致全體業(yè)主的一封信
致全體業(yè)主的一封信
書信作為一種特殊的應(yīng)用文體,具有獨特的文學(xué)審美價值。那么,致全體業(yè)主的一封信要怎么寫呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了致全體業(yè)主的一封信范文,供您參考!
致全體業(yè)主的一封信范文一
各位尊敬的業(yè)主:
時光匆匆,不知覺中我們已經(jīng)踏進了嶄新的2010年。在此,青島天然居物業(yè)管理有限公司全體員工真誠地感謝您對我們一貫的信任與支持,并衷心祝愿您開心每一天!順利每一天!!健康每一天!!!
2010年,我們懇請您象過去一樣一如既往地支持我們的工作,給予我們監(jiān)督,提出更多更好的建議和意見,使我們在新的一年里取得更大的成績,邁上一個嶄新的臺階!
2010年,我們將本著“改善業(yè)主的生活和工作環(huán)境”這一總體目標,結(jié)合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以《物業(yè)管理條例》及青島市物業(yè)管理法規(guī)等規(guī)章為標準規(guī)范管理,確立“管就高標準,干就創(chuàng)一流”的物管理念,實行競爭上崗、優(yōu)選服務(wù)人員并輔以系統(tǒng)有效的培訓(xùn)和獎懲嚴明的激勵機制。建立和培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的員工隊伍,為后續(xù)的管理服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
2010年,我們將在各物管區(qū)域重抓公共設(shè)備、公用設(shè)施、治安保衛(wèi)、小區(qū)綠化、公共場所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊、社區(qū)文化生活、社區(qū)便民等方面的工作,實施綜合管理與細化服務(wù)。著力樹立小區(qū)形象,最大限度地滿足“改善業(yè)主生活和工作環(huán)境”的總體需要,從以下幾個方面做突破點:
1.以國家《物業(yè)管理條例》為法律依據(jù)和總體指導(dǎo),按照ISO9000質(zhì)量體系運作,結(jié)合現(xiàn)狀及自身特點,制訂較為科學(xué)、規(guī)范完善、操作性強的行之有效的管理服務(wù)運作制度和流程、避免人治的隨意性和不確定性,使我們的管理服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制和良好運行。
2.建立24小時檢查、巡視、監(jiān)督機制,理順和業(yè)主溝通的渠道,包括經(jīng)理巡檢日,每月綜合檢查以及裝修、設(shè)備、消防安全等專項檢查,各小區(qū)每日常規(guī)檢查維護等。
3.認真聽取您的意見和建議,及時處理各類投訴,注重預(yù)防,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各類偏差,真正使各項制度、各項服務(wù)、各項措施落到實處。
4.全天候服務(wù)—嚴格按照我們制定的管理程序規(guī)范運作,公開服務(wù)項目和內(nèi)容,公開各項有償服務(wù)收費標準等。
5.專業(yè)化服務(wù)—10年我們將組建專業(yè)隊伍提供服務(wù),如機電設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、管道水電等。其他象清潔綠化等項目我們將采取全天候維護定時考核加業(yè)主評議等措施來促進我們的服務(wù)水平。
6.菜單式服務(wù)—“您需要什么服務(wù),我們就提供什么服務(wù)”。在管理服務(wù)過程中不斷調(diào)整、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,在提供相應(yīng)的無償服務(wù)外,還將根據(jù)您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有償服務(wù)。
7.充分利用現(xiàn)有的小區(qū)硬件設(shè)施及合理規(guī)劃開發(fā)配套活動場所、設(shè)施,組織開展別具特色豐富多彩的社區(qū)文化活動。從而促進各業(yè)主及與我們之間的交流和溝通,營造溫馨、祥和、文明的社區(qū)氛圍。
最后我們?nèi)w物業(yè)人自勉一幅對聯(lián),也是我們的決心:
上聯(lián):扎扎實實干實實在在服務(wù)活;下聯(lián):兢兢業(yè)業(yè)做勤勤懇懇物業(yè)人; 請您在來年的時候送給我們一個橫批,可以嗎?
總之,為您服務(wù)就是我們的工作!2010年我們將盡全力為您的生活和工作創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境。再次懇請您在新的一年里多提寶貴意見,使我們的工作更完善、全面,期待您參與我們的各項管理服務(wù)工作,共同創(chuàng)造我們美好的家園!
再次祝您合家幸福、身體健康!
青島天然居物業(yè)管理有限公司
2010年春
致全體業(yè)主的一封信范文二
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
xx富民廣場小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶達230多戶,占總住戶數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們富民小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會至今尚未召開和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”,不如實實在在地組織起來,召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開發(fā)商的問題。正因為如此,我們發(fā)出這封公開信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問題,并促成業(yè)主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會等有關(guān)部門的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠物業(yè)公司的通力配合下,我們富民廣場小區(qū)業(yè)主大會即將召開,屆時希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會,積極參與支小區(qū)建設(shè)中來,有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護,希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長,關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來,共同去努力創(chuàng)造一個安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
xx富民廣場小區(qū)業(yè)主大會籌備組
年7月1日
致全體業(yè)主的一封信范文三
親愛的業(yè)主:
感謝您長期以來對萬科城的垂愛與信賴。萬科城與煙臺共發(fā)展,與業(yè)主長相伴。
2014年,對萬科城而言,是破繭成蝶的一年。這一年,小城度過了一周年生日;這一年,成就了2000名業(yè)主的居住夢想;這一年,以5.3億元的銷售金額榮登煙臺西銷冠,并榮獲“港城熱銷樓盤”稱號。榮耀的取得,離不開你們的支持!因為你們,我們有理由讓生活變得更加美好。
我們潛心鉆研房子、社區(qū)、家與人的關(guān)系。去年年底新聞發(fā)布會推出“三好住宅”理念后,煙臺從此進入“三好時代”。2015年,我們將不斷優(yōu)化居住功能、升級居住體驗,創(chuàng)建三好生活方式新榜樣。
我們將繼續(xù)致力于筑造好房子,考量每一處人性化細節(jié),讓您住的舒心;保證每一戶的自然采光和良好通風(fēng),讓您住的安心;精確到每一毫米的施工標準,讓您住的放心。
我們將繼續(xù)致力于升級好服務(wù),全系配套服務(wù)繼續(xù)升級,柳林河生態(tài)運動公園完美呈現(xiàn),北于家海鮮一條街再現(xiàn)繁華,開發(fā)區(qū)副中心俞顯成熟。
我們將繼續(xù)致力于營造好社區(qū),從小區(qū)樓宇的全面安防,到樓梯大堂的一路清潔;從出門回家的微笑迎送,到家政快遞的便利送達;從“住這兒APP”的樂趣到社區(qū)一卡通的便捷。
好房子、好服務(wù)、好社區(qū)“三好住宅”將推動煙臺人居夢想的進程,為這座城市譜寫更美好的未來。
2015年,遇見萬科城,遇見三好生活,遇見更美好的未來。
祝愿親愛的業(yè)主:
新年快樂!羊羊得意!
三好生活,天天向上!
萬科城
2015年1月5日