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配需市場的前景和競爭策略

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導(dǎo)語:以下是學(xué)習(xí)啦OMG小編為大家整理的職業(yè)規(guī)劃知識,希望您喜歡:

近幾年時間來,各種各樣大小不一、好壞不一的培訓(xùn)機構(gòu)充斥在培訓(xùn)市場中,除了傳統(tǒng)的IT、英語、少兒教育“老三樣”之外,其他培訓(xùn)班也日漸火爆。比如像舞蹈、韓語、沙畫等,在我國,教育培訓(xùn)被認為是最有價值的投資項目,為全球的戰(zhàn)略投資家所推崇。但是眾多人都不知道培訓(xùn)市場到底還有多少可以挖掘的潛力,這個市場的前景到底如何呢?

教育培訓(xùn)市場發(fā)展的宏觀背景

目前中國的教育培訓(xùn)市場,可以稱之為“朝陽產(chǎn)業(yè)”.中國社會正處在由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,逐步融入經(jīng)濟國際一體化進程時代,社會的變革讓人們感到生活的節(jié)奏加快,知識更新的的頻率更快了,競爭的激烈程度加深了。新的職業(yè)生活的挑戰(zhàn)與崗位競爭的壓力,迫使他們接受再教育,龐大的“充電”大軍,形成了規(guī)模龐大的教育培訓(xùn)市場,這一宏觀社會背景,促成了教育培訓(xùn)市場的快速發(fā)展,也決定了教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)將在一個較長時期內(nèi)不會受到冷落。

江澤民同志在中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會上所作的報告中明確提出全面建設(shè)小康社會的目標,其中一個重要方面“是全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系,科學(xué)和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系。人民享有接受良好教育的機會,基本普及高中階段教育,消除文盲。形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展”.由于教育資源的稀缺,也由于“校園式”教育的特點和局限,建設(shè)“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”,只能依靠社會的教育培訓(xùn)市場。由此不難看出,教育培訓(xùn)市場的發(fā)展,正迎合了國家宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的方向。

本世紀初,高校畢業(yè)生進入了快速增長的時期,2004年高校畢業(yè)生數(shù)量預(yù)計達250萬人,就業(yè)競爭的加劇,將越來越多的畢業(yè)生推向培訓(xùn)市場。他們試圖通過培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),提升在就業(yè)市場上的競爭力。調(diào)查顯示,40%的大學(xué)生參加過校外培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及第二外語、電腦、英語考試輔導(dǎo)等;研究生招生最近幾年連續(xù)擴大招生規(guī)模,普通高校招生規(guī)模也保持較高的增長水平,這刺激了考研、高考方面的培訓(xùn)市場需求。

另外,近年來的幾件大事無疑對教育培訓(xùn)市場,尤其是對北京、上海這樣的大城市的教育培訓(xùn)市場起到了重要的促進作用。這就是中國加入世界貿(mào)易組織和北京申辦2008年奧運會、上海申辦2010年世博會的成功。這必將使外語和各類經(jīng)濟、管理培訓(xùn)班進一步升溫。

綜合這些因素來看,教育培訓(xùn)市場需求強勁,在一個時期內(nèi)仍將保持強勁的增長勢頭。

教育培訓(xùn)市場的規(guī)模

目前教育培訓(xùn)市場到底有多大?還有多大的發(fā)展空間?首先從總體上來分析。目前我國居民儲蓄已超過8萬億元,調(diào)查顯示,教育成為儲蓄的主要動機之一,全國居民潛在的教育支出每年約為2500億元,也就是說我國存在著一個2500億元的教育市場。目前的趨勢是用于義務(wù)教育(中、小學(xué))和學(xué)歷教育(如中專、本???、研究生等)的投入比例下降,用于教育培訓(xùn)的投入比例逐年增加。

從細分市場看,IT培訓(xùn)和外語培訓(xùn)是教育培訓(xùn)的兩大支柱。根據(jù)賽迪顧問發(fā)布的《2002-2003年中國IT市場研究年度報告》,去年我國IT教育培訓(xùn)市場增長驚人。IT教育與培訓(xùn)市場總體規(guī)模達到25.3億元。而這一數(shù)字在2001年和2002年分別是18.2億元和21.3億元。兩年增長速度分別為16.3%和17%,2002年增長幅度更高達18.8%,連續(xù)三年實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長。在外語培訓(xùn)市場(主要是英語),有專家估計,去年僅北京參加人數(shù)在20萬以上,支出金額約8億元。另據(jù)專家估計,2001年中國企業(yè)培訓(xùn)市場就達約10億美元,需求最大的領(lǐng)域是:銷售、項目管理、市場、管理、溝通、團隊建設(shè)、人力資源等。

