行政人員面試問(wèn)題及參考答案_行政人員面試自我介紹

　　面試問(wèn)題的回答情況在行政人員求職者的求職中扮演著“第一印象”的特殊角色。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的行政人員面試問(wèn)題，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

　　行政人員面試問(wèn)題

　　一、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種?(5分)

　　二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)

　　三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)，由你來(lái) 承辦，請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)

　　四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(5分)

　　五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)

　　六、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理?(10分)

　　七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理?(10分)

　　八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)

　　九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)?(10分)

　　十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)

　　行政人員面試問(wèn)題答案

　　一、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種?(5分)

　　企業(yè)常用的公文文種：決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要

　　1.條例。條例可用于組織制定規(guī)范的工作、活動(dòng)和行為的規(guī)章制度。

　　2.規(guī)定?？勺鳛閮?nèi)部規(guī)章制度的名稱(chēng)。用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)作出規(guī)定，如確立活動(dòng)規(guī)則，提出處理問(wèn)題的準(zhǔn)則與規(guī)程，明確有關(guān)單位或人員的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，對(duì)其他法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容予以補(bǔ)充等。

　　3.命令。適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。

　　4.指示。適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，提出開(kāi)展工作的原則和要求。

　　5.決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出決策和安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。

　　6、決議。用于經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的重要決策事項(xiàng)。

　　7.意見(jiàn)。用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。

　　8.批復(fù)。用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。

　　9.通報(bào)。用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于：總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn);褒揚(yáng)先進(jìn)模范事跡;總結(jié)并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓(xùn);批評(píng)具有一定典型性的錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀念、錯(cuò)誤做法、錯(cuò)誤行為;告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。

　　10.通知。適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。

　　11.公告。用于地位較高、影響較大的機(jī)關(guān)向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。

　　12.公報(bào)。用于公開(kāi)發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。

　　13.通告、用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

　　14.請(qǐng)示。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。實(shí)踐中主要用于：請(qǐng)求上級(jí)明確有關(guān)方針、政策或要求;請(qǐng)求上級(jí)指示處置重大問(wèn)題或因無(wú)原則規(guī)定難以處理的問(wèn)題的原則與方法;請(qǐng)求上級(jí)允許根據(jù)具體情況變通處理有關(guān)問(wèn)題;請(qǐng)求上級(jí)協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的復(fù)雜矛盾關(guān)系;請(qǐng)求上級(jí)分配任務(wù)、布置工作;請(qǐng)求上級(jí)核準(zhǔn)編制、經(jīng)費(fèi);請(qǐng)求上級(jí)審批工作計(jì)劃和其他方案;請(qǐng)求上級(jí)任免有關(guān)干部;請(qǐng)求上級(jí)審定有關(guān)項(xiàng)目;請(qǐng)求上級(jí)審查批準(zhǔn)本礬關(guān)制定的共需由上級(jí)機(jī)關(guān)審批后方能生效的重要規(guī)范性公文;請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)按規(guī)定必須履行審批程序的其他事項(xiàng)等。

　　15.報(bào)告。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。實(shí)踐中常具體用于：向上級(jí)反映工作的進(jìn)展情況;反映工作中出現(xiàn)的有關(guān)情況、動(dòng)向或問(wèn)題;匯報(bào)有關(guān)政策法令或指示的執(zhí)行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況;提出糾正有關(guān)偏向的具體意見(jiàn)和建議;提出轉(zhuǎn)發(fā)公文的建議;答復(fù)上級(jí)的詢(xún)問(wèn);檢討工作中的錯(cuò)誤;依照?qǐng)?bào)告制度的規(guī)定匯報(bào)各方面的綜合情況及工作計(jì)劃;將有關(guān)事項(xiàng)或公文報(bào)送上級(jí)機(jī)關(guān)備案等。

　　16.函。用于部門(mén)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向無(wú)隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等。

　　17.會(huì)議紀(jì)要。用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況與議定事項(xiàng)。

　　二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(15分)

　　都說(shuō)管過(guò)行政的人做老板時(shí)有資本，從此話可以看出行政工作的重要性與全面性，行政工作貫穿整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。

　　行政部門(mén)的特點(diǎn)是服務(wù)，它不同于生產(chǎn)，凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應(yīng)該屬于行政后勤性質(zhì)，包括：宿舍管理、員工勞保與福利、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設(shè)施設(shè)備及對(duì)外辦公(政府、公益等等)

　　三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結(jié)會(huì)，由你來(lái)承辦，請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。(15分)

　　部門(mén) 準(zhǔn)備資料

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 年初至今的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶資料、客戶投訴與建議、

　　售出 品跟蹤記錄、下半年計(jì)劃

　　產(chǎn)品研發(fā)部 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報(bào)據(jù)、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報(bào)告

　　與檔案、下半年計(jì)劃

　　行政人事部 人員流動(dòng)分析與統(tǒng)計(jì)、人力成本報(bào)告、工傷報(bào)告、勞保

　　情況報(bào)告、保安工作、后勤開(kāi)支及員工建議反饋、合同等財(cái)務(wù)部 半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報(bào)告

　　四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(5分)

