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領(lǐng)導(dǎo)形象有什么作用

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領(lǐng)導(dǎo)形象有什么作用

  導(dǎo)語(yǔ):領(lǐng)導(dǎo)者形象的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的儀容儀表、品德形象、親民形象、用權(quán)形象、用人形象等各個(gè)方面。

  我國(guó)宋代政治家、史學(xué)家司馬光在《資治通鑒》中記載:“上神采英毅,群臣進(jìn)見(jiàn)者,皆失舉措;上知之,每見(jiàn)人奏事,必假以辭色,冀聞規(guī)諫。”這里說(shuō)的就是唐太宗處理公務(wù)時(shí)的形象。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常出現(xiàn)在公共場(chǎng)合,因此,領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造就顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者是“領(lǐng)導(dǎo)”的人格化,是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的化身。領(lǐng)導(dǎo)者形象,體現(xiàn)了公共性和社會(huì)性,它是一種附著了公共性要素的社會(huì)性形象。

  領(lǐng)導(dǎo)者形象是領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分;形象作為一種非權(quán)力影響力,是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的真正內(nèi)核。任何領(lǐng)導(dǎo)者要取得群眾的擁護(hù)和支持,除了要運(yùn)用好自己手中的權(quán)力外,還要在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中重視對(duì)自身形象的塑造。那么當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有什么樣的形象呢?著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師表示,領(lǐng)導(dǎo)形象這個(gè)概念包括以下幾個(gè)方面的含義:

  第一,領(lǐng)導(dǎo)形象的載體是領(lǐng)導(dǎo)者。

  領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)形象建設(shè)的組織者和實(shí)施者。一方面,他通過(guò)在行使公共權(quán)力過(guò)程中所顯示的行為特征和精神風(fēng)貌來(lái)塑造和展示自身形象。一般地,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)形象。一個(gè)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)產(chǎn)生良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。反之,一個(gè)守舊、虛假、****、低能的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)產(chǎn)生惡劣的領(lǐng)導(dǎo)形象。另一方面,他通過(guò)運(yùn)用各種傳媒手段和溝通途徑,使公眾在了解領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、過(guò)程、體制和方式的基礎(chǔ)上形成符合客觀實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)形象。

  第二,領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)容是公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念、氣質(zhì)、品德、能力等方面所形成的整體印象和綜合評(píng)價(jià)。

  這種印象和評(píng)價(jià)淀積于公眾的社會(huì)心理之中,這種社會(huì)心理實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素質(zhì)與外在能力的一種有機(jī)反映。從一定意義上說(shuō),社會(huì)心理是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象在思想感情變化上的一種互動(dòng),它往往通過(guò)印象和評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)。公眾通過(guò)直接或間接的途徑形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的初步印象,印象一經(jīng)形成,公眾便會(huì)從各方面加以分析和判斷,分析得失、優(yōu)劣,最后總結(jié)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合評(píng)價(jià)。

  第三,領(lǐng)導(dǎo)形象的評(píng)價(jià)者是領(lǐng)導(dǎo)者所面對(duì)的社會(huì)公眾。

  社會(huì)公眾是領(lǐng)導(dǎo)形象的感受者和評(píng)價(jià)者。一方面,社會(huì)公眾作為整體是產(chǎn)生、監(jiān)督和罷免領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主體,領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng)都是社會(huì)公眾評(píng)判的依據(jù)。另一方面,社會(huì)公眾中的個(gè)體,在與領(lǐng)導(dǎo)者接觸的過(guò)程中,逐漸形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的感知和判斷,雖然這些感知和判斷是公眾個(gè)體意識(shí)的產(chǎn)物,但正是這些個(gè)體意識(shí)的總和才構(gòu)成了絕大多數(shù)公眾的整體意識(shí),并最終對(duì)領(lǐng)導(dǎo)形象產(chǎn)生影響。

  在著名領(lǐng)導(dǎo)力專家譚小芳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上,曾多次把企業(yè)比作是一匹馬,馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個(gè)核心因素組成,這些因素分別是:領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在所有以上這些因素當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置,而要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,它需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷認(rèn)識(shí)自我,并且通過(guò)各種不同的途徑去提高自己在員工乃至于整個(gè)企業(yè)中的形象。

  北京一家機(jī)構(gòu)作了一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)家形象的調(diào)查,結(jié)果顯示,作為智慧分子群體呈現(xiàn)在公眾面前的,“謀略性”成為中外企業(yè)家的主要特征。中國(guó)企業(yè)家的“艱苦奮斗”精神也給公眾留下了深刻印象。不過(guò),值得關(guān)注的是,與外國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家的“道德”和“外在形象”上的負(fù)面性更加突出。中外企業(yè)家在總體形象得分上差距較大,中國(guó)企業(yè)家形象得分為66.3分,低于外國(guó)企業(yè)家的74.5分。中外企業(yè)家相互比較時(shí),中國(guó)企業(yè)家較為缺少的是一種氣質(zhì)、公信力和個(gè)人魅力。在公眾心目中,僅有18.5%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家讓人信服,認(rèn)同外國(guó)企業(yè)家者為51%.以上數(shù)據(jù),我認(rèn)為——反映了國(guó)內(nèi)企業(yè)家需要形象管理。

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