程序項(xiàng)目心得范文
通過學(xué)習(xí)程序項(xiàng)目,對(duì)于同行們要說的是,資本寒冬,盈利不易,大家一起尋找適合小程序模式下的新商業(yè)模式,才能把市場(chǎng)做大,共分蛋糕,在此分享心得。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的程序項(xiàng)目心得范文,歡迎大家閱讀。
程序項(xiàng)目心得范文篇1
這次實(shí)訓(xùn)使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識(shí),更重要的是有一種處理事情的方法、面對(duì)問題的心態(tài)和動(dòng)手能力。面對(duì)完全陌生的新知識(shí)、新技術(shù)、新項(xiàng)目以及整個(gè)IT行業(yè),我們不能畏懼,要以一種積極的心態(tài)去面對(duì),分析并抓住關(guān)鍵所在。因?yàn)槲覀兯磳?yīng)對(duì)的每一個(gè)項(xiàng)目都是既需要實(shí)際操作,又需要詳細(xì)規(guī)劃的。作為組長(zhǎng),協(xié)調(diào)組員、激勵(lì)其他學(xué)員和積極參與項(xiàng)目研發(fā)是我每天必做的工作。我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中做好自己應(yīng)盡的職責(zé),再優(yōu)秀的個(gè)人也可能完成一個(gè)即龐大又復(fù)雜的項(xiàng)目工作,我們必需緊密的聯(lián)合在一起,以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的角色來面對(duì)。
一公司有一項(xiàng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)查顯示,項(xiàng)目經(jīng)理平均每周參加6個(gè)會(huì)議,其中25%的時(shí)間浪費(fèi)在無用的討論上。會(huì)議效率低最普遍的3個(gè)原因是:會(huì)議沒有很好的計(jì)劃、會(huì)議沒有被適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、無紀(jì)律的與會(huì)者。我們軟件項(xiàng)目也會(huì)遇到相同的問題,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、評(píng)估會(huì)、大大小小的評(píng)審會(huì)、技術(shù)會(huì)、周例會(huì)等等一系列會(huì)議會(huì)隨著項(xiàng)目進(jìn)展而召開,如何保證高效的會(huì)議效果,我的一些會(huì)議技巧與大家共享:確實(shí)需要開會(huì)時(shí)才開會(huì);訂立會(huì)議紀(jì)律;非常清楚的明確會(huì)議目標(biāo);提前準(zhǔn)備一個(gè)會(huì)議議程;提倡各會(huì)議參與人的會(huì)前準(zhǔn)備;鼓勵(lì)參與,但在會(huì)議過程中遵守會(huì)議議程;把團(tuán)隊(duì)建設(shè)融入會(huì)議、作會(huì)議記錄、會(huì)后跟蹤所有安排任務(wù)的執(zhí)行情況。
程序員需要關(guān)心尊重。曾經(jīng)有個(gè)例子,某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程,技術(shù)水平差一點(diǎn),常常受到經(jīng)理的“另眼相看”,每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因,老開他的低級(jí)玩笑,這位員工會(huì)有怎樣的表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動(dòng)辭職嗎?非也,這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任,把代碼寫得既長(zhǎng)又重復(fù),且在代碼中留下大量的隱患,此時(shí),經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了(否則,留下的巨量代碼很難維護(hù))。如果認(rèn)為某人不適合目前工作,為何不另請(qǐng)高明?既然已經(jīng)請(qǐng)他作了這件工作,就得尊重他。不能指望開發(fā)人員在非工作場(chǎng)合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方,正所謂“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,例如要求技術(shù)人員在酒席宴上象公關(guān)小姐或公關(guān)先生一樣舉止適度,從來不會(huì)有好的效果。軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環(huán)境,最好不要做過多的無謂的規(guī)定,例如不準(zhǔn)遲到、上班必須換拖鞋,否則罰款等等。如果確實(shí)有人經(jīng)常上班遲到,工作不認(rèn)真等,首先應(yīng)該了解原因,此時(shí)多作思想工作是必要的,許多公司的經(jīng)理們認(rèn)為“思想工作”是過時(shí)的東西了,其實(shí)不然,私企職工背負(fù)的心理壓力其實(shí)很重。他們特別需要有人關(guān)心,特別需要心理上的“減負(fù)?
