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蘋果公司成功原因

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  蘋果公司(Apple Inc. )是美國(guó)的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國(guó)蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于蘋果公司成功原因,歡迎閱讀!

  蘋果公司成功原因

  首先,蘋果的管理層具有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)。例如在上世紀(jì)末個(gè)人電腦開(kāi)始普及時(shí),全世界的計(jì)算機(jī)全都是矩形的屏幕和灰色的外殼,全世界都像是一個(gè)管理嚴(yán)格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。蘋果的管理層卻從中發(fā)現(xiàn)商機(jī),推出色彩豐富的iMac電腦,給計(jì)算機(jī)行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,同時(shí)也體現(xiàn)了其敢為天下先的創(chuàng)新精神。 其次,蘋果的電子產(chǎn)品善于把握時(shí)尚引領(lǐng)時(shí)尚。蘋果的產(chǎn)品無(wú)一例外都具有絢麗的外形,在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品性能相差無(wú)幾的情況下,蘋果依靠其與眾不同的時(shí)尚外觀與優(yōu)良的做工吸引了消費(fèi)者的眼球,贏得了市場(chǎng)的青睞。蘋果電子很好地把握了消費(fèi)者的求異心理和從眾心理。

  再次,蘋果善于拓展新業(yè)務(wù)。iPod的流行推動(dòng)了mp3播放器了普及,蘋果看準(zhǔn)商機(jī),將iPod和iTunes軟件綁定,并建立Apple Store,進(jìn)行音樂(lè)的付費(fèi)下載,取得了巨大的成功。iMac電腦上統(tǒng)一預(yù)裝了Mac操作系統(tǒng),通過(guò)簡(jiǎn)潔美觀的界面和極高的執(zhí)行效率成功打入操作系統(tǒng)市場(chǎng),改變了人們使用計(jì)算機(jī)的理念,贏得了人們的喜愛(ài)。2007年,蘋果進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),推出iPhone手機(jī),時(shí)尚的外觀和強(qiáng)大的功能以及新奇簡(jiǎn)潔的操作立刻對(duì)手機(jī)市場(chǎng)形成巨大的沖擊,從而引起了智能手機(jī)的潮流。2008年,蘋果推出的上網(wǎng)本MacBook Air以其時(shí)尚而又輕薄的設(shè)計(jì)引起了此后的上網(wǎng)本熱潮。2009年,蘋果再接再厲,推出平板電腦iPad,開(kāi)拓出一個(gè)全新的電子產(chǎn)品市場(chǎng)。

  蘋果十分善于通過(guò)各種方式宣傳推廣自己的產(chǎn)品。例如蘋果發(fā)布上網(wǎng)本MacBook Air時(shí),是由蘋果首席執(zhí)行官喬布斯從一個(gè)文件袋中將其取出,引起現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng),成功推銷了MacBook Air輕薄時(shí)尚的特點(diǎn)。2010年4月的第四代iPhone發(fā)布是在圣何塞附近的酒吧,蘋果公司的辦事處。由工程師有點(diǎn)醉意,在網(wǎng)站上登陸不久就被最受歡迎的美國(guó)(Gizmodo.com)高新技術(shù)機(jī)構(gòu)詳細(xì)檢查。幾分鐘內(nèi),關(guān)于iPhone4的一切,被全世界所熟知,蘋果沒(méi)有了廣告成本。這種銷售的傾向,創(chuàng)造的愿望,發(fā)揮與消費(fèi)者的好奇心,不斷的滿足顧客的需求,最終使蘋果產(chǎn)品大受歡迎。蘋果在世界各地都有體驗(yàn)店,免費(fèi)讓消費(fèi)者體驗(yàn)蘋果的產(chǎn)品,使蘋果的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)都得到了認(rèn)可和推廣。

  除此之外,蘋果電子十分注重企業(yè)文化的培養(yǎng)和提高用戶忠誠(chéng)度。蘋果具有近乎偏執(zhí)的創(chuàng)新理念,蘋果一直力爭(zhēng)使自己的每一款產(chǎn)品都能盡善盡美,充滿人情味符合人性化。每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí),蘋果都會(huì)退回最本源的思考,并要求將產(chǎn)品推倒重來(lái)。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管,其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。

  蘋果十分推崇精英人才文化,相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此,蘋果花費(fèi)了大量精力和時(shí)間打電話,用于尋找那些他耳聞過(guò)的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對(duì)于蘋果各個(gè)職位最適合的人選。

  蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)說(shuō):“我相信最終是工作在激發(fā)人們的能力,有時(shí)我希望是我來(lái)推動(dòng)他們,但其實(shí)不是,而是工作本身。我的工作是使工作盡可能地顯現(xiàn)美好,并激發(fā)出人們的最大潛能。”蘋果品牌的成功的原因不僅僅只有上面這幾條,但蘋果的成功證明了了蘋果存在的意義:蘋果賣的不是產(chǎn)品,而是一種信仰。

  蘋果公司成功的因素:

  重新發(fā)明

  “革命性”是喬布斯最喜歡的詞之一。他極力夸贊蘋果的每個(gè)發(fā)明創(chuàng)造都是獨(dú)一無(wú)二的和有創(chuàng)造性的。

  蘋果的產(chǎn)品到底具不具有革命性,取決于我們對(duì)革命性這個(gè)詞的定義。蘋果公司擅于搜集匯總技術(shù)領(lǐng)域的最新創(chuàng)意,并通過(guò)轉(zhuǎn)化將其變?yōu)榧河?。蘋果擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別的同類產(chǎn)品上存在的問(wèn)題和不足,并在其推出的產(chǎn)品上將上述問(wèn)題和不足予以解決,或者是對(duì)貨架上的其它同類產(chǎn)品在蘋果的模式下進(jìn)行改良革新。

  iPad 就是一個(gè)典型例子。早在2001年比爾·蓋茨就推出了一款具備幾乎相同功能的建立在w indow s操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上的產(chǎn)品,但是當(dāng)時(shí)在交互界面,應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)方面存在諸多需要解決的問(wèn)題,微軟公司就沒(méi)有繼續(xù)堅(jiān)持下去。喬布斯發(fā)現(xiàn)在蘋果公司現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上,上述的問(wèn)題都不成其為問(wèn)題,于是iPad橫空出世。在剛推出的兩個(gè)月里,iPad就賣出了200萬(wàn)臺(tái)。

  有條不紊

  在iPad上市幾周后,惠普、微軟及其它一些公司相繼推遲了同類產(chǎn)品的上市。它們正試圖制作出比iPad更加精密、功能更加齊全的產(chǎn)品。它們正致力于創(chuàng)造自己版本的‘快馬’,于是它們推遲面市,又回到了設(shè)計(jì)室。與此同時(shí),蘋果的其它競(jìng)爭(zhēng)者如Google,Intel等也快馬加鞭地在該領(lǐng)域排兵布陣。

  蘋果公司并沒(méi)有為這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所牽制,它嚴(yán)格地按照自己的時(shí)間表行事。蘋果公司的時(shí)間表是嚴(yán)格按照其自身的經(jīng)營(yíng)策略和長(zhǎng)期愿景目標(biāo)來(lái)制定的,其受市場(chǎng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)者狀況的影響較為輕微,這樣蘋果公司總能掌握主動(dòng)權(quán),適時(shí)地推出一些新產(chǎn)品,占盡市場(chǎng)先機(jī)。

  不落俗套

  在1980年代領(lǐng)導(dǎo)蘋果工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),在“筆記本看起來(lái)應(yīng)該像什么”這個(gè)問(wèn)題上,斯蒂芬·喬布斯經(jīng)常親自指導(dǎo)工程師們?!坝幸淮嗡诎儇浬痰昕吹揭粋€(gè)異常精美的廚具”,安迪·赫茲菲爾德說(shuō),“然后他就要求設(shè)計(jì)師把筆記本設(shè)計(jì)成他看到的那個(gè)模樣”“還有一次他要設(shè)計(jì)師把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成保時(shí)捷的模樣”。安迪· 赫茲菲爾德是蘋果創(chuàng)始工程師之一,并著有《硅谷里的革命:蘋果公司成長(zhǎng)的偉大歷史》一書。

  計(jì)算機(jī)看起來(lái)更應(yīng)該像跑車和廚具,而蘋果公司的追隨者恰是高端人群———那些已買或者是將買保時(shí)捷的人。很明顯,僅通過(guò)跟隨硅谷的市場(chǎng)動(dòng)向,通過(guò)技術(shù)專家或是其它俗套的設(shè)計(jì),你很難吸引他們。而蘋果的魔力,恰恰在于自己鉆研,從而不落俗套地吸引其目標(biāo)客戶。

  逾越常規(guī)

