6、出丑效應(yīng)

　　又稱“仰巴腳效應(yīng)”或“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”，是指才能平庸者固然不會(huì)受人傾慕，而全然無(wú)缺點(diǎn)的人，也未必討人喜歡。因?yàn)橐话闳伺c完美無(wú)缺的人交往時(shí)，總難免因己不如人而感到惴惴不安。

　　最討人喜歡的人往往是精明之中帶些小缺點(diǎn)的人。

　　一位著名的心理學(xué)教授曾做過這樣一位著名心理學(xué)教授曾將四段情節(jié)類似的訪談錄像分別放送給被試者：錄像1中受訪談的成功人士在所從事的領(lǐng)域獲得了輝煌的成就，談吐不凡，眼神堅(jiān)定，表現(xiàn)地非常得體、自信，贏得了臺(tái)下陣陣掌聲;錄像2中的成功人士相比1，略微羞澀，談起自己的事業(yè)時(shí)緊張到打翻了桌上的咖啡;錄像3訪問了一個(gè)普通人，他沒什么太大的成就，不算緊張，也沒什么吸引人的發(fā)言;錄像4的普通人表現(xiàn)得非常緊張，他同2號(hào)一樣打翻了咖啡。

　　當(dāng)教授要求被試者從4人中選出一位他們最喜歡的，結(jié)果最不討大家喜歡的是4號(hào)，而打翻咖啡的2號(hào)獲得了95%的支持。

　　7、投射效應(yīng)

　　“投射效應(yīng)”是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，他人也一定會(huì)有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。

　　一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善良的;一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人就會(huì)覺得別人也在算計(jì)他。

　　心理學(xué)家羅斯做過這樣的實(shí)驗(yàn)來研究投射效應(yīng)，在80名參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生中征求意見，問他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動(dòng)。結(jié)果，48名大學(xué)生同意背牌子在校園內(nèi)走動(dòng)，并且認(rèn)為大部分學(xué)生都會(huì)樂意背，而拒絕背牌的學(xué)生則普遍認(rèn)為，只有少數(shù)學(xué)生愿意背?？梢姡@些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。

　　8、皮格馬利翁效應(yīng)

　　人們基于對(duì)某種情境的知覺而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。當(dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。

　　每一個(gè)人都有可能成功，能否成功取決于周圍的人能不能像對(duì)待成功人士那樣愛他、期望他、教育他。

　　1960年，哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。他告訴兩位教師他們是本校最好的教師，他們班里的學(xué)生比同齡孩子智商要高，請(qǐng)他們務(wù)必與其他孩子一樣正常對(duì)待。一年之后，這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生成績(jī)是全校中最優(yōu)秀的，甚至比其他班學(xué)生的分?jǐn)?shù)值高出好幾倍。而其實(shí)這兩位教師是被隨機(jī)挑選出來的，所教的孩子們也與其他孩子無(wú)異。

　　9、過度理由效應(yīng)

　　每個(gè)人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因。一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續(xù)找下去，而且，在尋找原因時(shí)，總是先找那些顯而易見的外在原因。因此，如果外部原因足以對(duì)行為做出解釋時(shí)，人們一般就不再去尋找內(nèi)部的原因了。

　　反其道而行之。

　　一位老人在一個(gè)小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無(wú)法好好休息。在屢禁不止的情況下，老人把孩子們都叫到一起，告訴他們誰(shuí)叫的聲音越大，誰(shuí)得到的報(bào)酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，老人開始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無(wú)論孩子們?cè)趺闯?，老人一分錢也不給。結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來越不公正，認(rèn)為“不給錢了誰(shuí)還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。

　　10、旁觀者效應(yīng)

　　又稱“責(zé)任分散效應(yīng)”，是指對(duì)某一件事來說，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。

　　他人在場(chǎng)個(gè)體會(huì)抑制利他行為。

　　1964年3月，在紐約的克尤公園發(fā)生了一起震驚全美的謀殺案。一位年輕的酒吧女經(jīng)理，在凌晨3點(diǎn)回家的途中，被一不相識(shí)的男性殺人狂殺死。這名男子作案時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)，當(dāng)時(shí)，住在公園附近公寓里的住戶中有38人看到或聽到女經(jīng)理被刺的情形和反復(fù)的呼救聲，但沒有一個(gè)人下來保護(hù)她，也沒有一個(gè)人及時(shí)打電話給警察。事后，美國(guó)大小媒體同聲譴責(zé)紐約人的異化與冷漠。

　　11、蔡戈尼效應(yīng)

　　一般人對(duì)已完成了的、已有結(jié)果的事情極易忘懷，而對(duì)中斷了的、未完成的、未達(dá)目標(biāo)的事情卻總是記憶猶新。人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力，之所以會(huì)忘記已完成的工作，是因?yàn)橛瓿傻膭?dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿足;如果工作尚未完成，這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此留下深刻印象。

　　也可引申為“得不到的就是最好的”，所以有那么多人會(huì)對(duì)初戀念念不忘。

　　1927年，心理學(xué)家蔡戈尼做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將受試者分為甲乙兩組，同時(shí)演算相同的數(shù)學(xué)題。其間讓甲組順利演算完畢，而一組演算中途，突然下令停止。然后讓兩組分別回憶演算的題目，乙組明顯優(yōu)于甲組。這種未完成的不爽深刻的留存于乙組人的記憶中，久擱不下。而那些已完成的，“完成欲”得到了滿足，便輕松地忘記了任務(wù)。