職業(yè)道德素質(zhì)的作用是什么
職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。下面小編就給大家詳細講講職業(yè)道德素質(zhì)的作用，一起了解下吧。
職業(yè)道德的作用
1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系。
職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關系，即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進職業(yè)內(nèi)部人員的團結與合作。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務對象之間的關系。
2、有助于維護和提高本行業(yè)的信譽。
一個行業(yè)的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指行業(yè)及其產(chǎn)品與服務在社會公眾中的信任程度，提高行業(yè)的信譽主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平，是產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3、促進本行業(yè)的發(fā)展。
一個行業(yè)、一個企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟效益，而高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責任心是極強的，因此，職業(yè)道德能促進本行業(yè)的發(fā)展。
4、有助于提高全社會的道德水平。
職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn);是一個人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。
職業(yè)道德的基本要求
1、愛崗敬業(yè)
通俗地說就是“干一行愛一行”，它是人類社會所有職業(yè)道德的一條核心規(guī)范。它要求從業(yè)者既要熱愛自己所從事的職業(yè)，又要以恭敬的態(tài)度對待自己的工作崗位，愛崗敬業(yè)是職責，也是成才的內(nèi)在要求。
所謂愛崗，就是熱愛自己的本職工作，并為做好本職工作盡心竭力。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求，即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽感。
所謂敬業(yè)，就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)。任何時候用人單位只會傾向于選擇那些既有真才實學又踏踏實實工作，持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者只有養(yǎng)成干一行、愛一行、鉆一行的職業(yè)精神，專心致志搞好工作，才能實現(xiàn)敬業(yè)的深層次含義，并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個人如果看不起本職崗位，心浮氣躁，好高騖遠，不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范，而且會失去自身發(fā)展的機遇。雖然社會職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性，但只要從業(yè)者熱愛自己的本職工作，并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，終會有機會創(chuàng)出一流的業(yè)績。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，是社會主義職業(yè)道德所倡導的首要規(guī)范。愛崗就是熱愛自己的本職工作，忠于職守，對本職工作盡心盡力;敬業(yè)是愛崗的升華，就是以恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍。愛崗敬業(yè)，就是對自己的工作要專心、認真、負責任，為實現(xiàn)職業(yè)上的奮斗目標而努力。
2、誠實守信
誠實就是實事求是地待人做事，不弄虛作假。在職業(yè)行為中最基本的體現(xiàn)就是誠實勞動。每一名從業(yè)者，只有為社會多工作、多創(chuàng)造物質(zhì)或精神財富，并付出卓有成效的勞動，社會所給予的回報才會越多，即“多勞多得”。
“守信”，要求講求信譽，重信譽、信守諾言。要求每名從業(yè)者在工作中嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和本職工作的條例、紀律：要求做到秉公辦事，堅持原則，不以權謀私;要求做到實事求是、信守諾言，對工作精益求精，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，并同弄虛作假，坑害人民的行為進行堅決的斗爭。
3、辦事公道
所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。即處理各種職業(yè)事務要公道正派、不偏不倚、客觀公正、公平公開。對不同的服務對象一視同仁、秉公辦事，不因職位高低、貧富親疏的差別而區(qū)別對待。
如一個服務員接待顧客不以貌取人，無論對于那些衣著華貴的大老板還是對那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對不同國籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務，這就是辦事公道。無論是對于那些一 次購買上萬元商品的大主顧，還是對于一次只買幾元錢小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。
職業(yè)道德的內(nèi)涵
所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
每個從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動中都要遵守職業(yè)道德。那么，我們怎樣理解職業(yè)道德呢?
首先，在內(nèi)容方面，職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務、職業(yè)責任以及職業(yè)行為上的道德準則。
其次，在表現(xiàn)形式方面：職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動的實際出發(fā)，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標語口號之類的形式。
再次，從調(diào)節(jié)的范圍來看，職業(yè)道德一方面是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關系，加強職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力;另一方面，它也是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。
最后，從產(chǎn)生的效果來看，職業(yè)道德既能使一定的社會的道德原則形成規(guī)范的“職業(yè)化”，又能使個人道德品質(zhì)“成熟化”。
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