摘錄：們對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，認(rèn)真的查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問題，制定客觀的整改目標(biāo)和切實(shí)可行的整改措施，投入到平時(shí)送貨工作中去，強(qiáng)化我們的工作意識(shí)，堅(jiān)決做到“新老客戶一個(gè)樣、大小客戶一個(gè)樣、老弱婦孺一個(gè)樣、要貨與否一個(gè)樣、要活多少一個(gè)樣、風(fēng)霜雨雪一個(gè)樣”的六個(gè)一樣。

　　爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講稿(一)

　　我演講的題目是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從我們做起?！?伴隨著xx事業(yè)日新月異的飛速發(fā)展，當(dāng)前，全國(guó)上下也掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們xx人深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。通過個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不是僅僅停留在“創(chuàng)”與“爭(zhēng)”這二字上，作為一名煙草的基層員工，我們需要的是以“四要”作風(fēng)為基礎(chǔ)，立足自身的崗位，通過扎實(shí)的本職工作來展現(xiàn)出平凡的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，爭(zhēng)創(chuàng)的就是一種“節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風(fēng)，以此開創(chuàng)一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)的新局面。

　　為了能更好的為客戶服務(wù)，首先我們要抓好自身能力建設(shè)，全面學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，我們要以作風(fēng)優(yōu)、政治強(qiáng)和業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)來要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握崗位技能，成為本職工作的行家里手。其次是爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!我們要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，在本職工作上作出顯著成績(jī)，起先鋒模范作用，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的送貨員。第三，我們要堅(jiān)持以“讓客戶百分百滿意才是我們永恒的追求”的服務(wù)理念為中心。自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，建立信譽(yù)好，形象好，口碑佳的基層工作關(guān)系。

　　我們對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求，認(rèn)真的查找思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問題，制定客觀的整改目標(biāo)和切實(shí)可行的整改措施，投入到平時(shí)送貨工作中去，強(qiáng)化我們的工作意識(shí)，堅(jiān)決做到“新老客戶一個(gè)樣、大小客戶一個(gè)樣、老弱婦孺一個(gè)樣、要貨與否一個(gè)樣、要活多少一個(gè)樣、風(fēng)霜雨雪一個(gè)樣”的六個(gè)一樣。自覺接受客戶的監(jiān)督，取信于客戶，不能因?yàn)榭陀^因素而影響我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。 雷鋒同志曾經(jīng)說過：如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?所以，我堅(jiān)信，我們來安配送部的每一位同志都能真正的做到“服務(wù)為民，廉潔高效”。

　　爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講稿(二)

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好。借這個(gè)機(jī)會(huì)，就這次全國(guó)基層黨組織深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和我鎮(zhèn)如何圍繞中心重點(diǎn)開展談一下自己的初淺看法，不對(duì)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們批評(píng)指正。

　　(一)國(guó)際形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜的需要。進(jìn)入二十一世紀(jì)，特別是頭十年，可以說全球的亮點(diǎn)均集中在中國(guó)。主要表現(xiàn)在一是我國(guó)的外匯儲(chǔ)備量全球第一，經(jīng)濟(jì)總量和綜合國(guó)力顯著提高;二是實(shí)現(xiàn)了載人航天，高、精、尖科學(xué)技術(shù)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步;三是我國(guó)相繼成功舉辦了奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)，國(guó)際影響力和國(guó)際地位顯著增強(qiáng)。這些成就的取得，充分說明了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的走中國(guó)特色的社會(huì)主義道路是完全正確的，但同時(shí)也給以美國(guó)為代表的西方反華勢(shì)力增加了防范中國(guó)崛起的戒心。因?yàn)?，他們從骨子里不愿看到一個(gè)“紅色政權(quán)”領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)家，強(qiáng)硬地屹立在世界的東方，他們對(duì)中國(guó)的日益強(qiáng)大感到恐懼。這次俄羅斯舉辦衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)勝利65周年紅場(chǎng)閱兵式，中國(guó)作為二戰(zhàn)五大戰(zhàn)勝國(guó)之一，并且以犧牲三千萬人的代價(jià)，有力地抱住了日本軍隊(duì)的一條腿，保證了前蘇聯(lián)的遠(yuǎn)東防線。但閱兵式上卻唯獨(dú)不見中國(guó)軍人的英姿。還有，即將上演的好萊塢大片“赤色黎明”，劇中中國(guó)軍隊(duì)竟然跑上美國(guó)街頭，說是中國(guó)以拯救美國(guó)經(jīng)濟(jì)為目的，入侵美國(guó)?該片也許票房不錯(cuò)，但大肆宣揚(yáng)中國(guó)威脅論，無形中敗壞了中國(guó)人的友善形象，不知**是否會(huì)同意國(guó)內(nèi)上演?以上典型示例，印證了兩句老話：1個(gè)是意識(shí)形態(tài)不同(及不屬一個(gè)陣營(yíng));2是帝國(guó)主義防范和亡我之心不死”。因此，在這個(gè)風(fēng)云變幻的國(guó)際環(huán)境里，我們唯有做好自己國(guó)內(nèi)的事情，把黨的執(zhí)政基礎(chǔ)打牢，堅(jiān)持以三個(gè)代表和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終做到貼近于民、服務(wù)于民，發(fā)展于民，改革成果讓人民共享，才能鞏固黨的基層組織，維護(hù)好良好的干群關(guān)系，才能“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”。

　　(二)國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展的需要。改革開放32年來，我們的國(guó)家在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了卓有成效的成就，但一些地區(qū)和基層部門，為了本地區(qū)和本部門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和利益，未能妥善處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系，他們對(duì)待群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等切身利益問題，麻木不仁，處理方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)漂浮，工作粗暴，已在一定程度上嚴(yán)重傷害了人民對(duì)政府的感情，以至于造成干群關(guān)系緊張，人民對(duì)政府的滿意度不高的局面。前蘇聯(lián)的解體，罪魁禍?zhǔn)撞粌H是前臺(tái)的戈?duì)柊蛦谭?，葉利欽，而是蘇共基層組織長(zhǎng)期渙散腐化、缺乏戰(zhàn)斗力、逐漸背離群眾、喪失執(zhí)政之基所致。針對(duì)這個(gè)情況，黨中央審時(shí)度勢(shì)，決定在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，就是要把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)并不是什么新鮮事物，而是基層黨建的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，是鞏固和拓展全黨實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的重要舉措，是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的延展和深入?；鶎狱h組織要把服務(wù)人民群眾作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)兌現(xiàn)向群眾的承諾，不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以積極的姿態(tài)和飽滿的工作熱情，向建黨__周年和黨的“”勝利召開獻(xiàn)禮。