  技術(shù)專家普遍認(rèn)為,源代碼開(kāi)放是大勢(shì)所趨,且體現(xiàn)共享原則。在這一背景下,蘋果被視為略顯封閉。

  但在蘋果的哲學(xué)里,封閉與自由并不沖突?!拔覀冋弑M所能的讓用戶體驗(yàn)到預(yù)想效果,”喬布斯在給萊恩·塔特的電子郵件中寫道。此前,萊恩在博客中抨擊蘋果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技術(shù)?!澳憧梢圆毁澩覀?,但我們的動(dòng)機(jī)是純潔的。”喬布斯寫道,“禁止該技術(shù)是因?yàn)樘O果商店提供了太多自由,你能買到盜取個(gè)人隱私的程序,也能買到摧毀電池的程序,還能買色情影片?!?/p>

  盡管如此,程序員們一直抱怨蘋果商店過(guò)于封閉,他們認(rèn)為蘋果商店在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序上一直持獨(dú)裁態(tài)度。即問(wèn)題不在于它是封閉的,而在于它在規(guī)則制定方面是獨(dú)斷專行的,隱蔽的,頻繁變動(dòng)的。如果蘋果公司能放寬透明度,就能避免上述大部分爭(zhēng)議。

  但根本上,蘋果不在乎爭(zhēng)議。雖然批判仍在持續(xù),但是蘋果商店已經(jīng)取得了巨大的成功,就連其反對(duì)者也不得不承認(rèn)它極其便捷且妙趣橫生。

  拒絕復(fù)雜

  “拒絕”可能是喬布斯在蘋果公司所扮演的首要角色。“他簡(jiǎn)直是個(gè)過(guò)濾器,”蘋果電腦工程師赫茲菲爾德說(shuō)。每一天都會(huì)有設(shè)計(jì)者向喬布斯展示關(guān)于新產(chǎn)品和在現(xiàn)有產(chǎn)品上加入新特征的創(chuàng)意,而他的回答幾乎都是拒絕?!拔覟槟切┪覀儧](méi)有去做的產(chǎn)品感到驕傲,正如同我為那些我們做出來(lái)的產(chǎn)品感到驕傲一樣?!眴滩妓乖?2004年接受采訪時(shí)說(shuō)。

  喬布斯拒絕的原因,不僅出于對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)的一貫反感,還有成本考慮,并制造期待效應(yīng)。對(duì)一些復(fù)雜的設(shè)計(jì)說(shuō)不可以使成本降得更低,減少一些產(chǎn)品的特征還能制造一種期待?!肮室夂雎砸豁?xiàng)人們想擁有的產(chǎn)品特征,會(huì)激發(fā)人們對(duì)它的渴望。”蘋果公司的前工程師雷德說(shuō),“當(dāng)你在新版本中將這個(gè)功能加入時(shí),用戶得償所愿,則更加高興?!?/p>

  蘋果公司一遍又一遍地運(yùn)用著這個(gè)策略,最新的例子是iPhone O S4,它添加了多任務(wù)操作功能。事實(shí)上,該功能用戶們從2007年起就開(kāi)始要求。再來(lái)看看iPad,真的沒(méi)法添加攝像裝置嗎?

  服務(wù)客戶

  不管你的產(chǎn)品有多好,它總有出問(wèn)題的時(shí)候。近年來(lái),在筆記本和手機(jī)領(lǐng)域,蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們大多采取回避客戶而非服務(wù)客戶的策略。它們關(guān)掉了自身的客戶服務(wù)部門,并將這項(xiàng)業(yè)務(wù)外包給由低薪員工組成的電話服務(wù)中心。它們甚至要客戶自己去網(wǎng)上尋找常見(jiàn)問(wèn)題的解答。

  而二十年前,蘋果公司制訂零售策略時(shí),就明確了一個(gè)壓倒一切的優(yōu)先目標(biāo),即創(chuàng)立一種讓客戶完全聯(lián)想不到計(jì)算機(jī)工業(yè)的零售商店。他們致力于在商店中營(yíng)造一種類似四季酒店大堂的友好氛圍。

  Genius Bar便是代表。Genius Bar里的工作人員會(huì)為你診斷每一款蘋果公司的產(chǎn)品,而不管你從哪里買的。除非過(guò)了保質(zhì)期,公司對(duì)上述服務(wù)不收取任何費(fèi)用。蘋果公司為何如此慷慨呢?曾在G enius Bar工作過(guò)的德?tīng)栒f(shuō):“有時(shí)候客戶進(jìn)來(lái)時(shí)是為尋求幫助,但在離開(kāi)時(shí)卻購(gòu)買了新產(chǎn)品。”

  忽略意見(jiàn)

  喬布斯總是在各種場(chǎng)合頻繁引用亨利·福特的名言:“如果我問(wèn)客戶他們需要什么,他們總是說(shuō)要‘一匹更快的馬!’”

