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賣家給買家的信

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賣家給買家的信

  淘寶需要買家的支持,賣家要保持與買家的關(guān)系,做好買家的客服工作。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了賣家給買家的信范文,歡迎閱讀!

  賣家給買家的信范文一

  親愛的親們:

  你們知道嗎,你們正在以歧視的目光注視著我們!為什么?

  親,作為我們剛開店的新手們而言,最痛苦的莫過于沒有信譽(yù),沒有好評(píng)!而造成的結(jié)果就是作為買家的你們根本不進(jìn)店,即使進(jìn)去了,也只是看看就出來了吧!于是就造成了一部分人拼命的從微博,論壇,社區(qū)里拉客源;而另一不分人則開始花錢刷信譽(yù),好評(píng)的局面!這樣就出現(xiàn)了微博,論壇,社區(qū)里廣告泛濫,各種假粉數(shù)不勝數(shù);而另一種情況就是一個(gè)新店剛開沒多久就有了幾顆心,甚至是一顆鉆的信譽(yù),而且沒有什么一個(gè)中差平的情況!

  親,我也可以刷出來的,因?yàn)檫@根本就花不了多少錢!可我不想刷出來!我想通過我自己的努力,來贏取你們的5心好評(píng)!呵呵,有人說我說的很假!呵呵,但是我真的不想刷!

  我們只是比那些大店起步晚而已,我們的質(zhì)量是一樣的,我相信我們的服務(wù)將來也會(huì)是一樣的!為什么不能給我們機(jī)會(huì)呢?

  我想,親們!你們會(huì)來嗎?我們這些新店等著你們!

  親愛的親們,我想,你們會(huì)來吧!

  XXX

  20XX年XX月XX日

  賣家給買家的信范文二

  親愛的買家們:

  你們好,很高興你們能來到我們淘衣緣cc衣坊,我在這里很感謝大家,很感謝大家百忙之中能來我的小店逛一逛,這已經(jīng)是對(duì)我的一種最大的鼓勵(lì),是你們給我一直繼續(xù)下去的動(dòng)力,雖然有很多買家只是來看看我的衣服,沒有買,但是你們能來逛逛就已經(jīng)是對(duì)我的一種激勵(lì),有人曾經(jīng)說我是樂天派,沒有人買你的東西為什么你不苦惱,我只想說什么都不是一天就能成功的,那是不現(xiàn)實(shí)的,只有堅(jiān)持住,用我的熱情和服務(wù),還有我的誠信去慢慢贏得你們的信任,我相信鐵棒也是可以磨成針的,現(xiàn)在我需要的是不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)習(xí),只為了更好的服務(wù)你們,這樣我覺得也是一種成功。

  親們,我們淘衣緣cc衣坊趁這個(gè)機(jī)會(huì)和大家做一個(gè)承諾,我們小店一定會(huì)秉承“客戶至上,熱情服務(wù),誠信經(jīng)營”的理念去對(duì)待每一位買家,即使你只是咨詢一下,我也將熱情為你服務(wù),我不會(huì)一味的為了賺錢而昧著良心去做事情,我淘衣緣cc衣坊的店小二向大家保障我們七天之內(nèi)可以退換商品,如果是質(zhì)量問題我們免費(fèi)包退,但是前提是親們必須把質(zhì)量不好的地方三天之內(nèi)高清截圖發(fā)給我 ,否則將不適為質(zhì)量問題,如果親們是不喜歡或者穿著不合適的話,郵費(fèi)需要自己承擔(dān),且,我們給退款時(shí)會(huì)把郵費(fèi)扣出,一般郵費(fèi)是13元。我們的質(zhì)量大家放心都是有保障的,我一定會(huì)做好售后,我覺得我很有必要和大家說明這些,因?yàn)槲沂窍胱尨蠹仪宄?,為大家想,也想讓大家明白我賣東西的情況,不要稀里糊涂買了,卻什么也不清楚,還有大家千萬要記住用售后服務(wù),我也一定會(huì)為大家解決售后問題,實(shí)在解決不了的,我們也會(huì)努力想辦法。同時(shí)本店衣服是一律包郵的,如果以后有什么活動(dòng)我也會(huì)第一時(shí)間通知大家,另外大家如果有看中的衣服,在空間圖冊(cè)里截圖過來就可以,有什么問題在qq上聯(lián)系我就行。

  其實(shí)我寫這封信的目的只有兩個(gè)一個(gè)是感謝大家,感謝大家的支持,一個(gè)是把我家店鋪情況和大家說明一下,給大家一個(gè)承諾, 為了感謝大家,所以最近凡是購買小店衣服的都會(huì)有精美小禮物一份,是為了表達(dá)我的謝意。最后我還要和親們說聲抱歉,有時(shí)候宣傳的比較多,所以給大家造成不便,以后我會(huì)盡量合理安排時(shí)間的。

  此致

  敬禮!

  店主

  20XX年XX月XX日

  賣家給買家的信范文三

  買家:

  對(duì)不起,親!

  首先很抱歉讓您等了這么久,其實(shí)當(dāng)我們看到您的訂單的時(shí)候,都想盡最大的努力,最快速的發(fā)出去,但是在實(shí)踐中還存在一些我們控制不了的因素,訂單量暴增,原材料的短缺,物流速度不給力,但是,這一切都不能成為我們的借口。

  我想真誠的跟您說:對(duì)不起,讓您久等了,我知道,這一個(gè)小小的包裹里面承載了太多,可能是一份送給親人的驚喜,可能是一份送給朋友的祝福,可能是一份送給自己的小快樂。但現(xiàn)在可能都沒有了,我能深深的體會(huì)到您的感受,不知道能做什么來彌補(bǔ)我的錯(cuò),不知道與您能否有下一次的合作,我只想說:下一次,我會(huì)努力的做得更好。

  再次真誠地跟您說一聲對(duì)不起,我們真的很抱歉。

  最后,希望您今天依然有陽光燦爛的好心情,祝您在生活中的每一天都幸福,快樂!

  XXX

  20XX年XX月XX日


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