提高自身工作能力的18種方法
提高自身工作能力的18種方法
求職,是利用自己所學的知識和技能,來向企事業(yè)單位尋求為其創(chuàng)造物質財富和精神財富,獲取合理報酬,作為物質生活來源的一種過程。
1)練好你的Excel
數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表,這個是咨詢公司必備之打雜利器。要做的比別人又快又好!咨詢公司總是缺人打雜,廉價的實習生當然是首選。但廉價又能干活的實習生不多,簡直可以說是寶。得到實習機會是進入這個行業(yè)的關鍵一步。
2)英文口語
如果你要去那些頂級的咨詢公司如麥肯錫,英文、英文、英文...當然你的學校自身也很關鍵...咨詢是一個講名聲的行業(yè)...
3)現(xiàn)在,從身邊開始,做咨詢的事情
最簡單的,幫助學校外面的餐廳,去分析如何提高客戶滿意度、收益之類的。例如翻桌率對利潤有啥影響,如何通過改進菜單來提高收入...一定要全力的做,真正幫助你的客戶(雖然沒有付錢)解決問題。只有追求成果你才會真正成長。你的簡歷才能寫得有料而不是空泛,你將來面試才能顯得有才,而不是打醬油。
恩,隨時隨地從生活做起。幫助你的室友分析如何追到MM也算是咨詢經(jīng)驗,再說一遍,重要的是關注成果,不要沉醉于理論的完美,要解決問題達成目標,并且總結出知識框架。咨詢顧問的大毛病就是關注理論完美,忽略實際效果。 要能做到兩者你就是一流。
4)認識業(yè)內人士
從你的學長學姐們開始。平時保持聯(lián)系,請教一些問題。主動的問有沒有什么小活可以幫忙干的。尤其是你的Excel要好,工作的人很多時候都有雜事的!有人免費又能干有啥不好。攢人品也贊reputation。別人萬一給你什么小雜活,一定要做好。
好啦...到了真正需要招實習生的時候,你以前幫的人會主動出來幫你的。當然,你也需要主動去溝通一下,你在找什么工作。讓他們幫你推薦。一個行業(yè)人士的背后,站著n個行業(yè)人士。
關于實習中...Oh...那是下一步了,先不提這個。
5) 讀Vault Guide (consulting相關指南)
關于咨詢行業(yè)的介紹,以及case interview都很專業(yè)。尤其要熟悉常見的Model。
6) 讀專業(yè)書籍
專業(yè)書籍請參考豆瓣的相關書評,順手推薦兩本《麥肯錫方法》、《咨詢顧問工具箱》。除了咨詢顧問本身的職業(yè)書籍,管理、營銷、財務、溝通也算是專業(yè)書籍。先找這個行業(yè)最牛的老骨頭讀,比如德魯克。
7) 各種方式擴展知識面
新鮮的咨詢顧問年輕,沒有經(jīng)驗,如果知識面還不夠,很難讓客戶信服。讀書是拓展知識面的一種方式,其他還有閱讀新聞、刊物、觀察周圍的事物、向他人學習等等。最重要的,實踐,把你學的東西開始用起來。
8) 每天一博,鍛煉寫作能力
一項超級重要卻被大多數(shù)學生,甚至職場人士忽略的能力。一流的寫作能力不僅僅是咨詢公司的直接需求(方案寫作);不僅僅能夠幫助你通過簡歷篩選(寫作的產(chǎn)品);而且,一個擁有出色寫作能力的人,換位思考能力通常會很強(否則寫出來的東西別人看不懂,或者不想看),邏輯性很強(同上)。這兩種能力都是咨詢的關鍵能力。建議從每天寫篇博客開始。中文和英文可以同時上。
這樣做順便會產(chǎn)生一個結果:將來你求職的時候,把自己的東西厚厚的打出來,能夠震撼不少人。
PS:你還可以投稿...然后拿著登著文章的刊物去面試...加大殺傷力。出版物是專業(yè)性的強力證明,雖然這年頭讀書讀刊物的人越來越少。
9) 干銷售或者服務實習/兼職,鍛煉客戶意識
我對顧問的理解,就是照顧好客戶的問題。照顧好客戶的問題,客戶會高興,通常你也就有好日子過。理解客戶很關鍵,和客戶溝通很關鍵。因此,建議你考慮去做銷售或者服務類的實習/兼職,多數(shù)時候顧問可不是書呆子能干好的。你可能干的苦哈哈,就是沒有搞清楚客戶的需求。
