大學生職場須知辦公室相處之道
職場生存三分在于工作能力,七分在于為人處世之道,其中如何與同事上級相處更加重要。下面由學習啦小編為你提供的大學生職場須知辦公室相處之道,希望大家喜歡。
大學生職場須知辦公室相處之道(一)
守時
在現(xiàn)代社會,人們的生活節(jié)奏普遍加快了,更需要我們有極強的恪守時間的觀念。下級向上級匯報工作,務必按約定時間到達。過早到達,會讓上級因準備不充分而顯得難堪;姍姍來遲,則又會讓上級等候過久。萬一因故不能赴約,要盡可能有禮貌地及早告知上級,并以適當方式表示歉意。就是因故遲到,也要向領導致歉,并說明原因,以爭取領導的諒解。
做好準備
請示匯報有臨時請示匯報和預約請示匯報兩種。無論臨時請示匯報還是預約請示匯報,都必須預先做好準備。請示前要想好請示的要點和措辭;匯報前要擬好匯報提綱,選好典型事例,不做準備的請示匯報不但浪費領導的時間,而且是對領導極大的不尊敬,是嚴重的失禮行為。
先敲門再進辦公室
到領導的辦公室去匯報工作,千萬不能急急忙忙破門而入,而應該先輕輕地敲門,經(jīng)允許后再進去。即使在夏天,辦公室的門是敞開著的,也不要貿(mào)然闖入,而應以適當方式讓領導知道有人來了。匯報時,應該注意自己的儀表、姿態(tài),做到文雅大方,彬彬有禮。
語言準確、簡練
口頭匯報的語言不像書面文章那樣講究,但也要做到準確、簡練。用詞不當、詞序不妥、語言結(jié)構(gòu)殘缺甚至混亂,就不可能清楚地表達自己的觀點。語言應力求自然樸實,做到言簡意賅。切忌不顧實際,信口開河、堆砌詞藻,煩冗啰嗦華而不實。還要避免口頭憚,如“嗯,啊,這么,那個”等,因為這樣會使領導心煩,并認為你的匯報內(nèi)容貧乏。
語速與音量適當
匯報工作,一定要讓領導聽清楚,并能隨時領悟你報的內(nèi)容。因此,說話不能太快。對一些次要問題可以說得稍微快些,但在重要問題上一定要慢,必要時還應重復,以便讓領導記錄和領會你的意思。但應注意,匯報時語速也不宜太慢,因為這容易讓對方精力分散。匯報時還要把握好音量。若音量太大,像是作報告,缺乏交流感情的氣氛,會讓領導感到不舒服;音量太低,則容易被認為恐懼、膽怯,從而影響匯報的說服力。
盡量壓縮匯報時間
領導工作很忙,時間有限,所以匯報的時間務必盡力壓縮,最好限定在半小時內(nèi),若15分鐘就更好。因為即使從人的精力角度看,超過半小時效果也是不好的。如果說了20分鐘還沒說到正題上,就會使領導感到煩躁,從而影響匯報效果。將匯報限定在半小時內(nèi),就要求你對匯報中不相干、不重要的內(nèi)容進行壓縮。如能留些時間讓領導提問,你還會知道領導注意或感興趣的問題所在,領導也會感到你是個很懂禮貌的人。
向領導匯報工作注意點:
不可雙手撐在桌面上,不可趴在桌子上,抱肘會顯得傲慢與敵意,翹腿會讓人感覺你個人素質(zhì)不夠,站立匯報工作,讓人有居高臨下的感覺。
大學生職場須知辦公室相處之道(二)
1、一個人的壓力往往很大,要學會和同志們同甘共苦,共同分擔,不可自負。
2、要學會化解與同事和領導的矛盾,不要做兩舌、離間的事情。
3、要從集體出發(fā),不要自私自利。
4、要學會解決問題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領導鬧情緒。
5、要學會謙讓,不要因雞毛蒜皮的小事吵鬧。
6、要謙虛,不要有自以為是、居功自傲、高人一等、總想指揮別人的想法與做法。
7、不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人,做好了的事情的功勞都歸于自己。
8、對待同志要真誠,不要假了假氣的。
9、不要孤僻,要學會和同事們打成一片。
10、要不斷自責和反思自己哪方面沒有和同事處好關系,并不斷改正自己的不足。
11、要把單位當作自己的另外一個家,積極投入,不要故意和同事們搞得很陌生。
12、與同事互相激勵,為共同的目標而奮斗。
13、剛畢業(yè)的學生進入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以,不要自負、自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實前進。
14、知識分子在與人相處時,除了做好自己的業(yè)務外,還要意識到,做人、與同事融洽相處甚至比做學問、做業(yè)務還重要,不要做一個只懂得業(yè)務而不懂做人的怪人。
15、要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點,打掃好衛(wèi)生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對上級要尊敬,對下級要愛護等等。
16、要謙虛,不要聊閑天。除了向有經(jīng)驗的同事多請教外,還要不斷為自己充電。
17、同事的紅白喜事要積極參與,不要冷淡對方。
18、要在同事中樹立良好的道德風尚,這樣的人放在哪里都會受到人的夸獎和尊敬。
19、對工作要全力以赴,要對得起自己的工資供養(yǎng)。既然在一個單位上班,就要沉下心來好好工作,要有自知之明,不要心浮氣躁。
20、要有整體觀念,從全局出發(fā),學會與同事團結(jié)協(xié)作,互相補臺,共同進步。
21、要善于根據(jù)對方的接受能力,點化同事的不足,互相幫助,共同進步。但不要因此而傷害對方。
22、要與同事間進行合理的思想與能力整合,互補互利,取長補短,共同把關系搞好,業(yè)務做好。
23、要有責任心,在工作上要競爭,但都是為了共同的目標——把工作做好。
24、不管自己是不是領導,都要帶頭遵守道德風尚。
25、要虛心接受別人的指責和批評,反思自己,如果是事實,就積極改正。
26、要珍惜同事之間的緣分。建立深厚的同事之間的友誼,同事之間充滿溫情。
27、領導層要注意抓道德教育,用道德文化統(tǒng)帥單位,使單位蓬勃發(fā)展。
28、不要諷刺、挖苦、瞧不起能力低的同事,要注意巧妙智慧地幫助他。
29、同事犯了錯誤要及時幫助他糾正,這樣是為了避免將來犯大錯。
30、注意說話的語氣,沒有特殊原因,不要用責備性的語氣與同事講話。要注意講話態(tài)度。
31、要看破恩恩怨怨,積極了斷。
32、為人要正派,要堅持繼承傳統(tǒng)的優(yōu)良道德。
33、要時刻保持清醒的頭腦,不要被同事的不良行為所左右。
34、要注意維護整體形象和凝聚力,對于同事之間因“親熱”而說出的具有離間性的話語,例如離間領導和下級的關系,離間同事之間的親密關系等,要注意保持冷靜而不可隨便隨聲附和,更不可輕易被激將。
35、要嚴格注意操守,特別是要和異性保持一定的距離,避免不必要的誤會,更不能有不良關系行為發(fā)生,以避免緋聞和性丑聞。
36、發(fā)生丟了東西等事情時,不可隨便懷疑同事,一定要講證據(jù)。
37、領導者要積極學習領導風范,而不要僅僅靠手腕去領導別人。
38、幽默、開玩笑要有分寸,不可隨便。
39、穿著打扮要整潔得體。不要邋里邋遢。
40、與同事相處要保持祥和,不要自尋煩惱。
41、責權(quán)要分清,要做好自己的本職工作,不要跨角色工作。
42、要注意鼓勵同事,對對方的點滴收獲認可。
43、堅持持之以恒的工作熱情,具有敬業(yè)精神。
44、要拒絕接受同事的不良性格脾氣,在集體生活會中建議對方改正。
45、有了誤會要當面澄清事實,不要拖延。
46、要積極接受良好的道德教育。不要認為自己都清楚而不以為然,要謙虛。
47、要服說,不要無理辯三分。
48、工作要細心,待人要大度,不要顛倒過來,即不要待人小肚雞腸、斤斤計較,工作拖拖拉拉、馬馬虎虎。
49、自己要有主見,對于正義的事情,在避世譏嫌的基礎上,要敢于面對一些人的冷嘲熱諷。
50、要海涵春育,樂觀、向上、生機勃發(fā)地進行工作。
51、干什么事情都不是一帆風順的,要清楚事物的成功是前進性與曲折性的辯證統(tǒng)一。
52、要注意自由是相對的,在單位里不要為所欲為。自由也要建立在遵守單位的各項規(guī)章制度和處理好人際關系的基礎上。
53、要樹立“主動提高自己”的意識,在單位中要做到“誠惶誠恐”,謹慎自己的言行,不斷提高自己的修養(yǎng)和工作能力。
54、“得道多助,失道寡助。”所以要想建立廣泛的人緣,與同事處好關系,一定要注意道義。
55、認真遵守法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度,珍惜工作機會,否則一旦失去了未來,悔之晚矣。
56、要任勞任怨,不要總是認為自己報酬少得可憐而向同事發(fā)牢騷。只要認真付出,一定會有相應的報酬的,堅持,最終就一定會勝利。因為天道酬勤。
57、要建立高尚的幸福觀,而不是庸俗的幸福觀。這樣,就不會與同事進行虛榮的攀比,或受同事庸俗的不良思想影響。
58、不要總是感到自己前途渺茫。路就在腳下。捫心自問,你現(xiàn)在扎扎實實工作、一步一個腳印地工作了嗎?
59、與同事的關系要真摯,不要像做生意一樣。
60、很多事情不要自己莽撞地去做,要集合大家的力量共同去做,以減免失誤,將工作做得更好。
61、壓力面前要樂觀豁達,不要孬氣而影響同事們的情緒。
62、處世要公平公正,要明辨是非,尤其在調(diào)解同事矛盾的時候。
63、面對打擊,要堅守信仰,仍然以昂揚向上的心行感染同事。
64、與同事相處要注意心胸廣闊,吃虧在前,享受在后。
65、處世要雷厲風行,要有魄力,但不是破壞力,不要傷害同事。
66、要輕裝上陣,要始終給人年輕有為或心態(tài)年輕的感覺,不要給人留下辦事拖拉、萎靡不振、未老先衰的印象。
67、不要事不關己、高高掛起,要樹立主人公意識,要為單位著想,不要一天到晚就是講單位領導或同事的是非,而拿不出任何解決問題的方案來。
68、厲行節(jié)約,從自己做起,不要認為老板的、集體的、國家的東西就可以浪費。
69、與同事交往不要婆婆媽媽,點到為止。
70、要敢于承擔壓力,要有開拓創(chuàng)新意識。
71、對待同事要關心、體貼、厚道,要親密無間。
72、一定要在同事中尊老愛幼。對于年輕人,一定要意識到自己還很年輕,一定不要自負、翹尾巴
大學生職場須知辦公室相處之道(三)
沒有批評的討論
和別人討論的目的,是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人,總認為自己是正確的,其根源是沒有把對方和自己放在一個平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認為這是一場教授和文盲之間的討論,當你的批評受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o結(jié)果時,你所收獲的,就只有憤怒而已。 沒有懷疑的考慮
在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語說,“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗。”同樣,做事也是,寧可做錯,不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因為不能承受失敗而不斷地懷疑。 沒有嘲笑的挑戰(zhàn)
心理學認為,一般來說,所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導致的競爭心理,非要分出個你高我低來才肯罷休。而挑戰(zhàn)時自我內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來,心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優(yōu)點、總結(jié)得失,既希望自己能超過對方,也希望對方能超過自己,在不斷超越中共同進步。 沒有怨恨的原諒
當一個人口頭上說原諒對方時,是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯誤,他依然會原諒;如果是假意的,下次則不會再原諒對方。這是因為,假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因為我們的 眼睛只盯著對方的錯誤,忽視了自己的錯誤。真正的原諒應該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛與同情心的作用,徹底地原諒他人。
沒有猶豫的笑
世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧靜,是心靈最真實的表達。當別人看到這種笑容,內(nèi)心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應,如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
無所期待的給予
存在主義大師羅洛梅將人世間的愛分為幾種,最低級的是性愛和情欲的愛,最高級的則是無索取的給予?,F(xiàn)代社會里,當我們給予對方一樣東西時,往往希望他能投之以桃,報之以李。就連愛人之間也是如此,“去年情人節(jié)我送了你禮物,今年你也應該送我一件”。人與人之間的關系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛”本應是無所期待的。太陽每天給予世界相當于燃燒7千萬億噸煤所產(chǎn)生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對他人的愛是否也應該像這樣突破條件的限制。