　　通知

　　慶國(guó)慶節(jié)，舉國(guó)同歡，公司放假一星期(10月1號(hào)-10月7號(hào))，10月8號(hào)照常上班。 注意事項(xiàng)如下：

　　1.……

　　2.……

　　祝大家國(guó)慶節(jié)愉快 周知

　　五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)

　　(不懂，不好意思)如果有心思去想的話還是知道的

　　六、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理?(10分)

　　對(duì)進(jìn)幾個(gè)月的用電開(kāi)支進(jìn)行比較，對(duì)上月用電情況進(jìn)行了解，分析情況，然后根據(jù)相應(yīng)的情況，如果實(shí)在是有浪費(fèi)的情況可以制定一些帶約束條例的通知，制作宣傳等等

　　七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理?(10分) 在管理學(xué)來(lái)說(shuō)，員工參與目標(biāo)的制定(即參與活動(dòng))這樣出來(lái)的效果是最好的，因此，我認(rèn)為可以先以征稿的形式在公司內(nèi)發(fā)布，讓員工一起來(lái)出謀劃策，讓他們說(shuō)說(shuō)，怎樣他們才會(huì)有工作熱情，然后根據(jù)大家交上來(lái)的稿子，分析、篩選有用的信息，再根據(jù)大家所提出來(lái)的來(lái)滿足與要求，這樣子的效果我想會(huì)比較好

　　八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手?(10分)

　　1.水電節(jié)約;

　　2.辦公文具、用品控制，制定相應(yīng)的規(guī)定;

　　3.請(qǐng)購(gòu)品的審核，有些公司要買(mǎi)些東西根本就不需要考慮什么，想買(mǎi)就這樣，這樣是浪費(fèi)的一種表現(xiàn);

　　4.飯?zhí)蔑埐耍瑔T工倒剩菜剩飯過(guò)多也是一種浪費(fèi)的表現(xiàn)

　　5.人員配置，我們可以培養(yǎng)多面手，有些工作一個(gè)人可以完成的沒(méi)必要請(qǐng)三個(gè)人，這是從人力成本上節(jié)約;

　　以上僅是部分產(chǎn)生浪費(fèi)的項(xiàng)目，而我們要控制公司日常的成本，還得依靠強(qiáng)制手段與軟性手段，即制定、規(guī)定與宣傳、情感相結(jié)合。

　　九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)?(10分)

　　兩大類(lèi)：內(nèi)部檔案與外部檔案

　　內(nèi)部檔案有：

　　一、文書(shū)檔案:

　　(1)黨群工作類(lèi):黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀(jì)檢工作、工會(huì)工作、共青團(tuán)工作、協(xié)會(huì)工作等;

　　(2)行政管理類(lèi)：行政事務(wù)、治安保衛(wèi)、審計(jì)工作、人事勞資、教育工作、醫(yī)療衛(wèi)生、后勤福利、外事工作等

　　(3)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)：經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃工作、財(cái)務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等

　　(4)生產(chǎn)管理類(lèi)：生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護(hù)、計(jì)量工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、檔案與信息管理、基建管理、設(shè)備管理、合同等

　　二、科技檔案

　　(1)產(chǎn)品文字材料：各種任務(wù)書(shū)、建議書(shū)、協(xié)議書(shū)、說(shuō)明書(shū)、鑒定書(shū)、試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)報(bào)告、分析報(bào)告、審查報(bào)告、運(yùn)行報(bào)告、總結(jié)、產(chǎn)品圖樣等

　　(2)科研文字材料：各種合同(協(xié)議書(shū))、任務(wù)書(shū)、科研報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、開(kāi)題報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、鑒定證書(shū)、發(fā)明申請(qǐng)書(shū)等

　　(3)基建文字材料：各種建議書(shū)、任務(wù)書(shū)、計(jì)算書(shū)、開(kāi)工報(bào)告、概(預(yù)、決)算、檢驗(yàn)分析材料、施工圖樣等

　　(4)設(shè)備文字材料：各種申請(qǐng)書(shū)、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備圖樣等

　　三、財(cái)務(wù)檔案

　　會(huì)計(jì)原始憑證和報(bào)表中所附的各種借據(jù)、書(shū)面證明材料、分析報(bào)告等。

　　四、人事檔案

　　職工的招聘、履歷、培訓(xùn)等

　　五、電子檔案

　　計(jì)算機(jī)磁帶、磁盤(pán)和光盤(pán)等

　　六、聲像檔案

　　照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等

　　外部檔案是：政府機(jī)關(guān)、政府部門(mén)發(fā)下的各類(lèi)通知、法規(guī)、整改令等等

　　十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。

　　個(gè)人認(rèn)為，這種情況沒(méi)有必要特地去準(zhǔn)備，我們平時(shí)工作做好、做細(xì)了，根本不必領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候來(lái)考察，但是，作為一名行政人員，我們還是得表現(xiàn)出我們對(duì)其重視，在平時(shí)做好之余我們還應(yīng)該做到盡量滿意、完美。

　　以下工作可以再認(rèn)真準(zhǔn)備：

　　1.公司的外觀：環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝等要求達(dá)到公司要求，再一次確認(rèn)、檢查;

　　2.相關(guān)ISO文件規(guī)定的文件是否完整?

　　3.5S標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到?

　　4.準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)考察所需要的資料

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