機房安全管理規(guī)章制度范本
機房為了加強安全使用與管理,需要做好機房的防火、防盜、防病毒和防泄露等工作,并且要制定好并實施安全的管理制度。今天小編為你整理了機房的一些管理制度,希望對你有幫助!
機房安全管理制度范本篇一
1. 目的 確保信息中心機房信息處理設施的安全,防止未經(jīng)授權的訪問,加強機房的安全與管理,做好機房的防火、防盜、防病毒和防泄露等工作,規(guī)范機房的管理。
2. 適用范圍 適用于信息中心二層機房的管理。
3. 職責 由系統(tǒng)部負責此規(guī)定的執(zhí)行。
4. 管理規(guī)定
1) 機房是網(wǎng)絡服務器及網(wǎng)絡主設備放置和運行的區(qū)域,信息中心人員必須 佩戴標識牌進入,本單位其他人員未經(jīng)許可不得隨意進入機房。
2) 經(jīng)過授權的人員進出機房必須填寫《機房出入登記表》,并由機房管理人 員的陪同,杜絕其他非授權人員以任何理由私自進入機房。
3) 如工作需要,必須進入機房的其他人員(如系統(tǒng)開發(fā)人員)應填寫《機 房出入登記表》,由相關人員陪同方可進入;此外,對于一段時間內(nèi)需要經(jīng)常出入機房的系統(tǒng)開發(fā)人員、動力施工人員等經(jīng)信息中心主任批準后,可辦理臨時的身份標識牌,并在使用完畢后予以收回。
4) 未經(jīng)信息中心主任授權,信息中心機房內(nèi)的任何設備不準搬出機房。外 來設備也不準擅自進入機房。
5) 入機房請在門廳套鞋套或更換機房專用鞋,參觀機房應提前提交報機房 管理員,安排參觀時間。
6) 信息中心的保安人員,在機房有突發(fā)事件(如火災等)時,可不經(jīng)過請 示直接進入機房,協(xié)助機房管理人員處理突發(fā)事故,除此之外的其他人員未經(jīng)許可不得擅自進入機房;
7) 機房內(nèi)的各種服務器等重要設備,應對其實行口令保護,確保只有經(jīng)過授權的工作人員才能進入系統(tǒng)進行操作。
8) 機房設備必須有明確的系統(tǒng)標簽并注明責任人;責任人只對自己負責的 設備有處理權,無權動用自己負責設備以外的其他機房設備。
9) 系統(tǒng)管理人員進入機房時,應該檢查機房內(nèi)設備、電源、配電線路的可 靠運行情況,發(fā)現(xiàn)故障或薄弱點及時排除。
10) 機房內(nèi)各種設備、物品應保持原位置、不得隨意變更、移動;各種工具、 磁帶、磁盤、資料用后應歸放原位,并保持整齊。
11) 保持機房整潔安靜,嚴禁在機房喧嘩、吃零食、亂扔廢品雜物,嚴禁在 機房會客及從事任何與工作無關的活動。
12) 機房溫濕度要求:
正常溫度范圍:20~25℃; 正常濕度范圍:20~60%。
13) 對機房有防靜電要求的設備進行維護時,維護人員應配戴防靜電腕套進 行作業(yè)。
14) 發(fā)現(xiàn)機房內(nèi)有任何煙霧或火焰,首先切斷局部電源(每個值班人員均應 清楚電源開關位置,并確保其通路暢通無阻)。
15) 煙霧、火情產(chǎn)生處,必須立即檢查原因、報警、同時采取一切措施全力 滅火,尤其應注意活動地板下的情況。
16) 對于火情嚴重的,必須立即報警、人員盡快撤離,并立刻啟用氣體滅火 系統(tǒng)。
17) 發(fā)現(xiàn)有嚴重水情時,立即切斷電源,采取一切措施全力排水;對無法控 制的嚴重水情,要立即報警。
18) 機房消防安全要求:
要強化機房的日常防火管理。對計算機、服務器等設備內(nèi)部的電源 及機房內(nèi)部的電器設備、設施要經(jīng)常進行檢查。下班離開機房必須關燈鎖門。除特殊需要外,一般設備應切斷電源。
機房內(nèi)嚴禁存放腐蝕性和易燃易爆物品。在機房內(nèi)維修設備時盡量 避免使用汽油、酒精、丙酮、甲苯等易燃易熔劑,如確需使用時,應控制用量,隨用隨取。
在機房中維修設備時,應嚴格執(zhí)行安全用電規(guī)定,并及時清除維修 使用的易燃洗劑、紙張和紙盒等。
保持機房通道暢通。機房內(nèi)的信號線、電源電纜、地線及燈具等應 嚴格按規(guī)范要求進行鋪設、安裝,尤其要注意防潮防鼠咬。
保證機房配備的氣體滅火系統(tǒng)、火災探測器和噴淋系統(tǒng)時刻處于正 常工作狀態(tài)。
計算機房內(nèi)嚴禁吸煙及使用明火,不得隨意在機房的電源上連接使 用任何與主機和網(wǎng)絡服務器無關的電器設備,嚴禁亂動電閘和消防器材。
機房安全管理制度范本篇二
中心機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
一、校園網(wǎng)中心機房由網(wǎng)絡信息中心負責管理。根據(jù)工作需要,中心機房需配備系統(tǒng)管理員一名,負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)日志備份、系統(tǒng)安全檢查、系統(tǒng)相關參數(shù)的配置與軟件安裝;負責對機房內(nèi)各類設備進行安全維護和管理。
二、系統(tǒng)管理人員必須加強對網(wǎng)絡信息中心設備的運行監(jiān)控,認真處理網(wǎng)絡數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)損壞后須及時檢查,如出現(xiàn)錯誤應立即改正;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障等問題要及時報告并采取相應的措施。有關情況和操作及時記入維護日志。
