公務(wù)員面試模擬題及答案
公務(wù)員面試的目的在于保證面試考官高質(zhì)量的完成面試工作,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的公務(wù)員面試模擬題及答案，以供大家閱讀。
公務(wù)員面試模擬題及答案(一)
國稅局推廣網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，但是目前效果不佳，大量納稅人還是等到月底幾天到報(bào)稅大廳申報(bào)，導(dǎo)致大廳人滿為患，問你會做些什么?
答案
國稅局推廣網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，是為了與時俱進(jìn)，適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代的快節(jié)奏，為納稅人提供方便。目前效果不佳，此問題值得我們反思。
首先，我會想辦法解決報(bào)稅大廳人滿為患的問題。如果可能，我將增設(shè)申報(bào)窗口，并對窗口辦事人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高辦事效率。我將在辦事大廳劃分區(qū)域，進(jìn)行限號排隊(duì)，把號數(shù)靠后的群眾安排到休息區(qū)等候，并請他們填寫問卷調(diào)查表。
其次，如果可能，我將在社區(qū)增設(shè)自主辦理報(bào)稅服務(wù)平臺，并在旁配上志愿者或者工作人員，指導(dǎo)群眾用服務(wù)平臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如果有業(yè)務(wù)是平臺不能辦理的，我將引導(dǎo)群眾去專門的咨詢臺進(jìn)行人工咨詢，或發(fā)放辦事流程小冊子，讓群眾知曉辦事流程，避免浪費(fèi)時間。
再次，針對來現(xiàn)場辦事的群眾，我將進(jìn)行問卷調(diào)查或訪談，詢問他們是否知曉網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，為何依然選擇到現(xiàn)場申報(bào)。如果是因?yàn)槿罕姴恢椋視哟笮麄髁Χ?，在官網(wǎng)、辦事大廳等處張貼海報(bào)進(jìn)行宣傳，或通過手機(jī)短信等告知納稅人。如果是網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)較復(fù)雜，群眾不理解，我將在旁邊附上詳細(xì)的辦事流程簡圖，并舉出案例。如果是群眾有許多問題需要現(xiàn)場咨詢，我將開通網(wǎng)絡(luò)、電話等多渠道問詢熱線，及時的為群眾答疑解惑。
每種新事物被接受總是需要一個過程，面對群眾的問題，我們作為辦事人員需秉著習(xí)總提出的四心——“愛心、耐心、細(xì)心、熱心”為群眾踏踏實(shí)實(shí)辦好事。
公務(wù)員面試模擬題及答案(二)
最近單位準(zhǔn)備舉行一次愛國主義宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給你，請問你怎么辦?
答案
愛國主義歷來就是中華民族的傳統(tǒng)美德，從唐代王昌齡《從軍行》中的黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還，到宋代文天祥《過零丁洋》中的人生自古誰無死，留取丹心照汗青，再到當(dāng)代舒婷《祖國啊我親愛的祖國》中的我是你河邊上破舊的老水車，無不體現(xiàn)著中華兒女的愛國情操。單位安排愛國主義宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)交給我，我一定認(rèn)真完成。
首先，我會及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定我們的活動形式，屆時將在單位舉行愛國主義演講比賽，同時會邀請單位全體員工參加，包括單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在和領(lǐng)導(dǎo)確定我們的時間、地點(diǎn)之后，我會迅速成文宣傳到單位各個科室，動員鼓勵大家積極參與，并以科室為小組，展開小組之間的比賽，邀請單位退休老干部擔(dān)任比賽評委，以保證比賽的公平與公正。
其次，在活動的進(jìn)行過程中，要安排好各部門負(fù)責(zé)人員，保證比賽過程中后勤人員能夠服務(wù)到位，每一位選手演講完成后，由主持人宣讀選手分?jǐn)?shù)，同時為了防止一些突發(fā)事件的發(fā)生，要做好應(yīng)急預(yù)案，以確保比賽能夠順利地進(jìn)行。
最后，比賽結(jié)束后，第一時間核對選手分?jǐn)?shù)，評出三甲，請領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場頒獎，最后由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，重申主題，將愛國主義精神渲染到極致，使同事們再次感受到愛國主義精神的濃厚氛圍。
公務(wù)員面試模擬題及答案(三)
十一黃金周，高速公路全線停止收費(fèi)，結(jié)果導(dǎo)致了全國高速公路大面積的擁堵，請問你如何看待這種現(xiàn)象?
答案
改革開放以來，中國交通事業(yè)飛速發(fā)展，不僅建成了成熟的鐵路交通網(wǎng)點(diǎn)，還形成了南北融會貫通的高速公路網(wǎng)，隨著人們生活水平的提高，私家車的數(shù)量日趨增長，高速公路網(wǎng)絡(luò)由此也面臨著巨大的壓力。十一黃金周期間，鐵路交通面臨巨大壓力，為了緩和鐵路交通壓力，同時為人民帶來便利，全國高速公路干線停止收費(fèi)，結(jié)果導(dǎo)致了全國高速公路出現(xiàn)大面積擁堵現(xiàn)象，此事的發(fā)生理當(dāng)引起我們的深思。
首先，對于廣大的司機(jī)朋友來說，在出行的的時候應(yīng)當(dāng)對自己的出行有個合理的預(yù)期，不要僅僅貪圖面前的一些蠅頭小利，一定要有大局意識，依據(jù)自身的情況對自己的出行做出適當(dāng)調(diào)整。同時在出行的過程中，要及時了解交管部門發(fā)布的擁堵信息，靈活地采取應(yīng)對措施，來保證自己能夠愉快地出行。此外，在某些時候，大家還要養(yǎng)成避開高峰期出行的習(xí)慣。
其次，對于我們的交通部門來說，更應(yīng)當(dāng)去深思，如果在平時就減少一些不必要的高速公路收費(fèi)行為，也不至于在這種情況下導(dǎo)致人們趨之若鶩，而且交管部門在下發(fā)此項(xiàng)通知的時候，缺少對大局的合理預(yù)期，在出現(xiàn)突發(fā)事故，尤其是突發(fā)交通事故的時候，還不能做出快速的反應(yīng)，這些都是導(dǎo)致交通擁堵的最重要原因，這就要求我們的交管部門做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在以后出現(xiàn)類似情況的時候，能夠做出恰當(dāng)?shù)臎Q策，并對一些突發(fā)事件能在第一時間做出快速的、合理的反應(yīng)。
再次，這件事情更深層次反映出，我國的交通事業(yè)還有待完善，改革開放以后，我國的交通事業(yè)雖然已經(jīng)取得了一定的成就，但在與時俱進(jìn)的今天，人民的出行變的更加多元化、更加復(fù)雜化，這就要求我們的交通事業(yè)，不僅僅在量上下工夫，而更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)我國的交通信息化建設(shè)，提高我國交通事業(yè)的整體實(shí)力。
總之，這一事件的發(fā)生，反映出的很多問題都值得我們?nèi)ド钏?，一方面要求廣大群眾去改變我們的出行理念，要求大家能夠做到理性出行。而更多的則是我國交通部門面臨的巨大挑戰(zhàn)，在新世紀(jì)的今天，如何既在量上發(fā)展我國的交通事業(yè)，又在質(zhì)上提高我國交通事業(yè)的信息化，它需要的是巨大的科技投入，更需要我們廣泛的關(guān)注與參與。
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