不同意。不管你們怎么看，我就是不同意。3.那不是我說的，我怎么會那么說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。我怎么會那么說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。上面的幾段話，初聽起來似乎有些“廢話”，但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說的“廢話”，是必要保留的語言的“冗余度”。第一段是表示道歉的話，重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語言現(xiàn)象在社交場合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來，社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時(shí)間的不同，該多說時(shí)不少說，該少說時(shí)不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時(shí)說上半個(gè)鐘頭還不停，批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果，又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

三要適度。

1988年美國總統(tǒng)競選，民主黨在選民中造成了布什是毫無獨(dú)立主張的這一印象，他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時(shí)，民主黨人總愛用挖苦的口氣問：“布什在哪里?”這個(gè)問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關(guān)專家艾爾斯，為布什設(shè)計(jì)了一個(gè)回答：“布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，這有錯嗎?”

這一回答，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的針對性和恰如其分的分寸感的結(jié)合，有很高的藝術(shù)性。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上抓住對方弱點(diǎn)，給以迎頭痛擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你卻是一個(gè)心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設(shè)計(jì)的回答，卻為布什的政治家風(fēng)度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

精要提示

良言贊美，人人都會，但要說得恰到好處，并不容易。因?yàn)樗婕叭说乃枷胄摒B(yǎng)、道德水準(zhǔn)、聰明才智及語言表達(dá)能力等多種素質(zhì)。所以，學(xué)會贊美別人，就需要從多方面提高。

1:要加強(qiáng)思想品德修養(yǎng) 語言美是心靈美的表現(xiàn)，贊美別人一定要出自內(nèi)心，誠心誠意。那種與事實(shí)相反，或者無中生有的贊美，可能會使別人聽得倒胃口。

2:要學(xué)會遣詞用句，并賦予感情色彩

恰如其分和充滿感情的贊美語言，往往會給人一種親切感。贊美別人，宜多用尊敬和禮貌用語，以表示尊重對方的感情和人格;要避免使用粗魯、生硬甚至污穢的詞語。

3: 要善于觀察，使贊美符合實(shí)際，言之有物

如果言不由衷的贊美，難免會出洋相。此外，在一些嚴(yán)肅的交際場合也不宜過多贊美別人，以免與整個(gè)氣氛不協(xié)調(diào)，影響表達(dá)效果。

篇2：關(guān)于社交口才的基本技巧

適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

方法/步驟

適時(shí)：說在該說時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時(shí)不說，他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)……

反之，有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;

適量： 適量既指說話的多少適當(dāng)，也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是，適量并不是都是少說為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng)，適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。

適度： 試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時(shí)，就馬上沉不住氣，火藥味十足地加以反擊，那將產(chǎn)生什么效果呢?也許你自認(rèn)為是勝利者，可在別人眼里，你無疑是一個(gè)沒有氣度、心胸狹窄不善言辭的人.

篇3：關(guān)于社交口才的基本技巧

一、很好的語言組織表達(dá)能力：能夠迅速將腦海里的想法(有時(shí)候甚至是模糊的想法)用語言清晰有條理的表達(dá)出來。

二、情商高：懂人情世故，會換位思考，會為人處世、洞察人性。

三、懂社交禮儀、社交規(guī)則、善于社交應(yīng)酬。

四、會用各種聊天說話套路、公式。

五、會用各種聊天說話技巧和修辭手法。

六、幽默風(fēng)趣，會開玩笑，會用幽默。

七、會講故事、會講道理、會談感受、會發(fā)表評論。

八、會閑聊、會找話題、會接話、會轉(zhuǎn)移話題。

九、很強(qiáng)的思維能力，包括邏輯思維能力、聯(lián)想力、想象力。

十、大腦記憶庫里有很多經(jīng)典語錄、經(jīng)典句子、段子、笑話、故事。

十一、會聽話：能夠及時(shí)聽懂對方的話外之音，能夠從對方的話中找出重點(diǎn)。

十二、會察言觀色：能夠敏銳的觀察到對方的反應(yīng)，并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對策略，說出最恰當(dāng)?shù)脑挕?/p>