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求職面試小故事及經(jīng)驗總結(jié)

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求職面試小故事及經(jīng)驗總結(jié)

  面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的考試活動。今天學(xué)習(xí)啦小編將與大家分享關(guān)于求職面試的一些小故事及其中的經(jīng)驗總結(jié)。具體內(nèi)容如下:
一、求職小故事

  在中國成都人才市場的一次招聘會上,上百名求職者經(jīng)過了初試。在面試過程中,主考官向他們中的一部分人分別問及同一個問題:假如你到飯店進(jìn)餐,發(fā)現(xiàn)菜里有一只蒼蠅,你把服務(wù)員叫來,服務(wù)員卻說是你自己放進(jìn)去的,這時大家都注視著你,你怎么辦?

  這一問題能考察一個人的應(yīng)變、處事、交際、性格、修養(yǎng)等方面的個性特征。有研究表明,不同文化背景的人就餐時發(fā)現(xiàn)蒼蠅有不同的對待方法:美國人很幽默,他 會叫來待者說,上菜時請將蒼蠅和菜分開端來,由顧客根據(jù)自己的喜好決定是否摻到一起;英國人很紳士,他彬彬有禮地告訴領(lǐng)班,你衛(wèi)生沒搞好,我吃了恐怕會拉 肚子的;日本人則很憤怒,拍案而起要找經(jīng)理是問,發(fā)一通牢騷最后分文不付。中國人對這一問題一般都很嚴(yán)肅對待,要求給一個說法,不過在具體處理上還是有較 大差別的。在專場招聘會上接受面試的人有下述類型:(一)沉默忍讓型。A(女):先挾出來,不嚷嚷,不吵架,委婉地提出來,我想服務(wù)員在冷靜時會認(rèn)識到這 是店方的過錯。

  (二)以理服人型。B(男):我會向服務(wù)員說,蒼蠅來自三種可能,我放的,飯店放的,蒼蠅自己飛進(jìn)去的,仔細(xì)分析其實三種可能性都不大,我也沒有必要放只蒼蠅騙頓飯店吃,最可能是清潔或加工過程中不注意弄進(jìn)去的。

  (三)據(jù)理力爭型。C(男):我不會在飯店打起來,但肯定爭起來,誰對誰錯就應(yīng)該弄清是非曲直。D(女):先與服務(wù)員交涉,不行再找領(lǐng)班,找經(jīng)理,直到把事情說清楚,給我一個滿意的說法。

  (四)維護(hù)權(quán)益型。E(女):菜里有蒼蠅是飲食業(yè)的嚴(yán)重問題,店方污蔑我要向我道歉,并表示今后不再重犯,菜要重新?lián)Q一盤。F(男):如果這一事件我與店方不能解決,我就訴諸新聞媒體、消協(xié),甚至拿起法律武器,要求索賠。

  (五)回避問題型。G(男):對這種不負(fù)責(zé)任的飯店我立馬走人,再也不來,告訴我的親朋好友不能上這家飯店來。

  面試中的回答不外乎上述幾種情況,第三、四種類型的回答最多。盡管每個人都可能圍繞符合社會主義道德規(guī)范的行為方式作答,但在面試中反應(yīng)出來的個人基本素 質(zhì),包括應(yīng)變能力、思維能力、語言能力、交際能力、文化素養(yǎng)是無法隱瞞的。以此為依據(jù)再結(jié)合其他方面考察,主考官對你是否適合某項工作就作出了綜合性評 價。

  二、另類面試:“虛掩的門”

  老員工好心好意地勸他說:“咱們剛來的,干好自己的工作,聽總經(jīng)理的沒錯。"可年輕人偏偏來了犟脾氣:"我須得進(jìn)去看看那個房間里有什么。"

  于是,他來到公司辦公大樓的7樓,找到那個沒掛門牌的房間。讓他詫異的是,門上沒有鎖,并且還是虛掩著的。年輕人想:總經(jīng)理既然不讓進(jìn)這個沒掛門牌的房 間,他為什么不把它鎖上呢,里面肯定沒有什么貴重的東西。想到這兒,他便輕輕地敲了敲門,無人應(yīng)聲,輕輕一推,虛掩的門便開了。面積很小的房間里擺了一張 豪華的老板椅,老板椅的靠背上貼著一張紅紙,紅紙上面用黃色的宣傳色寫著這樣一行字:恭喜你,你被聘用為本公司新任銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在,請你把這張紅紙拿給 總經(jīng)理,他將發(fā)給你銷售部經(jīng)理的聘書。年輕人十分困惑地拿起那張已沾滿許多灰塵的紅紙,走出房間,直奔總經(jīng)理辦公室。當(dāng)他把那張紅紙交給總經(jīng)理時,總經(jīng)理 贊許地看了看他,從辦公桌的抽屜里拿出了一本紅色的聘書,聘書上寫著:不為條條框框所束縛的人,你被聘用為公司銷售部經(jīng)理。"就因為我走進(jìn)了7樓那個沒掛 門牌的房間?"年輕人不解地問道??偨?jīng)理高興地回答道:"沒錯,在我不讓走進(jìn)7樓那個房間的情況下勇于走進(jìn)的人,就能夠勝任銷售部經(jīng)理的崗位,我已經(jīng)等了 好幾個月了,快去工作吧,我將在隨后的公司會議上宣布對你的任命。"

