求職面試必須知道的禮儀知識(shí)
又是一年招聘季，這個(gè)時(shí)候，很多應(yīng)屆畢業(yè)生都會(huì)去企業(yè)找工作，而面試，就成為他們?nèi)松械拇笫铝?。以下是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的求職面試禮儀知識(shí)，希望對(duì)你有幫助。
求職面試禮儀知識(shí)
一、空間須保留
人與人之間永遠(yuǎn)有距離。每個(gè)人都有自己的空間。 時(shí)，應(yīng)試人和主試人必須保持一定的距離，留有適當(dāng)?shù)目臻g，不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使主試人感到不舒服。如果應(yīng)試人多，招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好 室，把應(yīng)試人坐的位置固定好。你進(jìn) 室后，不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密，總是把椅子往前挪。殊不知，主試人是討厭這種行為的，因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。如果應(yīng)試人少，主試人也許人讓你同坐在一張沙發(fā)上，這時(shí)，你就應(yīng)該界定距離，太近了不好，太遠(yuǎn)了也不好。太近了容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸，這是失禮的行為。如果一個(gè)女性應(yīng)試人和一個(gè)男性主試人摩肩擦?xí)r，主試人勢(shì)必會(huì)認(rèn)為你是個(gè)輕佻的女子，不宜錄用。坐得太遠(yuǎn)了，則會(huì)使主試人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的感覺，這就會(huì)影響溝通的效果。
二、坐勢(shì)須自知
應(yīng)試人必須有良好完美的坐勢(shì)，以使面試中的溝通和接觸能夠順利進(jìn)行。如果你坐的是一張直背椅，千萬不要"癱"在椅背上，背脊應(yīng)挺直，切勿彎腰弓背，也不要搖擺小腿，頭要挺起，但不宜高昂著頭顱，僵直著脖子，這樣會(huì)把自己弄成一具僵尸似的，給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發(fā)，就要量控制住自己的身體不要陷坐下去，應(yīng)用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發(fā)，都應(yīng)保持輕松自如的坐勢(shì)，雙手最好平放在腿上，雙眼平視主試人。面試時(shí)最忌諱的坐勢(shì)就是把腿翹起來。在日常生活中，很多人翹"二郎腿"是無意識(shí)的動(dòng)作，往往一坐下來便不知不覺地翹了起來。因此，面試時(shí)一定要有意識(shí)地提醒自己，千萬不要翹腿，否則，主試人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人自高自大，沒有修養(yǎng)。有的應(yīng)試人在錄用時(shí)名落孫山，就是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)翹過"二郎腿"所致，可是事后自己還一直不知道何緣何故呢。
三、態(tài)度須自然、親切、友善、斯文和積極
1、臉上應(yīng)掛著微笑。微笑是無聲的語言，是人與人之間溝通的一種好方法。會(huì)心而善良真誠的笑意，會(huì)使你的臉龐更加美好，顯得更親切。微笑會(huì)使用權(quán)主試人對(duì)你友善，而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時(shí)自始自終板起一副臉孔，顯得冷若冰霜，主試人怎么可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種親切感受呢?
2、要注意眼神的交流(eye contact)。面試過程中應(yīng)望著主試人，直視對(duì)方的雙眼，以示留神。如果你在東張西望，不是看天花板就是看地板，主試人難免會(huì)認(rèn)為你太冷漠，或沉得你干事愛三心二意。面試時(shí)都難以專心致志，遑論工作?
3、是不要急于搶答問題，先讓度試人問完整條問題，然后給自己數(shù)秒鐘的時(shí)間去想清楚才開始作答。說話時(shí)神情要鎮(zhèn)定，態(tài)度要不卑不亢。不可滔滔不絕，興奮不已以致口沫橫飛，這是有失斯文的。四是不要把面試談話變成爭論或爭辯。在面談過程中，主試人很可能在某個(gè)問題會(huì)和你意見相左，在這種情況下，千萬不要過于熱烈地維護(hù)自己。如果你老用一種僵硬的語氣反駁："Why isn't it so?"(為什么不是這樣?)"It'stupied of you to say so."(你那樣說是愚蠢的。)"It's my opinion,no matter whether you like it or not."(不管你喜不喜歡，我就是這么認(rèn)為的。)主試人聽了，肯定會(huì)厭煩不已。要記住，面試的目的是要獲得工作，而不是要在談話中和主試人比個(gè)高低。你在爭辨中取勝了，可失去的卻是一份工作，這真是得不償失啊!
四、小動(dòng)作須避免
當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動(dòng)作。應(yīng)試人在面試時(shí)應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動(dòng)作。只要你意識(shí)到這些小運(yùn)作會(huì)誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上，用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心，這樣你的雙手就會(huì)被服帖地管制住。即使噴嚏難以抑制住，打過之后你也應(yīng)該脫口說一聲"Excuse me ."(對(duì)不起。)這樣，被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動(dòng)作。有些人總愛在臉上表露出對(duì)別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，或擔(dān)憂，表達(dá)這些情緒時(shí)，他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時(shí)人與人的交往中或許有好的效果，但在面試時(shí)卻有害無益，應(yīng)加以克服。還有一類小動(dòng)作就是為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢。克服這類毛病并不難，保持輕松自在的坐勢(shì)，雙手平穩(wěn)地抱臂，如果帶有公文包，用手抱著包、或手握手也行。手里抓住了東西，不要嚼口香糖，也不要吸煙。
求職面試交談技巧
(1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題，不要過于固執(zhí)，不要獨(dú)占話題，不要插話，不要說奉承話，不要浪費(fèi)口舌。
(2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī)，這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
(3)有良好的語言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，同樣重要的還有說話方式。
——發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。
——語調(diào)得體。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作。
——聲音自然。音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。
——音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。
——語速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度，難易度及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象：過分使用語氣詞，口頭語。這不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。
求職面試禁忌的小動(dòng)作
求職過程中，面試可以說是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想在面試中成為勝利者，要做好多方面的準(zhǔn)備，就連一些不經(jīng)意的小動(dòng)作也不能忽略。
邊說話邊拽衣角。求職者在面談時(shí)，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。
蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。因此，求職時(shí)一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。
撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將剪短發(fā)，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
夸張的肢體動(dòng)作。面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn)，不過動(dòng)作太過活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
眼神飄忽。面試時(shí)兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時(shí)頭微微傾斜。
不停地看表。不論是在面談或與人交談時(shí)，不停地看時(shí)間，會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，求職者要把握好時(shí)間，千萬不要頻繁看表。
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