可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例
可口可樂(lè)是全球最著名的產(chǎn)品之一,也是流行文化的一部分。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,歡迎閱讀!
可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例1:
迪拜可口可樂(lè)一個(gè)戶(hù)外創(chuàng)意廣告視頻在微博上風(fēng)靡:在迪拜,有大量南亞的勞工,每天拿著6美元的微薄工資,對(duì)他們來(lái)說(shuō)每分鐘0.91美元通話十分奢侈。
為了方便這些勞工,可口開(kāi)發(fā)了一款可以用可樂(lè)瓶蓋當(dāng)通話費(fèi)的電話亭裝置——“hello happiness“。只要投入一個(gè)瓶蓋,可獲得免費(fèi)三分鐘國(guó)際通話。
可口可樂(lè)的這一廣告引起了強(qiáng)烈的反響,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該視頻點(diǎn)贊次數(shù)超過(guò)6.6萬(wàn), 轉(zhuǎn)發(fā)量已超12萬(wàn)人次。
據(jù)本次活動(dòng)的廣告公司透露,這次“hellohappiness”廣告視頻主要投放于深受年輕人喜愛(ài)的社交網(wǎng)絡(luò)上,如微博、各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)上,可口可樂(lè)的此次廣告在微博上還獲得了大量大V的轉(zhuǎn)發(fā)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、借力傳播——“昵稱(chēng)瓶”
據(jù)介紹,可口可樂(lè)在推出“昵稱(chēng)瓶”時(shí),首先針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行產(chǎn)品投放,結(jié)合明星效應(yīng),利用明星、時(shí)尚名人、社會(huì)名人在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)上的活躍度,制造出N個(gè)信息高點(diǎn),產(chǎn)生極大范圍的傳播擴(kuò)散,然后才引起公眾們的興趣。
大咖吃貨女神,閨蜜。
在推廣的初期,就有非常多社交平臺(tái)上的“達(dá)人”、藝人、明星和媒體賬號(hào)秀出了帶有他們名字的“昵稱(chēng)瓶”,進(jìn)而引起如海嘯般一波接一波的傳播熱潮。
可口可樂(lè)抓住了社交平臺(tái)上各種關(guān)鍵詞和社群標(biāo)簽,而這又恰恰是當(dāng)下 80、90、00 后們集中的話題,尤其在網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和生活用語(yǔ)之間的界限日漸模糊的當(dāng)下,這樣的“昵稱(chēng)瓶”有了肥沃的生存的土壤,并且它具備自己發(fā)芽生長(zhǎng)、枝葉茂盛的能力。
值得一提的是,在 60 多個(gè)昵稱(chēng)當(dāng)中,“屌絲”并沒(méi)有被可口可樂(lè)選上,這是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)需要選擇正面、積極向上的昵稱(chēng)。
可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例2:
說(shuō)起可口可樂(lè)近年的營(yíng)銷(xiāo)案例,就不能不提去年火了一把的昵稱(chēng)瓶現(xiàn)象,關(guān)于這個(gè)經(jīng)典案例的分析已經(jīng)很多,這里只提一點(diǎn)。這個(gè)案例的傳播內(nèi)容算是可 口可樂(lè)的原創(chuàng)嗎?其實(shí)不是,可口可樂(lè)所用的那些傳播內(nèi)容,比如“高富帥”,“屌絲”這些詞匯,都是網(wǎng)絡(luò)上早已有之的內(nèi)容,這些詞匯和“不明覺(jué)厲”這樣的網(wǎng) 絡(luò)縮略語(yǔ)一樣,都是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的流行標(biāo)簽,也??煽诳蓸?lè)只是精選了其中具有“人格化”特征的詞匯,并且這些詞匯符合可口可樂(lè)自己的品牌文化,然后把它印 刷到可口可樂(lè)瓶上。
真正創(chuàng)造這些詞匯的,其實(shí)就是這個(gè)社會(huì)上普通的年輕人,他們也許就是可口可樂(lè)的消費(fèi)者,是他們創(chuàng)造了這些詞匯表達(dá)自己,可口可樂(lè)又把這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)“還給了”他們自己。
