沃爾瑪成功的原因是什么
沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅來自于其令人印象深刻的物流運作、積極的庫存管理以及低價格的零售商定位。讓沃爾瑪形成自己優(yōu)勢的真正原因是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你整理的沃爾瑪成功的原因，一起來看看。
沃爾瑪成功的原因
一， 勇于開拓新市場。山姆追求創(chuàng)新，從來不會因為害怕范錯誤而停止不前，勇于開拓新市場，山姆實施了很多前人所沒有采用的新措施，堅持不懈的采用各種手段為消費者提供各種各樣的低價產(chǎn)品。即使其他的競爭對手想模仿沃爾瑪?shù)淖龇?，沃爾瑪仍然通過創(chuàng)新持續(xù)保持了領(lǐng)先地位。
二， 天天低價的市場戰(zhàn)略。通過建立卓越的采購和陪送系統(tǒng)，沃爾瑪保證了對消費者天天低價的承諾的實施，它消除中間供應(yīng)商直接向生產(chǎn)商訂貨，包括配送中心和運輸系統(tǒng)組成的配送網(wǎng)絡(luò)高效運轉(zhuǎn)，極大的提高了商品周轉(zhuǎn)率。
三， 信息系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)淖吭降男畔⑾到y(tǒng)不但為自身提供及時的信息，而且主要的供應(yīng)商也可以及時通過這個信息系統(tǒng)及時了解到商品的銷售狀況，這樣供應(yīng)商就可以知道什么時候應(yīng)該補貨，可以保持最適當(dāng)?shù)膸齑妗?/p>
四， 定價策略。從一個事情上可以說明沃爾瑪在人們心目中有多么成功：許多消費者寧愿走比較遠(yuǎn)的路到沃爾瑪購物而不在附近的商店購買，價格低是一個重要因素，如果競爭者比沃爾瑪?shù)膬r格低，沃爾瑪就會降低它的價格，從而保持低價。在沃爾瑪，有一些人員就是負(fù)責(zé)到其他競爭對手的商店去比較價格。
五， 選址。沃爾瑪擴展新的商店的時候選址的一個原則是這個地方可以容納一家大型折扣店而不是兩家，從而避免和其他采用相同業(yè)態(tài)的公司之間的直接競爭，一般會選擇城市的邊緣低價比較便宜的地方開設(shè)新的店址。
六， 財務(wù)控制。沃爾瑪是控制管理費用的專家，它高級的倉儲和信息系統(tǒng)使得它的管理費用降低了16%，沃爾瑪把銷售信息同時提供給供應(yīng)商，這樣供應(yīng)商就可以調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)計劃，做到沃爾瑪和供應(yīng)商之間的雙贏，同時因為沃爾瑪?shù)拇笈坑嗀洠€可以向供應(yīng)商要求比較低的價格。
七， 員工培訓(xùn)。“微笑服務(wù)”是沃爾瑪?shù)牧硪粋€競爭利器，在沃爾瑪，金錢獎勵并不為員工所看重，他們更看重在同事和上司心中的形象，大家以名字相稱，感覺就像一個大家庭，如果有什么好的銷售IDEA，即使是微笑的，都可以很快在全國范圍得到推廣。
沃爾瑪成功運作的因素
一、與消費者目的一致
“幫顧客節(jié)省每一分錢”是沃爾瑪?shù)淖谥肌２少徥卿N售行業(yè)最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它決定著銷售商的成本預(yù)算，同時也影響著消費者最關(guān)心的價格。沃爾瑪嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少彂B(tài)度，完善的發(fā)貨系統(tǒng)和存貨管理是做到成本最低、價格最便宜的關(guān)鍵。沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓要求他的采購人員在采購時態(tài)度要堅決，他告誡說：“你們不是在為商店討價還價，而是在為顧客討價還價，我們應(yīng)該為顧客爭取到最好的價錢。”
二、完善的物流自我管理
沃爾瑪堅持在物流運營過程中盡可能降低成本。沃爾瑪?shù)拈T店開發(fā)是有講究的，以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點，賣場一般都設(shè)在配送中心周圍，以縮短送貨時間，降低送貨成本。物流配送中心一般設(shè)立在100多家零售店的中央位置，一個配送中心可以滿足100多個附近周邊城市的銷售網(wǎng)點的需求;另外運輸?shù)陌霃郊缺容^短又比較均勻，基本上是以320公里為一個商圈建立一個配送中心。
沃爾瑪各分店的訂單信息通過公司的高速通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心，配送中心整合后正式向供應(yīng)商訂貨。供應(yīng)商可以把商品直接送到訂貨的商店，也可以送到配送中心，通常情況下，從任何一個中心出發(fā)，汽車可在一天內(nèi)到達(dá)它所服務(wù)的商店。
配送中心的裝貨平臺，可供130輛卡車同時裝貨，而另一端的卸貨平臺，可同時停放135輛卡車。配送中心24小時不停地運轉(zhuǎn)。沃爾瑪用一種盡可能大的卡車運送貨物，沃爾瑪?shù)目ㄜ嚩际亲约旱?，司機也是沃爾瑪?shù)膯T工，他們在美國的各個州之間的高速公路上運行，而且車中的每立方米都被填得滿滿的，這樣非常有助于節(jié)約成本。公司的運輸卡車全部安裝了衛(wèi)星定位系統(tǒng)，每輛車在什么位置、裝載什么貨物、目的地是什么地方，總部都一目了然。如果員工知道車隊由于天氣、修路等原因耽誤到達(dá)時間，裝卸工人就可以不用再等待，而可以安排別的工作。
三、運用信息技術(shù)
沃爾瑪總部的高速電腦與發(fā)貨中心以及1000多家的商店連接。通過商店付款臺激光掃描器售出的每一件貨物，自動記入電腦。當(dāng)某一貨品庫存減少到一定數(shù)量時，電腦就會發(fā)出信號，提醒商店及時向總部要求進(jìn)貨。與此同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、采購計劃的人員以及供應(yīng)商的電腦上就會同時顯示信息，各個環(huán)節(jié)就會通過信息及時完成本職工作，減少了不必要的時間浪費，加快了物流的循環(huán)?？偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個發(fā)貨中心，再由發(fā)貨中心的電腦安排發(fā)送時間和路線。在商店發(fā)出訂單后36小時內(nèi)所需貨品就會出現(xiàn)在倉庫的貨架上。這種高效率的存貨管理，使公司能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足。這樣也減少了存貨風(fēng)險、降低資金積壓的額度，加速資金運轉(zhuǎn)速度。沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控，使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化。
四、對顧客的服務(wù)
在零售業(yè)中，有些商品價格低廉的連鎖超市中，為了節(jié)約人工成本，店員卻很少，顧客往往只能得到購物價格上的優(yōu)惠，而無法享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然店里陳列著品種繁多、價格便宜的商品，但顧客如想找一、兩位店員詢問有關(guān)問題卻不是件容易的事。而在沃爾瑪?shù)昀?，店員胸前的笑臉標(biāo)志時刻提醒他們微笑。店內(nèi)貼有這樣的標(biāo)語“顧客永遠(yuǎn)是對的”。另外“一站式”購物概念讓顧客能在店中一次購齊所有需要貨品，其經(jīng)營項目包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等，可以滿足顧客的各種喜好。
沃爾瑪成功的原因是什么相關(guān)文章：
1.沃爾瑪成功的原因
4.沃爾瑪成功的秘密