HR面試評價(jià)結(jié)論怎么寫_如何寫好面試評語
現(xiàn)代管理學(xué)及管理類暢銷書將戴維·尤里奇)奉為人力資源管理的開創(chuàng)者,并認(rèn)為是他最早提出了HR-“人力資源”這一概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”。今天學(xué)習(xí)啦小編將與大家分享:HR面試評價(jià)結(jié)論要怎么寫。
HR面試評價(jià)結(jié)論的寫法技巧
在面試結(jié)束時(shí),通常都需要面試官寫面試評語。但有的面試官或HR寫的面試評語盡是些“各方面條件合適,建議錄用”、“不合適,淘汰”等泛泛而談的語句,一點(diǎn)反映求職者個(gè)性差異的素質(zhì)評價(jià)描述都沒有,寫了等于白寫,毫無意義,需要改善。
寫好面試評語,一方面體現(xiàn)對求職人員的重視度、職業(yè)操守;另一方面可作為企業(yè)錄用評價(jià)決策參考、人才儲備參考等等。本文介紹幾點(diǎn)小建議供參考:
1、概括性強(qiáng):用語簡潔精煉、真實(shí)客觀。切忌吃大鍋飯,如果每個(gè)人的評語都差不多,起不到真實(shí)評價(jià)作用。比如“形象氣質(zhì)佳”、“落落大方”、“性格木訥”等等。
2、實(shí)用性強(qiáng):杜絕寬泛或廣義的評價(jià),要突出每名人員的優(yōu)缺點(diǎn),比如忠誠度高、工作經(jīng)歷穩(wěn)定、求職意愿強(qiáng)烈等等。
3、有針對性:要對應(yīng)聘崗位有一定的參考性,比如應(yīng)聘普工的,可以填寫“來自西部農(nóng)村、吃苦耐勞型”;比如應(yīng)聘業(yè)務(wù)員的,可以填寫“談吐清晰、有主見”等。
4、影響錄用的客觀條件:能根據(jù)面試情況體現(xiàn)可能會影響錄用的真實(shí)信息,比如“已婚已育”、“住址離公司較近”、“需公司提供住宿”、“跳槽頻繁、工作經(jīng)歷不穩(wěn)定”等等。
5、督促用人部門認(rèn)真填寫:取決于各用人部門及應(yīng)聘崗位的重要性,需要HR部門作為監(jiān)督及跟進(jìn)工作。因?yàn)镠R部門的評價(jià)往往因?yàn)閷I(yè)及技術(shù)方面的局限性,停留在感觀印象、客觀條件、基本素質(zhì)、職業(yè)操守、資質(zhì)審核等層面,要求用人部門填寫真實(shí)有用、專業(yè)性強(qiáng)、崗位匹配性等更深層次的面試意見,以供決策、錄用或儲備參考。
6、薪酬建議:雖然HR部門了解市場行情、對內(nèi)的薪酬范圍、應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)等等,但往往對人員的專業(yè)性、崗位熟練程度了解不能深入,所以需要用人部門提出更客觀、更專業(yè)的薪酬建議,以供參考。比如有八年工作經(jīng)驗(yàn)的電工,市場行情五千左右,對應(yīng)聘者的技能程度、專業(yè)度并不能客觀了解,說白了,應(yīng)聘者是否值這個(gè)價(jià),用人部門的建議會更客觀、更真實(shí)。
7、作好檔案登記:不管應(yīng)聘是否面試合格、或者面試成功而未來報(bào)到等等,一定要做好面試信息登記。記錄面試狀況、面試結(jié)果、重要評語、錄用結(jié)果等等。對于一切資料都要有書面記錄及全面登記的習(xí)慣,這一點(diǎn)很重要。
書寫面試評語應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、內(nèi)容上:面試評語的主要內(nèi)容來自于應(yīng)聘者在面試過程中的表現(xiàn)以及個(gè)人簡歷中描述的信息。比如教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能(知識)、職業(yè)資格、語言表達(dá)、溝通交流能力、性格、禮儀(著裝、禮節(jié)、禮貌用語、氣質(zhì))等。
2、語言上:面試評語的語言必須簡練,言簡意賅,要準(zhǔn)確到位,不要長篇大論,含糊不清,蘿莉啰唆。
3、結(jié)論上:面試評語最后要有評價(jià)結(jié)論,面試官要標(biāo)明自己對應(yīng)聘者的態(tài)度,并將自己的結(jié)論寫清楚,意思表明確,以便為復(fù)試或者錄用提供參考依據(jù)。評價(jià)結(jié)論根據(jù)面試官的不同可以分為用人部門的面試評價(jià)結(jié)論(例如:滿意,希望確保錄用;基本滿意,可作為備選;不滿意,回絕)、人事部門的面試評價(jià)結(jié)論(例如:符合招聘要求,推薦進(jìn)入復(fù)試;基本符合招聘要求,有待復(fù)試進(jìn)一步確認(rèn);不符合招聘要求)、上級領(lǐng)導(dǎo)的面試評價(jià)結(jié)論(例如:同意,批準(zhǔn)錄用;基本同意,存疑查清后再定;不同意錄用)。
面試評語雖然比較簡單,但它體現(xiàn)了一個(gè)公司人員的錄用規(guī)范程度和正規(guī)程度,也體現(xiàn)了公司的HR人員專業(yè)程度以及文字的處理能力,所以在面試結(jié)束后,評語必不可少,并且還要把它寫好,為復(fù)試或者錄用提供借鑒。
HR面試評估
一、制訂選才標(biāo)準(zhǔn)及面試評估表。招聘流程雖然是一樣的,但每個(gè)崗位的勝任條件是不一樣的,因此選才標(biāo)準(zhǔn)及面試評估表也是不相同的,尤其起關(guān)鍵崗位和重要崗位。如銷售類崗位,需要非常好的溝通技能,中高層管理類崗位需要非常好的情商,技術(shù)類崗位需要非常好的實(shí)操技術(shù)等。人力資源部要協(xié)同用人部門共同制訂選才標(biāo)準(zhǔn)及面試評估表,讓每一個(gè)崗位都具備一個(gè)選才標(biāo)準(zhǔn)及一張面試評估表,對具有共同標(biāo)準(zhǔn)的可共用一張面試評估表。
二、對于普通崗位由人力資源部和用人部門進(jìn)行面試評估就可以了,但對于中高層管理崗位,采取小組面試評估更好一些,這樣更能減少錄用決策風(fēng)險(xiǎn)性。普通崗位要更多的考慮人崗匹配,中高層管理崗位要更多的考慮人文匹配,技術(shù)類崗位要更多的考慮實(shí)操技能。
面試評估是決定應(yīng)聘者是否錄用的依據(jù),應(yīng)以選才標(biāo)準(zhǔn)及面試評估表為依據(jù),實(shí)事求是決策,要少一些主觀決策,尤其不能陽奉陰違,任人唯親。
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