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2022調(diào)研工作計劃報告五篇

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調(diào)研就是對大量一手市場調(diào)研數(shù)據(jù)的深入分析,全面客觀地剖析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的總體市場容量、市場規(guī)模、競爭格局、進(jìn)出口情況和市場需求特征,這里給大家整理了一些有關(guān)2020調(diào)研工作計劃報告五篇,希望對大家有所幫助.

2020調(diào)研工作計劃報告五篇1

為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。

一.調(diào)研活動

1.小型調(diào)研活動

在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準(zhǔn)備。

2.大型調(diào)研活動

作為調(diào)研部的代表性活動,在以上小型調(diào)研活動以及各種準(zhǔn)備的前提下,計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動,特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。

二、調(diào)研之窗

每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考

慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息

相關(guān)的方面。

時間安排:第7周--第14周每周一期(共8期)

形式安排:3版兩張

流程安排:1.例會(周六晚)確定主題。

2.周三定初稿。

3.周四老師審批。

4.周五根據(jù)老師意見修改。

5.周六印刷、例會后張貼。

人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。b兩組輪流負(fù)責(zé)。

內(nèi)容安排:社會熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題

三、調(diào)研報告征集活動

暑假前號召各二級團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會實(shí)踐報告征集活動,做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。

四.與其他部門合作及其其他活動

配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會與各二級學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。

五.人員培訓(xùn)問題(特別是東校區(qū)調(diào)研部)

針對工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會展現(xiàn)自己。并且上個學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時間(包括自由例會),與會者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。

六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力

本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和人人網(wǎng),必要的話以海報形式張貼于眾。

2020調(diào)研工作計劃報告五篇2

一、調(diào)研目的

按照深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及主要措施,研究提出切實(shí)解決前進(jìn)中困難和問題的對策措施,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。

二、課題安排和責(zé)任分工

1、明年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體要求和工作重點(diǎn)調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容:認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本情況、主要特點(diǎn)及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點(diǎn)和主要舉措。

仇楊均主持

牽頭單位:縣委辦

參加單位:縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。

2、明年全縣經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容:認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和主要舉措。

王中毅主持

牽頭單位:縣府辦

參加單位:縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。

3、維護(hù)社會穩(wěn)定調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容:認(rèn)真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點(diǎn)和做好明年維護(hù)穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點(diǎn)、抓手和舉措。

亓賓、曾緒賢主持

牽頭單位:縣委政法委

參加單位:縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。

4、加快推進(jìn)平陽沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容:認(rèn)真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點(diǎn)圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進(jìn)度、圍墾造地、選商引資等問題進(jìn)行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。

陳景寶主持

牽頭單位:縣發(fā)改局(沿海辦)

參加單位:縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠-西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。

5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研

調(diào)研內(nèi)容:總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進(jìn)村集中整治的做法和經(jīng)驗(yàn),深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點(diǎn)圍繞擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋面、加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè)、增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進(jìn)基層黨組織工作方式等問題進(jìn)行研究,提出明年的工作思路和主要措施。

2020調(diào)研工作計劃報告五篇3

學(xué)生會調(diào)研部工作計劃

一:指導(dǎo)思想

新學(xué)期,新氣象,學(xué)生會的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開。本學(xué)期,調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,以“突出部門特色,加強(qiáng)各部合作,高調(diào)研水平,培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),通過問卷調(diào)查、個別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求,并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系,完善工作職能,促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。

二:部門建設(shè)

1、部門合作:在本學(xué)期中,加強(qiáng)同學(xué)生會其他部門的聯(lián)系,配合其他部門搞好活動,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力;

2、工作制度:每個星期,召開一次院系例會及部門例會,處理日常工作。加強(qiáng)部門的內(nèi)部聯(lián)系,組織各種活動加強(qiáng)交流溝通,培養(yǎng)合作精神。引入競爭機(jī)制,不論資歷,對部門新老干事進(jìn)行平等考核,只有工作努力認(rèn)真,具備一定工作能力者才能留下。

3、干事培訓(xùn):由于下學(xué)期部門會進(jìn)入許多新人,我部將組織部門新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動的講座,請調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提高部門調(diào)研水平。

三、具體活動安排

1.9、10兩個月,我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動。

2.10月中旬,由于新生入校已經(jīng)一段時間,我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動,主要采取問卷調(diào)查的形式,對新生在我校的各種情況進(jìn)行了解,并將結(jié)果及時反饋給校方,充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。

3.10月下旬至11月上旬,我部計劃與宣傳部聯(lián)合,通過訪問就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生,調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況,對我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問題做出調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,通過宣傳部進(jìn)行一段時間的主題宣傳,幫助廣大學(xué)生對我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。

