網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)知識(shí)
網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)知識(shí)
網(wǎng)絡(luò)管理是指網(wǎng)絡(luò)管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理程序?qū)W(wǎng)絡(luò)上的資源進(jìn)行集中化管理的操作,包括配置管理、性能和記賬管理、問(wèn)題管理、操作管理和變化管理等。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容,希望大家喜歡!
網(wǎng)絡(luò)管理的六大功能
一、 故障管理(Fault Management)
故障管理是網(wǎng)絡(luò)管理中最基本的功能之一。用戶都希望有一個(gè)可靠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)組成失效時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理器必須迅速查找到故障并及時(shí)排除。通常不大可能迅速隔離某個(gè)故障,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障的產(chǎn)生原因往往相當(dāng)復(fù)雜,特別是當(dāng)故障是由多個(gè)網(wǎng)絡(luò)組成共同引起的。在此情況下,一般先把網(wǎng)絡(luò)修復(fù),然后再分析網(wǎng)絡(luò)故障的原因。分析故障原因?qū)τ诜乐诡?lèi)似故障的再發(fā)生相當(dāng)重要。網(wǎng)絡(luò)故障管理包括故障檢測(cè)、隔離和糾正三方面,應(yīng)包括以下典型功能: ⑴故障監(jiān)測(cè):主動(dòng)探測(cè)或被動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)上的各種事件信息,并識(shí)別出其中與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障相關(guān)的內(nèi)容,對(duì)其中的關(guān)鍵部分保持跟蹤,生成網(wǎng)絡(luò)故障事件記錄。
(1)故障報(bào)警:接收故障監(jiān)測(cè)模塊傳來(lái)的報(bào)警信息,根據(jù)報(bào)警策略驅(qū)動(dòng)不同的報(bào)警程序,以報(bào)警窗口/振鈴(通知一線網(wǎng)絡(luò)管理人員)或電子郵件(通知決策管理人員)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重故障警報(bào)。
(2)故障信息管理:依靠對(duì)事件記錄的分析,定義網(wǎng)絡(luò)故障并生成故障卡片,記錄排除故障的步驟和與故障相關(guān)的值班員日志,構(gòu)造排錯(cuò)行動(dòng)記錄,把事件-故障-日志構(gòu)成邏輯上相互關(guān)聯(lián)的整體,以反映故障產(chǎn)生、變化、消除的整個(gè)過(guò)程的各個(gè)方面。
(3)排錯(cuò)支持工具:向管理人員提供一系列的實(shí)時(shí)檢測(cè)工具,對(duì)被管設(shè)備的狀況進(jìn)行測(cè)試并記錄下測(cè)試結(jié)果以供技術(shù)人員分析和排錯(cuò);根據(jù)已有的徘錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)和管理員對(duì)故障狀態(tài)的描述給出對(duì)徘錯(cuò)行動(dòng)的提示。
(4)檢索/分析故障信息:瀏閱并且以關(guān)鍵字檢索查詢故障管理系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄,定期收集故障記錄數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上給出被管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、被管線路設(shè)備的可靠性參數(shù)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)組成部件狀態(tài)的監(jiān)測(cè)。不嚴(yán)重的簡(jiǎn)單故障通常被記錄在錯(cuò)誤日志中,并不作特別處理;而嚴(yán)重一些的故障則需要通知網(wǎng)絡(luò)管理器,即所謂的"警報(bào)"。一般網(wǎng)絡(luò)管理器應(yīng)根據(jù)有關(guān)信息對(duì)警報(bào)進(jìn)行處理,排除故障。當(dāng)故障比較復(fù)雜時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理 器應(yīng)能執(zhí)行一些診斷測(cè)試來(lái)辨別故障原因。
二、計(jì)費(fèi)管理(Accounting Management)
計(jì)費(fèi)管理記錄網(wǎng)絡(luò)資源的使用,目的是控制和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)操作的費(fèi)用和代價(jià)。它對(duì)一些公共商業(yè)網(wǎng)絡(luò)尤為重要。它可以估算出用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源可能需要的費(fèi)用和代價(jià),以及已經(jīng)使用的資源。網(wǎng)絡(luò)管理員還可規(guī)定用戶可使用的最大費(fèi)用,從而控制用戶過(guò)多占用和使用網(wǎng)絡(luò)資源。這也從另一方面提高了網(wǎng)絡(luò)的效率。另外,當(dāng)用戶為了一個(gè)通信目的需要使用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的資源時(shí),計(jì)費(fèi)管理應(yīng)可計(jì)算總計(jì)費(fèi)用。
?、庞?jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集:計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集是整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的基礎(chǔ),但計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集往往受到采集設(shè)備硬件與軟件的制約,而且也與進(jìn)行計(jì)費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源有關(guān)。
