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面試時(shí)如何做好5分鐘自我介紹?

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有簡(jiǎn)歷,為何還要自我介紹?一個(gè)常規(guī)的面試,寒暄之后面試官提出的第一個(gè)問題幾乎千篇一律:“請(qǐng)您簡(jiǎn)單地做一下自我介紹”。有些被面試者都會(huì)問:簡(jiǎn)歷中情況已經(jīng)寫得很清楚了,這是否多此一舉?要回答這個(gè)問題,首先搞清楚為什么面試官要請(qǐng)你做自我介紹?面試官通過自我介紹想考察被面試者什么?只有了解面試官的目的,被面試者才能做好自我介紹。
面試官通過被面試者自我介紹要考察以下五方面內(nèi)容:
第一,考察自我介紹內(nèi)容和遞交簡(jiǎn)歷內(nèi)容是否相沖突?如果簡(jiǎn)歷是真實(shí)的,口述自我介紹就不會(huì)有明顯出入。如果簡(jiǎn)歷有假,自我介紹階段一般就會(huì)漏馬腳。如被面試者反問:“我的經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷里都寫了”,面試官會(huì)認(rèn)為這人個(gè)色,印象分一下子降為負(fù)數(shù)。
第二,考察被面試者基本的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力,總結(jié)提煉概括能力。
第三,考察被面試者是否聚焦,是否簡(jiǎn)練和精干,現(xiàn)場(chǎng)的感知能力與把控能力。
第四,考察被面試者初步的自我認(rèn)知能力和價(jià)值取向。因?yàn)楸幻嬖囌咭獢⑹雎殬I(yè)切換關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處的原因,尤其要考察最近職業(yè)變動(dòng)的原因。
第五,考察被面試者是否聽明白了面試官的話以及時(shí)間的掌控能力。有時(shí)面試官給出的問題是“請(qǐng)您用3到5分鐘做一自我介紹”,被面試者有時(shí)一介紹就超過10分鐘,甚至20分鐘,逼得面試官不得不多次提醒引導(dǎo)。
所以說,自我介紹是被面試者在紙面之外最能夠呈現(xiàn)能力的一個(gè)地方。一般情況下,也是被面試者在整個(gè)面試過程中惟一一次主動(dòng)展示自我的機(jī)會(huì)。如果還有一次,那就是面試官最后一個(gè)問題:“您還有什么問我的?”但這個(gè)問題通常只是面試官認(rèn)為被面試者基本靠譜了,才會(huì)留下這個(gè)問題。
自我介紹和簡(jiǎn)歷有何區(qū)別?
面試和簡(jiǎn)歷還有兩個(gè)重要區(qū)別:第一,面試是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程,簡(jiǎn)歷是單方向呈現(xiàn)。有些人可能工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,專業(yè)能力很突出,但是面試的經(jīng)驗(yàn)不足,所以面對(duì)面試官敘述吞吞吐吐,抓不住要點(diǎn)。
第二,簡(jiǎn)歷介紹應(yīng)是倒敘為好,但面試正相反。當(dāng)你面向面試官時(shí),應(yīng)按照時(shí)間的順序從前往后講,先講你上大學(xué)的教育經(jīng)歷,之后從你參加工作,一直講到現(xiàn)在,因?yàn)槊嬖嚬僖牭侥阏麄€(gè)成長(zhǎng)的經(jīng)歷。否則,面試官會(huì)有一種很錯(cuò)亂的感覺。
自我介紹有哪些要領(lǐng)?