上海昂立進修學(xué)院對上海整個培訓(xùn)市場規(guī)模進行過調(diào)查和統(tǒng)計,其結(jié)論是:上海去年約有200萬人接受各種培訓(xùn),按每人投入500元計,總投入達100億元。而人們普遍認為,北京的教育培訓(xùn)市場規(guī)模不在上海之下。和其他很多行業(yè)不同的是,教育培訓(xùn)行業(yè)不必花太多的心思去把“蛋糕”做大,社會的變革促使人們觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,自然而然地培育了教育培訓(xùn)失常,目前這一市場尚有很大的潛力。

教育培訓(xùn)市場的競爭策略

在市場經(jīng)濟條件下,有需求自然就會有提供者。巨大的利潤吸引了大量投資者進入教育培訓(xùn)領(lǐng)域。投資的方式主要有兩種,一種是獨立投資,這是投資者往往對市場運作有很強的駕馭能力、豐富的管理經(jīng)驗,且具有相當雄厚的經(jīng)濟實力。另一種是借助外力合作辦學(xué)。投資者可以借助合作方(多為學(xué)校)提供的辦學(xué)資格、經(jīng)營方略進行經(jīng)營。這種投資方式的特點是投入資金較小,風險不大且容易控制。因為教育培訓(xùn)很多方面受到資質(zhì)、國家政策的約束,因此這種方式比較多見,但是一般而言規(guī)模不太大。

市場定位是制定競爭策略的前提

教育培訓(xùn)市場利潤豐厚,而進入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低。但這并不意味著誰進入這個市場都能賺到錢。據(jù)統(tǒng)計,目前上海地區(qū)提供教育培訓(xùn)的機構(gòu)已達2000多家,包括外資、合資、民辦、高校辦等各種性質(zhì)。學(xué)員接受培訓(xùn)的種類和內(nèi)容包括學(xué)歷文憑、高教自考、技術(shù)職稱、外語、電腦、管理、高考復(fù)習(xí)等。其中,競爭最為激烈的是外語類(CET、PETS、口語、雅思、GRE、口譯、商務(wù)英語等)、電腦類(等級考試、圖形設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編程技術(shù)等)和管理類(企業(yè)團體培訓(xùn)、MBA等)。北京市每年新增教育培訓(xùn)機構(gòu)300家,同期自然“死亡”的也有300家左右。有觀點認為,淘汰率如此之高,關(guān)鍵原因在于這些培訓(xùn)機構(gòu)太小,力量太弱,沒有能力站穩(wěn)腳跟。筆者不太認同這種觀點,從目前的現(xiàn)實情況看,整個教育培訓(xùn)市場的需求是富有彈性而且呈現(xiàn)高、中、低不同層次的,這些培訓(xùn)機構(gòu)失敗的原因,很大程度上是市場定位不準,沒有找準適合自己的細分市場,并制定適合自己的競爭策略。

教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場和豐厚利潤,使得西方國家加緊了進軍中國教育培訓(xùn)市場的步伐。這些國外公司進軍我國教育培訓(xùn)市場,采取的是目前國際流行的“教育連鎖經(jīng)營”的模式,其特征是加盟授權(quán)和特許經(jīng)營??系禄?、沃爾瑪?shù)葒H知名品牌,都用這種方法打開了在中國的成功之門。APTECH計算機教育、英孚英語教育在全球推行特許連鎖經(jīng)營的方式,已經(jīng)取得成功。如今微軟、APTECH、SKILLSOFT、劍橋少兒英語、英孚等公司都已進軍中國,占領(lǐng)了中等偏高和高端市場。微軟公司是最早進入中國計算機培訓(xùn)市場的外國大公司,一開始就推行的是特許經(jīng)營或授權(quán)培訓(xùn)的方式。印度最大的計算機教育培訓(xùn)機構(gòu)APTECH公司2001初與北大青鳥合作,組建北大青鳥APTECH,在國內(nèi)采用加盟授權(quán)的方式開展計算機軟件工程師的培訓(xùn),僅僅一年的時間,北大青鳥APTECH就在國內(nèi)建立了56家培訓(xùn)連鎖店,學(xué)員總數(shù)超過一萬人?!皠蛏賰河⒄Z”與中國教育部考試中心合作,在全國各地發(fā)展了大量培訓(xùn)網(wǎng)點。2002年3月,神州數(shù)碼公司與NAI公司簽定合作協(xié)議,代理其全資子公司SNIFFER大學(xué)的課程,全面SCPP認證體系在中國的發(fā)展。

