移動公司職員愛崗敬業(yè)演講稿
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了移動公司職員的愛崗敬業(yè)演講稿3篇,歡迎大家閱讀。
移動公司職員愛崗敬業(yè)演講稿篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委老師,親愛的同事們:
大家好!我叫××,來自拓展中心。在這秋高氣爽,萬山紅遍的美好季節(jié)里,能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天,我演講的題目是《爭做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動通信》。
《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”,舜帝和大禹討論治國,大禹對舜帝說,您時常說“德惟善政,政在養(yǎng)民。”我認(rèn)為這就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的這種治國思想,得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天,“正德厚生”成為了中國移動的行為責(zé)任規(guī)范和社會責(zé)任的宣言。剛進公司的時候,我對公司這一企業(yè)文化的認(rèn)知還只停留在簡單、膚淺的文字表面,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、教導(dǎo),身邊同事的攙扶、包容,自已不斷地吸取經(jīng)驗、教訓(xùn),我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認(rèn)為,“正德”即盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德。“厚生”謂“厚民之生”,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟世情懷,表達了個體對自我的最高要求,做為中國移動的核心價值觀,更充盈著公司對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識。
去年八月,我有幸成為湖南移動武岡營業(yè)部的一員。走進這個優(yōu)秀的集體,我深深地感受到了做為其中一份子的責(zé)任感。工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,刻苦鉆研,謙虛求教,將“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負(fù)有心人,今年四月,我成為了營業(yè)部農(nóng)村拓展中心區(qū)域經(jīng)理之一,也越來越體味出“正德厚生“的深刻內(nèi)涵,更加理解了它的精神實質(zhì),并以此要求所轄各代辦網(wǎng)點、產(chǎn)品經(jīng)理和村級服務(wù)站長。將這種精神深深烙在我們心中,用自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之后帶產(chǎn)品經(jīng)理下村,剛好碰上該村村道建設(shè),道路封鎖了,不通客車,鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨,根本沒有要停的意思,我和產(chǎn)品經(jīng)理邊走邊望,心里明知道下雨天不可能有老鄉(xiāng)出門,還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午,用了近三個小時和村書記談妥事情后,碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村,我樂壞了,心想可以不用走山路了,飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話,說剛給一客戶辦理并試好的來電提醒業(yè)務(wù)不能正常使用了,我在電話里根據(jù)他描述的現(xiàn)象教他如何操作,可那位用戶還是不能使業(yè)務(wù)正常使用,還說是我把他的手機弄壞了,山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早,看著越來越暗的天色,我要產(chǎn)品經(jīng)理先搭老鄉(xiāng)的車回城,一個人鼓起勁又折了回去,其實問題真的很簡單,就是那位客戶無意中把呼轉(zhuǎn)取消了而已。
手機弄好后那名用戶一句話都沒說就走了。望著他越來越遠的背景,我強忍住快要奪眶而出淚水走進了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的,只記得到城時早已華燈初上,只記得躺在床上我的腦海中、淚眼里滿是“正德厚生”這幾個字。這件事情讓我深深地懂得,做為一名新時代的移動企業(yè)公民,應(yīng)知厚企業(yè),厚同事,厚客戶,推而廣之,厚民生,做為湖南移動的一員,我就是湖南移動的一滴血,就有和千千萬萬個同事服務(wù)于民、共同建立和諧移動的責(zé)任,受這點委屈算得了什么呢?
在日常的工作和實踐中,我和同事們同心協(xié)力,按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己,鞭策自己。公司的企業(yè)文化如同海水空氣,我等同僚可比游魚,浸潤于斯,受其滋養(yǎng)。我馨慰、我自豪,多少甜言蜜語、多少經(jīng)濟聯(lián)系、多少學(xué)術(shù)交流、多少管理通報,皆因我們的努力而得厚,企業(yè)社會得以和諧充盈。
“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民,共建和諧移動通信”,“正德厚生”則企業(yè)內(nèi)外和諧,基業(yè)長青。社會是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會的細(xì)胞。企業(yè)公民是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,是推動社會可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的角色,是企業(yè)實現(xiàn)與社會發(fā)展和諧共進、確保企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。
在未來的日子里,我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想,拋棄個人得失,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”,最終達到客戶滿意的宗旨,用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業(yè)核心價值觀,爭做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民,為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!
我的演講完了,謝謝大家!
移動公司職員愛崗敬業(yè)演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
國家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會感謝、奉獻企業(yè),奏響生命樂章”。
我們在座的都是移動大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤里,憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們在實踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個崗位上,成為獨擋一面的行家里手?;仡櫸覀兯哌^的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。 當(dāng)我們踏進移動公司的那一刻,我們就選擇了移動、移動也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液里涌動著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個個熟悉的名字:雷鋒、王進東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動,可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說的縣級維護人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和GSM工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,縣級維護人員不僅擔(dān)負(fù)著維護本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護任務(wù)一起涌來的時候,他們也會覺得應(yīng)接不暇,有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內(nèi)心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間里,縣級維護人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測,整整一天他們也沒有下山。
終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測開通了,這時他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會,匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司,一個停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實供電公司答復(fù):線路檢修,第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時;馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時責(zé)任心成為他們向前的動力,為了縮短停站歷時,兩人趕回公司、拉上發(fā)電機,乘著月色出發(fā)了…,(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險),就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個小時。這就是我們的維護人員在平凡工作崗位上無私奉獻的精神,正是這種無私奉獻鑄就了移動公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護人員一樣的平凡的工作,使移動公司順利完成了從壟斷經(jīng)營下的大鍋飯到融入市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。
最后,我用二句話結(jié)束我的演講,以求共勉。命運不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出。
移動公司職員愛崗敬業(yè)演講稿篇3
夢想,是生活的航標(biāo),夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。
我是正式到營業(yè)崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,從自身做起,增強服務(wù)意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務(wù)不“關(guān)機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風(fēng)雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!
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