三、網(wǎng)絡信息中心機房內(nèi)工作人員應嚴格遵守操作規(guī)程,對各類設備、設施實行規(guī)范操作,并做好日常維護和保養(yǎng)。定時做好中心服務器的日志和存檔工作,任何人不得刪除運行記錄的文檔,否則追究責任。
四、網(wǎng)絡管理、維護和開發(fā)人員要確保數(shù)據(jù)信息的安全,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借,嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。嚴禁未經(jīng)許可私自在服務器上安裝軟件。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設備、資料及物品。
五、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表、中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。系統(tǒng)管理員須經(jīng)常注意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。
六、機房內(nèi)服務器、網(wǎng)絡設備、UPS電源、空調(diào)等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作,嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。
七、網(wǎng)絡信息中心機房的核心服務器要做好安全設定,包括端口、漏洞、補丁等,做好防范措施,要設置自動殺毒程序更新及系統(tǒng)補丁更新,重要數(shù)據(jù)要定期做好本地備份和異地備份。
八、網(wǎng)絡信息中心機房的核心交換設備,路由器、交換機的配置要有規(guī)劃和記錄,每次配置列表要備份并進行詳細記錄,以便故障出現(xiàn)時及時恢復。
九、機房的網(wǎng)絡線路包括光纖跳線、電纜及光纜等要做好標記,方便查找。
十、管理員必須在上、下班時間檢查機房設備和系統(tǒng)運行情況,并做好運行記錄。設備(UPS電池)壽命到期,要提前提出更換方案。
十一、保持機房整潔、衛(wèi)生。所有設備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內(nèi);不存放與工作無關的物品。機房內(nèi)物品不允許私自帶出。管理人員離開機房時,必須鎖好門窗,如暫時離開,須隨手關門。
十二、嚴格加強機房安全管理,采取防火防盜、防潮防雷措施。管理人員能熟練操作消防器材,每周檢查一次消防器材。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
十三、做好信息數(shù)據(jù)的安全__,一旦發(fā)現(xiàn)中心服務器有被侵入及惡意攻擊記錄,應及時采取措施制止并向主管領導報告;若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容,及時報告有關部門處理。
十四、做好電源及UPS管理。
1、機房內(nèi)的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。
2、不得隨便更改線路和變動開關。
3、熟悉UPS的工作原理和操作規(guī)程。
4、對UPS的工作異常情況要做好記錄,并及時聯(lián)系有關單位進行處理。
5、UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次。
十五、做好空調(diào)管理。
1、網(wǎng)絡信息中心機房為保證設備良好的工作環(huán)境,應保持合適的機房溫度和濕度,機房溫度應保持在23℃--26℃,機房濕度應低于70%。
2、定期進行日常巡視,確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
3、定期進行一次室外機的清理,防止因散熱不良造成空調(diào)的工作異常。
4、每年進行一次全面檢修。
十六、機房鑰匙有專人保管,禁止外借,主任處留一份備用存檔。
十七、嚴格執(zhí)行機房人員進入登記制度。外來人員一律要進行登記,不得邀請無關人員進入網(wǎng)絡信息中心機房參觀,外單位系統(tǒng)、線路維護人員如要進入機房需提前與網(wǎng)絡信息中心人員聯(lián)系,批準后方可由管理人員陪同進入,并做好登記。
十八、如機房發(fā)現(xiàn)意外和緊急情況要及時報告單位主管,對重大事故要注意保護現(xiàn)場,并采取果斷措施制止事態(tài)發(fā)展,同時向院領導匯報。
十九、如管理人員對上述規(guī)定執(zhí)行不力或違反規(guī)定,按照學院考核辦法處理。
二十、本規(guī)定自公布之日起實施,修正時亦同。
機房安全管理制度范本篇三
一、值班制度
