如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)
如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)
許多教師都是在孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)與家長(zhǎng)溝通,很難避免教師的情緒激動(dòng),態(tài)度不好。你知道如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)是怎樣的嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì),歡迎大家閱讀!
如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)篇一
短短的幾天時(shí)間稍縱即逝,但通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)自己學(xué)到了許多東西,好像有一股新的力量——油然而生。下面我談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件, 積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以,如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門藝術(shù), 更是一種超越知識(shí)的智慧。
一、從愛(ài)出發(fā),公平對(duì)待每一位家長(zhǎng)。
我想作為一名教師,我們的任何一項(xiàng)工作都只能出于一個(gè)字,那就是“愛(ài)”,發(fā)自內(nèi)心地、充滿熱情地愛(ài)每一名學(xué)生,沒(méi)有家庭、地位、成績(jī)、相貌之分。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈,讓交流和溝通更容易也更愉快。雖然一般情況下,教師是在孩子有了缺點(diǎn)與錯(cuò)誤時(shí)與家長(zhǎng)溝通,但這也千萬(wàn)不要讓家長(zhǎng)覺(jué)得你只是讓他們來(lái)收拾亂攤子,而要讓他們真實(shí)地感到老師是出于愛(ài)在真心地關(guān)心他的孩子。實(shí)事求是地向?qū)W生家長(zhǎng)反映情況,只要你是從事實(shí)出發(fā),家長(zhǎng)對(duì)你也會(huì)有一個(gè)良好的印象,在與你的溝通中,會(huì)更加容易和信服。每個(gè)人對(duì)于事物都是比較敏感的,只有出自真心的關(guān)愛(ài),才能讓學(xué)生和家長(zhǎng)真正接受。這樣才是保證談話有效果的前提。
二、控制情緒,理解和尊重家長(zhǎng)。我想老師的心情誰(shuí)都能理解,但家長(zhǎng)也應(yīng)該得到我們做老師的理解,因?yàn)樽钇鸫a我們都是平等的,不能因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò),他就要比我們矮半截,就要受到老師的訓(xùn)斥。交換一下位置想一想,我們每個(gè)人也都會(huì)為人父母,我們每個(gè)人也都會(huì)希望自己的孩子能夠每天都有進(jìn)步,有所成就,誰(shuí)愿意聽(tīng)到自己的孩子犯錯(cuò)誤的消息呢?如果面前的家長(zhǎng)換作是我們,我們的孩子犯了錯(cuò)誤我們站在老師面前,特別是還可能要聽(tīng)到老師的批評(píng),那將會(huì)是一種什么樣的心情,所以別再在家長(zhǎng)的傷口上撒鹽了。一定要理智地控制好自己的情緒,將心比心地與家長(zhǎng)平和地交流,也不要做一個(gè)喋喋不休的說(shuō)客,也要適當(dāng)?shù)伛雎?tīng)一下家長(zhǎng)的想法,也有助于老師更多地了解孩子的不同側(cè)面,要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境。
三、“放大”優(yōu)點(diǎn),“縮小”缺點(diǎn)。
其實(shí)所謂的“放大”和“縮小”也就是多說(shuō)些優(yōu)點(diǎn),少說(shuō)些缺點(diǎn)。教師一句微不足道的稱贊,都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興,直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。但也不能過(guò)度,也必須要以客觀為基礎(chǔ)。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)最好要先想好與家長(zhǎng)溝通以什么方式開(kāi)始,主要說(shuō)些什么優(yōu)點(diǎn),簡(jiǎn)單扼要但必須要有所突出地說(shuō)說(shuō)某一方面的不足,再以什么方式結(jié)束,預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo)。在交流過(guò)程中,不要一開(kāi)始就說(shuō)孩子的缺點(diǎn),容易把談話的基調(diào)弄得太黯淡,可能即使你再說(shuō)孩子什么優(yōu)點(diǎn),家長(zhǎng)都無(wú)心去聽(tīng)了。先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)一定要讓家長(zhǎng)也能感受得到,在某種程度上也可以稍微說(shuō)得過(guò)一些,但也一定要真誠(chéng),不能讓家長(zhǎng)覺(jué)得有虛假成分。然后最好順勢(shì)說(shuō)說(shuō)孩子的不足,我想家長(zhǎng)會(huì)容易接受一些。而且比如孩子的缺點(diǎn)有十分,我想對(duì)家長(zhǎng)只要說(shuō)到五、六分即可,做為一個(gè)成人家長(zhǎng)會(huì)用自己的方式去思考老師所說(shuō)的話的。
四、了解家長(zhǎng),選擇合適的溝通方式。
由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng),以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。如有些家長(zhǎng)特別溺愛(ài)孩子,總覺(jué)得自己的孩子做得很好,自己也做得很好,不喜歡聽(tīng)別人批評(píng)自己的孩子,教師對(duì)于這類家長(zhǎng)就一定要非常的客觀和理性,對(duì)于孩子的缺點(diǎn)一定要說(shuō)得透徹到位,讓家長(zhǎng)能確確實(shí)實(shí)地感覺(jué)到孩子身上確實(shí)存在毛病,說(shuō)得通俗一些就是殺殺他身上的銳氣,讓家長(zhǎng)不能太過(guò)自信了。但語(yǔ)氣不能生硬,容易激化對(duì)方情緒,破壞交流效果。有些家長(zhǎng),特別是學(xué)困生的家長(zhǎng),對(duì)于孩子特別的不自信,總覺(jué)得孩子什么都不好,都不好意思和老師溝通。對(duì)于這類家長(zhǎng),教師必須首先要樹立家長(zhǎng)的信心,那就是多夸夸孩子的優(yōu)點(diǎn),讓他們覺(jué)得孩子不是無(wú)藥可救的,再一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)向孩子的不足,提供切實(shí)可行的辦法。對(duì)于知識(shí)水平不同的家長(zhǎng),對(duì)孩子提出的要求和解決問(wèn)題的辦法也一定要有所不同。要因人而宜,或深入淺出,或點(diǎn)到為止。不能千篇一律地對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)??傊?,與家長(zhǎng)溝通是一門學(xué)問(wèn),是一門藝術(shù),要想真正地與家長(zhǎng)溝通時(shí)達(dá)到最佳效果,必須要求我們每一個(gè)教師潛心研究,以達(dá)到共同和諧育人的教育目的。
如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)篇二
