保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇
稅收工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不但需要稅務(wù)部門的努力,更需要全社會(huì)、全體公民的關(guān)心和支持,通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心,增強(qiáng)改革發(fā)展的動(dòng)力,才能真正發(fā)揮稅收推動(dòng)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇,希望對你有幫助。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿篇一
曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括,把辦公室同志比喻為老黃牛,我覺得這是一種贊美,一種肯定。老黃牛是一種精神,一種難能可貴的奮斗精神,她不是碌碌無為,不是不思進(jìn)取,更不是軟弱無能,而是愛崗P>敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),貴在任勞任怨,服從大局。我愿做這樣的一頭老黃1996年8月,我從學(xué)校畢業(yè)后,被分配在【**論壇】工商所,涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。
1997年5月,市局競聘,我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作,說起收發(fā),收收發(fā)發(fā),這是一項(xiàng)誰也不想干更不愿長干的工作,沒有轟轟烈烈的事跡,只有平平淡淡的忙碌,<有人甚至這樣描述:好事輪不到,煩事少不了,一天到晚跑,經(jīng)常還吃力不討好,該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來也匆匆,去也匆匆。盡管如此,我還是懷著服從組織分配的心情,高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著市==辦公地址的搬遷,取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回10公里的路程使我每天得在公交車上月過一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光;冬冷夏熱,風(fēng)雨無阻,有時(shí)一天耳來回好幾趟,這本文轉(zhuǎn)載自對于一個(gè)有暈車癥的我來說,不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節(jié),天下著瀠瀠細(xì)雨,我騎車寄信從郵局回來不久,肖主任說有份緊急材31要馬上報(bào)送市府財(cái)貿(mào)科,我急沖沖地將材料送了過去<坐車返回行至中村小區(qū)時(shí),我的呼機(jī)響了起來,一看2言,是辦公室打來的,叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密;件,我連忙在中村小區(qū)下了車,又返回到市府大樓。送:了緊急材料取回了機(jī)密文件,回到辦公室還不到15分鑰市委辦又一個(gè)電話通知:立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書報(bào)‘會(huì)的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車工聽著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》,望著窗外濠瀠細(xì)雨,心里久久不能平靜,我感到了辛苦,感到了:喪,感到了挫敗,更感到了不公與委屈……。
諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生,我也不只一次地思考著:難道這就是我用武之地嗎?這就是我的人生舞臺(tái)嗎?這就是我的理,和抱負(fù)嗎?我還是原來那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎?但是,邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法,重新審視了己,調(diào)整了自己,走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土<辦公室從事秘書、財(cái)務(wù)、基建、后勤工作的同志,哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”?哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻(xiàn)著?這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃牛”集體呀,我為我的困惑感到慚愧,為能在這樣一個(gè)集體中成長、工作而感到自豪和驕傲120xx年,局里要開展檔案市級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng),變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理,辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對當(dāng)時(shí)局里的情況,我撰寫了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)之我見》的文章,對我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見。誠如所料,要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內(nèi)集中規(guī)范管理,決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi),辦公室人員承擔(dān)了大量的工作,從領(lǐng)導(dǎo)、秘書到打字員,從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試,從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料,經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜,終于建立了真正意義上的綜合檔案室,完成了達(dá)標(biāo)任務(wù),結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力,在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,被評為20xx年度市局優(yōu)秀公務(wù)員;20xx年3月,又被黨組織吸收為一名光榮的**黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說:“小李,你年紀(jì)輕,別在這個(gè)崗位上呆太長時(shí)間了,又辛苦又沒前途。”是的,知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!
從1997年至今,我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭,在工作中,經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事,我曾氣餒,也曾流淚,但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任,收發(fā)是工商事業(yè)的窗口,是文件傳輸?shù)捏A站 是**事業(yè)不可缺少的一部分,雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位,但是越普通的崗位越需要一顆平常心,越平凡的工作越需要毅力和耐心,只要我在這個(gè)崗位上一天,就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事,從來不曾驚天動(dòng)地,以后也不會(huì)留芳百世,但我明白:只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好,我的人生才能永恒,平凡才能孕育出偉大。
也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷,但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢?任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌!“白曰放歌須縱酒,青春作伴好還鄉(xiāng)”,我甘當(dāng)一頭時(shí)代的老黃牛,用愛崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價(jià)值,用忠于職守書寫對工商事業(yè)的無限忠誠,用青春熱血鑄造**工程的新風(fēng)采!