10) 獲得相關行業(yè)經(jīng)驗
如果你有明確的目標,調查你想去的咨詢公司,他們的目標行業(yè)和關鍵客戶。例如,假設汽車是羅蘭貝格的關鍵行業(yè),你可以想辦法去汽車行業(yè)獲得經(jīng)驗。這個也是額外的增值,不過比較次要。
11) Big name company的實習經(jīng)驗
咨詢行業(yè)是講名聲的行業(yè)(畢竟你一個年輕人,剛畢業(yè)就要去跟一堆職場中老年做咨詢,沒有Big name的背景還真是...第一感覺啥都比人弱了)。頂級500強公司也是曲線救國方向。
怎么進去?Excel、Excel、Excel!...500強也是經(jīng)常需要做報表之類的臟活,廉價的實習生又是光榮的候選人。同樣,這年頭能干活的實習生真是不多,哪怕是頂級的公司。
12) 培養(yǎng)思維方式:客戶的成功就是你的成功
放在這里好像跟話題有點偏,但覺得這是咨詢顧問成功所需要的關鍵思維方式。具體到從現(xiàn)在來說,在做每一件別人委托你的事情的時候,你可以思考的問題是:我如何幫助他人成功。用這個問題指導你的實習、你的社團活動、你的人際關系。具備這樣的思維方式,自然的你會得到各種機會,包括但不限于咨詢顧問。
13) 主動出手,不要等待任命和頭銜
咨詢顧問是無需任命的。你看到別人有麻煩,你沖上去幫助別人解決(恩,只幫助別人他們愿意你幫助的問題)。你分析問題、提煉出理論的框架,你用這些框架指導他人行動,并且得到更好的結果。你就是咨詢顧問。
大多數(shù)人都是被自己限制住了。他們總是期望有一天,自己成為咨詢顧問,然后開始做咨詢顧問的事情。
類似的:
很多人期望被提拔為經(jīng)理,然后開始做經(jīng)理的事情,然后擁有經(jīng)理的能力;
很多人期望拿到2萬塊1個月,然后開始做2萬塊1個月的事情,然后擁有拿2萬塊一個月的能力。
這種思維叫做什么呢?你期望得到一份自己缺乏能力的工作,不停的朝這個目標求職,這叫賭博。
即使你是員工,從經(jīng)理的角度思考,做經(jīng)理該做的事情(不是讓你直接去發(fā)號司令,而是...例如,激勵他人),擁有經(jīng)理該有的能力,提拔是自然的結果。
即使你拿500塊,用拿2萬塊的態(tài)度做事,做2萬塊一個月該做的事情,擁有2萬塊一個月的能力,得到2萬塊是自然的結果。
我想說的是:你可以首先讓自己成為咨詢顧問,然后得到那個頭銜。
我自己也是這么做的。
有一天,當我拿到新的名片的時候,我發(fā)現(xiàn)上面多了咨詢顧問4個字。
我問老板說:你加上去的?老板說:是啊,這不是你在做的事情嗎?
我說:是的。
對話完畢。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)這個世界上最出色的品牌之一,在中國面臨一個大問題。這超出了我的職責范圍。
我可以心安理得的做自己手頭的事情,低風險高回報;但我除了干好自己的工作,還跳出去做了咨詢顧問的事情。當然,很低調的做事情,作為咨詢顧問, 多數(shù)時候要避免站在前臺,客戶才是主角。
我得到的是幫助一個我熱愛的品牌的自豪感,我得到的是處理這件事情中鍛煉的能力,我得到的是客戶的尊重和更多的工作自由,我得到的是和不同的人、在不同的地點一起組成團隊解決不同的問題的獨特經(jīng)歷。
如果你總是等待到被任命的那一天,才去做事。也許那一天永遠不會到來,或者你得到的offer質量,相對會低很多(有些時候主動出頭需要一些政治技巧,但那是另外的話題。這個世界上存在足夠多無人認領的咨詢機會)。
The best way to predict the future is to create it. NOT WAIT FOR IT.
這就像一支足球隊。它的隊長是怎么出來的呢?是因為被人選舉成為隊長,才開始做隊長的事情?還是因為已經(jīng)做了像隊長的事情,有隊長風范?才被選為隊長?