為了有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,班主任必須與家長(zhǎng)互相溝通,尋求有效的解決學(xué)生問(wèn)題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的重要橋梁,也是班主任在德育工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié),是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個(gè)問(wèn)題。在此我結(jié)合自己幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
一、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致,特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí),雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會(huì)“教”,對(duì)自己子女有偏見(jiàn);而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán),縱容、袒護(hù)其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學(xué)生的在校情況,而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況,而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒,最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如,我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng),各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事,而家訪時(shí)家長(zhǎng)都聲稱其子女在家如何聽(tīng)話,如何懂禮貌。因此,作為班主任應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)坐下來(lái),互相交換意見(jiàn)、看法,具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、問(wèn)題,適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長(zhǎng)“告狀”,要同時(shí)尊重家長(zhǎng)。因?yàn)槊课患议L(zhǎng)都是“望子成龍,望女成鳳”,雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”,個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在一怒之下對(duì)孩子進(jìn)行棍棒教育,但心底里還是十分疼愛(ài)自己的孩子,他們喜歡看到、聽(tīng)到自己孩子的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此,班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí),要避免傷害家長(zhǎng)的感情,不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過(guò)家訪,要使家長(zhǎng)真正感到:老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法,以取得家長(zhǎng)配合。
二、對(duì)學(xué)生的要求要達(dá)成一致。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的教育思想與教育方法都會(huì)有所差異,加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同,對(duì)學(xué)生的期望有所不同,對(duì)學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致,這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展,家長(zhǎng)要求學(xué)生考試成績(jī)好,能升學(xué),有“出息”。于是,有的家長(zhǎng)就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),說(shuō)這些活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。
三、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽(tīng)。
多數(shù)班主任在約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí),說(shuō)得多,聽(tīng)得少,只顧自己痛快,把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來(lái)。家長(zhǎng)聽(tīng)了難免對(duì)老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒,而使溝通產(chǎn)生隔閡,不利于問(wèn)題的解決。不妨換個(gè)方式,班主任作個(gè)聽(tīng)眾,如何呢?我們班有一個(gè)學(xué)生,迷上電腦游戲,經(jīng)常上網(wǎng)吧玩,上課無(wú)精打采,放學(xué)就往網(wǎng)吧跑,甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道,但無(wú)論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對(duì)于他的表現(xiàn),我一直不滿意,多次找他談話,但每次都沒(méi)有多大的成效。最后到他家與家長(zhǎng)會(huì)面。家長(zhǎng)很主動(dòng)地向我了解情況,并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來(lái)的情況給我作了反映。從他談到的情況中,我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲,可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難,所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來(lái)對(duì)待。因此本著解決問(wèn)題的思想,我并沒(méi)有來(lái)一通告狀詞,而是給其家長(zhǎng)一個(gè)建議:讓學(xué)生寫一份保證(或是協(xié)議)書,給自己一周定個(gè)打游戲的時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間外絕對(duì)不允許打游戲,然后給其一定時(shí)間慢慢改正,然后請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其子女的上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促,后來(lái)證明效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時(shí)間玩游戲,他得考慮若不守信可能面對(duì)嚴(yán)厲的處罰。因此見(jiàn)了家長(zhǎng)就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況,找到更切實(shí)有效的解決方法??梢?jiàn),有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō),甚至作個(gè)聽(tīng)眾也不錯(cuò)!傾聽(tīng)有兩個(gè)好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