?、茢?shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)維護(hù):計(jì)費(fèi)管理人工交互性很強(qiáng),雖然有很多數(shù)據(jù)維護(hù)系統(tǒng)自動(dòng)完成,但仍然需要人為管理,包括交納費(fèi)用的輸入、聯(lián)網(wǎng)單位信息維護(hù),以及賬單樣式?jīng)Q定等。
?、怯?jì)費(fèi)政策制定;由于計(jì)費(fèi)政策經(jīng)常靈活變化,因此實(shí)現(xiàn)用戶自由制定輸入計(jì)費(fèi)政策尤其重要。這樣需要一個(gè)制定計(jì)費(fèi)政策的友好人機(jī)界面和完善的實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)模型。
?、日弑容^與決策支持:計(jì)費(fèi)管理應(yīng)該提供多套計(jì)費(fèi)政策的數(shù)據(jù)比較,為政策制訂提供決策依據(jù)。
?、蓴?shù)據(jù)分析與費(fèi)用計(jì)算:利用采集的網(wǎng)絡(luò)資源使用數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細(xì)信息以及計(jì)費(fèi)政策計(jì)算網(wǎng)絡(luò)用戶資源的使用情況,并計(jì)算出應(yīng)交納的費(fèi)用。
?、蕯?shù)據(jù)查詢:提供給每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)于自身使用網(wǎng)絡(luò)資源情況的詳細(xì)信息,網(wǎng)絡(luò)用戶根據(jù)這些信息可以計(jì)算、核對(duì)自己的收費(fèi)情況。 [3]
三、 配置管理(Configuration Management)
配置管理同樣相當(dāng)重要。它初始化網(wǎng)絡(luò)、并配置網(wǎng)絡(luò),以使其提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。配置管理是一組對(duì)辨別、定義、控制和監(jiān)視組成一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的對(duì)象所必要的相關(guān)功能,目的是為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定功能或使網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最優(yōu)。
⑴配置信息的自動(dòng)獲?。涸谝粋€(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中,需要管理的設(shè)備是比較多的,如果每個(gè)設(shè)備的配置信息都完全依靠管理人員的手工輸入,工作量是相當(dāng)大的,而且還存在出錯(cuò)的可能性。對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的人員來(lái)說(shuō),這項(xiàng)工作甚至無(wú)法完成‘因此,一個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有配置信息自動(dòng)獲取功能。即使在管理人員不是很熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置狀況的情況下,也能通過(guò)有關(guān)的技術(shù)手段來(lái)完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息中,根據(jù)獲取手段大致可以分為三類(lèi):一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的MIB中定義的配置信息(包括SNMP;和CMIP協(xié)議);二類(lèi)是不在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中有定義,但是對(duì)設(shè)備運(yùn)行比較重要的配置信息;三類(lèi)就是用于管理的一些輔助信息。
?、谱詣?dòng)配置、自動(dòng)備份及相關(guān)技術(shù):配置信息自動(dòng)獲取功能相當(dāng)于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中“讀”信息,相應(yīng)的,在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中還有大量“寫(xiě)”信息的需求。同樣根據(jù)設(shè)置手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置信息進(jìn)行分類(lèi):一類(lèi)是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中定義的方法(如SNMP中的set服務(wù))進(jìn)行設(shè)置的配置信息;二類(lèi)是可以通過(guò)自動(dòng)登錄到設(shè)備進(jìn)行配置的信息;三類(lèi)就是需要修改的管理性配置信息。
⑶配置一致性檢查:在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)中,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多,而且由于管理的原因,這些設(shè)備很可能不是由同一個(gè)管理人員進(jìn)行配置的。實(shí)際上‘即使是同一個(gè)管理員對(duì)設(shè)備進(jìn)行的配置,也會(huì)由于各種原因?qū)е屡渲靡恢滦詥?wèn)題。因此,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的配置情況進(jìn)行一致性檢查是必需的。在網(wǎng)絡(luò)的配置中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行影響最大的主要是路由器端口配置和路由信息配置,因此,要進(jìn)行、致性檢查的也主要是這兩類(lèi)信息。
⑷用戶操作記錄功能:配置系統(tǒng)的安全性是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)安全的核心,因此,必須對(duì)用戶進(jìn)行的每一配置操作進(jìn)行記錄。在配置管理中,需要對(duì)用戶操作進(jìn)行記錄,并保存下來(lái)。管理人員可以隨時(shí)查看特定用戶在特定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的特定配置操作。