關(guān)鍵是,看似如此簡(jiǎn)單的創(chuàng)意,為什么只有可口可樂(lè)想到并火了一把?我想《哈佛商業(yè)評(píng)論》早在2011年的一篇采訪解答了這個(gè)問(wèn)題。采訪中可口可 樂(lè)公司CMO——Joe Tripodi指出,作為消費(fèi)品公司,必須明白:消費(fèi)者能夠創(chuàng)造比你們更多的信息;是消費(fèi)者而不是你擁有你的品牌。
換句話說(shuō),好的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例,并不需要你去天馬行空地想出一個(gè)石破天驚的點(diǎn)子,每個(gè)時(shí)代都有自己的內(nèi)容節(jié)點(diǎn),這些內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)造者很可能就是 你的消費(fèi)者。快消品公司只要去虛心傾聽(tīng)消費(fèi)者自我創(chuàng)造的“內(nèi)容”,找到符合你品牌的內(nèi)容節(jié)點(diǎn)去傳播就足夠了。就像Joe指出的,可口可樂(lè)的作用應(yīng)該是主持 人,而不是廣播者或者布道者。
與之相反的案例,是李寧公司著名的換標(biāo)失敗的案例,李寧想用“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)完成一次品牌革命,但是,“90后”這個(gè)內(nèi)容節(jié)點(diǎn),并非李寧 公司的主要目標(biāo)客戶(hù)群體所主張的內(nèi)容。換句話說(shuō),李寧恰恰忘了 是消費(fèi)者而不是李寧公司擁有李寧這個(gè)品牌的事實(shí)。當(dāng)一個(gè)品牌被創(chuàng)造并且存活于世許久之后,就像一個(gè)作家創(chuàng)造的人物,它已經(jīng)有了獨(dú)立的生命。讀者不會(huì)輕易允 許作者去改變這一切,就像福爾摩斯迷不允許柯南道爾殺死他們心目中的神探一樣,當(dāng)公司試圖用另一種概念去強(qiáng)行替換之時(shí),失敗了。
二、情感節(jié)點(diǎn)
出去旅游的人一定都有這樣的經(jīng)歷,很多旅游景點(diǎn)會(huì)發(fā)給你一些小冊(cè)子,你每到一個(gè)景點(diǎn),就給你蓋一個(gè)章 ,用一種看似更正式的方式確認(rèn)某某“曾到此一游”。對(duì)于一般人來(lái)說(shuō),這也是刷存在感的一種方式。這其實(shí)也是一種情感的引爆點(diǎn),可以喚起人心中的美好情感感覺(jué)。
去年,可口可樂(lè)和啪啪展開(kāi)了合作,把這一點(diǎn)搬到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。啪啪的特點(diǎn)之一是照片濾鏡功。此前,啪啪水印濾鏡只為李冰冰和周杰倫導(dǎo)演的電影 《天臺(tái)愛(ài)情》開(kāi)放過(guò)該特權(quán)服務(wù)。可口可樂(lè)為了配合昵稱(chēng)瓶的活動(dòng),在與啪啪的工作人員協(xié)商溝通后,決定訂制推出可口可樂(lè)的專(zhuān)屬水印,嘗試從照片水印上做廣告 營(yíng)銷(xiāo),讓每一個(gè)人在拍照的時(shí)候刷到存在感,并透過(guò)啪啪分享到新浪微博、騰訊微博、qq空間、微信朋友圈、人人網(wǎng)等。結(jié)果,在水印濾鏡上線的兩周時(shí)間內(nèi),在 啪啪上共有超過(guò)兩萬(wàn)張圖片被網(wǎng)友加上了可口可樂(lè)昵稱(chēng)瓶的水印濾鏡。
在這個(gè)案例中,難點(diǎn)并不在于情感節(jié)點(diǎn)的發(fā)現(xiàn),而在于如何將它“變現(xiàn)”。在過(guò)去,可口可樂(lè)可能更多會(huì)采用拍溫情的廣告形式來(lái)利引爆這種“情感節(jié)點(diǎn)”,但在此案例中,可口可樂(lè)想到了利用啪啪水印這種電子印記形式,提供了一種新的可能性。
三、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代堆時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用最好的案例,首推阿里發(fā)明的“雙十一”以及現(xiàn)在電商網(wǎng)站普遍采用的限時(shí)秒殺玩法。電商的出現(xiàn),改變了人們的消費(fèi)時(shí)間 規(guī)律,比如以前,節(jié)假日休閑時(shí)間是人們購(gòu)物的高峰期,因?yàn)樯习鄷r(shí)間人們不可能離開(kāi)辦公室去逛商場(chǎng),商家往往也選擇此時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)。但電子商務(wù)改變了這一切, 并形成了新的銷(xiāo)售時(shí)間波峰與自己的節(jié)奏。
