企業(yè)溝通有什么用

　　企業(yè)溝通是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的專用術(shù)語。溝通就是管理。企業(yè)溝通屬于管理學(xué)的范疇，它是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織的生存與發(fā)展而客觀存在的一種人心管理和信息管理。

　　溝通就是傳播。企業(yè)溝通也同屬于傳播學(xué)的范疇，它是基于溝通本身的信息流動(dòng)特性而產(chǎn)生的信息影響力。

　　溝通就是維系關(guān)系。企業(yè)溝通還同屬于公共關(guān)系學(xué)的范疇，它是基于企業(yè)溝通的對(duì)象的群體性(內(nèi)部員工群體和社會(huì)公眾群體)特征而不可忽視的形象策略和表達(dá)技巧。

　　溝通就是經(jīng)營(yíng)。企業(yè)溝通又同屬于營(yíng)銷學(xué)的范疇，它是基于企業(yè)的商業(yè)利益特質(zhì)而附加的利益追求功能。

　　企業(yè)溝通就是通過反映經(jīng)營(yíng)者思想的語言、文字，對(duì)與本企業(yè)生產(chǎn)銷售和產(chǎn)品購(gòu)買等相關(guān)人員的一種信息交流和情感互動(dòng)，以求得認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一和目標(biāo)的一致，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)順利、財(cái)路暢達(dá)。

　　企業(yè)溝通與其他組織溝通或人際溝通不同的是，它帶有明顯的經(jīng)濟(jì)利益目的，也就是說，它的語言交流與信息傳達(dá)是為創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)價(jià)值而服務(wù)的，所以，企業(yè)溝通對(duì)于想謀求更大利益的經(jīng)營(yíng)者來說一直被視為企業(yè)最重要的管理工作之一。