1.技術值班人員,隨時處理網(wǎng)絡故障、解決網(wǎng)絡問題、保持網(wǎng)絡暢通、提高網(wǎng)絡的可用性和可靠性水平。
2.網(wǎng)絡值班可分為現(xiàn)場值班和呼叫(手機、小靈通等)值班兩種形式:法定工作時間應實行現(xiàn)場值班,定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備運行情況和存在問題;晚上或節(jié)假日期間,視網(wǎng)絡應用情況,設置現(xiàn)場值班或呼叫值班。
3.值班人員應認真填寫值班記錄。
4.值班人員還應注意機房的溫度和濕度,使夏季溫度在20±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。
5.值班人員應每天清理機房衛(wèi)生,保證機房整潔;嚴禁在機房內(nèi)吃食物或存放食物,以防止鼠害。
二、網(wǎng)絡管理制度
1. 網(wǎng)絡管理員職責
網(wǎng)絡管理員的職責如下:
(1) 網(wǎng)絡設備管理。為主機房網(wǎng)絡設備編號、配置、調(diào)試及故障維護。
(2) 網(wǎng)絡服務器運行管理。為主機房服務器編號、安裝系統(tǒng)、檢查網(wǎng)絡服務器運行日志,做好故障維護記錄、更新服務器安全補丁,升級計算機殺毒軟件,并進行殺毒,安裝服務器應用軟件,做好網(wǎng)絡中心機房的安全工作。
(3) 網(wǎng)站開發(fā)及維護。主頁建設、維護及版面更新,負責組織網(wǎng)上信息資源的開發(fā),協(xié)助負責各部門主頁建設等。
(4) 負責網(wǎng)絡安全和__。檢查網(wǎng)絡服務器安全日志,定期檢查中心設備安全。
(5) 參加現(xiàn)代教育技術中心的日常和假期值班。
(6) 完成領導交辦的其它工作。
2. 機房操作規(guī)定
網(wǎng)管員對機房、網(wǎng)絡進行操作時必須經(jīng)過研究發(fā)展部主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)研究發(fā)展部領導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。
3. 網(wǎng)絡檢修制度
網(wǎng)絡檢修由網(wǎng)絡管理員進行。網(wǎng)絡檢修分為定期檢修和臨時檢修兩種。檢修的項目涉及服務器、交換機、集線器、中繼器、路由器、防火墻、配線架、網(wǎng)線、UPS電源等公用網(wǎng)絡實體。在網(wǎng)絡出現(xiàn)異常征兆或故障情況下可進行網(wǎng)絡的臨時檢修。網(wǎng)絡的臨時檢修包括檢查、分析、確定故障設備或故障部位,并進行應急維修。
4. 賬號管理制度
網(wǎng)絡賬號采用分組管理。并詳細登記:用戶姓名、部門名稱、賬號名及口令、存取權限、開通時間、網(wǎng)絡資源分配情況等。用戶賬號下的數(shù)據(jù)屬各個用戶的私人數(shù)據(jù),網(wǎng)絡管理員具有管理及備份權限,其他人員均無權訪問(賬號當事人授權訪問情況除外)。網(wǎng)絡管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
5. 服務器管理制度
在安裝服務器(或修改服務器配置)時,網(wǎng)管員應提出申請,并對新安裝的或修改的服務器硬件、軟件情況進行登記,填寫“服務器配置登記(更新)表”?!胺掌髋渲玫怯洷怼钡膬?nèi)容包括:服務器名稱及域名、CPU類型及數(shù)量、內(nèi)存類型及容量、硬盤類型及容量、網(wǎng)卡類型及速率、操作系統(tǒng)類型及版本、服務器邏輯名及IP地址、支撐軟件的配置、應用軟件的配置、硬件及軟件配置的變更情況等。
6.日志文件管理制度
每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡信息管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對的日志文件進行異地備份, 備份日志不得更改,刻錄光盤保留。
7. 保密制度
(1) 人員選擇
應對網(wǎng)絡工作人員進行綜合考查,將技術過硬、責任心強、職業(yè)道德好的技術人員安排到網(wǎng)絡管理工作崗位。調(diào)離人員應立即辦理網(wǎng)絡工作交接手續(xù),并承擔保密義務。
(2) 責任分散
網(wǎng)絡安全關鍵崗位宜實行輪崗制,時間期限視企業(yè)情況而定;操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡程序設計、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份等與系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全相關的工作宜由多人承擔;涉及網(wǎng)絡安全的重要網(wǎng)絡操作或?qū)嶓w檢修工作應有兩人(或多人)參與,并通過注冊、記錄、簽字等方式予以證明。
(3) 出入管理
