QC的職能

　　QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫，中文“質(zhì)量控制”。在ISO9000：2005對質(zhì)量管理(Quality Planning)定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動”。今天學習啦學習啦小編要與大家分享的是：QC的四大職能及相關(guān)內(nèi)容介紹;希望能幫助到大家!

　　QC四大職能

　?。ㄒ唬╄b別職能

　　區(qū)分和判定合格與不合格

　?。ǘ┌殃P(guān)職能

　　1.有問題不放過

　　2.無驗證不放過

　　3.未處理不放過

　　（三）預防職能

　　懂得吸收經(jīng)驗，以避免同樣的問題再次放生

　?。ㄋ模﹫髠渎毮?/p>

　　及時向上級報告，以求問題盡快得到解決，并及時備案問題點，以免別的同仁碰到同樣的問題而再次麻煩上級

　　QC七大手法

　　層別法;

　　查檢表

　　柏拉圖(ABC圖.重點分析圖.排列圖)

　　特性要因圖(魚骨圖.石川圖.因果圖)

　　散布圖

　　直方圖

　　管制圖

　　QC新七大手法

　　關(guān)連圖法

　　KJ法(親和圖法)

　　系統(tǒng)圖法

　　矩陣圖法

　　矩陣數(shù)據(jù)解析法(主成份分析法)

　　過程決定計劃圖法(PDPC法)

　　箭線圖法

　　5W2H

　　人WHO(由誰來做).;

　　事WHY(為何必要).

　　地WHERE(在何處做)

　　物WHAT(目的何在).;

　　時WHEN(何時去做)

　　2H:;

　　HOW TO DO(方法如何)

　　HOW MUCH(費用多少)

　　JI: JOB INSTRUCTION 工作指導

　　對學員先依工作程序詳細解說.

　　依程序做一次給他看,知道步驟如何作業(yè).

　　請學員做一次給我看,驗證他是否真的是懂,且所做無誤

　　三現(xiàn)主義

　　以”現(xiàn)實”合理的眼光,來觀察產(chǎn)生不良情形的”現(xiàn)場”與”現(xiàn)物”.

　　三不政策

　　不接受不良

　　不制造不良.

　　不流出不良

　　ISO 八大原則

　　以客戶為中心

　　領(lǐng)導的作用;

　　全員參與

　　過程方法

　　管理的系統(tǒng)方法

　　持續(xù)改進

　　基于事實的決策方法;

　　互利的供方關(guān)系

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