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打動人心的最好的方式

時(shí)間: 若木1 分享
  韓國某大型公司的一個(gè)清潔工,本來是一個(gè)最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。
  事后,有人為他請功并問他的動機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說:當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí),總會不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。
  你看,就這么一句簡簡單單的話,就使這個(gè)員工受到了感動,并以身相許。
  這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。
  美國著名女企業(yè)家瑪麗凱經(jīng)理曾說過:“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認(rèn)可與贊美。”
  金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的,而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因?yàn)樯钪械拿恳粋€(gè)人,都有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感。你對他們真誠的表揚(yáng)與贊同,就是對他價(jià)值的最好承認(rèn)和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo),能使員工們的心靈需求得到滿足,并能激發(fā)他們潛在的才能。
  打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。
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