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自××保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工××。
2002年11月份,也就是××保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊(duì)伍中的頂尖人物。
××進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對,并不時(shí)潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況××又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但
經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢的縣級(jí)小城來說,要做這30萬元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬元保費(fèi),××這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是××工作的特點(diǎn)。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得××深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留××吃晚飯,而××委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到××踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是××最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個(gè)字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費(fèi)。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問××,并說出了自己的疑問,當(dāng)時(shí)××耐心地向車主解釋了原因,說是因?yàn)樵黾恿四承┍U?,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚××回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個(gè)情況。××登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到××會(huì)這么認(rèn)真。××聽了之后,說“做人要有誠信,我作為××保險(xiǎn)公司的員工,就要對我們的客戶負(fù)責(zé)。”車主聽后表示非常滿意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了××。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。
在這里,我還有一個(gè)從××的同事口中聽來的故事。2004年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶辦理摩托車保險(xiǎn),無法分身,于是就打電話給××,請他幫忙去一下,××沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動(dòng)機(jī)和車架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿篇三
在萬紫千紅、激情似火的五月,我們迎來了全國第十九個(gè)稅收宣傳月。“稅收•發(fā)展•民生”的主題,反映了稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、與人民生活的緊密聯(lián)系,體現(xiàn)了“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的時(shí)代要求。我們稅務(wù)工作者深感責(zé)任重大,使命艱巨,任重而道遠(yuǎn)。
自己是**年**月從**學(xué)校畢業(yè)在稅務(wù)系統(tǒng)參加工作的,幾年來,自己在稅務(wù)局一步一個(gè)腳印走到今天??梢哉f是稅務(wù)局這個(gè)大家庭培養(yǎng)了我、鍛煉了我,成就了我。沒有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助,就沒有今天的我。過去,自己曾經(jīng)是一名企業(yè)辦稅員。由于工作需要,現(xiàn)在走上稅收管理員的崗位。工作角色轉(zhuǎn)變,使自己更加體會(huì)到從事稅收事業(yè)的責(zé)任和神圣。雖然,企業(yè)辦稅員和稅收管理員都是為企業(yè)服務(wù),都是為了保證國家的稅源不會(huì)流失,指導(dǎo)廣大納稅戶依法納稅;但是,工作角色的不同,帶來工作內(nèi)容的不同和工作方法的不同。企業(yè)辦稅員不但承擔(dān)著將企業(yè)涉稅信息向稅務(wù)機(jī)關(guān)傳遞的職能,而且也承擔(dān)著把稅務(wù)機(jī)關(guān)征管工作效果向企業(yè)反饋的職能,是企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的橋梁。稅收管理員是指基層地稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)分片、分類管理稅源,負(fù)有管戶責(zé)任的工作人員。實(shí)行稅收管理員制度,落實(shí)管戶責(zé)任制應(yīng)遵循屬地管理與分類管理、管戶與管事、管理與服務(wù)、崗位管理與能級(jí)管理相結(jié)合的原則。稅收管理員要全面掌握管轄范圍內(nèi)納稅人的戶源結(jié)構(gòu)、稅源分布、納稅申報(bào)、生產(chǎn)經(jīng)營以及稅法遵從度和納稅信用等級(jí)等基本情況。調(diào)查核實(shí)納稅人開業(yè)、變更登記認(rèn)定事項(xiàng)的真實(shí)性,并依法核定納稅人適用稅種、稅目、申報(bào)方式、使用發(fā)票種類等等,還有其他的工作任務(wù)。從工作責(zé)任上講,稅收管理員身上的擔(dān)子應(yīng)該是更重了,思想上的壓力更大了。面對自己發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實(shí),我想,自己要在工作角色轉(zhuǎn)換上,盡快完成三個(gè)轉(zhuǎn)換。一是盡快完成心態(tài)的轉(zhuǎn)換,奠定一個(gè)好的起點(diǎn)。根據(jù)稅收管理員的崗位需要,必須重新進(jìn)行角色定位,迅速完成角色轉(zhuǎn)換,要著眼新角色,樹立新形象。進(jìn)入一個(gè)新崗位,第一印象非常重要。自己要從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,勤奮好學(xué),恪盡職守,誠實(shí)守信,勤儉節(jié)約,廉潔奉公,依法行政。