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電話通知面試怎么說(shuō)大方得體

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電話通知面試怎么說(shuō)大方得體

  電話通知面試是求職面試的主要環(huán)節(jié),是需要講究得當(dāng)?shù)脑捫g(shù)的。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享的電話通知面試的范例,希望能幫到你。

  電話通知面試的范例

  1、針對(duì)主管級(jí)以下的人員,邀請(qǐng)面試時(shí)可以使用如下話術(shù):

  “××× 先生或小姐(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××時(shí)間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對(duì)方不方便記錄,你可說(shuō)” ×××先生或小姐,過(guò)一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝“

  2、主管級(jí)以上職位:

  “××× 經(jīng)理或×××總(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽(tīng)電話嗎? 如果是自動(dòng)投遞的,可以說(shuō):在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對(duì)方的認(rèn)可后,就可以和對(duì)方聊些本崗位的情況(電話面試);

  如果聊的還可以的話,就說(shuō):想約你×××時(shí)間到我們公司我們?cè)僭敿?xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對(duì)方說(shuō)不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對(duì)方說(shuō)方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對(duì)方不方便記錄,你可說(shuō)” ×××先生或小姐,過(guò)一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號(hào)碼隨后發(fā)到你手機(jī)上。”

  人事打電話通知面試話術(shù)(一)

  你好?是XXX小姐/先生嗎?

  我公司在138美容人才網(wǎng)上收到您的簡(jiǎn)歷,想約你明天XX時(shí)間來(lái)本公司面試,看您方便嗎?(不方便再另外約時(shí)間)

  我公司名稱是XXX,您應(yīng)聘的職位是XXX,請(qǐng)帶好相關(guān)簡(jiǎn)歷于XXX時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)本公司面試。

  本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的電話請(qǐng)撥打本公司電話XXXXX。

  那明天準(zhǔn)時(shí)見(jiàn),再見(jiàn)!

  人事打電話通知面試話術(shù)(二)

  您好,請(qǐng)問(wèn)您是××嗎?

  這里是××公司人力資源部,您是否在××月××日向我們投遞簡(jiǎn)歷應(yīng)聘××職位嗎(或其他得到簡(jiǎn)歷的方式)?

  請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在找到合適工作了嗎?(如果別人已經(jīng)名花有主就說(shuō)“不好意思打擾您了,再見(jiàn)”)

  我們邀請(qǐng)您參加面試,××月××日上午××點(diǎn)你方便來(lái)公司嗎?

  我們的地點(diǎn)是××,您可以乘坐××到××站,下車后找到××,我們公司就在旁邊;

  面試時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好××證、××證……;

  如果您臨時(shí)有特殊情況無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,請(qǐng)盡量提前聯(lián)系我們;

  我叫××,到時(shí)您也可以聯(lián)系××小姐;公司電話號(hào)碼是×××××;

  祝您愉快,再見(jiàn)。

  電話通知面試的注意事項(xiàng)

  一、致電前的準(zhǔn)備

 ?、僮x準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名

  中國(guó)姓氏名字多樣,而且讀音多變,稍不注意就會(huì)對(duì)錯(cuò),讀錯(cuò)別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員,在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上,還讀錯(cuò)應(yīng)聘者的姓名,這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時(shí),不要想當(dāng)然。這時(shí)桌面上準(zhǔn)備一本新華字典是十分有必要的。

 ?、谶x擇合適的時(shí)間撥打電話

  撥打電話的時(shí)間最好是在早上10點(diǎn)—11點(diǎn)間,下午在2點(diǎn)—5點(diǎn)之間打電話。盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時(shí)間,如用餐、午休、周六日時(shí)間等。

  ③熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌?/p>

  作為公司招聘人員,必須十分熟悉到達(dá)公司的各類交通工具的路線。而且對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓?xiě)?yīng)聘者及時(shí)到達(dá)公司。

  ④準(zhǔn)備其他類型通知方式

  由于其他一些原因,電話通知也存在不足,如應(yīng)聘者手機(jī)沒(méi)電、余額不足、信號(hào)不好,手邊沒(méi)有記錄工具等。這時(shí)就需要其他通知方式的補(bǔ)充,如e-mail,短信等。做一個(gè)郵件及短信通知面試模板,既能及時(shí)給面試者傳達(dá)面試邀請(qǐng),也方便面試者。如有可能最好能在郵件中附帶公司的電子地圖。

 ?、葑龊没氐綉?yīng)聘者各類疑問(wèn)的解答準(zhǔn)備

  電話通知是雙向溝通的過(guò)程,遠(yuǎn)非只是通知面試那么簡(jiǎn)單。應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)識(shí)往往只是停留在表面,他們很希望利用直接溝通的機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)聘的公司做進(jìn)一步的了解,尤其是那些在職或離公司較遠(yuǎn)的應(yīng)聘者,會(huì)有很多問(wèn)題想問(wèn),畢竟面試也是有成本的,而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時(shí)的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度,保持足夠的耐心,對(duì)應(yīng)聘者的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要地回答??v觀這類問(wèn)題,大都是對(duì)公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況;個(gè)人工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展前景、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、薪酬福利等個(gè)人關(guān)注的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是有章可循的,做好這些問(wèn)題的回答不難但也是十分必要的,最好不要出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問(wèn)題時(shí)還要注意的把握相關(guān)原則,從政策的高度回答面試者,絕對(duì)不能在為授權(quán)的情況下輕易做出承諾。

  二、 打電話中的細(xì)節(jié)

 ?、俅螂娫挄r(shí),讓對(duì)方聆聽(tīng)到你的微笑

  撥打電話之前,深呼吸,坐直,把所要通知的內(nèi)容在腦海里瀏覽一遍。切忌在撥打電話時(shí)吃東西。通話過(guò)程中始終保持輕松平和的心態(tài),讓對(duì)方“聆聽(tīng)”到你的微笑,多多使用禮貌用語(yǔ)。

  ②設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想

  有些面試者在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當(dāng)中,如貿(mào)貿(mào)然打電話給他,可能會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不便。“一句你現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎?”是對(duì)對(duì)方最起碼的尊重。

 ?、矍屑梢晕覟橹?/p>

  通知對(duì)方面試,往往會(huì)發(fā)生面試時(shí)間上的沖突。如面試者在同一時(shí)間面試兩家公司這種情況是屢見(jiàn)不鮮的。這時(shí)如堅(jiān)持自己,讓?xiě)?yīng)聘者自己選擇公司面試,無(wú)疑會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者十分難堪。給別人一次機(jī)會(huì)就是給自己一次機(jī)會(huì),在時(shí)間可允許的情況下,同面試者一同協(xié)商個(gè)時(shí)間,對(duì)于面試者對(duì)于公司,都是有益的。

 ?、芡ㄔ挄r(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)

  在對(duì)方表明愿意溝通后主動(dòng)自報(bào)家門(mén),并直奔主題,把目的直接告訴面試者,切忌拐彎抹角。通話過(guò)程中,盡量控制通話時(shí)間,因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)間過(guò)長(zhǎng),額外的信息會(huì)將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過(guò)程中要著重提及職位,公司地址,面試時(shí)間,到達(dá)方式,是否需要攜帶其他物品等。并簡(jiǎn)單回答面試者所關(guān)心的一些重要問(wèn)題,并給面試者有空余時(shí)間記憶/記錄相關(guān)信息。整個(gè)過(guò)程需要通知者很好的把握時(shí)間,既要把需要傳達(dá)的信息完整傳達(dá),也要讓整個(gè)過(guò)程緊湊。

  其實(shí)在電話通知面試中還有很多細(xì)節(jié)要注意,看似簡(jiǎn)單的電話通知做起來(lái)并不簡(jiǎn)單,很多東西需要去細(xì)細(xì)把握,用心去詮釋公司公司以人為本的理念。

  開(kāi)始的時(shí)候遇到約好不來(lái)的應(yīng)聘者很郁悶,后來(lái)仔細(xì)想想,說(shuō)明還是我們的邀約不夠吸引人家,所以我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:

  1,充分表達(dá)你公司的誠(chéng)意,盡量客氣和溫和些,體現(xiàn)對(duì)人才的渴求;

  2,充分體諒對(duì)方.如果說(shuō),對(duì)方第一話就問(wèn)"你們公司在哪兒?"那么表明他很在乎工作地點(diǎn),我們就可以說(shuō)"雖然我們公司不在市區(qū),但我們是國(guó)家極開(kāi)發(fā)區(qū),并且有班車,還是比較方便".

  3,先在電話里就你關(guān)心的問(wèn)題先溝通一下,讓?xiě)?yīng)聘者覺(jué)得你是了解他的,他來(lái)面試成功的希望很大.

  4,如果公司很有實(shí)力,不防在電話里預(yù)測(cè)他能在這里有發(fā)揮空間,讓他覺(jué)得很期待,對(duì)未來(lái)很有希望.

  我感覺(jué)電話邀約面試最主要的一定要形成標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言,比如,您好,我是某公司人力資源部,首先恭喜你通過(guò)我們的簡(jiǎn)歷篩選,我們現(xiàn)在通知你在某月某日幾點(diǎn)到公司人力資源部面試,公司地址在某地,市內(nèi)您可以乘坐某車某站即是。請(qǐng)問(wèn)您可以準(zhǔn)時(shí)參加嗎,如果不能請(qǐng)及時(shí)跟我們聯(lián)系,聯(lián)系電話,聯(lián)系人。

  我認(rèn)為這樣邀約的主要優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的語(yǔ)言給對(duì)方留下好的印象,同時(shí)也可以體現(xiàn)公司人本管理的理念,重要的是把信息簡(jiǎn)明扼要的傳達(dá)給你的應(yīng)聘者

  時(shí)代不同了,我現(xiàn)在喜歡用電話約見(jiàn)和msn兩種手段共同使用。電話約見(jiàn)有缺點(diǎn):

  第一,時(shí)間短,有的時(shí)候說(shuō)話不方便,溝通的信息不完全。

  第二,長(zhǎng)時(shí)間的電話約見(jiàn),人會(huì)變得缺乏感情,也厭惡電話約見(jiàn),成功率很低

  如果加上msn,就能有效的彌補(bǔ)電話約見(jiàn)的缺點(diǎn),而且還有一些獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):

  第一,能有效的、完全的溝通

  第二,即使這次不能成功,大家保持了一個(gè)良好的溝通渠道,以后有機(jī)會(huì)也許就能成功,退一步也可以讓他介紹一些圈子里的人來(lái)

  第三,可以交一些朋友

  把電話約見(jiàn)也變成擴(kuò)大交際圈的方法,你也許就會(huì)愛(ài)上電話約見(jiàn)哦

  HR打約人面試,而代表公司打電話約人,一言一語(yǔ)代表著公司的氣度和誠(chéng)意,但打電話的時(shí)候HR也不能千篇一律的臺(tái)詞,因?yàn)椴煌愿竦膽?yīng)聘者對(duì)同一句話會(huì)有著不同的回應(yīng)和想法。HR通過(guò)短短的幾句開(kāi)場(chǎng)白,就要快速的分析此人的大致性格及他想從你這里了解的公司信息。HR準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的邀請(qǐng)的同時(shí)也要讓?xiě)?yīng)聘的人感到公司最大的誠(chéng)意和公司存在的實(shí)力,這樣可以為你的電話邀請(qǐng)成功率加不少分了。

  電話通知面試之前先短信通知對(duì)方此次應(yīng)聘的職位以及可供選擇的面試時(shí)間,且告訴對(duì)方如愿意前來(lái)面試,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)回電×××,同時(shí)留下公司地址及聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息。

  個(gè)人認(rèn)為這樣做的好處有一下幾點(diǎn):

  1、讓候選人能再次確認(rèn)自己申請(qǐng)的職位,如有需要他們可以事先回顧一下職位描述;

  2、候選人可根據(jù)公司提供的時(shí)間協(xié)調(diào)面試時(shí)間;

  3、通過(guò)這樣一個(gè)環(huán)節(jié)多少也能看出候選人是否重視這個(gè)面試;

  4、有些候選人在初投簡(jiǎn)歷的時(shí)候未必清楚公司的地址,短信中留下地址可讓其考慮路程問(wèn)題;

  5、候選人可準(zhǔn)備一些問(wèn)題在電話溝通時(shí)詢問(wèn)


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