關(guān)于愛崗敬業(yè)的演講稿
怎樣才算一篇優(yōu)秀的愛崗敬業(yè)演講稿,以下是小編整理的幾篇文章,一起來看看吧!
大學(xué)生演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是一名當代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
2008年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的*。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。
那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。
這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。
讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。
從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學(xué)生風(fēng)采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動客戶。
每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。
每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù),幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。
其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。
去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗?/p>
僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。
加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉峰啊,XXX今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領(lǐng)導(dǎo)無以報答客戶的感受。
三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設(shè)我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內(nèi)心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
教師演講稿
春蠶到死絲方盡,炬成灰淚始干 .
老師是春蠶,播種春天的希望。
老師是紅燭,映紅孩子的臉龐。
三尺講臺,成就了多少國家棟梁。
一尺教鞭,結(jié)出了多少拔頭桃李。
一介書生,日夜操勞,
渴求的是 ——內(nèi)心的純凈和豐富!
老師——
小時侯我仰慕你,
老師——
長大后我成為你。
我一定不辜負你,
“太陽底下最光輝的職業(yè)”!
工作快一年了,作為老師,曾經(jīng)有過歡樂,有過苦痛,有過輝煌,有過失落,也有過彷
徨和無助,但經(jīng)過快一年的磨練,我深刻感悟到作一名老師難,作一名好老師更難!
首先,教師應(yīng)具有最起碼的教師職業(yè)準則,要愛崗敬業(yè),堅決擁護和支持中國教育事業(yè)的發(fā)展,另外,教師還應(yīng)具有較強的專業(yè)知識,扎實的教學(xué)基本功和豐富的語言表達能力,以及在課堂上靈活,隨機應(yīng)變的掌握課堂,維持課堂秩序的能力,以上都是作為一名老師應(yīng)具有的一些最基本的條件,而對于作為一名好老師,這些條件是遠遠不夠的!那么如何作為一名好老師呢?
經(jīng)過近多半年來對教師這個職業(yè)的感悟,我認為作為一名好老師應(yīng)該有一顆愛心,金子般的愛心,對所有的學(xué)生都應(yīng)該表現(xiàn)出對他的愛。不管他貧富與貴賤,學(xué)習(xí)是否好與壞!校長曾經(jīng)說過,要把學(xué)生當作自己的孩子,因為年齡關(guān)系,我把我的學(xué)生當作我最親的弟弟,妹妹,在邯鄲,他們就是我的親人,和他們在一起,我能感受到身處異地的快樂,我把我全部的熱情都傾注在了那些孩子身上,也因此得到了孩子們的認可。
作為年輕老師,因為知識積累不夠,教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富,要想讓學(xué)生喜歡自己所帶的課,就必須先讓學(xué)生喜歡自己,抓住學(xué)生的心理。利用年輕的優(yōu)勢,提高自己的業(yè)務(wù)水平!作為老師,還應(yīng)有很好的耐心和極大的熱情,有很多老師說:“教師的職業(yè)是一種良心活”,我感同身受,因為只有當自己的行為不受到良心的譴責時,你才會感受到作為一名老師的幸福!生病了,學(xué)生會在辦公桌上放下治療的藥,過節(jié)了,學(xué)生會拿出自己精心制作的卡片祝你節(jié)日快樂,還會說上一句讓你一生都難以忘記的:“老師,您辛苦了!”,嗓子干了,學(xué)生會為你端上一杯水。。。。。。當感受到這一切時,你會感到作為老師的偉大,會有一種莫名的感動!
另外,作為老師,還應(yīng)該適時的鼓勵學(xué)生。學(xué)習(xí)好的激勵他們向更高的目標奮進,學(xué)習(xí)一般的鞭策他們,讓他們不要灰心,告訴他們這個世界上沒有人辦不到的事情,只有人不想干的事情。只要想學(xué)好,通過努力,肯定會學(xué)好的!適時的找心理自卑的學(xué)生談心,鼓舞他們的士氣,讓他們樹立遠大的理想,也許就是因為老師的一句不經(jīng)意的話,一個眼神,一種表情將會影響到一個孩子的一生!所以,對于學(xué)生,應(yīng)該有博大的愛,無私的愛,更應(yīng)該去寬容他們,理解他們!