一、時(shí)間把控。
首先把握住時(shí)間。面試時(shí)自我介紹一般在3~5分鐘結(jié)束,最多不超過10分鐘。另外,時(shí)間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹,1分鐘要做完自然情況介紹,包括教育經(jīng)歷;最近三到五年工作介紹要占到3分鐘;其余的經(jīng)歷用1分鐘。如果最近兩年沒做什么事,可以把自認(rèn)為自己最有價(jià)值的一段經(jīng)歷介紹兩分鐘。
二、內(nèi)容把控。
1.做過什么。介紹個(gè)人履歷。把自己曾經(jīng)做過的事情說清楚,對(duì)應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作崗位、擔(dān)任職務(wù)、工作內(nèi)容等,尤其是對(duì)最近幾年做過的事情要重點(diǎn)來說。較早之前的工作經(jīng)驗(yàn),或者學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)可以一帶而過,要把握“重點(diǎn)突出”的原則。
2.做成過什么。介紹個(gè)人業(yè)績(jī)。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚,注意兩點(diǎn):一是與應(yīng)聘崗位需要的能力相關(guān)的業(yè)績(jī)多介紹,不相關(guān)的一筆帶過或不介紹,因?yàn)槊嬖嚬訇P(guān)注的是對(duì)用人單位有用的業(yè)績(jī);二要注意介紹你個(gè)人的業(yè)績(jī)而不是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),要把自己最精彩的一兩段業(yè)績(jī)加以重點(diǎn)呈現(xiàn),因?yàn)橛萌藛挝灰衅傅氖悄?,而不是你過去的團(tuán)隊(duì)。否則,不僅無益而且只是成本,因?yàn)楸厝粩D占其他重要的展示自己與互相交流的時(shí)間。
3.特長(zhǎng)是什么。注意介紹自己最擅長(zhǎng)的一定要與應(yīng)聘的崗位密切相關(guān),主要是圍繞專業(yè)特長(zhǎng)來介紹。除專業(yè)特長(zhǎng)以外的特長(zhǎng),如果特別突出可以介紹,但要點(diǎn)到為止。
三、要有清晰的職業(yè)邏輯關(guān)系
自我介紹要有清晰的職業(yè)發(fā)展邏輯關(guān)系。職業(yè)有三期:學(xué)習(xí)期、成長(zhǎng)期、成熟期。職場(chǎng)學(xué)習(xí)期和成長(zhǎng)期,簡(jiǎn)單介紹,但不能省略,因?yàn)閷W(xué)習(xí)期標(biāo)志著你做事的方法,成長(zhǎng)期代表著專業(yè)提升和管理提升的方式。重點(diǎn)講成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什么事情,在什么環(huán)境下做成的,都代表著一個(gè)職場(chǎng)人的智慧和職業(yè)成熟度。而這三期的職業(yè)轉(zhuǎn)換要有明確的邏輯關(guān)系。
四、要圍繞崗位勝任能力模型來介紹
自我介紹要圍繞崗位勝任力模型展開。80%要圍繞與應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè)勝任能力模型展開;20%圍繞與應(yīng)聘崗位所需的行為風(fēng)格模型來介紹。面試官只關(guān)注你與崗位匹配度有關(guān)的事情,尤其是你最近三到五年。早期干的事情若與崗位匹配度相關(guān),即在同一專業(yè)領(lǐng)域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業(yè)度無關(guān),不要介紹,最多是簡(jiǎn)單描述一下當(dāng)時(shí)專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動(dòng)機(jī)即可。在中國目前這種迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境條件下,三年就是一突變,你介紹最近三到五年干的事情及所在單位的文化氛圍,才與你應(yīng)聘崗位有比較大的相關(guān)性。
自我介紹有哪些禁忌?