市場經(jīng)濟是一種開發(fā)經(jīng)濟,教育市場的長久封閉既是不理性的,也是不現(xiàn)實的。如何面對國外競爭對手,這是從事高端培訓(xùn)市場的國內(nèi)公司所要考慮的主要問題。在目前的情況下,對于大多數(shù)從事高端培訓(xùn)市場的國內(nèi)公司而言,與國外公司合作 ,“與狼共舞”是一條有點無奈但正確的選擇。同樣,選擇和中國本土的教育培訓(xùn)機構(gòu)和公司合作,也是跨國公司進軍中國教育培訓(xùn)市場的必由之路。中央教育科學(xué)研究所徐芝研究員認為,“教育連鎖店”的模式具有很大優(yōu)勢。加盟授權(quán),連鎖經(jīng)營的模式非常適合推廣像計算機培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、會計師資格認證這樣的技能培訓(xùn),通過系統(tǒng)的程序化設(shè)計和比較嚴謹?shù)娜粘9芾?,能夠在連鎖成員之間形成核心競爭力和規(guī)模效益。統(tǒng)一的利益追求又會強化這些連鎖經(jīng)營者的品牌意識,從“培訓(xùn)流水線”上走出來的受訓(xùn)者就會有一種認同感、成就感。這就形成了教育機構(gòu)總部、授權(quán)加盟者,受訓(xùn)者三個利益主體之間的良性互動,從而達到雙贏。國內(nèi)機構(gòu)首先要虛心向國外同行學(xué)習(xí),在合作中壯大自己。

對于少數(shù)有實力的教育培訓(xùn)公司,則要堅持和發(fā)展自己的品牌,最典型案例是“新東方”.2001年新東方學(xué)校培訓(xùn)量累計達25萬人次,穩(wěn)坐中國英語教育頭把交椅,其品牌具有非常高的價值。如今市場上就有這樣的情況,要考GRE的學(xué)生,到新東方報名晚了,寧愿坐過道也不去其他公司的培訓(xùn)班。目前“新東方”已經(jīng)與聯(lián)想集團合作,成立了“新東方在線”,開拓除英語外更廣泛的培訓(xùn)市場。對于新東方這樣的公司而言,保證質(zhì)量,維護品牌信譽,處理好規(guī)模擴張和管理、質(zhì)量監(jiān)控間的關(guān)系是非常重要的。

中、低端培訓(xùn)市場競爭策略

進入教育培訓(xùn)市場的資金壁壘和技術(shù)壁壘比較低,但是國外大公司和國內(nèi)較大、較早成立的培訓(xùn)機構(gòu)(如新東方)的品牌優(yōu)勢和“在位優(yōu)勢”,將成為中小型培訓(xùn)公司發(fā)展的障礙。對于這些中、小型培訓(xùn)公司,關(guān)鍵是要認清自己在市場競爭中的地位,與大公司合作或者開拓與本公司特點和地位相稱的市場。首先,可以考慮開發(fā)中、低端市場。就英語培訓(xùn)而言,市場上有面對高學(xué)歷的托福、GRE、雅思培訓(xùn)等,也有面向一些英語水平相對薄弱的群體的培訓(xùn)項目。據(jù)統(tǒng)計,北京被華爾街、英孚、新東方等占據(jù)的高端英語培訓(xùn)市場僅占英語培訓(xùn)總體市場的1/3.北京目前有上千家規(guī)模不同的語言培訓(xùn)學(xué)校,每年吸引參加培訓(xùn)人數(shù)達30余萬,產(chǎn)值達到20億人民幣。因此中、低端外語培訓(xùn)市場還有很大的空間,蘊藏著巨大的商機,而且投入小、風險小,利潤相對豐厚。IT方面的培訓(xùn)市場也存在類似的情況。

中、小型培訓(xùn)機構(gòu)的另一個競爭策略就是不求“大”而求“深”,即認真分析細分市場,選準某一個需求點,深入的做下去。比如IT培訓(xùn),除各種流行的認證外,還可以開設(shè)電腦商務(wù)辦公,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)資訊、計算機輔助設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全、平面廣告設(shè)計、室內(nèi)裝潢設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計等某一個方面的專業(yè)知識培訓(xùn)。比如在經(jīng)濟管理培訓(xùn)領(lǐng)域、可以進入市場營銷、國際貿(mào)易、項目管理、人力資源、團隊建設(shè)、人際溝通能力等不同細分市場,關(guān)鍵是在培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)計、培訓(xùn)理念上要有創(chuàng)新設(shè)計,敏銳發(fā)掘新的市場需求,為某一部分人“度身定做”培訓(xùn)計劃,這樣才能在某一個領(lǐng)域獲得穩(wěn)定的客戶資源,贏得競爭中的比較優(yōu)勢。同時對于中、小培訓(xùn)機構(gòu)而言,樹立良好的形象和信譽非常重要,目前教育培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)良莠不齊,如教師素質(zhì)不高、培訓(xùn)證書含金量不夠等,有的培訓(xùn)公司在招生時作不實宣傳,在培訓(xùn)中“偷工減料”,不信守承諾,違背市場經(jīng)濟基本的誠信原則,這樣做的后果只搬起石頭砸自己的腳,并對整個培訓(xùn)市場,尤其是中、低端培訓(xùn)市場造成不良影響。真正想在教育培訓(xùn)市場謀求發(fā)展,就得一切以市場規(guī)律和誠信原則為準則,形成可持續(xù)發(fā)展的運作體制。

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