微笑的三分鐘演講稿_傳播正能量
微笑的三分鐘演講稿_傳播正能量
演講因其高超的表達(dá)藝術(shù)和智慧, 那么三分鐘如何演講關(guān)于微笑?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了微笑的三分鐘演講稿,供你閱讀參考。
微笑的三分鐘演講稿篇1:請(qǐng)不要吝嗇你的微笑
同學(xué)們:
俗話說(shuō):“笑一笑,十年少”。其實(shí),微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說(shuō)過(guò)關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險(xiǎn)推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因?yàn)樗惺聸](méi)事就研究微笑,對(duì)著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來(lái),有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂(lè)意購(gòu)買他推銷的保險(xiǎn),認(rèn)為他推銷的保險(xiǎn)有百利而無(wú)一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無(wú)話不談、無(wú)事不說(shuō)的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊(duì)等待,一個(gè)男的對(duì)著護(hù)士說(shuō):“你們這是怎么搞的?醫(yī)生約了我上午9點(diǎn)整來(lái),你自己看看都已經(jīng)9點(diǎn)40分了。”我本以為護(hù)士肯定會(huì)以牙還牙,然后兩人會(huì)大動(dòng)干戈,誰(shuí)知,護(hù)士卻微笑著對(duì)那個(gè)男的說(shuō):“先生,實(shí)在很抱歉,人太多了,我進(jìn)去幫您看看,也催一下。請(qǐng)您稍等。”過(guò)了一會(huì)兒,只看見那個(gè)護(hù)土微笑著說(shuō):“先生,到您了,請(qǐng)進(jìn)去。”我不禁佩服起這個(gè)護(hù)士來(lái),過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)男的出來(lái)了,他找到剛才一直對(duì)他微笑的護(hù)土,誠(chéng)懇地說(shuō):“剛才實(shí)在對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;護(hù)士依舊微笑著說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的。”
可見,微笑有時(shí)候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個(gè)真誠(chéng)的微笑,別人也會(huì)給你一個(gè)微笑。
微笑能讓別人對(duì)你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無(wú)聲語(yǔ)言。既然如此,那么,朋友,就請(qǐng)大方起來(lái),請(qǐng)別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
微笑的三分鐘演講稿篇2:微笑面對(duì)人生
微笑是每一個(gè)人最富有魅力的肢體語(yǔ)言。
它代表著愉悅,善意,友好,接受等一切積極樂(lè)觀的精神。它是一門極具魅力的人生哲學(xué)。
生活付于了我們太多太多崎嶇與坎坷,我們有時(shí)候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。我們迷惘,困惑,徘徊,孤獨(dú),無(wú)助,不知所措;這種低落的情緒很容易使我們從這個(gè)極端走向另一個(gè)極端!
于是,悲劇便產(chǎn)生了!
我們每日生活在這鋼筋混凝土編織的灰色網(wǎng)絡(luò)里,早已迷失了自己。只是,我們沒(méi)有勇氣去發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)罷了。其實(shí),我們脆弱得不堪一擊,因?yàn)槲覀內(nèi)狈γ鎸?duì)生活的勇氣,更缺乏面對(duì)自己的勇氣。
朋友們,其實(shí),如果你每天醒來(lái)在鏡子面前微微一笑,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每天早晨醒來(lái)后一切都已經(jīng)是新的了。太陽(yáng)是新的,空氣是新的,花草是新的,樹木是新的,就連每個(gè)人的面孔都是新的。如果你再學(xué)會(huì)對(duì)這一天中每一樣新的事物微微一笑的話,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)生活并不是我們所認(rèn)為的那樣糟糕。
因?yàn)?,在你用微笑面?duì)人生好與不好,壞與不壞,對(duì)與不對(duì)的時(shí)候,這一切也都在用微笑回應(yīng)著你!
微笑的三分鐘演講稿篇3
感謝大家給我一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)!
俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”如果一個(gè)人很有成就,不是別人給予的,更不是從天上掉下來(lái)的。是靠自己的努力、勤奮爭(zhēng)取的。才能主要來(lái)自勤奮學(xué)習(xí)是不可猜疑的.
每一個(gè)人的才能不是天生就有的,而是靠自己的勤奮努力而來(lái)的。比如說(shuō)德國(guó)數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家和天文學(xué)家高斯。他從小就酷愛學(xué)習(xí),一生為科學(xué)事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn),但是如果他沒(méi)有從小的勤奮努力學(xué)習(xí),他也不可能成為著名的科學(xué)巨人。沒(méi)有勤奮努力的學(xué)習(xí)是不可能有成就的。這樣的例子有很多很多,可以說(shuō)每一位有成就的人都曾努力學(xué)習(xí)、努力探索過(guò)。
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于“肯學(xué)”和“敢學(xué)”。如果你的愿望是成為一名有成就、有才能讓人敬重的人物,但你又不肯,或不敢去學(xué)習(xí)最終還是會(huì)一事無(wú)成的。居里夫人和她的丈夫?yàn)榱俗C明鐳的存,千辛萬(wàn)苦,冒著可能失去生命的危險(xiǎn),經(jīng)過(guò)他們的勤奮、努力最終提煉出了十分之一克極純凈的氯化鐳,并準(zhǔn)確地測(cè)定了它的原子量,證實(shí)了鐳的存在。這是一次多么讓人驚嘆的事實(shí)。正是居里夫人的肯做、敢做才證實(shí)了鐳的存在。因此,要想成為有才能的人,就要從小“肯學(xué)”、“敢學(xué)”。
微笑的三分鐘演講稿篇4
有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出愛情的火花。個(gè)人情感的升華離不開微笑,現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言,不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。“微笑服務(wù)”更是一種特殊的情緒語(yǔ)言,是服務(wù)工作的潤(rùn)滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時(shí)候,它可以代替語(yǔ)言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù),從心開始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說(shuō):“微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值,可以創(chuàng)造難以估量的財(cái)富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬(wàn)美元的時(shí)候,他得意洋洋地向他的母親報(bào)捷,老太太對(duì)兒子的現(xiàn)有成績(jī)不以為然,但卻語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出了一條建議:“事實(shí)上你必須把握住比5100萬(wàn)美元更值錢的東西。除了對(duì)顧客誠(chéng)實(shí)以外,還要想辦法使每一個(gè)住進(jìn)希爾頓飯店的人住過(guò)了還想再來(lái)。你要想出一種簡(jiǎn)單、容易、不花本錢而行之久遠(yuǎn)的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務(wù)。從此以后,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光。在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問(wèn)訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠(chéng);
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂(lè)的源泉,是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會(huì)使人覺(jué)得不適,覺(jué)得虛假。微笑的要求是真誠(chéng)、適度、合時(shí)宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請(qǐng)記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實(shí)踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí),實(shí)踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒(méi)有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會(huì)有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下,如果一個(gè)服務(wù)人員只會(huì)一味地微笑,卻不知道去真誠(chéng)服務(wù),那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛心,一份真誠(chéng),一個(gè)微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
一個(gè)微笑,花費(fèi)很少,
價(jià)值卻很高;
給人幸福,
不求回報(bào)。
一個(gè)微笑,僅有幾秒,
縱然素不相識(shí),留下的記憶,十分美好。
沒(méi)有人富,富到對(duì)它不需要;
也沒(méi)有人窮,窮得給不出一個(gè)微笑
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠(yuǎn)暢通無(wú)阻的護(hù)照。
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