1.忌諱主動(dòng)介紹個(gè)人愛好。面試時(shí)不要介紹個(gè)人愛好,除非面試官主動(dòng)問。有被面試者雖然工作多年了,往往在做自我介紹時(shí),仍興致盎然地介紹個(gè)人愛好,如:登山、打球、聽音樂等等,不僅白白浪費(fèi)時(shí)間,還讓面試官感覺你成熟度不夠。注意,個(gè)人愛好不等于個(gè)人特長(zhǎng)。
2.忌諱頭重腳輕。上來把自己剛參加工作那一段經(jīng)歷講得非常詳細(xì),講得眉飛色舞,以至于忽略了時(shí)間,忽然發(fā)現(xiàn)時(shí)間很緊了,只好把近年的事情一代而過,結(jié)果面試官對(duì)你的把握還停留在你剛參加工作那一段經(jīng)歷里,對(duì)你的能力會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷,同時(shí)會(huì)認(rèn)為你時(shí)間概念不強(qiáng)。曾有一位被面試者,我連續(xù)提醒和引導(dǎo),1小時(shí)還沒有做完自我介紹。還有一位老總都工作20年了,自我介紹了30分鐘,還沒有走出大學(xué)畢業(yè)后前兩年在西北沙漠里奔波。
3.忌諱過于簡(jiǎn)單,沒有內(nèi)容。這倒很爽快,結(jié)果1分鐘把工作的經(jīng)歷全部說完,沒有下文了,只介紹干了什么,沒介紹干成了什么和自己的專業(yè)特長(zhǎng),全等著面試官發(fā)問。而面試官除了你簡(jiǎn)單的經(jīng)歷什么也沒聽著,不知該從何問起。這就等于你放棄了一次主動(dòng)展示自己的機(jī)會(huì),等面試官發(fā)問你就得被動(dòng)應(yīng)付。面試官也會(huì)認(rèn)為你過于輕率,或溝通表達(dá)能力不強(qiáng)。
4.忌諱介紹背景而不介紹自己。把自己企業(yè)介紹了很多,對(duì)自己的介紹很少。甚至有的已經(jīng)是國內(nèi)知名品牌和國際知名品牌企業(yè),還把企業(yè)的發(fā)展歷程興致勃勃地介紹了10分鐘。這樣面試官會(huì)認(rèn)為你智商有問題,或不知道自己干什么來的。
5.忌諱把崗位職責(zé)當(dāng)個(gè)人業(yè)績(jī)來呈現(xiàn)。比如是市場(chǎng)部總監(jiān),結(jié)果你把整個(gè)市場(chǎng)部的職責(zé)逐條介紹了一遍,占了很多時(shí)間。你應(yīng)該介紹自己在擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)這段時(shí)間內(nèi),自己所做出的個(gè)人努力,采取的工作方法,動(dòng)用了什么資源,最終取得的實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。出現(xiàn)這種情況,往往是面試經(jīng)驗(yàn)不豐富造成的,通過專業(yè)的獵頭顧問,會(huì)幫助你避免這種低級(jí)錯(cuò)誤。
6.忌諱說滿和說謊。在做自我介紹時(shí),全部事實(shí)不一定都說盡,但說出來的一定是事實(shí),一定不要說謊,不要把自己吹噓得天花亂墜,無所不能。說得太完美了,面試官也不會(huì)相信,輕則會(huì)認(rèn)為你自我認(rèn)知能力不夠,重則會(huì)認(rèn)為你職業(yè)操守有問題。坦然面對(duì)我們過往工作經(jīng)歷中的一些曲折,也是一種職業(yè)品質(zhì)和瀟灑。
7.忌諱言談舉止非職業(yè)化。人在職場(chǎng)就要職業(yè)化。言談舉止不要太隨意,不要用很世俗、江湖、隨意的語言來介紹自己,應(yīng)該用近乎書面的語言來表達(dá)。舉止端莊即可,不要搖頭晃腦、表情過于豐富,眼光盡量直視面試官。
如何介紹自己的職業(yè)切換?
出色的面試表現(xiàn),如同錦上添花。
要添花,首先要織錦。整個(gè)面試中,如果你把5分鐘自我介紹做到位了,錦就織好了,剩下的就是添花。如果這塊錦沒有織好,你后面所有添花都是亂插。所以5分鐘自我介紹,占整個(gè)面試80%的比重。因?yàn)?分鐘的自我介紹是個(gè)開放的問題,能否介紹好完全在自己。
錦織的及格線是錦沒有漏洞。把錦織好的標(biāo)志是添花的時(shí)候有地方添,把要添花的地方都預(yù)留和設(shè)計(jì)好了,面試官只能順著你設(shè)計(jì)好即將添花的地方,一處一處與你交流,照著你5分鐘的自我介紹來問。問一處,你添一朵花,而花你早就準(zhǔn)備好了。等面試官把問題問完了,你的錦上添花也就完成了。
如何把錦織得沒有漏洞?有一個(gè)重要的關(guān)鍵,就是你5分鐘自我介紹時(shí),你每一個(gè)職業(yè)節(jié)點(diǎn)的切換都合情、合理、合法。職業(yè)切換體現(xiàn)在兩方面:第一,從A單位跳到B單位,這是一種職業(yè)切換,這個(gè)切換要合情、合理、合法。第二,同一個(gè)單位之內(nèi)的崗位變動(dòng)和職務(wù)升遷也叫職業(yè)切換,職務(wù)的升遷變化也要合情、合理、合法。合情,是順其自然、大家都認(rèn)可接受的理由;合理,是合乎邏輯;合法,是不能違反有關(guān)政策和法律,包括企業(yè)制度。每一次職務(wù)、崗位、單位變化都符合三合,這錦就叫織好了。
反之,自我介紹完成后,如果面試官感覺到有哪怕一處不合,一定會(huì)展開質(zhì)疑性追問。如果你能三兩句把問題說圓了還可以;如果不能,面試官就會(huì)步步緊逼,就有可能變成10分鐘以上的攻防戰(zhàn)斗。遇到這種情況,錦一般就會(huì)被攻破,面試也就失敗了。即使錦沒有被攻破,如果你對(duì)面試官的質(zhì)疑性追問忍耐不了,情緒失控,你同樣徹底完了。就算以上兩種都規(guī)避了,但時(shí)間也提前消耗完了,面試同樣失敗。
如何敘述求職動(dòng)機(jī)?