四、與家長(zhǎng)溝通,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。要深入淺出,將大道理說(shuō)出,小學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會(huì)遇到一些 “護(hù)短”的粗魯?shù)募议L(zhǎng),那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的,反而說(shuō)別人怎樣錯(cuò),老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長(zhǎng)的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見(jiàn)的態(tài)度,與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù),用愛(ài)心感化家長(zhǎng),使他能理智地與老師一起解決問(wèn)題,工作起來(lái)就容易得多了。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以,班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
因此,老師應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí),要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn),對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣,也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問(wèn)題要說(shuō)全面,說(shuō)透徹,指出其危害性,并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí),還要注意耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。“溝通無(wú)限”,方法不拘一格。但無(wú)論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠(chéng),并力求有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
如何與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)篇三
在教育教學(xué)過(guò)程中,學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致,直接影響教育質(zhì)量和效率的提高,關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng),共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任,要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關(guān)系,從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、 真誠(chéng)交往,密切聯(lián)系
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作,例如:我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn),電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng),幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō):班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中,我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì):如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
二、 尊重家長(zhǎng),增進(jìn)理解
在教育實(shí)踐中,教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長(zhǎng)的交往中,一是要尊重家長(zhǎng),尊重他們的感情,尊重他們的意見(jiàn),尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子,或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊,使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng),并讓家長(zhǎng)也理解教師,作為家長(zhǎng),一般都期盼孩子成才,對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心,孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好,就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光,教師在與家長(zhǎng)接觸,不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處,向家長(zhǎng)“告狀”,不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé),挖苦學(xué)生,應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn),研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
三、激勵(lì)幫助,搞好配合
為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合,教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹立教育信心,幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng),教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng),根據(jù)學(xué)
生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況,我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關(guān)注,比方說(shuō):消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí),可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠(chéng)相待,摒棄功利
教師與家長(zhǎng)之間的交往,是教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說(shuō)話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解,家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足,與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái),言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況,我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為,以維護(hù)人民教師的形象。