網(wǎng)站機房實行出入控制,工作人員進入網(wǎng)站機房要佩戴工作卡,外來檢修人員、外來公務人員等進入網(wǎng)站機房必須由研究發(fā)展部工作人員始終陪同。并填寫好相應的外來人員檢修卡、外來人員參觀卡。進入網(wǎng)站機房禁止攜帶與網(wǎng)絡操作無關的物品。
8. 系統(tǒng)安全未經(jīng)研究發(fā)展部領導批準,任何人不得改變網(wǎng)絡拓撲結(jié)構、網(wǎng)絡設備布置、服務器配置和網(wǎng)絡參數(shù)。任何人不得擅自進入未經(jīng)許可的網(wǎng)絡系統(tǒng),不得篡改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。
值班人員應及時監(jiān)控網(wǎng)絡運行狀況,對不成功進入、不成功訪問、越權存取嘗試等進行記錄、整理、分析,并提出針對性措施。任何人不得利用計算機技術侵犯用戶合法權益;不得制作、復制和傳播妨害單位穩(wěn)定、淫穢色情等有害信息。
9. 病毒防治
任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒,應立即向網(wǎng)絡管理員報告,以便獲得及時處理。
網(wǎng)絡服務器的病毒防治宜由網(wǎng)絡管理員負責。網(wǎng)絡工作站的病毒防治宜由用戶負責,網(wǎng)絡管理員可以進行指導和協(xié)助。
10.器材、配件、軟件管理規(guī)定
機房器材、配件、軟件、工具一律不得私自外借,確因工作需要外借時,必須征得研究發(fā)展部領導同意。
11.電器安全管理規(guī)定
嚴禁在機房內(nèi)私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次;嚴禁在機房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內(nèi)吸煙和亂丟煙。
機房安全管理制度范本篇四
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。機房管理制度。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內(nèi)部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房保安制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。機房管理制度。對于有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經(jīng)主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,http://tongxiehui.net/by/57943.html協(xié)助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房人員應經(jīng)常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節(jié)約用電。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房用水制度
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內(nèi)。
2、應格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調(diào)整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設備,對于核心服務器和設備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
2、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的,應由機房相關負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
九、機房財產(chǎn)登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。
4、未經(jīng)主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
十、團隊精神和相互協(xié)作
1、機房工作小組人員應樹立團隊協(xié)作精神。
2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個人獨斷獨行的作風。
3、工作分工要明確,責任要到位、工作計劃要清晰,工作總結(jié)要具體。
4、小組人員有義務服從工作安排,并有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。
5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權利和義務組織、聯(lián)絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。
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