  年輕人果然不負(fù)眾望,公司的銷售業(yè)績直線上升。這位總經(jīng)理后來解釋說,這位年輕人不為條條框框束縛,敢于走進(jìn)某些禁區(qū),這正是一個富有開拓創(chuàng)新精神的成功者所應(yīng)具備的良好素質(zhì)。

  三、藏在招聘啟事中的試題

  廣州某公司在報紙上刊登了一則招聘營銷人員的招聘啟事,應(yīng)聘條件、工資待遇等內(nèi)容一應(yīng)俱全,參加筆試、面試等要求也非常明確,可通篇啟事從頭看到尾,就是沒有發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘的聯(lián)系方法。

  真是咄咄怪事,招聘啟事哪有不留聯(lián)系方法的?多數(shù)人認(rèn)為這是招聘單位疏忽或是報社排版錯誤,于是,便耐心等著報社刊登更正或補充說明。但也有三位應(yīng)聘者見 招聘的崗位適合自己,便不去管是誰的疏忽:小王通過互聯(lián)網(wǎng),在搜索引擎上輸入公司名稱,輕松地搜出了包括通訊方式在內(nèi)的所有公司信息;小張則立即通過 114查號臺,查出了該公司的辦公電話,通過向公司辦公室人員咨詢,取得了聯(lián)系方法;小劉查找聯(lián)系方式的辦法則更是頗費了一番周折,他依稀記得該公司在某 商業(yè)區(qū)有一個廣告牌,于是騎車圍著城區(qū)轉(zhuǎn)了一下午,終于找到了廣告牌,并順藤摸瓜取得了公司的地址和郵編。

  招聘啟事刊登的第三天,多數(shù)應(yīng)聘者正眼巴巴地等著從新來的報紙中找有關(guān)更正和補充,但小王、小張和小劉三人的求職信及有關(guān)招聘材料已經(jīng)寄到了公司人事主管的手中。

  此后,人事主管與小王、小張和小劉相約面試。面試時,公司老總對三位小伙子的材料和本人表示滿意,當(dāng)即決定辦理錄用手續(xù)。三人為如此輕松應(yīng)聘而頗感蹊蹺:招聘啟事中不是說要進(jìn)行考試嗎?帶著這一疑問,他們向老總請教。

  老總拍著他們的肩膀說:我們的試題其實就藏在招聘啟事中,作為一個現(xiàn)代營銷員,思路開闊,不循規(guī)蹈矩是首先應(yīng)具備的素質(zhì),你們?nèi)藱C智靈活,短時間內(nèi)能另辟蹊徑,迅速找到公司的聯(lián)系方式,這就說明你們已經(jīng)非常出色地完成了這份答卷。

  四、面試技巧精彩對答:如何應(yīng)對無答案面試題?

  面試是一場智力游戲,誰能避開陷阱,誰就是贏家!

  面試是一場演出,臺上一分鐘、臺下十年功!

  面試更是一場戰(zhàn)爭,表面看是你和主考官的斗智斗勇,實際上你要不斷挑戰(zhàn)自己,超越對手!

  作為一名2004年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,在過去的幾個月里,我參加了無數(shù)大大小小的招聘會,最后被一家世界排名前100強的企業(yè)錄取。這當(dāng)中,我遇到過的面試題目也是形形色色的,在此把它記錄下來,希望能對正在找工作的大學(xué)生朋友有幫助。

  用未知回答未知--

  微軟:中國每年消耗多少高爾夫球

  在微軟的面試中,有這樣一道面試題:假如你在飛機上遇到一位高爾夫球的生產(chǎn)商,向你詢問中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。你怎樣回答?怎樣回答,對于我這個 在現(xiàn)實生活中見都沒見過高爾夫球的人來說無疑是一頭霧水。其實對于這種不可能回答的問題,我們只要找到它的解決辦法就可以了,因為連考官自己也不知道問題 的答案。

  我們可以這樣回答:1.統(tǒng)計中國高爾夫球場的數(shù)目;2.統(tǒng)計平均每天有多少位客人;3.統(tǒng)計每位客人平均每天消耗的高爾夫球的數(shù)量。然后我們把三個數(shù)相乘,再乘以一年的營業(yè)天數(shù),就可以知道中國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。

  在以后的面試中,我也遇到過很多類似的問題,如人民大會堂能裝多少乒乓球等等,都可以用類似的方法解決。

  怎樣回答都有錯--

  長虹:你喜歡《三國演義》里哪個人物?

  長虹的面試是采用座談會的形式,我們4個同學(xué)和主考官圍坐在一起,有點像央視《實話實說》欄目的那種氛圍。在會談中,考官拉家常地問我們讀過《三國演義》嗎?在得到肯定的答復(fù)后,考官要我們說說自己最喜歡《三國演義》里的哪個人物,為什么?

  1號同學(xué)脫口而出:"呂布,三英戰(zhàn)呂布,呂布一個人單挑劉關(guān)張三人,實乃英雄。"

  考官眼波不興地說道:"呂布這個人,好色薄情,先是認(rèn)賊作父,后又弒父奪色,不是英雄,實乃小人。"

  2號同學(xué)想了想說道:"劉備,寬厚仁慈,厚德載物。"

  考官品了一口茶說道:"劉備這個人,小事優(yōu)柔,大事武斷。平時遇事只知放聲大哭,關(guān)羽被殺后,不聽勸阻,一意孤行,最終為蜀國的滅亡埋下伏筆。"

  3號同學(xué)冥思良久提出為世代所稱頌的人物:"諸葛亮,足智多謀,忠心為國。"

  考官微微笑道:"諸葛亮的忠,只是愚忠,明知道阿斗是扶不起來的阿斗卻仍然要扶。在其百年之后,蜀國的滅亡也就不可避免,可悲可嘆。"

  輪到我了,我想到《三國演義》里的任何一位人物,由于歷史局限性,都是有缺點的??脊儆质熳x《三國演義》,不論我提出何人。他定能找到其缺點。我靈機一動 說道:"金無足赤、人無完人,由于歷史局限,《三國演義》中的人物都是有缺點的,拋開歷史的恩恩怨怨,單就個人而言,我最喜歡的是《三國演義》中的大喬、 小喬。因為孔夫子說過,食、色 ,性也。"

  這下考官說不出話了,因為他的嘴已經(jīng)笑歪了。這次面試最后在笑聲中圓滿閉幕。

  風(fēng)馬牛不相及--

  百事:皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?

  百事的面試是在一個偌大的會議廳里進(jìn)行的,一對一。我和百事的人力資源部主任面對面談了2個小時,有點像央視《東方之子》欄目的氛圍。

  考官是位年輕而漂亮的女主任,比我大不了幾歲,身上有種說不出的香味,我不知道這是不是百事的面試手段之一--測試我的定力。

  美女主任先問了我的一些基本情況和一些專業(yè)問題,應(yīng)該還比較滿意。然后她突然話鋒一轉(zhuǎn)問道:皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?剛聽到這話,我?guī)缀醪幌嘈抛约旱亩洌?因為在3秒鐘以前,我們還在探討博弈論,馬斯洛需求理論。但我馬上意識到關(guān)鍵時刻來了??脊偈窍肟次以谕蝗磺闆r下的反應(yīng)。因為只有在突發(fā)情況下,聽其言, 觀其行,才能反映一個人是否具有沉著冷靜、處變不驚的品質(zhì)。

  我想了想說:"皮鞋和鞋油是緊密聯(lián)系的。皮鞋的出現(xiàn)才產(chǎn)生了鞋油,就好像物質(zhì)的出現(xiàn)產(chǎn)生意識一樣。鞋油出現(xiàn)后,推動了皮鞋的進(jìn)一步發(fā)展,就好像意識的改變推動物質(zhì)的進(jìn)步一樣。他們的關(guān)系是榮辱與共,他們的發(fā)展是與時俱進(jìn)的。".

  從美女考官的秋波中,我知道我離勝利不遠(yuǎn)了。

  在回答這類有點風(fēng)馬牛不相及的問題時,引入哲學(xué)觀點就很重要。哲學(xué)是一門使人聰明的科學(xué),它的很多理論放之四海而皆準(zhǔn)。在你的回答里,揉進(jìn)哲學(xué)的觀點,不僅能讓你的回答富有邏輯,更使它不可辯駁。

  請君入甕--

  寶潔:能說說你的缺點嗎?

  請君入甕是面試中的常用計策。寶潔最大的"甕"就是問:"能說說你的缺點嗎?"看是不在意的一句話,卻暗藏殺機。這個問題的殺機在于,面試人人說優(yōu)點,無人說缺點,因此你的缺點就是公司要你與否的關(guān)鍵,你自己說出口的缺點也將成為公司現(xiàn)在不用你,或者將來解聘你的借口。

  怎么回答,說自己沒缺點肯定是不行的,把自己的缺點說成優(yōu)點,也不好。我曾經(jīng)看到有人說自己做事主動得有點沖動,果斷得有點武斷。這樣的回答,出了讓別人覺得你油嘴滑舌外,只能為自己掙負(fù)分。

  一個最基本的回答技巧就是"打擦邊球","我想我最大的缺點是沒有太多的工作實踐經(jīng)驗。學(xué)生時代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時間踏踏實實地多學(xué)點今后有用的知識。希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進(jìn)!"

  上述回答,所描述的"缺點"實際上算不上什么缺點,因為學(xué)生時代,誰的經(jīng)歷都是簡單如白紙;而且,上述回答已經(jīng)含蓄地表明了自己的優(yōu)點--踏實--一個能 夠踏踏實實認(rèn)真學(xué)習(xí)知識的好學(xué)生,也必將是一個能夠踏踏實實努力工作的好員工;同時,它還表明了自己志愿到面試單位工作的決心--"希望我的這些不足能夠 在貴單位的實際工作中得到改進(jìn)!"

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