4.11月下旬,我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來就業(yè)方向的心理測試問卷,作為前次調(diào)研的后續(xù)活動,希望通過此次活動使大家明確自己的就業(yè)意向,進(jìn)一步認(rèn)識自我。測試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報欄里張貼告之。。

5.11月,我部將向?qū)W生處申請,由學(xué)生處出面,請專業(yè)老師對我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助提高我部人員的專業(yè)知識水平與技能,增強(qiáng)我部調(diào)研工作專業(yè)化程度。

6.11月-12月,我部將通過考核與內(nèi)部討論,決定見習(xí)干事的去留。

7.我部在整個學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問卷,及時掌握全校學(xué)生的心理動態(tài),以便其他有關(guān)部門作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。

8.針對目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動,自己卻找不到工作的情況,我部將聯(lián)合我院勤工部,面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問卷活動,并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位,組織學(xué)生上崗。

9.待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想:走出校園,走進(jìn)社會,走進(jìn)企業(yè),對一些社會現(xiàn)象以及當(dāng)前社會熱門話題進(jìn)行調(diào)研,幫助我們接觸社會,了解社會,獲取社會經(jīng)驗(yàn)。(此事有待進(jìn)一步討論以及申報上級部門批準(zhǔn))。同時,在本學(xué)期,我部將作為一個機(jī)動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協(xié)助其他部門組織活動。

總結(jié)上學(xué)期調(diào)研部的工作,由于部門負(fù)責(zé)人換屆,新任負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)不足,我部門還存在許多不足之處,各項(xiàng)工作還不夠成熟,這學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力把我們部門建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮我們的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗,以為學(xué)院爭光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到限度而不懈努力

2020調(diào)研工作計劃報告五篇4

大學(xué)調(diào)研工作計劃

新學(xué)期,新氣象,調(diào)研部將在校團(tuán)委和學(xué)生會的正確引導(dǎo)下,開始新的工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研部的紐帶作用,傾聽學(xué)生心聲,關(guān)注校園動態(tài),協(xié)調(diào)多方關(guān)系,更好的為同學(xué)服務(wù),并讓調(diào)研在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,做出以下工作計劃。

一、部門建設(shè)

1、部門合作:在本學(xué)期中,加強(qiáng)同學(xué)生會其他部門的聯(lián)系,配合其他部門搞好活動,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力;

2、干事培訓(xùn):由于本學(xué)期部門事務(wù)規(guī)劃較多,部門決定吸收新一批的干事,并進(jìn)行簡單培訓(xùn),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提高部門調(diào)研水平。

二、具體活動安排

1、3月,為提高同學(xué)們的語言表達(dá)能力,信息的搜集與整理能力以及分析能力,促進(jìn)同學(xué)們的全面發(fā)展,為調(diào)研部增加新的血液。2、5、6月份,我部為使同學(xué)們更好地了解本專業(yè)的最新動態(tài)、相關(guān)專業(yè)的升本信息和就業(yè)情況,以更好地規(guī)劃自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。為此,我部特舉辦“專業(yè)設(shè)計大賽”。

3.9月,我部主要任務(wù)是做好學(xué)生會和本部門的招新工作,為調(diào)研部增加新的血液。

4.11月到12月末,我部計劃在全校范圍內(nèi)進(jìn)行一次大規(guī)模的大學(xué)生校園生活質(zhì)量專題問卷調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并在督導(dǎo)大會上向各部門負(fù)責(zé)老師反映,希望各部門負(fù)責(zé)老師落實(shí)存在的問題,為學(xué)生創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。

6.在本學(xué)年,我部將作為一個機(jī)動力量,在其他部門舉行活動人手不足的情況下,協(xié)助其他部門組織活動。

7.不定期調(diào)研,針對不同時期學(xué)校內(nèi)外的突發(fā)狀況,就本校學(xué)生對其理解及看法進(jìn)行調(diào)查與了解。

三、主要調(diào)研形式

問卷形式為主,其他形式為輔。

四、調(diào)研報告

仔細(xì)分析調(diào)查問卷或其他形式調(diào)研所匯總的數(shù)據(jù),總結(jié)數(shù)據(jù)反映出的問題,并提出相應(yīng)的建議,以報告的形式及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映,以期問題能夠得到合適的解決,促進(jìn)我校的和諧、健康發(fā)展。

在本學(xué)期的工作中,我們會努力把調(diào)研部建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮我們的橋梁作用。

2020調(diào)研工作計劃報告五篇5

市場調(diào)研工作計劃

整個調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報告等幾個部分,其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行,其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下:

1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

在每個被調(diào)查的區(qū)域,我們會派1名公司督導(dǎo)前往,并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實(shí)施管理工作。