軟件項(xiàng)目管理,需要我們不但關(guān)注項(xiàng)目管理技術(shù)等在軟件行業(yè)中的應(yīng)用,還應(yīng)該關(guān)注如何與軟件新思想和技術(shù)的整合,例如XP等思想,使我們得到更高效益的產(chǎn)出。欲想琢其玉,必先利其器,項(xiàng)目管理和我們軟件開發(fā)、質(zhì)量管理等得一系列工具和模版,是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉,關(guān)注一些管理界的發(fā)展,例如目前的中國式管理等,將其經(jīng)驗(yàn)用于軟件項(xiàng)目管理實(shí)踐并總結(jié),將為我們帶來更大實(shí)效。
程序項(xiàng)目心得范文篇2
回味這段美好的時(shí)光?;蛟S未來的某一天,我重新翻開這個(gè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,又會(huì)想到那段日子,想起組里的每個(gè)人,懷念我們的實(shí)驗(yàn)?,F(xiàn)在回想起大學(xué)的生活,真的是愧疚比高興多一點(diǎn),浪費(fèi)了不少時(shí)間啊。時(shí)間過的好快啊,為期一周的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了,短短的幾天我們收獲很大,專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作能力都有很大的提高。剛開始兩天天的高強(qiáng)度的課程安排讓我們受益匪淺;接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)訓(xùn)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師的講解后,我們開始了項(xiàng)目的制作,這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)是以小組為單位完成一個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)項(xiàng)目。最后,自己的努力還是有收獲的,看著電腦完成的項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告,就覺得非常有成就感。
在本次的實(shí)訓(xùn)中,除了讓我明白工作中需要能力,素質(zhì),知識(shí)之外,更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù),懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題,冷靜,想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心由然而生,這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請(qǐng)教,從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西,每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
在此,我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的大力支持。
程序項(xiàng)目心得范文篇3
“張小龍?jiān)?8號(hào)談完小程序當(dāng)天,我們公司的估值至少了漲了十倍。為什么,因?yàn)槿炖锝恿巳嗉彝顿Y機(jī)構(gòu)的電話,開口第一句話都是說,原來你們做了兩年的事情,就是微信小程序要引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)未來開發(fā)的事。”
2016年最后一天,從廣州的微信公開課現(xiàn)場(chǎng)回到杭州后,我被王德翰和楊萬新兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者拉去談了4個(gè)小時(shí),聽了一個(gè)號(hào)稱價(jià)值一千萬的實(shí)戰(zhàn)分享。