5分鐘自我介紹中,不可少的一個(gè)內(nèi)容,就是本次職業(yè)切換的動(dòng)機(jī)。本次職業(yè)切換必須重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),你參加這次面試的動(dòng)機(jī)。其實(shí),無外乎你離開現(xiàn)在工作單位的原因;另外你要應(yīng)聘的這家企業(yè)對(duì)你的吸引力。想離開的原因和愿意參加面試的動(dòng)因,要?jiǎng)偤脤?duì)應(yīng)。這個(gè)對(duì)接是很有藝術(shù)的,一定是你所在的單位令你失望的地方,而你應(yīng)聘的單位恰好能夠彌補(bǔ),這樣才合情合理。同是家族企業(yè),也有不一樣的風(fēng)格,比如:你不喜歡專權(quán)的老板風(fēng)格,你就一定要了解這個(gè)單位的老板是不是民主和放權(quán)的,這就是暗接了。面試動(dòng)機(jī)最好在自我介紹階段主動(dòng)說出來,不要讓面試官猜,這表明自己是經(jīng)過深思熟慮的。
談動(dòng)機(jī)注意兩點(diǎn):
一是不要過多談你現(xiàn)在這家企業(yè)的缺點(diǎn)和不足。
如果你過于否定你所在的企業(yè),比如:家族企業(yè)里面七大姑八大姨,有一大堆的事情導(dǎo)致沒法工作等等,面試官會(huì)對(duì)你判斷事情的客觀程度打問號(hào)。其實(shí)你不用說得這么透徹,你可以說因?yàn)槲覍?duì)這家企業(yè)不夠了解,入職后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)家族味道很濃重的企業(yè),我不太適合,因此我想離開。如果這樣談,面試官會(huì)非常清晰地知道你要表達(dá)的意思。要客觀地講,不要主觀評(píng)價(jià)。
二是不要把你應(yīng)聘的企業(yè)捧上天。
你的對(duì)接要有一個(gè)度,不要主觀地吹捧,且點(diǎn)到為止,互補(bǔ)最好。你所在企業(yè)不好的地方,正是應(yīng)聘企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。兩者互補(bǔ)就是對(duì)應(yīng)聘單位的贊美,而這個(gè)贊美是客觀的,讓人聽起來很舒服,而不是肉麻。
如何在自己的成就上打埋伏?
前面講過,自我介紹時(shí)內(nèi)容重點(diǎn)是我做過什么,做成過什么。做過什么,代表著你的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷;做成過什么,代表著你的能力和水平;怎么做成的,代表著你的思想、智慧。
但怎么做成的,五分鐘之內(nèi)肯定介紹不完。如果硬要介紹,就肯定不是成功的自我介紹。所以,你一定要把“怎么做成”這件事埋伏好,且線頭抽出來,露著,等著面試官與你后續(xù)的溝通中隨時(shí)抽出來專門交流。你要把每一職業(yè)階段最閃光的成績(jī)用線頭抽出來,而不做展開,等著讓面試官在后續(xù)追問中順著線頭揪。這就是主動(dòng)引導(dǎo)面試官問問題,變被動(dòng)為主動(dòng)。
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