可口可樂(lè)最近和易迅合作,嘗試搞起了下午3點(diǎn)的限時(shí)秒殺活動(dòng)。選擇這個(gè)時(shí)間,原因就在于可口可樂(lè)認(rèn)為,下午3點(diǎn)是上班族比較疲憊、精力不集中的時(shí)段,在很多公司,下午3點(diǎn)正是下午茶歇的時(shí)間,這時(shí)候人們?yōu)g覽電商網(wǎng)站去網(wǎng)上購(gòu)物的幾率也會(huì)大大增加。
四、空間節(jié)點(diǎn)
“消費(fèi)者出現(xiàn)在哪里,我們就要出現(xiàn)在哪里。”可口可樂(lè)這等快消品公司通常會(huì)強(qiáng)調(diào)這一原則。因此,可口可樂(lè)、阿迪達(dá)斯這樣的巨頭會(huì)長(zhǎng)年不惜血本地 贊助諸如世界杯、奧運(yùn)會(huì)等賽事。因?yàn)樵谫悎?chǎng)這樣的特定空間內(nèi),消費(fèi)者的關(guān)注度會(huì)幾何級(jí)數(shù)的增加。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們出門(mén)少了,卻在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間 內(nèi)“無(wú)處不在”。他們不僅會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽,更會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)端分享表達(dá)自己的情感,這時(shí)候如何進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),就很傷腦筋了。
2014年6月,巴西世界杯即將開(kāi)幕,目前可口可樂(lè)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策 劃還不得而知。但是在2010年南非世界杯時(shí),可口可樂(lè)總部攜手FIFA國(guó)際足聯(lián)獨(dú)家拍攝了一部長(zhǎng)達(dá)60分鐘的《可口可樂(lè)2010FIFA世界杯經(jīng)典進(jìn)球 慶祝動(dòng)作回顧》在互聯(lián)網(wǎng)上播放,這里面包括了94世界杯貝貝托的搖籃舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并獨(dú)家重訪這些創(chuàng)造歷史的著名球員。問(wèn)題是,這 更像是一部世界杯進(jìn)球集錦,可口可樂(lè)為何想到要拍攝這樣一部紀(jì)錄片,這又和可口可樂(lè)的品牌傳播又有何聯(lián)系?
其中的一個(gè)鏡頭或許會(huì)讓你有所感悟。原來(lái),20年前的1990世界杯上,米拉大叔帶領(lǐng)喀麥隆隊(duì)殺入世界杯八強(qiáng),這不僅是非洲球隊(duì)首次殺入世界杯 八強(qiáng),也是迄今為止最好成績(jī)。當(dāng)年米拉大叔進(jìn)球后喜歡跑到角旗區(qū)去扭屁股,因?yàn)槟撤N陰差陽(yáng)錯(cuò),恰好當(dāng)時(shí)場(chǎng)地邊廣告牌播放的廣告是可口可樂(lè)!米拉大叔和可口 可樂(lè)一起被電視鏡頭定格在歷史里,可口可樂(lè)工作人員發(fā)現(xiàn)了這一偶然出現(xiàn)的特殊時(shí)刻,于是新瓶裝舊酒,重新利用,放在了紀(jì)錄片的開(kāi)頭播放。2010年世界杯 也是第一次在非洲大陸舉行,可口可樂(lè)的紀(jì)錄片可以喚起非洲人對(duì)20年前無(wú)限美好的記憶,傳播獲得了出乎意料的良好效果。
在這一案例中,可口可樂(lè)把過(guò)去的具有歷史意義的空間節(jié)點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn),重新傳播了一遍。看似偶然,但仍有可普遍借鑒的意義。
可口可樂(lè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例3:
2012年夏季,為助威倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì),可口可樂(lè)特別推出"節(jié)拍的力量"Campaign,邀請(qǐng)消費(fèi)者一起"加入中國(guó)節(jié)拍",為中國(guó)體育代表團(tuán)助威鼓勵(lì)。
鴻媒體通過(guò)獨(dú)有的"天目"技術(shù),及時(shí)洞察每一位消費(fèi)者最真實(shí)的需求,建立消費(fèi)者行為檔案庫(kù),綜合分析消費(fèi)者的主要與潛在興趣。同時(shí),鴻媒體打破固定廣告位束縛,在全網(wǎng)范圍內(nèi)緊跟消費(fèi)者進(jìn)行廣告展現(xiàn)。
