互聯(lián)網營銷成功案例小米
互聯(lián)網營銷成功案例小米
互聯(lián)網營銷動態(tài),有許多經典案例深刻地影響著我們,頗值得學習和借鑒.以下是學習啦小編為大家整理的關于互聯(lián)網營銷成功案例小米,歡迎閱讀!
互聯(lián)網營銷成功案例小米1:
小米手機在本質上是一個電子商務的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質是對用戶需求的把握。據了解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內部同步拿到軟件更新的版本。
最后,內部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時,通過MIUI論壇、微博、論壇等進行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點突破,成功實現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度。“我們是把微信服務當成一個產品來運營的。”小米分管營銷的副總裁黎萬強表示。
小米手機每周會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據了解,通過官網發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
互聯(lián)網營銷成功案例小米2:
“互聯(lián)網上做推廣不是賣廣告,廣告是沒有傳播性的,更多的是帶有一種互聯(lián)網化的創(chuàng)意加一點惡搞、平民文化和有趣等各種各樣的結合,只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的互聯(lián)網文化的創(chuàng)意,能夠在微博上流行起來。”小米總裁林斌在談到小米是怎樣通過網絡營銷做成功師說道。
通過互聯(lián)網模式的運營手段使得一個新生產不久的手機品牌變成了廣為人知的甚至被瘋狂追捧的知名品牌,小米手機的運營模式一直為業(yè)界津津樂道。在中國國際通信展ICT論壇移動互聯(lián)網分論壇上,小米科技總裁林斌分享了小米是如何利用互聯(lián)網手段做營銷的。
林斌表示,首先,在產品的設計過程中,小米創(chuàng)新性的引入了用戶的觀點。在小米手機論壇上,每周都可以看到兩三千篇用戶反饋的帖子,其中不乏一些深度的使用體驗報告。在一些重要功能的確定上,小米工程師通過在論壇上發(fā)起投票等方式收集用戶反饋,最終確定產品功能形態(tài)。林斌說“有大量的功能討論是用戶參與的功能討論,在我們的論壇上進行的”。
其次,小米在各種的媒體論壇上,都是零距離貼近用戶的。林斌表示,包括雷軍在內的小米合伙人每天都在做一系列的客服的工作,親自解答用戶的一些提問。
此外,林斌還重點強調了微博傳播的功效。林斌表示,貼近用戶最核心的優(yōu)勢是能夠第一時間掌握用戶對小米產品的反饋,微博最大的價值是能夠產生很大量的用戶對產品的真實意見。小米團隊每天都會在微博上搜索相關信息,收集用戶反饋。
通過微博營銷也可以很好的為企業(yè)節(jié)約成本。林斌舉例說,小米青春版發(fā)布時,由于沒有足夠的宣傳經費,他們選擇了微博營銷的方式。幾個合伙人花了一下午的時間拍了一組與青春有關的照片,在微博上短短兩天達到了轉發(fā)200多萬次,評論90多萬條的成績。
林斌對這樣的結果非常滿意,他說“我們能不能用傳統(tǒng)的方式能夠做到兩三百萬的用戶,真正看到我們產品的宣傳?除了花了天文數字的廣告費之外,效果能不能像微博這么好都是問號”。
林斌表示,互聯(lián)網上做推廣不是賣廣告,廣告是沒有傳播性的,更多的是帶有一種互聯(lián)網化的創(chuàng)意加一點惡搞、平民文化和有趣等各種各樣的結合,只有這樣的帖子才能有傳播性。最核心的是如何能夠有一種非常強的互聯(lián)網文化的創(chuàng)意,能夠在微博上流行起來。
最后,林斌總結道:
“第一,作為一家互聯(lián)網的創(chuàng)新公司創(chuàng)新是根本,離開了創(chuàng)新的產品,無論有多強的推廣的能力、忽悠能力,別的方面的創(chuàng)新都沒有。產品是核心。產品的技術和產品的創(chuàng)新是整家公司的核心。
第二,小米雖然取得了一點小成績,但是我們是很幸運的,我們是站在互聯(lián)網潮流快速發(fā)展中的一員,兩年多我們走下來還有很多地方做得不好,產品、質量、售后和公司內部的管理上有很多不完善的地方,我們也在全力彌補這些不足,希望將來越做越好,不足的地方也請大家諒解。
第三,移動互聯(lián)網是個很大的產業(yè),我們覺得這個產業(yè)只憑小米一家是不可能做起來的,我們希望很多的公司跟我們一起來把產業(yè)做大,大到能夠足以容納下非常多的很成功的企業(yè),這些企業(yè)互相促進、互相競爭,把整個產業(yè)做起來,才能一起成長。”
最后網絡營銷培訓學校的老師認為,想要做好網絡營銷就做做好與客戶的互動,這樣才能知道什么是用戶想要的,通過用戶的需求來改進產品,最終才能通過網絡營銷成功的達到理想效果。
這是小米總裁說的,他們是怎樣把小米網絡營銷做好的。這是國內手機行業(yè)一次非常成功的營銷策略。小米是中高配置低價位吸引了眾多用戶,再以少的發(fā)行量再網絡做秒殺,這是非常成功的網絡營銷案例之一。