2、人員招聘和培訓(xùn)

抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會或校團(tuán)委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導(dǎo),兼職人員必須符合以下條件:

1、以女性為主;

2、五官端正,身體健康;

3、能吃苦耐勞,做事踏實(shí);

4、衣著整齊,注重儀表;

5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

(1)準(zhǔn)備階段:

1)聯(lián)系訪問員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)

2)復(fù)印問卷;

3)購買禮品

4)了解當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r;

(2)訪問員培訓(xùn);

1)職業(yè)道德培訓(xùn);

講解本項(xiàng)目對個人、客戶的意義和價值,通過一些事例來鼓動學(xué)生對本次調(diào)查的熱情參與。

2)項(xiàng)目介紹;

介紹本次項(xiàng)目的合作情況;

3)問卷講解;

由我公司督導(dǎo)提供,為訪問員逐個問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。

4)技能培訓(xùn);

訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達(dá)技巧等。

5)模擬訓(xùn)練;

將訪員兩兩配對,模擬訪問員和被訪者的問答,進(jìn)一步掌握操作技巧。

6)監(jiān)督制度重申;

7)簽定承諾書;

承諾書

本人自愿參加采納公司組織的市場調(diào)查,為了保證調(diào)研問卷的真實(shí)性和科學(xué)性,我承諾做到以下幾點(diǎn):

(1)按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪問;

(2)在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;

(3)決不弄虛作假;

(4)把禮品送給訪問結(jié)束的消費(fèi)者;

(5)決不自己填寫問卷;

我再次承諾做到以上幾點(diǎn),如因本人違反上述幾點(diǎn)而給--公司造成損失,我愿意承擔(dān)其責(zé)任。

承諾人:

8)劃定區(qū)域;

(3)問卷執(zhí)行;

1)抽查2-3個調(diào)研點(diǎn);

2)現(xiàn)場解決學(xué)生遇到的難題;

3)當(dāng)天回收當(dāng)天的問卷;

4)查看問卷,指出不規(guī)范的地方;

5)電話抽查;

(4)經(jīng)銷商、零售商訪談

1)通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;

2)通過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場尋找經(jīng)銷商;

3)通過零售商尋找經(jīng)銷商;

4)114電話;

5)黃頁;

(5)訪談名義;

1)洽談生意,找代理商;

2)以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義;

3)以研究市場的名義;

(6)訪談內(nèi)容

1)以訪談提綱為主要內(nèi)容;

2)根據(jù)經(jīng)銷商的情況,了解相關(guān)有興趣的話題,達(dá)到對市場的了解。

分析方法與質(zhì)量控制

(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明

問卷回到深圳后,我們將對問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說明:

1、編碼

編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來,便于電腦統(tǒng)計;要完成這項(xiàng)工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡稱碼表),然后有編碼員對每份問卷編碼。

為了使原始碼表趨于完善,我們會刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪問來建碼表。對于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而靈活加碼。

2、數(shù)據(jù)錄入

一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯,保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差

(二)分析方法

問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入以后,我們將用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS10.0對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:

1、聚類分析(ClusterAnalysis)

它可以將被訪者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個性等方面進(jìn)行分類,并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來,是營銷管理中“市場區(qū)隔劃分”的主要手段。

2、因子分析(FactorAnalysis)

影響消費(fèi)者購買的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復(fù)雜問題簡單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會被外表所迷惑,對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少決策的困難。

3、相關(guān)分析(CorrelationAnalysis)

相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評價品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅(qū)動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。

4、SWOT分析

分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢和劣勢,認(rèn)清市場機(jī)會和威脅,對于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。

(三)質(zhì)量控制

1、質(zhì)量控制小組

公司針對該項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪問員及其他相關(guān)人員組成,其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個調(diào)研流程,并對其實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量控制小組由公司朱總、調(diào)研部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負(fù)責(zé)人組成,其主要責(zé)任為對調(diào)研的最終結(jié)果實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。

2、方案與問卷設(shè)計的質(zhì)量控制

在方案及問卷設(shè)計以前,設(shè)計人員通過二手資料的收集、本地市場的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應(yīng)對行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個較深入的了解。

3、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制

(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任,訪問員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪問人員在進(jìn)行實(shí)際操作前,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可操作。

(2)問卷調(diào)研時,多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設(shè)計數(shù)量相符合。

(3)問卷調(diào)研時,問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合,復(fù)核時間為問卷收回24小時內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪問人員。

3、資料整理及分析的質(zhì)量控制

(1)問卷回收公司總部后,由公司專業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。

(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用SPSS10.0。

本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點(diǎn)上,比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。

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