原來,陰差陽錯(cuò)下,他倆兩年前開始的項(xiàng)目和微信小程序九成相似,除了開發(fā)語言沒用小程序那套,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)邏輯一模一樣.兩年時(shí)間內(nèi),如何推廣、如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品、如何規(guī)避問題等心得,值得一讀??煞赐迫绾芜\(yùn)作小程序。
下文,由他兩口述,我整理。
01
為什么說我們做了兩年的事情,和小程序引導(dǎo)的九成相似?看產(chǎn)品邏輯就知道了。
食在有趣的產(chǎn)品框架結(jié)構(gòu)是,用戶掃碼,直接跳出h5生成的頁面(切換成微信小程序,大概只要三天的開發(fā)),點(diǎn)餐付款,點(diǎn)餐信息在廚房打印出來,商家燒完菜后配送,用戶完成一次完整的消費(fèi)。
這個(gè)過程中,不用先關(guān)注再打開,不用先下載再打開,不用點(diǎn)完再付現(xiàn)金,不需要服務(wù)員介入,不用占一個(gè)桌面位置,不用擔(dān)心在被騷擾。熟悉的用戶,可能十秒就完成整個(gè)點(diǎn)單操作了。
靠這套產(chǎn)品,我們已經(jīng)鋪設(shè)了三千家餐飲店,服務(wù)了近100萬用戶,產(chǎn)生了20萬左右的日流水。在長(zhǎng)三角地區(qū)是排名前三的服務(wù)商。
02
依賴二維碼入口,打開就用,用完就走,不隨意推送……和小程序的思路撞車,不是我們太天才,而是踩著自己挖的坑逼出來的。
兩年前,我們自己就開了家互聯(lián)網(wǎng)主題的咖啡館,運(yùn)營(yíng)過程中就覺得點(diǎn)單這事完全可以用互聯(lián)網(wǎng)的方式優(yōu)化。
最早使用藍(lán)牙方案。在餐廳的各個(gè)角落放藍(lán)牙設(shè)備,只要打開手機(jī)的藍(lán)牙功能,使用微信搖一搖,就能跳出店鋪,進(jìn)入后在線點(diǎn)餐,數(shù)據(jù)直接對(duì)接給收銀系統(tǒng),用完餐再去收銀臺(tái)結(jié)賬。這個(gè)流程顧客嫌麻煩,服務(wù)員也嫌麻煩,最終放棄。
后來做wifi點(diǎn)餐。用戶接入商家wifi后,跳出點(diǎn)餐系統(tǒng)。這事也沒走通,現(xiàn)在用戶已經(jīng)沒那么在意小流量了,進(jìn)店問一嘴老板wifi密碼都嫌麻煩。也放棄了。
再往后,做app點(diǎn)餐。用戶必須下個(gè)幾兆的app才能享受八折優(yōu)惠。還是沒人用,現(xiàn)在大家的手機(jī)都已經(jīng)被洗得差不多了,常用的就那些。就算貪小便宜裝了你的app,拿完優(yōu)惠也就刪。泡沫不持久,還是得放棄。
我們復(fù)盤這些教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)
1:想用簡(jiǎn)單服務(wù)強(qiáng)制占個(gè)app入口的紅利早就過去,做不成綜合性平臺(tái),那就認(rèn)真做好服務(wù)
2:做自然的渠道,而不是試圖用截?cái)嗲?wifi)或者創(chuàng)造渠道(藍(lán)牙)
3:形成服務(wù)閉環(huán),不要做半吊子的互聯(lián)網(wǎng)化。都在你這點(diǎn)完餐了,還要去收銀系統(tǒng)買單,這個(gè)環(huán)節(jié)就是多此一舉的。
4:別拿服務(wù)綁架用戶。用戶用你的場(chǎng)景是在他需要的時(shí)候,當(dāng)用不到你,你卻拿著廣告味道濃郁的資訊去騷擾他,代價(jià)是幾千幾千的往下掉用戶數(shù),看一次就肉疼看兩次就不敢再來了。
經(jīng)由這些教訓(xùn),我們選擇了用貼在餐桌上的二維碼作為服務(wù)入口,把整個(gè)流程簡(jiǎn)化到不能再輕(用戶只需點(diǎn)餐和支付,商家只需收單和燒菜),不再企圖吸用戶。
換了二維碼方案后,原本要對(duì)商家花一小時(shí)才能講清的業(yè)務(wù)邏輯(什么是藍(lán)牙、什么是wifi入口,為什么推app),變成了就一句話“用戶二維碼買單,你們燒菜,其他都不用”,商家一下子就接受了。用戶數(shù)井噴式增長(zhǎng)。
03
實(shí)戰(zhàn)中,二維碼點(diǎn)餐這樣的典型小程序應(yīng)用能夠被快速推起來,我們的商務(wù)團(tuán)隊(duì)一般是這樣說服商家的:
1:用戶體驗(yàn)。在用餐高峰期,用戶平均等待10分鐘,用餐8分鐘,換成二維碼方案后,平均單個(gè)用戶點(diǎn)兩個(gè)餐的時(shí)間縮短為29秒,只要廚房燒得過來就好。
2:服務(wù)員成本。中小餐飲店,一般都會(huì)請(qǐng)全職和兼職的服務(wù)員,用來應(yīng)對(duì)高峰期。換成二維碼方案后,可以節(jié)省2個(gè)兼職人員,按12元/小時(shí),每天工作3小時(shí)計(jì)算,每年節(jié)省2萬多元開支。
3:硬件成本。一套傳統(tǒng)的餐飲解決方案,包括打印機(jī)、掃碼槍、錢箱等,平均在3000-8000一套,二維碼方案只需要一個(gè)600元的打印機(jī)和不超過50元的二維碼貼桌成本。
4:防止逃單。由于微信支付已經(jīng)成熟,我們使用了預(yù)付費(fèi)模式,就是用戶點(diǎn)了餐就直接付錢,廚房接到的單子都是支付過的。不會(huì)再出現(xiàn)逃單、假幣等問題。就算要退單這種低概率的事情,業(yè)務(wù)流程也只需要商家確認(rèn)就把錢退回來。如果使用后付費(fèi)模式,那么二維碼一旦被人偷走,他就故意亂點(diǎn)餐(反正不用付錢),把服務(wù)員忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)還找不到誰點(diǎn)的,來個(gè)一兩次,這個(gè)餐館就不會(huì)再里你了。
5:數(shù)據(jù)沉淀。既然是二維碼方案,用戶的id、支付記錄等自然而然進(jìn)了商家管理app里,想設(shè)置老用戶優(yōu)惠、發(fā)微信會(huì)員卡、經(jīng)營(yíng)分析等都很順暢。
04
小程序應(yīng)用能夠真正起來,是必須理解線下的業(yè)務(wù)。純互聯(lián)網(wǎng)玩法是推進(jìn)不了的,必須是又懂互聯(lián)網(wǎng)又懂線下的復(fù)合型人才,例如我們這樣花過上千萬學(xué)費(fèi)的。
這里有5個(gè)小經(jīng)驗(yàn):
1:二維碼材質(zhì)。二維碼的材料選擇,在不同的場(chǎng)景下,材料也不相同??觳蛷d,只需要pvc材質(zhì)即可,表面光滑易擦干凈;燒烤店等需要特別的塑料材料,防燙壞;酒吧里面燈光較暗,需要使用熒光材質(zhì)二維碼或者鏤空的里面放個(gè)燈的裝飾二維碼。商家也會(huì)根據(jù)自己的餐廳風(fēng)格,需要定制或者選擇與自己餐廳的格調(diào)能夠配搭的二維碼樣式風(fēng)格,有一些可能還會(huì)在二維碼下方寫一些slogan。
2:二維碼設(shè)置。如果店鋪只有一個(gè)二維碼,是解決不了顧客在哪個(gè)餐桌上點(diǎn)餐的問題。一桌一碼又解決不了拼桌、二維碼材質(zhì)破損的問題,最后是二維碼與餐桌之間只是一個(gè)連接的關(guān)系,二維碼破損了可以換,有拼桌的需求,可以多貼幾個(gè)二維碼,完全由餐廳老板自己控制。
3:小程序只能也必須做輕量級(jí)交互。一旦碰線下市場(chǎng),不同店鋪就有不同個(gè)性化需求,什么加辣加蔥、什么活魚要按幾斤幾兩再去算賬,什么同樣一壺咖啡一人喝半價(jià)中途來了人就得算全價(jià),什么不管要不要都收茶位費(fèi)……如果試圖做個(gè)性化方案,你有再多的程序員也會(huì)被累死,產(chǎn)品的交互也會(huì)越來越臃腫。你必須堅(jiān)定“小程序就得小”,只做標(biāo)準(zhǔn)化的事情,做不了的市場(chǎng)寧可放棄。線下幾萬億的市場(chǎng),做好一塊就夠你吃香喝辣的了。
4:別抵觸硬件。身邊做互聯(lián)網(wǎng)的人,經(jīng)常喜歡跳過硬件,做無機(jī)具的場(chǎng)景。至少在餐飲業(yè),這個(gè)走不通。我們測(cè)試過不用打印機(jī)打菜單,而是把菜單信息發(fā)送到廚師手機(jī)上,結(jié)果廚師要么手太油弄臟手機(jī)、要么只有廚師看到配菜師沒看到而降低了上菜效率,要么無法確認(rèn)漏單沒等。一般來說,做互聯(lián)網(wǎng)化餐飲解決方案,要么用電視級(jí)大屏幕顯示點(diǎn)單信息,要么用打印機(jī)。我們選的是成本最低的打印機(jī)方案。