之所以選擇教師這個行業(yè),源于我本身對學(xué)生的愛!雖然我將來不會有令人羨慕的財富和權(quán)利,不會有顯赫一時的聲名和榮譽,也不會有悠閑自在的舒適和安逸。但我還是堅定的選擇了它,因為我知道,所有的職業(yè)都是在改造世界,而唯獨我所從事的職業(yè)是在創(chuàng)造世界,我所收獲的是任何數(shù)字都無法計算的生命價值和幸福成果。生活的目的,不在于顯耀和享受,而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當不了將軍;沒有水手,誰也當不了船長;沒有教師,就沒有我們?nèi)祟愇拿鞯慕裉?
我愿做園丁,培育祖國一代又一代幼苗;我愿做蠟燭,燃燒自己,照亮別人;我愿做人梯,讓孩子們踩著我的身軀登上成功的巔峰!甘為人師,樂于奉獻!本著一中“教書育人”的思想,我堅信,我會成為一名最好的老師,成為最偉大的塑造人類靈魂的工程師!
公司員工演講稿
大家好,我們經(jīng)常能從各種媒體聽到或者看到很多有關(guān)敬業(yè)愛崗的先進事跡報道,那么什么是敬業(yè)?怎樣工作才是敬業(yè)呢?敬業(yè)就是無論你所從事的工作重不重要,無論你是在管理崗位還是在生產(chǎn)崗位,都需要把工作當事業(yè),尊敬尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬,虔誠的心靈對待自己的職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,那么他就已經(jīng)具有了敬業(yè)精神。熱愛自已的職業(yè)等同于熱愛自己的生命,這是人類最偉大的情操之一,在我們的一生中,無論是富有還是貧困,是幸福還是不幸,我們都無法選擇,但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責,為什么有些人經(jīng)過努力能夠站在高高的領(lǐng)獎臺而受人尊敬,而另一些人卻是竹籃打水一場空?答案很簡單,那就是在職責的履行過程中缺乏敬業(yè)精神。
要敬業(yè)就要樹立干一行愛一行專一行的思想,既然我們選擇了這項工作,就應(yīng)該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道,一車間是氧化鋁生產(chǎn)的源頭,屬于干法車間,由于收塵設(shè)備的本身缺陷和設(shè)計的原因,物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞,在這種惡劣的條件下,兢兢業(yè)業(yè)的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業(yè)心支撐著我們幾代人對氧化鋁事業(yè)的追求。常永宏是一車間的工藝主管,他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產(chǎn)量難題,他整日奔波于車間的各個生產(chǎn)崗位,清晨六點,人們都在晨練的時候,你會看到他在原礦槽,碎礦堆場,落實碎礦貯量的身影,烈日下的南礦場,倒礦,你依然能看到他走過的身影,為穩(wěn)定入磨A/S合格率,他甚至整日整夜待在現(xiàn)場查找原因,功夫不負有心人,在他和全車間人的共同努力下,一車間的指標和產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升,2004年倒破礦產(chǎn)量同比增加6.72個百分點,入磨A/S合格率同比提高5.16個百分點。有人說他是工作狂,有人說他傻,我要說這就是敬業(yè)。
敬業(yè)不是一句空話大話,而是實實在在,腳踏實地的干好每一件事,對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。不要因為自己的崗位微不足道,而忽視它,不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它.如果每個員工把自己工作上的小事做好了,小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產(chǎn)崗位,可是唐偉卻在這里一干就是十幾年,由最初的一名青工成長為生產(chǎn)骨干到現(xiàn)在的班長,為保證二車間原料磨"不缺糧",他精確的計算出24個磨頭倉的入料量,統(tǒng)籌安排物料的輸送,在他的帶領(lǐng)下南廊丁班連續(xù)1000天沒有出現(xiàn)過空倉現(xiàn)象,為我們的生命共同體進了一份微薄的力量,這同樣也是敬業(yè).在崗一分鐘,干好六十秒,是敬業(yè)的起碼要求,而要想成就一番大業(yè),敬業(yè)也是最根本的要求,知道了這個道理,我們也就知道了自己的職責。
夢里走了許多路,醒來還是在床上。空談?wù)`國,實干興邦。讓我們都行動起來吧,用我們的青春,用我們青年人特有的激情,溶入當前這個個性張揚的時代,讓敬業(yè)成為一種時尚,讓敬業(yè)成為一種動力,為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店,讓我們協(xié)起手來,拒絕平凡,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績。
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