二是盡快完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,練好一個(gè)好的內(nèi)功。進(jìn)入一個(gè)新的工作領(lǐng)域,自己應(yīng)該沉下心來,俯下身子,甘當(dāng)小學(xué)生,向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),才能真正從具體工作實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己,很快由門外漢變成行家里手。勤字當(dāng)頭,多想多思,多寫多練。勤政敬業(yè),做到腦勤、口勤、腿勤、手勤,進(jìn)一步在工作實(shí)踐中扎根,在工作中成長。三是盡快完成作風(fēng)的轉(zhuǎn)換,塑造一個(gè)好的形象。稅收管理員的行為是國家意志的體現(xiàn),代表國家稅務(wù)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行事。為此,我們必須大力弘揚(yáng)“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉潔,本色做人,清正廉潔,時(shí)刻提示自己知榮明恥,警鐘常鳴,告誡自己常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,始終保持腳踏實(shí)地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風(fēng),盡快實(shí)現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變,以全新的稅收管理員形象展示在群眾面前。
在進(jìn)入21世紀(jì)的今天,稅收工作對于構(gòu)建和諧社會(huì),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來越顯示出它獨(dú)特的不可替代的作用。有人把稅收比作共和國奮進(jìn)的血脈之源,有人則稱之為人民幸福安康的福祉所系。是的,沒有稅收,便沒有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路?沒有稅收,便沒有攔腰斬?cái)嚅L江的三峽大壩?沒有稅收,便沒有遨游太空的神舟飛船?沒有稅收,便沒有遍布祖國大地的幢幢高樓?沒有稅收,便沒有幼兒園里孩子們天真的笑聲?沒有稅收,便沒有敬老院里老人們燦爛的笑臉?總之,沒有稅收,就沒有地方財(cái)政雄厚的財(cái)源,也就沒有當(dāng)今社會(huì)的騰飛與發(fā)展,更談不上人民生活的幸福和全面建設(shè)小康社會(huì)美好藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn),正因?yàn)槿绱耍愂諞Q定著民族乃至人類的命運(yùn)。
情系民生,關(guān)注百姓。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要落實(shí)政策,惠民助民。稅收優(yōu)惠政策是黨和政府親民、愛民、惠民政策的具體體現(xiàn)。比如**年3月開始實(shí)行的企業(yè)所得稅新法,為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)創(chuàng)造了更好的稅收環(huán)境;再如從**年3月1日起個(gè)人所得稅費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)提高到2000元,這將進(jìn)一步減輕公民個(gè)人負(fù)擔(dān),提高老百姓的生活水平,這些政策都充分體現(xiàn)了富民惠民、改善民生的精神實(shí)質(zhì)。為發(fā)揮好惠民助民作用,全市稅務(wù)系統(tǒng)多渠道宣傳稅收政策,召開座談會(huì)建立平等互信的溝通機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)政策,幫助企業(yè)用好用足各類稅收政策。通過稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,近年惠及下崗失業(yè)人員等特殊困難群眾數(shù)萬人,稅收優(yōu)惠**達(dá)**元。
嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要依法治稅,為民護(hù)民。依法治稅是稅收工作的基礎(chǔ)和靈魂。稅務(wù)部門只有正確處理嚴(yán)格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,在服務(wù)中嚴(yán)格執(zhí)法,在執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),才能為廣大納稅人提供一個(gè)公開、公正、公平競爭的稅收環(huán)境,切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益。全市稅務(wù)部門狠抓稅收執(zhí)法責(zé)任制推進(jìn)深入化和執(zhí)法檢查日常化;強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督,實(shí)施稅務(wù)執(zhí)法文書事前審查、事后備案管理;擴(kuò)大外部監(jiān)督,提高稅收執(zhí)法透明度。
聚財(cái)為國,執(zhí)法為民。我們的稅務(wù)機(jī)關(guān)要優(yōu)化服務(wù),便民利民。納稅服務(wù)是實(shí)現(xiàn)聚財(cái)為國、執(zhí)法為民稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn)。全市稅務(wù)系統(tǒng)著力提高納稅服務(wù)的層次,創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式,拓展納稅服務(wù)的渠道,努力優(yōu)化納稅服務(wù)的質(zhì)效:建立完善聯(lián)系制度,深入開展走訪納稅人活動(dòng),傾聽納稅人意見,了解納稅人需求;實(shí)施“多功能、一站式、規(guī)范化”服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)效;完善財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化,為納稅人提供安全、高效、便捷的納稅服務(wù),增添人性化便民設(shè)施,塑造稅務(wù)部門親民為民良好形象。
稅收工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不但需要稅務(wù)部門的努力,更需要全社會(huì)、全體公民的關(guān)心和支持,通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心,增強(qiáng)改革發(fā)展的動(dòng)力,才能真正發(fā)揮稅收推動(dòng)發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧的作用。