精準(zhǔn)的定向技術(shù)結(jié)合突出的創(chuàng)意設(shè)計(jì),鴻媒體推動(dòng)廣告投放7天內(nèi)就有超過(guò)1千萬(wàn)次展現(xiàn),覆蓋6百萬(wàn)目標(biāo)受眾。廣告平均收視時(shí)長(zhǎng)為廣告總時(shí)長(zhǎng)的86%,目標(biāo)受眾點(diǎn)擊率超過(guò)4%。
背景介紹
可口可樂(lè)誕生于1886年,是全球排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的產(chǎn)品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象備受消費(fèi)者,特別是年輕消費(fèi)者的歡迎。如今可口可樂(lè)不僅是一種怡神的飲料,更成為流行文化的一部分。
2012年7月,第三十屆奧運(yùn)會(huì)將在英國(guó)倫敦召開(kāi)。為助威倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì),可口可樂(lè)特推出"節(jié)拍的力量"Campaign,通過(guò)劉翔、何姿、陳一冰、張繼科等中國(guó)隊(duì)新生力量的傾情闡釋?zhuān)?qǐng)消費(fèi)者一起為他們"加入中國(guó)節(jié)拍",助威鼓勵(lì)。此次廣告投放主要配合"節(jié)拍的力量"Campaign發(fā)起,廣告緊密切合奧運(yùn)熱點(diǎn)事件,通過(guò)制造懸疑感,吸引目標(biāo)消費(fèi)者帶著好奇到達(dá)Campaign主頁(yè)面,探索更多內(nèi)容。
可口可樂(lè)的目標(biāo)受眾以青少年消費(fèi)者為主。此外,關(guān)注奧運(yùn)、關(guān)注中國(guó)運(yùn)動(dòng)員最新信息的消費(fèi)者也是此次Campaign希望影響的目標(biāo)人群。
投放方案
鴻媒體的目標(biāo)是幫助可口可樂(lè)精準(zhǔn)鎖定了核心受眾,一對(duì)一高效地傳達(dá)品牌信息。
通過(guò)百度搜索數(shù)據(jù)可以了解到,關(guān)注奧運(yùn)的消費(fèi)者近期正在高度關(guān)注奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕及比賽安排。此外,中國(guó)的明星運(yùn)動(dòng)員--如劉翔、張繼科--也是他們重點(diǎn)跟蹤的對(duì)象。而青少年消費(fèi)者不但會(huì)及時(shí)關(guān)注可口可樂(lè)和類(lèi)似品牌的活動(dòng),也熱衷通過(guò)人人網(wǎng)社交,追捧網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)和漫畫(huà),以及在優(yōu)酷上觀看娛樂(lè)、動(dòng)漫等視頻。
鴻媒體通過(guò)獨(dú)有的"天目"技術(shù),及時(shí)洞察每一位消費(fèi)者最真實(shí)的需求,建立消費(fèi)者行為檔案庫(kù),綜合分析消費(fèi)者的主要與潛在興趣。同時(shí),鴻媒體打破固定廣告位束縛,在全網(wǎng)范圍內(nèi)緊跟消費(fèi)者進(jìn)行廣告展現(xiàn)。
創(chuàng)意設(shè)計(jì)
為了突出可口可樂(lè)廣告的動(dòng)感與時(shí)尚,更好傳達(dá)廣告主題,鴻媒體專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)前導(dǎo)動(dòng)畫(huà)與特型播放框,第一時(shí)間抓住目標(biāo)受眾眼球。前導(dǎo)動(dòng)畫(huà)以?shī)W運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì)新生力量為主視覺(jué),配合大號(hào)"聽(tīng),是什么聲音…讓他們充滿(mǎn)能量?"向受眾發(fā)問(wèn),緊接著切入視頻廣告。
視頻框采用Campaign主頁(yè)面背景,左上角醒目LOGO,統(tǒng)一品牌信息。受眾可通過(guò)視頻框右下"尋找線索"、"答案揭秘"兩個(gè)不同按鈕,分別到達(dá)Campaign主頁(yè)面"線索篇"與"揭秘篇",觀看完整視頻并了解更多活動(dòng)信息,也可通過(guò)視頻框上方Social Media分享,一鍵至人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博和騰訊微博的可口可樂(lè)官方頁(yè)面/賬號(hào)進(jìn)行交流與分享。
投放結(jié)果
廣告投放7天就有超過(guò)1千萬(wàn)次展現(xiàn),覆蓋6百萬(wàn)目標(biāo)受眾。廣告平均收視時(shí)長(zhǎng)為廣告總時(shí)長(zhǎng)的86%,目標(biāo)受眾點(diǎn)擊率超過(guò)4%。