  喬布斯用這句話,來(lái)說(shuō)明蘋果公司所信奉的哲學(xué),即人們預(yù)想不到他們真正需要的東西??蛻魰?huì)告訴你一大堆他們所需要的東西,但是當(dāng)你按照他們的意圖制造出來(lái)時(shí),這又不是他們想要的。將那些尚不存在的東西形象化,并不是一件容易的事。

  不過(guò)喬布斯也不是將客戶的反饋視為無(wú)物。他將其看做是鼓舞,而非方向;是方式,而非結(jié)果。所以蘋果總是能推出既能滿足客戶需求同時(shí)又超越客戶想象的新產(chǎn)品。

  處處營(yíng)銷

  如同Genius Bar已被證明是天才創(chuàng)意一樣,如今風(fēng)行全球的蘋果宣傳口號(hào)“換種方式思考”也被證明不是空話,因?yàn)樘O果粉絲們的思考方式確實(shí)與眾不同。粉絲對(duì)蘋果的忠誠(chéng)度堪比_對(duì)耶穌的忠誠(chéng)度。蘋果的品牌是如此的強(qiáng)大和有吸引力,以至于對(duì)有些人而言,蘋果已經(jīng)成了一種信仰。

  蘋果公司通過(guò)一系列精細(xì)入微的方式,來(lái)培養(yǎng)粉絲對(duì)蘋果品牌的宗教般的狂熱。包括渲染產(chǎn)品的神秘等。而最重要的方式,是強(qiáng)化蘋果產(chǎn)品的象征意義,最有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略則植根于產(chǎn)品本身。蘋果公司用顏色、聲音、形狀等元素的組合,構(gòu)建了清晰的品牌形象。蘋果通過(guò)這些策略使其品牌形象深植人心。

  這一點(diǎn)在蘋果發(fā)布新產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)得尤為明顯。通過(guò)一系列統(tǒng)一協(xié)調(diào)的步驟,蘋果調(diào)動(dòng)大眾的胃口,吸引更多人關(guān)注。在公眾的注意力高度集中時(shí),蘋果再適時(shí)對(duì)外公布其早就準(zhǔn)備好的信息或新產(chǎn)品。這一切都是圍繞著營(yíng)銷進(jìn)行的。

  推陳出新

  如果有天蘋果推出了一款沒(méi)有桌面的電腦,請(qǐng)不要感到驚訝。

  僅僅是幻想嗎?絕對(duì)不是,這些都將寫進(jìn)蘋果的專利申請(qǐng)文件里。雖然還沒(méi)有看到這些產(chǎn)品,但我們絲毫不應(yīng)懷疑蘋果的創(chuàng)新能力。事實(shí)上,沒(méi)有任何一家公司像蘋果那樣頻繁地對(duì)所在領(lǐng)域的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思和重構(gòu)。僅僅在過(guò)去的短短幾年間,蘋果公司就對(duì)其筆記本電腦的生產(chǎn)工藝進(jìn)行了大幅度革新,這也是筆記本生產(chǎn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域有史以來(lái)所進(jìn)行的最迅捷最大規(guī)模的革新,除蘋果外,沒(méi)有任何其它公司做到這些。

  蘋果完全無(wú)視IT領(lǐng)域所強(qiáng)調(diào)的兼容性的概念,這對(duì)諸如微軟這樣的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)是福亦是禍。在蘋果公司的歷史上,它數(shù)次采用新的操作系統(tǒng)和新的芯片構(gòu)造,這些決定總是使它原來(lái)的生產(chǎn)組裝基地立刻變得過(guò)時(shí)。蘋果總是不停地否定過(guò)去設(shè)計(jì)中的不合理及不足之處,不斷地推陳出新,使其產(chǎn)品總能以獨(dú)特的風(fēng)格傲立于時(shí)代前沿。

  適當(dāng)“獨(dú)裁”

  2000年,作為蘋果阿斯塔特美國(guó)業(yè)務(wù)分部的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,麥克·伊萬(wàn)杰李斯特負(fù)責(zé)D V D刻錄技術(shù)研發(fā),即將這種D V D裝在高端電腦上,并且在未來(lái)將其轉(zhuǎn)變?yōu)閕D V D。該項(xiàng)目界面呈現(xiàn)出來(lái)的,是多種多樣的窗口和菜單選項(xiàng),以及大段的功能解釋文字。

  “這時(shí)喬布斯走了進(jìn)來(lái),”伊萬(wàn)杰李斯特回憶說(shuō),“他沒(méi)有仔細(xì)看我們的工作,而是在白板畫了一個(gè)框?!薄斑@就是新設(shè)計(jì)。”喬布斯說(shuō),“只要一個(gè)窗口,將音像資料推入窗口,然后點(diǎn)擊一個(gè)叫播放的按鈕,這是我們要的?!?/p>