5:刺激商家。和純互聯(lián)網(wǎng)的流量推廣方式不同,線下市場(chǎng)不能用aso、廣告展示、彈窗、綁定安裝這些方式了,產(chǎn)品能不能活躍起來,依賴的唯一渠道是商家。做好產(chǎn)品體驗(yàn),幫商家提高效率這是肯定要做透的,但這個(gè)不夠,這叫隱性提高,感知不強(qiáng),只有部分年輕而又新進(jìn)的老板才理解。能刺激到普通商家的,還是要做一些顯性服務(wù),例如補(bǔ)貼、例如異業(yè)合作、例如幫忙推廣等。也就是說,線下業(yè)務(wù)不能只盯著用戶,要把商家那頭的利益一起兼顧到,才能真正快速鋪開。
微信小程序正式公布后,我才發(fā)現(xiàn)這事我們居然干了兩年了。又愛又恨,愛的是騰訊背書,讓我們這個(gè)做法被認(rèn)同了,恨的是這么晚才說,之前很多人看不懂,損失了好多筆融資機(jī)會(huì)。
05
小程序出來當(dāng)天,我們就著手開始開發(fā)了,做了這么久相似度這么高的事情,肯定不能落下這個(gè)新風(fēng)口。
但小程序的興起,也伴隨著巨大風(fēng)險(xiǎn)。各位同行一定要注意:
1:巨頭之間會(huì)不會(huì)做“艱難的選擇”。既然張小龍說了,希望二維碼作為入口,其他巨頭肯定也搶,最明顯的對(duì)頭就是支付寶。萬一大家打紅眼了,做了屏蔽限制,就像微信不能跳淘寶、百度不能搜微博那樣,一個(gè)二維碼只能做一個(gè)入口,那么對(duì)于用戶來說是很難受的事情,我們這些依賴平臺(tái)的第三方也會(huì)被牽連,市場(chǎng)的普及速度也會(huì)變慢。希望巨頭們不要做得太low。
2:二維碼的安全問題。不法分子拿著帶病毒的二維碼信息到處推,用戶們習(xí)慣了二維碼啟動(dòng)服務(wù)后無意中就容易中招。偷錢、盜密碼等,都很可能發(fā)生。我們第三方很難做這一塊的預(yù)防,需要平臺(tái)自己能做安全驗(yàn)證。
3:平臺(tái)的開放度夠不夠。做了小程序后,我們相當(dāng)于把公司幾十號(hào)人的未來都寄托在平臺(tái)上了,我們積累的是用戶數(shù)據(jù),而不是用戶,我們做的是服務(wù),做不好廣告。那么平臺(tái)在接口管理上有沒有搞特權(quán)、政策不清晰(定義誘導(dǎo)分享的邊界)、接口臨時(shí)升級(jí)搞壞了我們的服務(wù)、服務(wù)器故障導(dǎo)致我們挨罵等,都會(huì)分分鐘把我們搞死。
06
我們暫時(shí)能分享的就這些,里面的經(jīng)驗(yàn)適合ktv點(diǎn)服務(wù)、酒吧點(diǎn)酒、商品售后服務(wù)和分享購買等實(shí)體類場(chǎng)景,不適合修圖、日歷、電商類的線上場(chǎng)景。
線下實(shí)體類場(chǎng)景通用的小程序市場(chǎng)邏輯是:
1:別把小程序當(dāng)h5營(yíng)銷用,那太浪費(fèi)。線下有足夠需要服務(wù)的場(chǎng)景,都適合小程序,做服務(wù)就自然有現(xiàn)金流水。
2:只要是現(xiàn)有方案成本太高、操作不便、實(shí)現(xiàn)服務(wù)時(shí)間需要等候的,都可以用小程序提高效率。
3:小前端大后臺(tái)。別看著二維碼入口輕巧,c端的整個(gè)交互也不會(huì)復(fù)雜,但是和線下業(yè)務(wù)的深度結(jié)合才是重點(diǎn)。雖然在c端我們沒有了app,但是b端我們還是做了個(gè)叫做老板助手的app,以滿足商家們的深度服務(wù)需求。
4:盈利模式不能再設(shè)計(jì)依賴用戶積累的老套路了。流量紅利已經(jīng)吃完,線下流量更是不可能產(chǎn)生日增百萬的覆蓋能力,要賺錢是得依靠深入產(chǎn)業(yè)鏈做面向商家的服務(wù)。
07
這條正確的新路子,我們終于不是孤孤單單的了。
對(duì)于巨頭們要說的是,別薅了羊毛就走。前幾天支付寶的人過來聊天,說在北京看了三四家做類似二維碼業(yè)務(wù)的,由于沒有盈利模式,光顧著給平臺(tái)打工,結(jié)果就掛了。除了傭金、補(bǔ)貼等,希望平臺(tái)給出更有效的商業(yè)模式指導(dǎo),來激活整個(gè)線下市場(chǎng)。
對(duì)于同行們要說的是,資本寒冬,盈利不易,大家一起尋找適合小程序模式下的新商業(yè)模式,才能把市場(chǎng)做大,共分蛋糕。
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