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企業(yè)常用的市場調研方法是什么

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市場調研是我們研究企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務等活動的重要方式之一,方然企業(yè)也不例外,下面給大家分享關于企業(yè)常用的市場調研方法是什么,歡迎閱讀!

企業(yè)常用的市場調研方法是什么

企業(yè)常用的市場調研方法

首先要確定好市場調研的目標,也就是為什么要做市場調研,一次性調研還是周期性調研,目的不同,調研方法也不同,要有一個調研的方向,才可以有針對性的進行,否則盲目的去調研,可能后期會發(fā)現(xiàn)自己調研的方向和需求根本不符。然后,確定調研渠道、調研周期、調研問題設計、調研結果分析評估等。選對市場調研方法便成為了一個很重要的前提。

關于市場調研的常用方法。

一、觀察調研

觀察調研法是了解問題在正常情況下自然狀態(tài)的表現(xiàn),直接觀察、記錄,以取得市場信息資料的一種調研方法。使用這種方法可以通過觀察來收集資料,直觀可靠,無報告誤差。觀察方法有直接的觀察也可以間接的靠儀器去觀察。

二、電話調研

電話調研法是指通過電話向被訪者詢問問題,以獲取信息資料的一種調研方法。電話調研法具有節(jié)約時間、節(jié)省費用、可以解除對陌生人的心理壓力等優(yōu)點。

三、面訪調研

這種方法是指按照抽樣方案中的要求,到抽中的家庭或單位中,按照事先規(guī)定的方法選取適當?shù)谋辉L者,再依照問卷或調查提綱進行面對面的直接訪問。這種方法可以獲得高質量的樣本,也可以進行深度的調查,成本較低。但是,采用面訪調查法容易遭到拒訪等現(xiàn)象,不利于調查的進行。

四、桌面研究

桌面研究就是線上資料收集、篩選、整理、分析、研究和利用的一種調研方法。簡單點的,借助搜索引擎直接搜索;復雜點的,借助網(wǎng)絡爬蟲進行搜集,但是復雜性比較高;其他渠道,就是去第三方權威機構,政府門戶網(wǎng)站,或者到競爭對手公司網(wǎng)站。其具有搜集到的資料范圍廣、速度快、費用相對較少、不受時空限制等優(yōu)點。

五、專家訪談

專家訪談就是采訪高校,企業(yè)的權威人士,就其研究成果和工作經(jīng)驗,分析預測一些市場用戶的反應。

總結:定性+定量是最常用的市場研究方法,結合統(tǒng)計分析方法論,提供廣泛的標準化數(shù)據(jù)和比較數(shù)據(jù),或者針對特定市場專門設計研究解決方案。利用多元化數(shù)據(jù)收集方法和適合于行業(yè)專項的研究模型,結合需求進行調研,最后進行數(shù)據(jù)驗證。最終還是要多多關注整個國家運營和市場運營的機制。

如何做市場調查?

做市場調查首先要調查所經(jīng)營的業(yè)務,開展的服務項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務項目的長期需求態(tài)勢,了解該產(chǎn)品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務項目從技術和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據(jù)調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現(xiàn)設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

如何做市場調查?

做市場調查首先要調查所經(jīng)營的業(yè)務,開展的服務項目所屬行業(yè)的發(fā)展狀況、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務項目的長期需求態(tài)勢,了解該產(chǎn)品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務項目從技術和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據(jù)調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現(xiàn)設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

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