為什么拓展訓(xùn)練沒有效果?什么是拓展訓(xùn)練?
為什么拓展訓(xùn)練沒有效果?什么是拓展訓(xùn)練?
這些年隨著社會(huì)高速發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,越來越多的公司不惜花重金來做拓展訓(xùn)練,但是拓展活動(dòng)的效果卻不盡如人意,參與者也是只有“3分鐘熱情”,導(dǎo)致公司花了錢、費(fèi)了時(shí)間卻沒有產(chǎn)生價(jià)值?!坝?xùn)前激動(dòng),訓(xùn)中感動(dòng),訓(xùn)后一動(dòng)不動(dòng)?!毕旅媸菍W(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于為什么拓展訓(xùn)練沒有效果,歡迎借鑒參考。
為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果?難道是拓展訓(xùn)練真的沒有用?
拓展訓(xùn)練又稱為體驗(yàn)式培訓(xùn),一場(chǎng)好的培訓(xùn)絕不是光靠拓展公司就能夠完成的,這需要公司和拓展機(jī)構(gòu)以及員工多方面相互配合才能發(fā)揮出最大的功效。
狀況分析
加速度拓展作為西南地區(qū)發(fā)展最快速的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,我們的培訓(xùn)總監(jiān)結(jié)合數(shù)年從事培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)歷,深入反思,認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為造成目前境況的原因大概有以下2個(gè)方面:
第一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教練水平的問題
1、教練水平參差不齊
一個(gè)好的教練必須具備一定的素質(zhì)。從專業(yè)素質(zhì)上來講,必須有一定的管理素養(yǎng)和知識(shí)、教練技術(shù)、心理學(xué)、豐富的人生閱歷、很好的服務(wù)意識(shí)等多方面的積累;從個(gè)人品質(zhì)上來講,需要有很強(qiáng)的自我反省能力、自我學(xué)習(xí)能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力、職業(yè)使命感和責(zé)任感等;教練若是一個(gè)固步自封難以快速適應(yīng)環(huán)境的人,何以去指導(dǎo)別人去自我突破實(shí)現(xiàn)提升呢?在行業(yè)里也不乏各種培訓(xùn)大師,但是更多的是一些入世不深剛從學(xué)校出來的學(xué)生,自認(rèn)為會(huì)了幾個(gè)游戲就可以帶拓展了,這樣帶拓展,只會(huì)把別人往溝里帶。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)濫竽充數(shù)
這些年拓展行業(yè)的飛速發(fā)展和客戶的需求量越來越大,讓越來越多的人開始進(jìn)入這個(gè)所謂“賺錢”的行業(yè),門檻低,是個(gè)人注冊(cè)個(gè)公司就可以開始搞,甚至很多其他行業(yè)的人員看別人搞了一兩次之后也開始自己搞,連個(gè)正規(guī)的公司都沒有,或者為了業(yè)績(jī)臨時(shí)聘請(qǐng)一位兼職教練。做的還是這些游戲,對(duì)于他們來說,反正客戶也分不出來到底好不好,耍高興就對(duì)了。
3、項(xiàng)目設(shè)置千篇一律
從課程設(shè)計(jì)方面來講,一場(chǎng)有效的拓展,必須有系統(tǒng)的培訓(xùn)設(shè)計(jì),首先要明確人員結(jié)構(gòu),這群人的工作性質(zhì),前期調(diào)研明確人員需求即培訓(xùn)目的,而很多教練或者銷售在給客戶設(shè)置項(xiàng)目的時(shí)候完全就是機(jī)械性的拼湊,或者客戶要什么項(xiàng)目我就做什么項(xiàng)目,客戶不懂項(xiàng)目難道你也不懂嗎?你要是不懂還做什么教練?有沒有做過培訓(xùn)前的實(shí)地調(diào)研?教練點(diǎn)評(píng)分享也是千篇一律,一個(gè)項(xiàng)目不管針對(duì)學(xué)員是什么群體,都是固定式的分享引導(dǎo),甚至很多教練都是活動(dòng)當(dāng)天一來就直接開始,根本就沒有了解學(xué)員的具體情況。這是培訓(xùn)實(shí)施方需要深刻自我反省的。培訓(xùn)公司雖然是商業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),但也肩負(fù)著教化民眾的使命,切莫誤人子弟才行。
第二、企業(yè)方面的問題
作為拓展實(shí)施者的我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況,客戶打電話過來就問:我們想要組織一場(chǎng)拓展活動(dòng),請(qǐng)問多少錢,有哪些游戲。這種情況我相信不在少數(shù),說實(shí)話我真的很想告訴他:我這不是游戲廳,要玩游戲您可以到電玩城。這樣簡(jiǎn)單的一句話就決定了這場(chǎng)拓展活動(dòng)注定失敗。因?yàn)槟愀揪筒欢卣?!!
試問?客戶們,您自己有沒有搞清楚這幾個(gè)問題?
1.什么是拓展訓(xùn)練?它可以起到什么樣的作用?
2.我們?yōu)槭裁匆鲞@場(chǎng)拓展訓(xùn)練?目的是什么?
3.這些需求是不是通過拓展訓(xùn)練可以解決?
4.拓展訓(xùn)練之前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有沒有實(shí)地調(diào)研,公司內(nèi)部培訓(xùn)之后有沒有后續(xù)的執(zhí)行和反饋,包括改善計(jì)劃,行動(dòng)方案,結(jié)果評(píng)價(jià)以及成效獎(jiǎng)懲?