從現(xiàn)在開始就像一個咨詢顧問那樣做事...成為咨詢顧問是自然的結果。如果你不知道咨詢顧問做什么,上豆瓣看看關于咨詢顧問的書籍,采訪一下行業(yè)人士...然后抓住周圍的機會開始。
14) 判斷你對咨詢的熱愛,或者培養(yǎng)你對咨詢的熱愛
一流的咨詢,是一個同時需要體力和智力的活。
我覺得能做下去,對這份工作的熱愛很重要。
從周圍的事情開始做咨詢:發(fā)現(xiàn)他人的問題/你自己的問題、定義要達成的目標、發(fā)現(xiàn)深層次原因,尋找解決方案、說服他人采納你的方案、推動執(zhí)行。
尋找實習的機會(你不需要在咨詢公司才能做咨詢顧問的活,任何一家公司都有大把問題等著解決)。
在這個過程中,判斷你對咨詢的熱愛:你喜歡分析問題嗎?你喜歡透過現(xiàn)象挖掘深層次的原因嗎?你喜歡把智力上的挑戰(zhàn)當做樂趣嗎?當別人不愿意拒絕你的方案的時候,你的感覺怎樣,你會怎樣處理?你享受幫助他人解決問題的感覺嗎?
如果你不夠熱愛,嘗試做的更好!這就像打游戲一樣,很多時候你不喜歡一個游戲,只是因為玩不好它。但如果你盡了全力,還是不夠熱愛。這時候,需要考慮:是否要改進方法,無論是自己還是外部的資源;或者是否需要放棄。
15) 將事情做到好10倍
這是我對全力以赴的定義。
全力以赴不僅僅是你花多少時間,而是關注真正產(chǎn)生決定性的結果。尤其對于職場新人,提升的幅度很大。我們的能力,以及達成的結果,受到最大的限制往往是想象力。
如果你的同學,在追一個普通的女孩,還沒有得手。
你可以為他提供咨詢,如何成功。這是好的結果。
甚至你可以做出方案,如何追上校花。問問你的同學,這是不是好10倍的結果。(恩,這只是個比方,請不要抬杠那個男孩只愛那個女孩,或者美麗和好是不是同義詞)。
對于工作,想象你的目標是什么,然后如何可以好上10倍。
成本降低到原來的1/10?
速度提高到以前的10倍?
利潤提高到以前的10倍?
瘋狂的想法?
瘋狂的目標會逼迫你追尋事物的本質,會逼迫你尋找創(chuàng)造性的解決問題的方案。很多時候,即使沒能達成目標,達成的成果也會比別人高出一個層次。同時,在這個過程中鍛煉的能力,足以讓你實現(xiàn)突破。
偉大的公司、偉大的技術,往往是因為這些我們曾經(jīng)覺得瘋狂的想法:
Google:很多時候,我可以用5秒鐘找到以前1年也找不到的信息,何止好上10倍啊,Goooooooooo
微軟:工作在微軟的時候,我發(fā)現(xiàn)一件事情,在商業(yè)軟件領域,當微軟進入一個市場,給出的價格,常常是以前主流的1/10(恩,美國的情況,中國有差異)。這會導致整個市場的洗牌。
16) 閱讀電子書:大學生,讓雇主倒追你
這是我寫的關于求職營銷的書籍。你可以參加“倒追能力”測試,并且獲得電子書的免費下載:大學生,讓雇主倒追你
17)第一步:Excel、Excel、Excel
重新回到這個話題。
列出這么多條,我把Excel單獨列出來,是因為它能幫助你實現(xiàn)第一步:獲得實習機會。 所以在時間上,我覺得應該是首先要去做的事情。
它能為公司創(chuàng)造價值,它能讓你區(qū)別于其他競爭對手(實習生角度)。能干活才是硬道理。
如果你要自學Excel,推薦兩本書:
1. 《羅拉的奮斗:Excel菜鳥升職記》。原書是Office 2003版,剛剛2007版也出來了,請自行亞馬遜。優(yōu)點是,它是結合企業(yè)中的工作來談Excel應用,實用性強。但此書不適合作為第一本書,你需要另外 尋找一本入門教材(Excel領域沒看到有特別驚艷的入門教材,就不特別推薦)。
2. 劉萬祥的《Excel圖表之道:如何制作專業(yè)有效的商務圖表》。教你如何制作專業(yè)化的圖表...500強實習、咨詢、財務分析等的利器。同樣,不適合入門,需要先打Excel的基礎知識。
18) 行動、行動、行動
我的目標是幫助你真正的采取行動,因此在寫作上盡量的行動導向。
但是真正的結果還是取決于你自己...采取行動才能改變。
還是那句話:The best way to predict the future is to create it.