  “所有人呆若木雞,”伊萬(wàn)杰李斯特說(shuō),這種風(fēng)格與他以前所就職的公司迥異。技術(shù)領(lǐng)域追求具有包容性的、徹底的、集合大眾智慧的創(chuàng)新。而蘋果的工程師則要花費(fèi) 100%的時(shí)間去設(shè)計(jì)由一小部分資深經(jīng)理或是喬布斯一個(gè)人計(jì)劃的產(chǎn)品。有權(quán)做出決策的人是如此之少,以至于蘋果一年僅能夠推出一項(xiàng)或兩項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品。

  蘋果公司的成功帶來(lái)的啟示

  (一)對(duì)蘋果成功的總結(jié)

  蘋果的成功絕非偶然,它的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷策略也不是相互獨(dú)立、毫無(wú)聯(lián)系的。蘋果的研發(fā)戰(zhàn)略使其產(chǎn)品獲得了很高的價(jià)值,決定了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在于先進(jìn)的硬件,而是優(yōu)秀流暢的操作系統(tǒng)和出色的用戶體驗(yàn),這就是一種產(chǎn)品差異化的過(guò)程。進(jìn)而,接下來(lái)的生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇上,蘋果有能力采用完全外包策略——蘋果不需要保留核心硬件的自制活動(dòng),它的產(chǎn)品沒(méi)有核心零部件,因而不依賴于專門資產(chǎn)的投資。完全外包幫助蘋果公司避免了自制帶來(lái)的低效率和高成本,繼而增長(zhǎng)了利潤(rùn)。高價(jià)值和低成本,蘋果的產(chǎn)品具備了基本的成功要素。

  有了優(yōu)秀的產(chǎn)品作基礎(chǔ),蘋果得以放開(kāi)手腳地采取比其他電子企業(yè)更為大膽的營(yíng)銷策略——饑餓營(yíng)銷和高定價(jià)。饑餓營(yíng)銷提升了蘋果品牌在消費(fèi)者心中的地位,消費(fèi)得容易多了。而高定價(jià)則不僅增加了蘋果的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn),為下一代產(chǎn)品的研發(fā)提供基礎(chǔ),而且反過(guò)來(lái)給消費(fèi)者傳輸了一種信號(hào)——只有高的價(jià)格才配得上蘋果的產(chǎn)品。這兩個(gè)營(yíng)銷策略都是離開(kāi)此前研發(fā)生產(chǎn)戰(zhàn)略的成功實(shí)施,沒(méi)有優(yōu)秀的用戶體驗(yàn),產(chǎn)品便吸引不了足夠多的消費(fèi)者以致蘋果實(shí)施饑餓營(yíng)銷,也說(shuō)服不了消費(fèi)者為產(chǎn)品付出高價(jià)格。

  (二)蘋果成功帶來(lái)的啟示

  蘋果的成功可以給中國(guó)本土手機(jī)商帶來(lái)什么啟示呢?答案是創(chuàng)新?;仡櫶O果的成功之路,無(wú)不體現(xiàn)著創(chuàng)新二字。研發(fā)策略中蘋果始終注重用戶體驗(yàn),而不是盲目的硬件升級(jí)。營(yíng)銷策略也沒(méi)有采取保守的做法,而是大膽地發(fā)布產(chǎn)品前,營(yíng)造一種神秘的氣氛,發(fā)布后控制供貨量,采取高定價(jià),成功地提升了品牌形象,公司的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)也大幅上升。蘋果的成功無(wú)法復(fù)制,因?yàn)樘O果走的是一條創(chuàng)新的路,創(chuàng)新是無(wú)法模仿的。

  理念是最重要的,蘋果的理念是顧客至上,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中始終考慮著用戶的感受,從細(xì)節(jié)入手,務(wù)求產(chǎn)品能讓顧客用得最舒服、最愉悅。中國(guó)手機(jī)商應(yīng)該學(xué)習(xí)應(yīng)用這個(gè)理念,而不是一味地追求外觀的時(shí)尚和低廉的價(jià)格,忽略了用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中的感受。企業(yè)能獲得快速的成長(zhǎng),靠的是消費(fèi)者,企業(yè)能否贏得消費(fèi)者的支持就在于企業(yè)的產(chǎn)品能否為消費(fèi)者創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,中國(guó)手機(jī)商也應(yīng)接受、消化這個(gè)理念,從消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品。

看過(guò)“蘋果公司成功原因”還看了:

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