5.主辦方自己有沒有擺正態(tài)度?
這些問題如果得不到解決,那么你組織多少次拓展訓(xùn)練也是訓(xùn)前激動(dòng),訓(xùn)中感動(dòng),訓(xùn)后一動(dòng)不動(dòng)。
什么是拓展訓(xùn)練?
拓展訓(xùn)練又叫做體驗(yàn)式培訓(xùn),起源于二戰(zhàn)時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景模擬演變而來,通通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。拓展訓(xùn)練有別于內(nèi)訓(xùn)和咨詢。它不能直接解決問題,而是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、自我反思。
廣義上講,拓展可以分為兩種。一種是以訓(xùn)前調(diào)研,訓(xùn)中結(jié)合對(duì)應(yīng)的“項(xiàng)目”引導(dǎo),訓(xùn)后結(jié)合工作反思改進(jìn)、形成文件方案執(zhí)行。我把他稱之為拓展訓(xùn)練或拓展培訓(xùn),簡(jiǎn)單來說:重分享、重結(jié)果。它的特點(diǎn)是:時(shí)效性長(zhǎng),落地性強(qiáng),可執(zhí)行。一定是【體驗(yàn)—分享—交流—整合—應(yīng)用】這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過程。另一種以輕松、愉快的“游戲”為主,現(xiàn)場(chǎng)氣氛好,玩兒完之后如果你問他最大的收貨是什么:好耍。這種我們稱之為拓展活動(dòng),也可以叫做團(tuán)建活動(dòng)。相同之處:他們都可以達(dá)到溝通、交流、協(xié)作的目的,但是時(shí)效性,可轉(zhuǎn)化性后者幾乎沒有。(請(qǐng)注意引號(hào)中的項(xiàng)目和游戲兩個(gè)詞)
隨著近幾年的發(fā)展,衍伸出了旅行拓展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、真人CS、燒烤轟趴等等都可以歸納為團(tuán)建活動(dòng)。
我們?yōu)槭裁匆鲞@場(chǎng)拓展訓(xùn)練?目的是什么?
之前不止一次遇到過這樣的問題:客戶給我打電話,我問她為什么要做拓展呢?是公司團(tuán)隊(duì)最近遇到了什么問題了嗎?她回答我說,老板要求的。拓展教練不是神醫(yī),必須要對(duì)癥下藥,因此您在組織這場(chǎng)拓展之前必須明白:我為什么要組織這場(chǎng)拓展,是公司最近新進(jìn)員工比較多?還是最近各個(gè)部門各自為陣想提升大團(tuán)隊(duì)意識(shí);還是執(zhí)行力比較差?如果您自己也不知道,那么您可以讓我們專業(yè)的拓展公司來給您做調(diào)研。經(jīng)常我們會(huì)給客戶說我們需要到公司實(shí)地調(diào)研才能給出具體的方案,往往都會(huì)被客戶拒絕,我就不明白難道客戶怕我們?nèi)チ速囍蛔卟怀?如果病都沒看,我就直接給你開藥,那才是拓展公司對(duì)你們極大的不負(fù)責(zé)任,這藥吃下去就算吃死了也是你自己的責(zé)任。
很多領(lǐng)導(dǎo)覺得我花了錢,我什么都不用管,你拓展公司就要還給我一支軍隊(duì),拓展訓(xùn)練只是改變的開始,不是改變的過程。妄圖通過一兩天的培訓(xùn)就能一勞永逸地解決員工職業(yè)意識(shí)和心態(tài)的問題,這是連佛祖都做不到的事情,何況凡人之教練。一方面:大多數(shù)企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)首先不重視拓展訓(xùn)練,總覺得自己人生經(jīng)驗(yàn)豐富不需要接受這類培訓(xùn)了,只要出錢就可以了。結(jié)果往往是拓展訓(xùn)練后員工已有改變的欲望,可回到工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)們依然如故,員工的胳膊豈能擰得過老板的大腿?即便是再斗志昂揚(yáng)的員工用不了兩天就會(huì)偃旗息鼓了。另一方面:企業(yè)是員工的家長(zhǎng),員工的成長(zhǎng)離不開企業(yè)的關(guān)懷,針對(duì)拓展培訓(xùn)中暴露出的問題,企業(yè)有沒有制定出相對(duì)應(yīng)的政策制度,制定的制度有沒有落實(shí)到實(shí)處,有沒有有效的執(zhí)行,執(zhí)行之后有沒有跟蹤和反饋,反饋之后有沒有檢驗(yàn)結(jié)果評(píng)價(jià)機(jī)制,有沒有相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。任何一條改變都不是一蹴而就的,特別是發(fā)展中的團(tuán)隊(duì),需要我們不斷的修正、改進(jìn)、不斷的PDCA。如果您不知道具體怎么做,您可以尋求專業(yè)拓展公司的協(xié)助。一句話:培訓(xùn)不跟蹤,最終一場(chǎng)空。
最后,明確我們到底是想做一個(gè)大家輕松愉快,你好我好大家好的“活動(dòng)”? 還是真真正正能落到實(shí)處進(jìn)行改善的拓展培訓(xùn)?對(duì)于培訓(xùn)至關(guān)重要。
相關(guān)文章: